Revisión de PureChat 2022: ¿EL MEJOR software de soporte de chat en vivo? (100% GRATIS)

Hoy en día no podemos subestimar la importancia de la atención al cliente en cualquier tipo de negocio. Tenemos que proporcionar un soporte al cliente confiable para resolver las consultas y problemas de nuestros clientes para que podamos generar confianza.

Y especialmente en un negocio en línea, debemos brindar soporte de chat en vivo a nuestros visitantes para que puedan resolver sus consultas de inmediato. Si usted es uno de ellos que no ofrece soporte de chat en vivo a sus visitantes, entonces también se está perdiendo algunos clientes potenciales y ventas.

La función de chat en vivo no solo resuelve las consultas de sus visitantes, sino que también lo ayuda a atraer a sus visitantes a sus servicios y productos. Y esta estrategia simple puede ayudarlo a obtener más ventas y clientes potenciales.

No se preocupe, aquí vamos a presentar un software legítimo de chat en vivo que les encantará a usted y a sus visitantes.

Aquí, en esta publicación, presentamos PureChat Review 2022 que incluye todas las ideas detalladas sobre sus precios, características y más. Comencemos aquí.

PureChat Review 2022: una solución gratuita de chat en vivo

Acerca de PureChat

PureChat es un poderoso software de chat en vivo diseñado para agregar la funcionalidad de chat en vivo a cualquier sitio web. Básicamente, se creó para ayudar a las organizaciones a tener mejores conversaciones con los visitantes de su sitio web en el momento en que más se necesita.

Aquí generalmente eliminan los costos por operador y los límites de chats para garantizar que todo su equipo pueda aprovechar fácilmente el poder del chat en vivo. La mejor parte de este software es que se integra fácilmente con muchas plataformas de administración de sitios web, incluidas WordPress, Squarespace, Shopify y Joomla.

Este software está estrictamente enfocado en el chat en vivo y permite a las empresas conectar simplemente a su audiencia en línea. PureChat es tanto para el cliente como para los agentes y también incluye muchas personalizaciones para que coincida con la apariencia de su marca.

Y lo mejor de esta herramienta es que ofrece herramientas de monitoreo y seguimiento de KPI adecuadas para las administraciones para tener una visión general del negocio en todo momento. Aquí, esta herramienta ofrece una versión gratuita limitada junto con la versión pro también. En realidad, están ofreciendo un plan de servicio de dos niveles, aquí ambos niveles ofrecen funciones como chats ilimitados, widgets de marca y también historiales de transcripciones de chat limitados o ilimitados de un año.

Características clave

En realidad, están ofreciendo planes gratuitos y de pago para sus usuarios. Y aquí discutiré las características de los planes gratuitos y profesionales también.

Características del plan gratuito:

• chats ilimitados
• Personalización avanzada de widgets
• integraciones
• Centro de participación
• Aplicaciones móviles iOS y Android
• Roles de seguridad (administrador, usuarios avanzados y operadores)
• Transcripciones ilimitadas del historial de chat
• Respuestas preparadas
• Notificaciones de chat
• Transferencia de archivos

Características del plan profesional:

• Usuarios ilimitados
• Sitios web ilimitados
• Análisis de visitantes en tiempo real
• Seguimiento de visitantes
• Contactos ilimitados
• Eliminar marca
• Soporte prioritario
• Uso en sitios web ilimitados
• Acciones y alertas basadas en activadores
• Estadísticas e informes completos de la cuenta
• 1000 notificaciones SMS
• Exportaciones CSV para informes y contactos

¿Cómo funciona PureChat?

El funcionamiento de este software es sencillo. Simplemente puede usar este software para tener conversaciones correctas con los visitantes de su sitio web y descubrir detalles adicionales a través del análisis en tiempo real y el historial de contactos.

Con estas dos herramientas, puede obtener información sobre las tendencias del tráfico, la experiencia del usuario, la efectividad de la campaña de marketing y más. Y también puede usar esta información para simplemente identificar clientes potenciales prometedores y luego puede usar las funciones de alertas de visitantes y la funcionalidad de chat basada en desencadenantes para monetizar sus clientes potenciales que darán como resultado un aumento de las ventas adecuado para su negocio.

¿Por qué debería elegir PureChat?

