Fraude publicitario móvil: descripción general

El crecimiento del fraude publicitario móvil es un testimonio de la importancia de los dispositivos móviles en nuestras vidas. Casi las tres cuartas partes de las ventas online se realizan desde dispositivos móviles. Esa es una gran oportunidad para que los anunciantes, los propietarios de tiendas de comercio electrónico y las marcas utilicen el dispositivo más personal y más utilizado en la vida de las personas.

Nadie del mundo en línea puede permitirse ignorar el cambio a los dispositivos móviles. Desafortunadamente, esto también incluye a los estafadores .

El fraude publicitario móvil es similar en algunos aspectos al fraude en línea que hemos cubierto ampliamente en nuestros artículos anteriores. También involucra varias actividades humanas y automatizadas que van desde operaciones de un solo hombre hasta granjas de clics a gran escala.

Pero el mundo móvil ha puesto obstáculos adicionales y únicos a los estafadores que tuvieron que superar. Este artículo repasará las tácticas más populares que desvían los esfuerzos publicitarios.

¿Qué es el fraude publicitario en general?

El fraude publicitario es cualquier actividad dirigida a campañas de marketing diseñadas para alterar el flujo natural del tráfico . Los estafadores pueden perseguir diferentes objetivos, trabajar para varias partes y utilizar diferentes técnicas, pero el resultado general es que el embudo de campaña diseñado por el especialista en marketing no funciona de la manera que se supone que debe hacerlo.

El fraude publicitario en línea tradicional generalmente se divide en

• simple fraude
• fraude sofisticado

El primero es relativamente fácil de evitar e incluye simples bots de clic que muchas plataformas de seguimiento de anuncios, incluida Voluum, pueden detectar y filtrar.

El fraude sofisticado es mucho más difícil de detectar, ya que imita el comportamiento humano natural con mayor precisión, pero su influencia en los presupuestos de las campañas es aún mayor. El fraude sofisticado solo se puede detectar mediante un análisis estadístico en profundidad. Esto no es fácil ni barato. Afortunadamente, se puede decir lo mismo sobre la ejecución de este tipo de fraude.

¿En qué se diferencia el fraude móvil del fraude publicitario general?

En muchos sentidos, no lo es. Las personas utilizan navegadores web móviles que son susceptibles al mismo tipo de fraude que los navegadores de escritorio.

La diferencia entra en juego con las aplicaciones móviles.

Muestran anuncios y generan conversiones en un ecosistema que está en gran parte separado de los navegadores web. Existe una categoría completamente distinta de herramientas diseñadas para rastrear varias actividades de los usuarios en la aplicación, llamadas herramientas de atribución móvil.

El más popular, AppsFlyer, está integrado con Voluum, lo que permite realizar todas las actividades de marketing en un solo lugar. Más sobre los beneficios de integrar esas dos plataformas más adelante.

Para imitar el comportamiento del usuario real en dispositivos móviles, los estafadores tienen que emular el propio entorno móvil o secuestrar la comunicación entre un dispositivo móvil y una herramienta de atribución móvil. Estas técnicas, que enumeraré en breve, hacen que el fraude publicitario móvil sea único.

Cómo afecta el fraude publicitario móvil a los anunciantes

Los estafadores suelen tener dos objetivos en su agenda:

• Inflar artificialmente el número de visitas o clics de un activo para que se vean más atractivos a los ojos de un anunciante.
• Para obtener créditos falsos por conversiones móviles, como instalaciones de aplicaciones

Puede que esto no parezca mucho, pero estas manipulaciones tienen dos resultados directos para los especialistas en marketing.

1. Primero y el más obvio es agotar los presupuestos de marketing al recompensar falsamente las conversiones no genuinas. Los números difieren enormemente, pero es seguro asumir que una parte significativa de los presupuestos se desperdicia y se destina directamente a los estafadores.
2. El segundo resultado está sesgando las estadísticas. Los datos que tiene sirven como base para tomar decisiones importantes, como asignar un presupuesto a una ubicación, sitio o editor aparentemente rentable y reducir ubicaciones con estadísticas de tráfico reales pero menos impresionantes a favor de aquellos contaminados por bots.

Los datos corruptos son datos ineficientes. Usted sabe y acepta que parte de su tráfico puede no ser de origen humano, pero no sabe qué parte y qué tan grande es.

¿Qué aspecto tiene un escenario de atribución de clics móvil simple?

Para comprender mejor el fraude publicitario móvil, tenemos que entender cómo funciona el seguimiento de conversiones móviles en primer lugar. Veamos este escenario de ejemplo, donde una aplicación se anuncia en el sitio de un editor con un banner simple y el evento de conversión es la instalación de una aplicación.

1. El visitante ve y hace clic en un anuncio que aparece en el sitio de un editor.
2. Este clic lo registra un rastreador de anuncios afiliado como Voluum.
3. El visitante se dirige a la tienda de aplicaciones. Ellos descargan e instalan la aplicación.
4. Una vez que se completa la instalación, la aplicación utiliza la solución de software proporcionada por una herramienta de atribución móvil (SDK) para detectar un evento de conversión y envía información a esta herramienta.
5. La herramienta de atribución móvil envía información de conversión a Voluum mediante una URL de devolución.

Este y otros escenarios más complejos pueden manipularse utilizando las técnicas que se enumeran a continuación.

