Un premier aperçu de l'application Alto Mail d'AOL : ce que les spécialistes du marketing par e-mail doivent savoir

Publié: 2015-10-29

La dernière fois que vous avez entendu parler d'AOL, cela ressemblait probablement à quelque chose comme ça.

Cependant, chez Inbox Love à Mountain View, le vice-président directeur des communications d'AOL, Dave McDowell, a fait un peu plus de bruit avec le 21e siècle en réintroduisant son ancienne application de messagerie Web, Alto, en tant qu'application mobile. Nous avons jeté un premier coup d'œil à l'application Alto Mail d'AOL pour vous apporter tout ce que vous devez savoir.

« Vous pouvez penser que la gestion de plusieurs comptes de messagerie est un problème résolu », a déclaré McDowell. "Mais je ne serais pas d'accord avec toi."

Dans l'un de ses nombreux passages à droite sur l'application Inbox by Gmail de Google, McDowell a mentionné les incohérences auxquelles les consommateurs sont confrontés dans la plupart des applications de messagerie lorsqu'ils gèrent plusieurs comptes, ajoutant que « la boîte de réception de Google ne prend même pas en charge AOL ».

Alto veut enfin résoudre les problèmes de plusieurs boîtes de réception.

Voici le maigre :

Alto prend en charge tous les fournisseurs de messagerie mondiaux, vous permet de les rassembler dans une seule boîte de réception et de basculer facilement entre eux dans une seule application.

Au-delà des options d'affichage habituelles dans la plupart des applications de messagerie, Alto propose des outils d'organisation assez uniques qui mettent automatiquement en évidence les informations importantes (et personnelles) afin qu'elles soient plus faciles à trouver.

(Mon préféré est la fonction de pincement et de zoom super cool, qui permet aux utilisateurs d'Android d'étendre leur liste de messagerie pour voir plus d'un message sans réellement cliquer dessus. L'objectif ici, selon McDowell, était que les utilisateurs « n'aient même pas à le ouvrez ou cliquez sur leurs e-mails » pour voir leurs messages.)

Vous pouvez également choisir d'afficher une liste de messages englobant tous vos comptes, ou de les consulter chacun séparément.

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Affichage de la boîte de réception sur Android

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Affichage de la boîte de réception sur iPhone

UN COUP D'OEIL SUR LES CARACTÉRISTIQUES CLÉS

Lorsqu'il s'agit de choisir Alto, cela se résume vraiment aux détails.

Comme l'a dit McDowell, « les consommateurs choisissent leurs fournisseurs de messagerie en fonction des porte-gobelets. Comme une voiture, ils peuvent tous vous emmener d'ici à là, donc c'est vraiment une question de porte-gobelets.

Jolie analogie, mais il vaut mieux avoir des porte-gobelets sérieux pour inciter les utilisateurs à changer maintenant. Dans l'état actuel des choses, les porte-gobelets - ahh, je suis déjà fatigué de cette analogie - ou l'interface utilisateur d'Alto est clairement inspirée de l'application Inbox by Gmail de Google. Même la fonctionnalité de balayage gauche/droite et les cartes, qui ressemblent remarquablement aux actions rapides de Gmail, sont presque une imitation directe.

Quoi qu'il en soit, voici les principales caractéristiques (et différenciateurs) d'Alto :

Agrégation

Tous vos e-mails de tous vos comptes sont au même endroit. Vous pouvez les voir tous ensemble dans un flux ou séparément dans leurs comptes respectifs.

Piles

Lisez les listes de courrier en fonction du contenu de vos messages. Faites défiler toutes vos pièces jointes ou fichiers photo, isolez les messages uniquement des personnes que vous connaissez, et plus encore.

Capture d'écran 29/10/2015 à 11h47.15

Cartes

Accédez à des informations importantes sur les voyages et les achats dans un format facile à lire sans ouvrir votre e-mail.

Capture d'écran 29/10/2015 à 11h46.57

Tableau de bord

Accédez facilement à toutes vos cartes. Les cartes les plus pertinentes apparaissent en premier. Faites défiler et appuyez pour voir encore plus de détails.

Capture d'écran 29/10/2015 à 11h47.26

COMMENT IL AFFICHE L'E-MAIL ?

