[Infografika] Udział w rynku klientów poczty e-mail w 2019 r.

Opublikowany: 2019-07-08

Edycja : spójrz na naszą najnowszą infografikę dotyczącą udziału w rynku klientów poczty e-mail na rok 2020.

W ciągu ostatniego roku przeanalizowaliśmy ponad 10 miliardów — tak, to miliard z literą „B” — wiadomości e-mail śledzonych za pomocą narzędzia Litmus Email Analytics, aby zobaczyć, gdzie subskrybenci czytają e-maile. I chociaż kilka rzeczy pozostało bez zmian, w tym roku zaobserwowaliśmy wiele zmian pod względem popularności klientów poczty e-mail. W naszej infografice dotyczącej udziału w rynku poczty e-mail na rok 2019 przyjrzymy się otwarciom na telefony komórkowe, pocztę internetową i komputery stacjonarne w ciągu roku, zapewniając wgląd w przyczyny tych zmian i ich wpływ na kampanie e-mailowe.

Aby uzyskać pełny, dogłębny obraz tego, gdzie, jak i kiedy ludzie korzystają z poczty e-mail, pobierz nasz Raport o stanie zaangażowania w pocztę e-mail 2019.

Sprawdź infografikę tutaj lub przeczytaj transkrypcję poniżej.

Tweetuj tę infografikę →

Udział w rynku klientów poczty e-mail w 2019 r.

Stan zaangażowania poczty e-mail 2020

Czego jeszcze dowiedzieliśmy się z analizy miliardów otwarć e-maili?

Aby zapoznać się z najnowszymi badaniami dotyczącymi udziału w rynku klientów poczty e-mail oraz dogłębnym spojrzeniem na to, kiedy, gdzie i jak ludzie korzystają z poczty e-mail, pobierz raport Litmus 2020 State of Email Engagement. Skorzystaj z tych spostrzeżeń, aby porównać skuteczność poczty e-mail z innymi użytkownikami i dowiedzieć się, jak zamienić spostrzeżenia dotyczące zaangażowania w strategie i taktyki, które usprawnią Twój program pocztowy.

Pobierz darmowy raport →


Transkrypcja: Udział w rynku klientów poczty e-mail w 2019 r.

W ubiegłym roku prześledziliśmy ponad 10 miliardów otwarć e-maili, aby określić, gdzie subskrybenci czytają e-maile. Oto, co znaleźliśmy…

Gdybyśmy spojrzeli na każdy e-mail, który śledziliśmy tylko przez jedną sekundę, zajęłoby nam to około 330 lat.

NAJLEPSI KLIENCI E-MAIL

10 najpopularniejszych klientów poczty e-mail według stanu na kwiecień 2019 r.

Ranking w porównaniu do kwietnia 2018

  1. Gmail, 27,8%
  2. Apple iPhone, 27,6%
  3. Perspektywy, 9,1%
  4. Apple iPad, 8,5%
  5. Poczta Apple, 7,5%
  6. Wieśniak! Poczta, 6,3%
  7. Google Android, 2,5%
  8. Outlook.com, 2,3%
  9. Poczta Samsung, 1,6%
  10. Grzmot, 0,5%

Po raz pierwszy w historii Gmail jest liderem globalnego udziału w rynku klientów poczty e-mail.

Outlook stał się trzecim najpopularniejszym klientem poczty e-mail, w porównaniu z piątym rok temu.

Wieśniak! Poczta wspięła się w górę o trzy pozycje, zajmując obecnie 6. pozycję pod względem udziału w rynku klientów poczty e-mail.

Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem Gmaila, najpopularniejszego klienta poczty e-mail na świecie

Dzięki wielu dużym aktualizacjom Gmaila — w tym odnowionej karcie Promocje i wprowadzeniu AMP dla poczty e-mail — Gmail oferuje marketerom nowe możliwości wyróżnienia się w skrzynce odbiorczej. To i rosnąca popularność Gmaila wśród konsumentów sprawia, że ​​ten klient poczty e-mail jest numerem 1 wśród dostawców skrzynek odbiorczych, na który powinni zwrócić uwagę marketerzy e-mail.

  • Przetestuj renderowanie swoich e-maili i upewnij się, że wyglądają świetnie w Gmailu i GSuite dzięki podglądowi e-maili lakmusowych.
  • Wyświetlaj kody promocyjne, polecany obraz i daty wygaśnięcia umowy na karcie Promocje w Gmailu.
  • Dowiedz się, jak AMP for Email może sprawić, że Twoje e-maile będą bardziej interaktywne i wciągające.

OTWIERA SIĘ PRZEZ ŚRODOWISKO

Mimo że liczba otwarć w telefonach komórkowych ulegała pewnym wahaniom w ciągu roku, telefony komórkowe pozostają najpopularniejszym środowiskiem do czytania, a 42% wszystkich wiadomości e-mail jest otwieranych na smartfonach lub tabletach.

  • Klienci mobilni odpowiadali za 41,9% otwarć e-maili w I kw. 2019 r. (wzrost z 41,4% w II kw. 2018 r.)
  • Klienci poczty internetowej odpowiadali za 39,9% otwarć e-maili w I kw. 2019 r. (spadek z 44,3% w II kw. 2018 r.)
  • Klienci stacjonarni odpowiadali za 18,2% otwarć e-maili w I kw. 2019 r. (wzrost z 14,3% w II kw. 2018 r.)

