Las 4 principales plataformas de análisis empresarial para organizaciones hambrientas de datos

(Nota: IMPACT puede recibir una pequeña comisión si se suscribe a estos servicios, pero esto no ha afectado nuestro análisis de ninguna manera).

Es un viejo cliché: para tener éxito en los negocios, debe tomar decisiones con la cabeza y no con el corazón . Aunque siempre he sido un gran creyente en "confiar en tu instinto", me inclino a creerlo.

Pero para tomar esas decisiones analíticas se requieren datos, y ahí es donde surge el problema. Hoy en día, nunca nos faltan datos. De hecho, podemos tener demasiada información.

¿Haciendo marketing en redes sociales? Las plataformas le dirán todo lo que podría desear saber sobre impresiones, participación y clics.

¿Es usted un representante de ventas o BDR? Las herramientas de inteligencia artificial (IA) pueden analizar sus llamadas de manera tan específica que no solo obtendrá un esquema preciso de su conversación, sino que también obtendrá una lista con marca de tiempo de palabras de relleno (um, ya sabe, me gusta) que también usa con frecuencia.

Hoy en día, el desafío al que se enfrentan las empresas es cómo dar sentido a la avalancha de datos que llega a raudales todos los días.

¿A qué le prestas atención? ¿Qué métricas son indicadores principales reales de éxito? Y, ¿cómo puede reunir datos de diferentes fuentes para que pueda ver la imagen completa?

Existen varias plataformas potentes de análisis de negocios y, en este artículo, voy a comparar cuatro de las más conocidas: Klipfolio, Databox, AgencyAnalytics y Geckoboard.

Para cada uno, proporcionaré:

• Una descripción general de lo que hace y para quién es
• Un resumen de la funcionalidad y las limitaciones.
• Planes de precios y capturas de pantalla

Se trata de encontrar una herramienta que le ayude a dar sentido a sus datos. Si está buscando una herramienta de este tipo, quédese. Nos sumergiremos juntos.

La importancia de los datos para las empresas de hoy

En IMPACT, escuchamos empresas todos los días que buscan aumentar su tráfico orgánico . Sin embargo, lo que explicamos es que, si bien impulsar el tráfico orgánico es un buen objetivo, impulsar el tipo incorrecto de tráfico orgánico no generará ingresos.

Si publica contenido que atrae a un millón de buscadores informativos , es decir, buscadores sin intención de comprar, sus números de tráfico explotan, pero sus números de ingresos se mantienen estables.

Este es un recordatorio más de que los datos y los objetivos están estrechamente vinculados, pero la relación no siempre es clara en la superficie. No puede establecer objetivos sin comprender realmente qué significan los números que busca, y no puede realizar un seguimiento de su progreso hacia esos objetivos sin monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) correctos.

Datos y estrategia

Establecer los objetivos correctos depende de tener una estrategia que lo posicione para el éxito a largo plazo. El análisis de datos es fundamental, pero no es una estrategia en sí misma.

Ciertamente puede hacer esto por su cuenta, pero trabajar con un entrenador de negocios como los de IMPACT también puede ayudarlo a establecer un curso y realizar un seguimiento de sus resultados para que pueda acercarse a sus objetivos.

Entonces, antes de invertir en una plataforma de datos, asegúrese de tener un plan que establezca lo que quiere lograr, cómo lo va a medir y qué partes interesadas deben participar en ese proceso.

Con los que tiene a mano, puede usar las herramientas a continuación para extraer datos de múltiples fuentes, compilar informes que son fáciles de digerir y reducir la confusión que frena a su equipo.

1. Carpeta

Klipfolio es una plataforma de inteligencia empresarial destinada a ayudar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos. Con él, los usuarios pueden crear tableros e informes con información de múltiples fuentes de datos en un solo lugar unificado.

Las imágenes de datos interactivos de Klipfolio facilitan que los líderes y equipos de negocios tomen decisiones informadas con mayor confianza. La gente elige Klipfolio por su flexibilidad.

La empresa ofrece dos productos:

• Klipfolio Klips es una herramienta de administración de clientes que permite a los usuarios transformar archivos complejos en imágenes de datos accesibles.
• Klipfolio PowerMetrics es una herramienta organizativa que elimina la complejidad de crear paneles e informes.

Para quién es:

Klipfolio es mejor para empresas y agencias que van desde nuevas empresas en crecimiento hasta departamentos acelerados y basados ​​en datos con alcance global.

Inconvenientes:

• Klipfolio solo ofrece soporte por correo electrónico, lo que significa que pueden tardar algunas horas en responder.
• Algunos informes personalizados requieren un desarrollador de back-end.

Cuánto cuesta: puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días (sin tarjeta de crédito). Después de eso, los planes comienzan en $54 por mes, lo que incluye hasta 10 paneles, 10 usuarios, todas las funciones estándar de Klipfolio y más de 300 integraciones. Puedes empezar aquí .

Lo que parece:

Esto es lo que parece crear un tablero en Klipfolio:

2. Caja de datos

Databox es una plataforma de análisis de negocios diseñada para ayudar a las empresas a monitorear, analizar y mejorar el rendimiento de las métricas que importan. También es la herramienta de análisis de terceros más popular entre los usuarios de HubSpot y por una buena razón .

La plataforma incluye una variedad de funciones de generación de informes que permiten a las empresas:

• Alinear equipos en torno a las métricas y objetivos correctos
• Automatice los informes
• Realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real
• Monitoree los datos de manera efectiva para capitalizar futuras oportunidades

Con una serie de integraciones con un solo clic, Databox lo ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento de todos sus sistemas y software en un solo lugar.