Tipos de fraude publicitario específicos para dispositivos móviles

Haga clic en agricultura

La agricultura de clics es la operación a gran escala que adopta el enfoque de fuerza bruta. En lugar de utilizar bots sofisticados o aplicaciones maliciosas, las granjas de clics utilizan cientos de dispositivos activos que son ejecutados por operadores humanos o bots. Su tarea es simplemente generar participación en la aplicación: haga clic en anuncios o genere otra actividad en la aplicación.

Las granjas de clics son empresas fraudulentas cuidadosamente calculadas cuyas ganancias de reclamar falsamente partes de los presupuestos publicitarios deben ser más altas que los costos de sus participantes y dispositivos humanos. Debido a esto, usan aplicaciones populares, como los juegos móviles freemium, que pueden generar ganancias más estables.

Haga clic en inyecciones

Las inyecciones, intercepciones o inundaciones de clics tienen como objetivo reclamar el crédito por el clic (o la instalación de la aplicación u otros eventos) que se originan en el mismo dispositivo. Una aplicación maliciosa pero aparentemente simple, como una linterna o una calculadora, puede ejecutarse en segundo plano, detectar la instalación de una aplicación e inyectar su clic justo antes de que se genere el clic correcto. Si se hace bien, se acreditará al propietario de la aplicación maliciosa por este evento en lugar de al anunciante.

Suplantación de identidad de paquete

Un tipo de fraude similar ocurre cuando otra aplicación maliciosa ejecuta anuncios desde una aplicación legítima. Un anunciante cree que sus aplicaciones se ejecutan en la aplicación legítima, mientras que en realidad se ejecutan en esta aplicación maliciosa.

Suplantación de SDK

Se produce una situación inversa cuando una aplicación legítima tiene un código malicioso cosido. Este código genera actividad para una aplicación diferente mientras esta aplicación se ejecuta normalmente y crea sus propios eventos. El código imita (falsifica) el SDK de la herramienta de atribución móvil.

Otros tipos de fraude publicitario en línea

Apilamiento / agrupación de anuncios

El apilamiento de anuncios se refiere a una situación en la que se muestran varios anuncios uno encima del otro. El visitante ve solo el de arriba, mientras que todos los anuncios en la pila obtienen crédito por ser vistos.

La agrupación de anuncios es un fraude similar en el que varias redes se colocan bajo un ID de sitio, lo que permite que estas redes obtengan crédito cuando se carga el sitio.

Haga clic en spam

Este es un término general que describe varios robots que ejecutan servidores o dispositivos o tráfico proveniente de centros de datos que simplemente hacen clic artificialmente en los enlaces deseados para que parezcan más populares.

Estos bots generalmente no son muy sofisticados y se pueden detectar aplicando tecnologías típicas de filtrado de bots, como clickers rápidos o frecuentes. Esto no significa que todavía no sean efectivos o populares. Al aplicar una tecnología más avanzada, como las redes de bots, pueden aumentar su alcance de forma rápida y económica y generar montañas de clics falsos y sitios web falsos que fingen ser editores legítimos.

¿Cómo proteger sus campañas del fraude publicitario móvil?

La prevención y detección de fraudes es una tarea tanto para los proveedores de tecnología publicitaria como para los organismos encargados de hacer cumplir la ley. El primero proporciona soluciones tecnológicas que detectan y filtran al menos partes del tráfico fraudulento, mientras que los esfuerzos del segundo apuntan a operaciones organizadas como granjas de clics.

Ambas cosas están sucediendo. Las herramientas de atribución móvil implementan diversas técnicas desarrolladas para fortalecer la seguridad del recorrido del visitante rastreado o para detectar el fraude en sí.

Pero lo que no funcionarán todas estas soluciones es la autopreservación del usuario. Muchas de las técnicas anteriores utilizan aplicaciones maliciosas o infectadas para ejecutar sus tareas. Ser consciente de la fuente de una aplicación, la reputación del desarrollador, la calificación de la aplicación, etc., hace que la mayoría de los esfuerzos de los estafadores sean inútiles.

Las listas de verificación del especialista en marketing antes de lanzar una campaña de marketing deben tener el siguiente aspecto:

• Invierta en soluciones antifraude o asegúrese de que el software de marketing de afiliados que utiliza ya las haya adoptado. Por ejemplo, Voluum tiene la función Anti-Fraud Kit que, combinada con la solución Protect360 de AppsFlyer, le brinda la oportunidad de luchar contra el tráfico falso.
• Tenga cuidado con los patrones de tráfico inusuales, como picos, CTR alto con tasas de conversión bajas, tiempo de instalación excesivamente bajo o alto (cualquier cosa por debajo de 10 segundos y por encima de 24 horas tiene altas posibilidades de ser un origen de bot), eventos generados a partir de un dirección IP única.

La lucha contra el tráfico de bots es la lucha por una industria mejor

No hay que dejar esto fuera. No importa si es un anunciante, un desarrollador de aplicaciones o un consumidor, cada función conlleva algunas responsabilidades.

Los especialistas en marketing deben incluir la seguridad de su campaña desde la fase de planificación. Los desarrolladores deben desarrollar e incluir varias soluciones anti-trampas dentro de sus aplicaciones, mientras que los consumidores simplemente deben protegerse de todo tipo de fraude, incluso de aquellos que no están dirigidos directamente a ellos.

En Voluum tenemos una larga trayectoria en el suministro de soluciones antifraude. Cuando integra Voluum con una popular plataforma de atribución móvil, puede estar seguro de que obtendrá la combinación más segura del mercado.

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