[Infographie] La part de marché des clients de messagerie en 2019

Publié: 2019-07-08

Edit : Jetez un œil à notre dernière infographie sur la part de marché des clients de messagerie en 2020.

Au cours de l'année écoulée, nous avons analysé plus de 10 milliards d'ouvertures d'e-mails (oui, c'est un milliard avec un « B ») avec Litmus Email Analytics pour voir où les abonnés lisent les e-mails. Et même si certaines choses sont restées les mêmes, nous avons vu beaucoup de mouvement cette année en termes de popularité des clients de messagerie. Dans notre infographie sur la part de marché des e-mails de 2019, nous examinons les ouvertures de mobiles, de messagerie Web et de bureau au cours de l'année, en fournissant des informations sur les raisons de ces changements et sur la manière dont ils peuvent affecter vos campagnes par e-mail.

Pour obtenir une image complète et détaillée de l'endroit, de la manière et du moment où les gens interagissent avec les e-mails, téléchargez notre rapport 2019 sur l'état de l'engagement par e-mail.

Consultez l'infographie ici, ou lisez la transcription ci-dessous.

Tweetez cette infographie →

Part de marché des clients de messagerie en 2019

État de l'engagement des e-mails en 2020

Qu'avons-nous appris d'autre en analysant des milliards d'ouvertures d'e-mails ?

Pour obtenir les dernières recherches sur la part de marché des clients de messagerie et un aperçu approfondi de quand, où et comment les gens interagissent avec les e-mails, téléchargez le rapport 2020 sur l'état de l'engagement des e-mails de Litmus. Utilisez ces informations pour comparer les performances de vos e-mails à celles de vos pairs et apprenez à transformer les informations sur l'engagement en stratégies et tactiques qui améliorent votre programme de messagerie.

Téléchargez le rapport gratuit →


Transcription : La part de marché des clients de messagerie en 2019

Nous avons suivi plus de 10 milliards d'ouvertures d'e-mails au cours de l'année écoulée pour déterminer où les abonnés lisent les e-mails. Voici ce que nous avons trouvé…

Si nous regardions chaque e-mail que nous suivons pendant une seconde, cela nous occuperait pendant environ 330 ans.

MEILLEURS CLIENTS DE COURRIEL

Les 10 clients de messagerie les plus populaires en avril 2019

Classement par rapport à avril 2018

  1. Gmail, 27,8%
  2. Apple iPhone, 27,6 %
  3. Perspectives, 9,1%
  4. Apple iPad, 8,5%
  5. Apple Mail, 7,5%
  6. Yahoo! Courrier, 6,3 %
  7. Google Android, 2,5%
  8. Outlook.com, 2,3%
  9. Samsung Mail, 1,6%
  10. Oiseau-tonnerre, 0,5%

Pour la toute première fois, Gmail est en tête du marché mondial des clients de messagerie.

Outlook est devenu le troisième client de messagerie le plus populaire, contre le cinquième il y a un an.

Yahoo! Mail a grimpé de trois places, se classant désormais n ° 6 dans la part de marché des clients de messagerie.

Optimisez vos e-mails pour Gmail, le client de messagerie le plus populaire au monde

Avec un certain nombre de mises à jour importantes de Gmail, notamment l'onglet Promotions remanié et le lancement d'AMP pour les e-mails, Gmail offre aux spécialistes du marketing de nouvelles opportunités de se démarquer dans la boîte de réception. Cela et la popularité croissante de Gmail parmi les consommateurs font de ce client de messagerie le fournisseur de boîte de réception n ° 1 pour les spécialistes du marketing par courrier électronique.

  • Testez le rendu de vos e-mails et assurez-vous qu'ils s'affichent parfaitement dans Gmail et GSuite avec les aperçus d'e-mails Litmus.
  • Affichez les codes promotionnels, une image en vedette et les dates d'expiration des offres dans l'onglet Promotions de Gmail.
  • Découvrez comment AMP for Email peut vous aider à rendre vos e-mails plus interactifs et attrayants.

OUVERT PAR ENVIRONNEMENT

Même si les ouvertures sur mobile ont un peu fluctué au cours de l'année, le mobile reste l'environnement de lecture le plus populaire avec 42% de tous les e-mails ouverts sur des smartphones ou des tablettes.