Simplemente puede aumentar las ventas y la felicidad del cliente directamente con PureChat. Aquí, el plan profesional es ideal para los equipos avanzados de ventas y marketing. Averigüemos por qué debería elegir PureChat sobre otros planes:

• Solución integrada: un producto de chat en vivo con funciones completas que generalmente incorpora todos los análisis de visitantes en tiempo real y también el historial de contactos.

• Valor: Simplemente mejore su resultado final con el soporte de ventas en tiempo real sin necesidad de atenuación ni atenuación por usuario o por contacto.

• Transparencia: esta plataforma es totalmente transparente y no necesita preocuparse por nada más. Y también cuando su organización crezca, no habrá aumento en sus precios y eso es bastante impresionante.

• Personalización: Live Chat es como una extensión de su marca que tendrá un control completo sobre cómo se verá su widget de chat en su sitio web. Puede personalizar fácilmente todos y cada uno de sus widgets para que coincida con la apariencia de su sitio web.

• Garantía de devolución de dinero de 30 días : lo mejor de todo aquí. Si no le gustan sus servicios, puede reclamar la devolución de su dinero. Ya que ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días adecuada para usted.
• Soporte: PureChat ofrece soporte al cliente confiable para usted y cuando los necesite, estarán allí para usted. Tienen un equipo dedicado que puede brindarle soporte de alta calidad.

Planes de precios:

Como mencioné anteriormente, PreChat ofrece LiveChat de forma gratuita. Pero también tienen mucho más que chat en vivo. Están ofreciendo demasiadas funciones flexibles y avanzadas adecuadas para usted. Permítanme discutir sus planes de precios.

Hay planes gratuitos que ofrecerán algunas funciones limitadas, pero si desea obtener más funcionalidades, debe elegir el plan profesional. El Plan Pro generalmente tiene un costo de $79/mes (cuando elige el plan anual). En el plan profesional obtendrá más funciones y funcionalidades y también se incluyen todas las funciones gratuitas.

1) Gratis ($0/mes)

• chats ilimitados
• Personalización avanzada de widgets
• integraciones
• Centro de participación
• Aplicaciones móviles iOS y Android
• Roles de seguridad (administrador, usuarios avanzados y operadores)
• Transcripciones ilimitadas del historial de chat
• Respuestas preparadas
• Notificaciones de chat
• Transferencia de archivos

Plan profesional ($79/mes):

Aquí también se incluyen todas las características de los planes gratuitos.

• Usuarios ilimitados
• Sitios web ilimitados
• Análisis de visitantes en tiempo real
• Seguimiento de visitantes
• Contactos ilimitados
• Eliminar marca
• Soporte prioritario
• Uso en sitios web ilimitados
• Acciones y alertas basadas en activadores
• Estadísticas e informes completos de la cuenta
• 1000 notificaciones SMS
• Exportaciones CSV para informes y contactos

Atención al cliente

Justo con PureChat, no tiene que preocuparse por la atención al cliente, ya que ofrecen una atención al cliente confiable adecuada para sus clientes. Y si es nuevo y necesita una guía de instalación paso a paso, también le ofrecen esta guía de instalación.

También ofrecen video tutoriales para sus usuarios para que uno pueda familiarizarse fácilmente con esta plataforma sin perder tiempo. Puede contactarlos 24/7 cuando lo desee, tienen un equipo dedicado de profesionales que pueden ayudarlo en cualquier situación. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por su atención al cliente.

Enlaces rápidos:

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Conclusión: revisión de PureChat 2022

PureChat es uno de los poderosos programas de chat en vivo que puede ayudarlo a agregar funcionalidades de chat en vivo a su sitio web. Tienen características poderosas que puede usar para brindar soporte confiable de chat en vivo a sus visitantes y obtener más clientes potenciales y ventas. PureChat viene con un plan gratuito, pero si desea funciones adicionales, debe comenzar con su plan Pro.

La mejor parte de PureChat es que ofrece 30 días de garantía de dinero. De alguna manera, si no está satisfecho con sus servicios, puede recuperar su dinero. Entonces, ¿qué está esperando? Simplemente haga un movimiento y comience con PureChat ahora.

Esperamos que esta revisión de PureChat se adapte bien a su propósito. No dude en decirnos qué software de chat en vivo usa, deje un comentario en la sección de comentarios a continuación. Si le gusta la publicación, asegúrese de compartir esta publicación en cualquier plataforma de redes sociales de su elección, como Facebook, Twitter y LinkedIn.