Освойте маркетинг роста: 10 лучших принципов

Менее чем за десятилетие маркетинг роста значительно повлиял на общую цель маркетинга. Эффективный маркетинг больше не связан исключительно с вершиной воронки продаж и просто с привлечением новых клиентов; теперь это влечет за собой получение клиентов, которые собираются остаться на длительный срок. В конце концов, рост невозможен, если вы не можете удержать клиентов.

Итак, что же такое маркетинг роста? Это тип маркетинга, направленный на привлечение большего количества заинтересованных клиентов. Маркетинг роста фокусируется на всей воронке (осведомленность, привлечение, активация, удержание, доход и направление), тем самым отличаясь от традиционного маркетинга, который фокусируется исключительно на вершине воронки (осведомленность и привлечение).

Чтобы лучше объяснить концепцию, вот цитаты ведущих маркетологов.

«Маркетинг роста стирает границы маркетинга, позволяя каждому аспекту клиентского опыта сосредоточиться на привлечении более заинтересованных клиентов», — генеральный директор Lola. ком, Майк Вольпе.

«Финансы владеют потоком денежных средств в компании и из нее. Рост управляет потоком клиентов, входящих и выходящих из продукта», — партнер The App Solutions Энди Джонс.

«Рост начинается с глубокого понимания ценности продукта и заключается в привлечении новых пользователей к Aha! момент как можно быстрее, измеряемый секундами», — основатель и генеральный директор Social Capital Чамат Палихапития.

Как маркетинг роста помогает вашему бизнесу

Facebook — одна из компаний, чей успех объясняется маркетингом роста, и ей приписывают известность этого подхода. Это была одна из первых компаний, в которой команда сосредоточилась исключительно на росте, а не на маркетинге. Эта тактика, несомненно, является одной из важнейших причин способности Facebook достигать 2 миллиардов активных пользователей каждый месяц в течение 13 лет.

В другом тематическом исследовании Там Аль-Саад, главный консультант по стратегии и росту в Web Profits, сообщил об улучшении ежемесячной производительности на 150% после того, как его компания внесла коррективы, благодаря которым их внутренняя команда стала более ориентированной на рост.

Эти примеры являются хорошим аргументом в пользу маркетинга роста. Итак, как реализовать эту крайне важную стратегию? Вот 10 советов, которые помогут вам провести эффективный маркетинг роста в вашем бизнесе:

Поймите основы роста

Знание основ роста позволит вам решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Тем не менее, важно отметить, что основой роста являются не электронный маркетинг, контент, поиск или реклама в Facebook. Вместо этого они следующие:

Анализ данных

Для успеха в маркетинге роста вам необходимо уметь анализировать и понимать значение данных. Таким образом, вы можете определить и понять новые решения и идеи.

Количественное моделирование

Вы должны уметь переводить свои прошлые данные в модель, которая может эффективно моделировать будущее. В свою очередь, вы получите более четкое представление о том, что вам следует делать в настоящем.

Психология пользователя

Понимание психологии пользователей имеет большое значение для обеспечения успеха в маркетинге роста. Психология пользователей сводится к пониманию вашей аудитории, их проблем и решений, которые они ищут у вас.

Рассказывание историй

Вы должны быть способны воплотить в жизнь анализ данных, психологию пользователей и количественное моделирование, используя истории. С убедительными аккаунтами вы будете привлекать свою аудиторию, тем самым обеспечивая рост.

Копирайтинг, реклама в Facebook, социальные сети, оптимизация разговоров и т. д. строятся на основе этих четырех основ. Таким образом, крайне важно, чтобы вы получили их правильно с самого начала.

Погрузитесь глубже в концепцию

Основы маркетинга роста может изучить каждый, но этого недостаточно для успеха. Проверенный способ стать лучше в гроуз-хакинге — это решать актуальные проблемы, что позволит вам приобрести необходимые навыки. Вам нужно потратить достаточно времени на внедрение различных тактик роста, чтобы определить, какие из них работают, а какие нет.

Выберите проекты для работы

Вам нужно разумно выбирать проекты роста. Проекты с высокой отдачей и низкой популярностью остаются лучшим способом продвижения вперед, поскольку они позволяют вам делать следующее:

• Учитесь многому на этом пути, потому что они сложные.
• Будьте в центре вашей организации, учитывая, что такие проекты имеют высокую значимость и значимость.