  • Les clients mobiles représentaient 41,9% des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 41,4% au deuxième trimestre 2018)
  • Les clients de messagerie Web ont représenté 39,9 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 44,3 % au deuxième trimestre 2018)
  • Les clients de bureau représentaient 18,2 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 14,3 % au deuxième trimestre 2018)

OUVERTURE MOBILE

L'iPhone d'Apple reste le leader incontesté de la messagerie mobile. Environ 28 % de tous les e-mails ouverts se produisent sur les iPhones, et 9 % supplémentaires proviennent de l'iPad d'Apple, le client de messagerie mobile n°2 le plus populaire.

  • L'iPhone d'Apple a représenté 28,4 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 26,6 % au deuxième trimestre 2018)
  • L'iPad d'Apple représentait 9,3 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 8,6 % au deuxième trimestre 2018)
  • Google Android a représenté 2,3 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 2,4 % au deuxième trimestre 2018)

WEBMAIL OUVRE

Environ 40% de tous les e-mails sont ouverts dans les clients de messagerie Web. Gmail détient la position de leader incontestée dans les ouvertures de messagerie Web, surpassant de loin les autres clients de messagerie Web.

  • Gmail a représenté 26,2 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 24,4 % au deuxième trimestre 2018)
  • Yahoo! Le courrier a représenté 6,6 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 1,4 % au deuxième trimestre 2018)
  • Outlook.com a représenté 2,4 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 3,0 % au deuxième trimestre 2018)

Pourquoi ce saut dans Yahoo! Le courrier s'ouvre ?

Verizon Media a commencé à fusionner l'infrastructure de ses services de messagerie : Yahoo! Mail, AOL et Verizon—en 2018. Désormais, les ouvertures dans l'un des trois clients de messagerie sont signalées comme Yahoo! Mail s'ouvre, ce qui en fait le deuxième environnement de messagerie Web le plus populaire.

BUREAU OUVERT

Les ouvertures de bureau ont augmenté au cours de la dernière année. Au premier trimestre 2019, 18,2 % de tous les e-mails ont été ouverts sur des clients de messagerie de bureau, contre 14,3 % au deuxième trimestre 2018. Et c'est un client de messagerie en particulier qui stimule la croissance des ouvertures de bureau : Outlook !

  • Outlook a représenté 9,2 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 6,6 % au deuxième trimestre 2018)
  • Apple Mail représentait 7,8% des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 6,9% au deuxième trimestre 2018)
  • Thunderbird représentait 0,5% des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 0,01% au deuxième trimestre 2018)
  • Windows Live Mail a représenté 0,5 % des ouvertures d'e-mails au premier trimestre 2019 (contre 0,6 % au deuxième trimestre 2018)

Perspectives à la hausse

Les ouvertures d'Outlook ont ​​connu une croissance constante depuis 2017 et représentent désormais plus de 9 % de tous les e-mails ouverts. Cela fait d'Outlook le client de messagerie de bureau le plus populaire, désormais devant Apple Mail, et le troisième client de messagerie le plus populaire dans l'ensemble.

Obtenez un aperçu détaillé de l'état de l'engagement des e-mails en 2019

Pour une recherche complète sur la part de marché des clients de messagerie en 2019 et un examen approfondi de quand, où et comment les gens interagissent avec les e-mails, téléchargez le tout premier rapport sur l'état de l'engagement des e-mails de Litmus.

Obtenez votre exemplaire gratuit →

Votre base d'abonnés n'est pas la moyenne

L'utilisation des clients de messagerie diffère d'un secteur à l'autre et d'une marque à l'autre. Vous vous demandez comment vos abonnés ouvrent leur e-mail ? Découvrez-le avec un essai gratuit de Litmus Email Analytics.

En savoir plus →

Où avons-nous obtenu toutes ces données? Nos données sur les parts de marché de 2019 sont dérivées de plus de 10 milliards d'ouvertures collectées dans le monde avec Litmus Email Analytics entre le 1er avril 2018 et le 1er avril 2019. Elles mettent en évidence les tendances mondiales dans tous les secteurs et secteurs verticaux. Certains clients de messagerie peuvent être sur-représentés ou sous-représentés en raison du blocage d'images.

Litmus accélère votre activité avec des outils de messagerie avancés qui permettent à votre équipe d'offrir la meilleure expérience de marque et d'obtenir les meilleurs résultats.