Blocage d'images

Comme le client de messagerie Web d'AOL, Alto bloque les images par défaut. Il est essentiel d'utiliser des boutons pare-balles, du texte ALT, des couleurs d'arrière-plan et un bon équilibre entre les images et le texte en direct pour les abonnés qui lisent vos e-mails dans ces clients et d'autres clients qui bloquent les images.

Il convient de noter qu'Alto donne aux utilisateurs la possibilité de modifier leurs préférences de blocage d'image.

Blocage d'images dans Alto

Comme illustré ci-dessous, Alto donne aux utilisateurs la possibilité de modifier leurs préférences de blocage d'image.

Option pour toujours afficher les images d'un expéditeur spécifique.

Requêtes médias

À première vue, il ne semble pas qu'Alto prenne en charge les requêtes multimédias, ajoutant une nouvelle boîte de réception à la liste des clients posant des défis pour les spécialistes du marketing par e-mail optimisant pour le mobile. Il met automatiquement l'e-mail à l'échelle pour qu'il s'adapte à l'écran.

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Cependant, il semble qu'il respecte les dimensions des images plus petites que la fenêtre d'affichage et ne les redimensionne pas conformément au reste de l'e-mail.

mise à l'échelle de l'image

Avis de non-responsabilité : les représentants d'AOL sur place auraient examiné le problème des requêtes des médias, affirmant qu'Alto "devrait les soutenir". Pendant les démos, cependant, ils n'étaient clairement pas pris en charge.

PLUS de texte d'aperçu

La fonctionnalité de pincement et de zoom disponible sur Android, comme détaillé ci-dessus, permet aux utilisateurs d'étendre les e-mails dans leur liste de messagerie pour inclure plus de texte, ce qui signifie que les utilisateurs n'ont pas à cliquer sur un e-mail pour obtenir une grande partie du message.

Cela signifie qu'il y a plus d'espace pour le texte d'aperçu. Ce qui signifie qu'il y a encore plus de place sur Alto pour que les spécialistes du marketing par e-mail soient intelligents avec leur messagerie texte d'aperçu.

pincer pour zoomer

Liens bleus

Alto semble avoir le même problème de liens bleus qu'iOS et liera automatiquement les dates et les emplacements dans l'e-mail. Malheureusement, le hack wrapper ne fonctionne pas pour supprimer les liens bleus dans Alto. Aucun correctif n'a été trouvé lors des premiers tests de l'application.

liens bleus

Éléments interactifs

Comme beaucoup d'autres boîtes de réception mobiles, Alto ne prendra pas en charge vos éléments interactifs tels que :checked. Cela ne devrait pas trop affecter votre processus actuel, car si vous testez déjà pour mobile, vous êtes déjà bien conscient de ces limitations et optimisez en conséquence.

DERNIÈRES PENSÉES

Il y a quelques différences subtiles, et très certainement des fonctionnalités intéressantes, mais Alto est principalement la version d'AOL d'Inbox by Gmail. Bien sûr, Google ne prend peut-être pas en charge tous les fournisseurs de messagerie mondiaux, mais ils détiennent un sérieux avantage sur AOL dans un domaine majeur : l'intégration de la vie.

De nombreuses personnes stockent déjà leurs photos dans le cloud à l'aide de Google Photos. Ou utilisez Google Maps comme système de navigation principal. Selon notre rapport sur la part de marché des clients de messagerie, Gmail est le deuxième derrière iPhone en termes d'utilisation mondiale. Les gens aiment la cohérence, et lorsqu'il s'agit d'une autre application de messagerie, il peut être plus facile pour les gens de s'en tenir à ce qu'ils savent déjà.

Ou pas? Qu'est-ce que tu penses? Y a-t-il suffisamment d'intérêt autour d'Alto pour que vous l'essayiez ?

Note de la rédaction : un merci spécial à AOL qui a eu la gentillesse de nous laisser tester le nouveau client de messagerie dès le début !

Envoyez en toute confiance à chaque fois

Que vous envoyiez une campagne de reconquête ou un e-mail de réautorisation, assurez-vous qu'il s'affiche correctement dans les boîtes de réception et que vos liens, images et suivi fonctionnent.

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