Максимизируйте обучение, находясь в неизвестном

Если вы хотите максимизировать рост, вы должны быть уверены, что одной ногой стоите в известном, а другой — в неизвестном. Давайте уточним. Когда вы знаете все, вы не будете продолжать учиться, и поэтому вы станете устаревшим по мере развития отрасли. Напротив, когда вы находитесь слишком далеко в неизвестном, вполне возможно, что вы чувствуете себя подавленным и, следовательно, неспособным добиться сколько-нибудь значительного прогресса.

Итак, что такое идеальный баланс? Ну, нет. Тем не менее, вы всегда должны стремиться определить признаки, которые показывают, когда вы склоняетесь к определенной цели, и возвращаетесь примерно к середине.

Сосредоточьтесь на достижениях, а не на достижениях

Наличие образования не гарантирует, что вы станете экспертом в области маркетинга роста. Этот процесс связан с тестированием, и поэтому важны только ваши нынешние навыки и достижения. Вам придется использовать свою историю при разработке тестов, которые позволят вам определить, что будет работать, а что нет.

Создать платформу

«Платформа» здесь означает такие вещи, как видео, подкасты, изображения, блоги, выступления и так далее. Эти вещи имеют большое значение для стимулирования роста, потому что они дают вам возможность продемонстрировать свои мысли, творения и планы. При этом происходит следующее:

• На вашем пути появляется больше возможностей, потому что больше людей признают ваши усилия/работу.
• Вы получаете больше рычагов влияния, когда к вам приходит больше возможностей для бизнеса.
• Вы создаете сильный бренд, который дает вашей компании больше преимуществ.

Найти тренера

Вам нужно найти отличного тренера, который проведет вас через весь процесс маркетинга роста. Как правило, коуч предоставляет вам следующие формы руководства:

• Честное мнение: тренер с большей вероятностью предоставит вам полезную, непредвзятую информацию, потому что он не заинтересован в результате напрямую.
• Отличные вопросы: чем лучше качество вопроса, тем лучше ответ. С отличным коучем вам гарантированы уникальные вопросы, которые помогут вам взглянуть на проблемы в новом свете, что позволит вам найти инновационные решения.

Быть инициативным

При реализации различных маркетинговых стратегий роста вы обязательно столкнетесь с множеством проблем, которые потребуют от вас соответствующей реакции. Хотя легко быть реактивным, лучше всего быть активным. Прежде чем принять какое-либо решение, сделайте следующее:

• Разработайте гипотезу для вашей ситуации.
• Создайте соответствующий эксперимент.
• Эксперимент.
• Оцените результаты.

Если вы получаете положительные результаты, имеет смысл продолжать, но если вы получаете отрицательные результаты, имеет смысл учитывать то, что вы узнали, при разработке другой гипотезы.

Оставайтесь в курсе

Очень важно быть в курсе вопросов маркетинга роста. Некоторые тактики работали много лет назад, но не работают сегодня, и есть новые каналы роста, которые обеспечивают более высокую рентабельность инвестиций. Вы должны идти в ногу со стратегиями, которые предлагают отличные результаты.

Сузьте фокус

Когда вы сужаете свой фокус, вы становитесь экспертом в своей области, и, таким образом, клиенты будут ассоциировать ваш бренд с конкретным товаром или услугой. Когда клиенты и потенциальные клиенты ассоциируют вас с чем-то, становится дешевле приобретать и повторно вовлекать их; следовательно, способствует росту.

Имейте доказательства

Используйте социальные доказательства, отзывы и доказательства в СМИ, чтобы сделать свой бренд сильнее и повысить фактор доверия к вашему бренду. Такие инструменты, как Proof, показывают посетителям сайта, что другие совершили покупку на вашем сайте или предприняли на нем определенные действия.

Заключительное слово

В заключение, теперь вы знаете, что вы можете сделать, чтобы обеспечить успех с помощью маркетинга роста. Если у вас есть другие методы, которыми вы можете поделиться, не стесняйтесь продолжать разговор, начатый с этого поста прямо под разделом комментариев.