Para quién es: empresas y agencias, especialmente especialistas en marketing, representantes de ventas, ejecutivos, gerentes de cuentas y equipos de operaciones.

Inconvenientes:

• Los niveles de precios más bajos permiten principalmente un análisis de alto nivel. Para profundizar, es posible que necesite su plan de nivel medio o superior.
• Los usuarios están limitados a un puñado de temas de diseño.

Cuánto cuesta: hay un plan gratuito para siempre que incluye tres conexiones de fuentes de datos, todas las funciones estándar y más de 60 integraciones.

Los planes pagos comienzan con una prueba gratuita de 15 días (no se requiere tarjeta de crédito). Después de eso, los planes comienzan en $72 por mes, lo que incluye cuatro conexiones de fuentes de datos, cinco usuarios y todas las funciones estándar. Puede comenzar creando una cuenta gratuita aquí.

Lo que parece:

Esto es lo que parece crear un tablero en Databox:

3. Análisis de agencias

AgencyAnalytics es un software de creación de informes diseñado para ayudar a las agencias de marketing a ahorrar tiempo, aumentar los ingresos e impresionar a los clientes con informes y paneles detallados.

La plataforma incluye una variedad de funciones de informes para ayudar a las agencias a escalar de manera eficiente los informes de los clientes.

AgencyAnalytics ayuda a las agencias a monitorear múltiples canales de marketing en un solo lugar mediante la integración con plataformas de marketing populares. Esto le permite informar sobre prácticas de marketing comunes, como PPC, SEO, marketing por correo electrónico, redes sociales y más.

Para quién es: como adivinará por el nombre, AgencyAnalytics está diseñado específicamente para las agencias de marketing. También puede ser utilizado por empresas de medios, franquicias de ubicaciones múltiples, consultores y especialistas en marketing independientes.

Inconvenientes:

• Existen limitaciones cuando se trata de personalización y análisis profundo de datos.
• Algunos controles no se sienten intuitivos

Cuánto cuesta: puede comenzar con una prueba sin riesgo de 14 días. Después de eso, los planes comienzan en $10 por mes para cada campaña de cliente (con una compra mínima de cinco campañas de cliente). Esto incluye informes ilimitados, cinco usuarios del personal, un tablero personalizado por campaña y más de 60 integraciones. Puede comenzar con su prueba gratuita aquí .

Lo que parece:

Esto es lo que parece crear un tablero en AgencyAnalytics:

4. tablero de gecko

Geckoboard es una plataforma de software diseñada para facilitar que los datos sean el centro de su cultura y toma de decisiones. Las organizaciones pueden crear paneles profesionales para compartir sus datos en tiempo real para resaltar los KPI y realizar un seguimiento del progreso.

Las características de Geckoboard están destinadas a superar tres barreras importantes que enfrenta una organización cuando informa sobre datos:

• Acceso: con Geckoboard puede acceder a datos de más de 80 herramientas en un solo lugar.

• Comprensión: las visualizaciones de datos ayudan a los usuarios a comprender su rendimiento de un vistazo.
• Conciencia: Geckoboard está diseñado para ser parte de las operaciones diarias de una organización.

Para quién es: Geckoboard está diseñado para líderes de equipo en organizaciones pequeñas y medianas que buscan mejorar la visibilidad de los KPI para rastrear el logro de objetivos.

Inconvenientes:

• Si bien hay soporte por chat, Geckoboard está diseñado para ser más una opción de autoservicio.
• Capacidad de personalización limitada.

Cuánto cuesta: hay un plan gratuito que le permite crear un solo tablero utilizando datos de hojas de cálculo.

Puede comenzar con funciones de nivel pago con una prueba de 14 días. Los planes comienzan en $ 39 por mes, que incluye un tablero y un usuario. Comience aquí .

Lo que parece:

Esto es lo que parece crear un tablero en Geckoboard:

La herramienta adecuada depende del trabajo a realizar

Entonces, ¿cómo eliges la herramienta adecuada para ti? Comience por ver cuál de los mencionados anteriormente se adapta mejor a su función o industria. Luego, haga una prueba de 14 días y vea lo que piensa. Las mejores plataformas equilibran una interfaz de usuario intuitiva con poderosas capacidades bajo el capó.

En IMPACT, recomendamos lo siguiente:

• Klipfolio para cuando necesite análisis de datos avanzados y modelado de datos complejos
• AgencyAnalytics para una gestión de clientes perfecta
• Geckoboard para colaboración en equipo y magníficas pantallas
• Databox para análisis de datos y facilidad de uso

Si vas a optar por un plan pago, haz tu tarea. Cualquier plataforma que use debe integrarse sin problemas con las otras herramientas en su pila tecnológica. No desea copiar y pegar datos de un lugar a otro.

Hable con un representante de ventas y haga preguntas específicas:

• Lo necesito para hacer X. ¿Puede?
• Necesito que se integre con Y y Z. Muéstrame cómo funciona.
• Explique quién de mi equipo necesitaría un asiento y qué podrían ver/hacer las personas sin asientos.
• Estaremos [inserte su mayor desafío previsto para los próximos 18 meses] pronto. ¿Cómo puede ayudarnos su plataforma?

Cuantas más preguntas hagas, mejor será la decisión que tomes.

Y no lo olvides, la estrategia siempre es lo primero. Si desea hablar con un experto acerca de hacia dónde se dirige su negocio, hable con un asesor de IMPACT para ver cómo nuestro enfoque puede encaminarlo hacia un crecimiento sostenible.