MOBILNE OTWIERA

IPhone firmy Apple nadal jest niekwestionowanym liderem mobilnej poczty e-mail. Około 28% wszystkich otwieranych wiadomości e-mail ma miejsce na iPhone'ach, a dodatkowe 9% pochodzi z iPada firmy Apple, drugiego pod względem popularności mobilnego klienta poczty e-mail.

  • iPhone firmy Apple odpowiadał za 28,4% otwartych wiadomości e-mail w pierwszym kwartale 2019 r. (wzrost z 26,6% w drugim kwartale 2018 r.)
  • IPad firmy Apple odpowiadał za 9,3% otwartych wiadomości e-mail w pierwszym kwartale 2019 r. (wzrost z 8,6% w drugim kwartale 2018 r.)
  • Google Android odpowiadał za 2,3% otwartych wiadomości e-mail w I kw. 2019 r. (spadek z 2,4% w II kw. 2018 r.)

OTWARCIE STRONY INTERNETOWEJ

Około 40% wszystkich e-maili jest otwieranych w klientach poczty internetowej. Gmail zajmuje niekwestionowaną pozycję lidera w otwieraniu poczty internetowej, przewyższając pod względem wydajności inne klienty poczty internetowej.

  • Gmail odpowiadał za 26,2% otwartych wiadomości e-mail w I kw. 2019 r. (wzrost z 24,4% w II kw. 2018 r.)
  • Wieśniak! Poczta odpowiadała za 6,6% otwarć e-maili w I kwartale 2019 r. (wzrost z 1,4% w II kwartale 2018 r.)
  • Outlook.com odpowiadał za 2,4% otwartych wiadomości e-mail w I kw. 2019 r. (spadek z 3,0% w II kw. 2018 r.)

Dlaczego ten skok w Yahoo! Poczta się otwiera?

Firma Verizon Media rozpoczęła łączenie infrastruktury swoich usług pocztowych — Yahoo! Mail, AOL i Verizon — w 2018 r. Teraz otwarcia w dowolnym z trzech klientów poczty e-mail są zgłaszane jako Yahoo! Mail otwiera się, co czyni go drugim najpopularniejszym środowiskiem poczty internetowej.

PULPIT OTWIERA

Liczba otwarć komputerów stacjonarnych wzrosła w ciągu ostatniego roku. W pierwszym kwartale 2019 r. 18,2% wszystkich wiadomości e-mail zostało otwartych na komputerach klienckich, w porównaniu z 14,3% w drugim kwartale 2018 r. Jest to w szczególności jeden klient poczty e-mail, który napędza wzrost liczby otwarć na komputerach: Outlook!

  • Outlook odpowiadał za 9,2% otwarć e-maili w I kw. 2019 r. (wzrost z 6,6% w II kw. 2018 r.)
  • Apple Mail odpowiadał za 7,8% otwartych wiadomości e-mail w I kw. 2019 r. (wzrost z 6,9% w II kw. 2018 r.)
  • Thunderbird odpowiadał za 0,5% otwartych wiadomości e-mail w I kw. 2019 r. (wzrost z 0,01% w II kw. 2018 r.)
  • Poczta usługi Windows Live odpowiadała za 0,5% otwartych wiadomości e-mail w pierwszym kwartale 2019 r. (spadek z 0,6% w drugim kwartale 2018 r.)

Perspektywy na wzrost

Otwarcia w Outlooku wykazują stały wzrost od 2017 r. i stanowią obecnie ponad 9% wszystkich otwarć e-maili. To sprawia, że ​​Outlook jest najpopularniejszym klientem poczty e-mail dla komputerów stacjonarnych — teraz przed Apple Mail — i trzecim najpopularniejszym klientem poczty e-mail w ogóle.

Zapoznaj się z dogłębnym spojrzeniem na stan zaangażowania e-mailowego w 2019 r.

Aby uzyskać pełne badanie udziału w rynku klientów poczty e-mail w 2019 r. oraz dogłębne spojrzenie na to, kiedy, gdzie i jak ludzie korzystają z poczty e-mail, pobierz pierwszy w historii raport firmy Litmus dotyczący stanu zaangażowania poczty e-mail.

Odbierz swój darmowy egzemplarz →

Twoja baza subskrybentów nie jest średnia

Korzystanie z klienta poczty e-mail różni się w zależności od branży i marki. Zastanawiasz się, jak Twoi subskrybenci otwierają swoje e-maile? Dowiedz się dzięki bezpłatnej wersji próbnej narzędzia Litmus Email Analytics.

Dowiedz się więcej →

Skąd mamy te wszystkie dane? Nasze dane dotyczące udziału w rynku w 2019 r. pochodzą z ponad 10 miliardów otwarć zgromadzonych na całym świecie za pomocą narzędzia Litmus Email Analytics w okresie od 1 kwietnia 2018 r. do 1 kwietnia 2019 r. Podkreśla światowe trendy we wszystkich branżach i branżach. Niektórzy klienci poczty e-mail mogą być nadreprezentowani lub niedostatecznie reprezentowani z powodu blokowania obrazu.

Litmus przyspiesza Twój biznes dzięki zaawansowanym narzędziom do obsługi poczty e-mail, które umożliwiają Twojemu zespołowi zapewnianie najlepszych doświadczeń związanych z marką i uzyskiwanie najlepszych wyników.