[Infográfico] A participação no mercado do cliente de e-mail de 2019

Editar : dê uma olhada em nosso último infográfico de Participação de Mercado do Cliente de E-mail 2020.

Ao longo do ano passado, analisamos mais de 10 bilhões - sim, isso é bilhão com um “B” - aberturas de e-mail rastreadas com Litmus Email Analytics para ver onde os assinantes lêem e-mails. E embora algumas coisas tenham permanecido iguais, vimos muito movimento este ano em termos de popularidade do cliente de e-mail. Em nosso infográfico de participação no mercado de e-mail de 2019, analisamos as aberturas para celular, webmail e desktop ao longo do ano, fornecendo informações sobre por que essas mudanças ocorreram e como elas podem afetar suas campanhas de e-mail.

Para obter uma imagem completa e aprofundada de onde, como e quando as pessoas se envolvem com o e-mail, baixe nosso Relatório de 2019 sobre o estado do e-mail.

Confira o infográfico aqui ou leia a transcrição abaixo.

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Transcrição: a participação no mercado do cliente de e-mail de 2019

Rastreamos mais de 10 bilhões de aberturas de e-mail no ano passado para determinar onde os assinantes estão lendo e-mails. Aqui está o que encontramos ...

Se olharmos para cada e-mail que rastreamos por apenas um segundo, isso nos manteria ocupados por cerca de 330 anos.

PRINCIPAIS CLIENTES DE E-MAIL

Os 10 principais clientes de e-mail em abril de 2019

Classificação em comparação com abril de 2018

1. Gmail, 27,8%
2. IPhone da Apple, 27,6%
3. Outlook, 9,1%
4. Apple iPad, 8,5%
5. Apple Mail, 7,5%
6. Yahoo! Correio, 6,3%
7. Google Android, 2,5%
8. Outlook.com, 2,3%
9. Samsung Mail, 1,6%
10. Thunderbird, 0,5%

Pela primeira vez, o Gmail está liderando a participação no mercado global de clientes de e-mail.

O Outlook cresceu e se tornou o terceiro cliente de e-mail mais popular, ante o quinto lugar há um ano.

Yahoo! O Mail subiu três posições, agora em 6º lugar na participação no mercado de clientes de e-mail.

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Com uma série de grandes atualizações no Gmail, incluindo a guia Promoções reformulada e o lançamento de AMP para e-mail, o Gmail está oferecendo aos profissionais de marketing novas oportunidades de se destacar na caixa de entrada. Isso e a popularidade crescente do Gmail entre os consumidores tornam este cliente de e-mail o provedor de caixa de entrada número 1 a ser procurado pelos profissionais de marketing por e-mail.

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ABRE POR AMBIENTE

Embora as aberturas de dispositivos móveis tenham oscilado um pouco ao longo do ano, os dispositivos móveis continuam sendo o ambiente de leitura mais popular, com 42% de todos os e-mails abertos em smartphones ou tablets.

• Os clientes móveis responderam por 41,9% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 41,4% no segundo trimestre de 2018)
• Os clientes de webmail representaram 39,9% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 44,3% no segundo trimestre de 2018)
• Os clientes de desktop representaram 18,2% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 14,3% no segundo trimestre de 2018)

MOBILE OPENS

O iPhone da Apple continua a ser o líder indiscutível em e-mail móvel. Cerca de 28% de todas as aberturas de e-mail acontecem em iPhones, e outros 9% vêm do iPad da Apple, o segundo cliente de e-mail móvel mais popular.

• O iPhone da Apple foi responsável por 28,4% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 26,6% no segundo trimestre de 2018)
• O iPad da Apple foi responsável por 9,3% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 8,6% no segundo trimestre de 2018)
• O Google Android foi responsável por 2,3% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 2,4% no segundo trimestre de 2018)

ABERTURA DO WEBMAIL

Cerca de 40% de todos os e-mails são abertos em clientes de webmail. O Gmail detém a posição de liderança indiscutível em aberturas de webmail, superando em muito o desempenho de outros clientes de webmail.

• O Gmail foi responsável por 26,2% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 24,4% no segundo trimestre de 2018)
• Yahoo! O correio representou 6,6% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (ante 1,4% no segundo trimestre de 2018)
• Outlook.com foi responsável por 2,4% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (ante 3,0% no segundo trimestre de 2018)

Por que esse salto no Yahoo! O correio abre?

A Verizon Media começou a mesclar a infraestrutura de seus serviços de e-mail - Yahoo! Mail, AOL e Verizon - em 2018. Agora, as aberturas em qualquer um dos três clientes de e-mail estão sendo relatadas como Yahoo! O Mail é aberto, tornando-o o segundo ambiente de webmail mais popular.

DESKTOP ABRE

As aberturas de desktops aumentaram no ano passado. No primeiro trimestre de 2019, 18,2% de todos os e-mails foram abertos em clientes de e-mail de desktop, contra 14,3% no segundo trimestre de 2018. E é um cliente de e-mail em particular que impulsiona o crescimento de aberturas de desktop: Outlook!

• Outlook representou 9,2% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (ante 6,6% no segundo trimestre de 2018)
• Apple Mail foi responsável por 7,8% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (ante 6,9% no segundo trimestre de 2018)
• Thunderbird foi responsável por 0,5% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (ante 0,01% no segundo trimestre de 2018)
• O Windows Live Mail foi responsável por 0,5% das aberturas de e-mail no primeiro trimestre de 2019 (contra 0,6% no segundo trimestre de 2018)

Perspectivas em ascensão

As aberturas de Outlook têm mostrado um crescimento constante desde 2017 e agora representam mais de 9% de todas as aberturas de e-mail. Isso torna o Outlook o cliente de e-mail de desktop mais popular - agora à frente do Apple Mail - e o terceiro cliente de e-mail mais popular em geral.

Veja em profundidade o estado do engajamento por e-mail em 2019

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Onde conseguimos todos esses dados? Nossos dados de participação de mercado de 2019 são derivados de mais de 10 bilhões de aberturas coletadas em todo o mundo com o Litmus Email Analytics entre 1º de abril de 2018 e 1º de abril de 2019. Ele destaca as tendências mundiais em todos os setores e verticais. Alguns clientes de e-mail podem estar super ou sub-representados devido ao bloqueio de imagens.

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