5 factores que harán o romperán su estrategia de marketing de contenido

En una era impulsada por Internet, el contenido en línea está impulsando las estrategias de marketing en todo el mundo. Las empresas pueden optar por ofrecer contenido cuidadosamente elaborado o fomentar la creación de contenido orgánico entre los seguidores para atraer a su público objetivo.

Una buena estrategia de marketing de contenido conecta a las empresas con su demografía de consumidores, fomenta el diálogo y la retroalimentación, y siempre se enfoca en las necesidades e intereses del cliente en lugar de simplemente destacar su marca.

Este artículo discutirá por qué la creación de contenido es crucial para construir y mantener relaciones con compradores actuales y futuros. Estos son los cinco principales factores cruciales del marketing de contenido efectivo y cómo su empresa puede integrar estos elementos en su estrategia de marketing.

1. Crea contenido atractivo y valioso

El mantra más común en el marketing de contenidos es “crear valor” por una razón. En nuestro ecosistema moderno, donde prima lo digital, los consumidores se están ahogando en contenido de alta calidad. Aunque la persona promedio pasa 4,8 horas al día mirando su teléfono, es fácil perderse en el vasto mundo de Internet.

Su marca simplemente no puede darse el lujo de crear contenido deslucido y unilateral que será ignorado rápidamente. La mayoría de los sitios de redes sociales permiten a los usuarios dejar de seguir, filtrar o bloquear contenido fácilmente. Puede tomar una publicación mal escrita o poco interesante para ocultar el nombre de su marca de un usuario para siempre.

La clave para crear contenido atractivo es siempre ver a su empresa a través de los ojos de su cliente. En lugar de pensar en el marketing como un mensaje de un solo lado, tómese el tiempo para desarrollar contenido que responda a las preguntas, inquietudes y curiosidades más comunes de sus clientes.

Esto establecerá su marca como una autoridad en su industria y creará buena voluntad al ofrecer a los compradores potenciales algo gratis antes de comprar.

Evite la tentación de simplificar demasiado su contenido. La mayoría de los consumidores ahora son lo suficientemente inteligentes como para comprender que constantemente se les vende en línea. No esperan que su producto, servicio o blog sea la respuesta milagrosa a todos los problemas de su vida.

Pero al tomarse el tiempo para repasar los matices, las complejidades y las áreas grises de los puntos débiles del consumidor que aborda su producto o servicio, puede mejorar su integridad a los ojos de sus seguidores.

Esto puede conducir a un aumento en las ventas y un aumento en la satisfacción del cliente. Las personas que compran su producto tienen una mejor comprensión de cómo funciona, expectativas más realistas de lo que hace y lo que no hace y, con suerte, información más valiosa sobre su situación.

También ayuda a establecer un marco en la mente del comprador que coloca a su marca ya ellos mismos en una posición de asociación para lograr un objetivo común.

Este enfoque impulsado por la asociación de crear contenido lleno de consejos útiles es más beneficioso para las empresas en el sector del bienestar y la atención médica. Por ejemplo, el marketing digital para consultorios dentales puede usar el contenido para expandir su base de clientes al proporcionar información de salud holística interesante más allá del alcance de la salud dental.

Al posicionar a su empresa como un socio dedicado en su viaje de bienestar, las empresas pueden ganarse la confianza de los pacientes potenciales.

2. Sea consistente y realista

La creación constante de contenido no solo es buena para el SEO, sino que también ayuda a que su blog o canal de redes sociales gane impulso y se mantenga en primer plano. Si bien es tentador desear resultados inmediatos, el marketing de contenidos rara vez funciona de esa manera. Se necesita tiempo para crear seguidores y encontrar su ritmo en términos del contenido que genera la mayor atención.

Trate de producir de una a cuatro publicaciones de blog originales cada mes. Lo ideal es que las publicaciones incluyan contenido que muestre que su empresa está actualizada, que aborde cualquier noticia o desarrollo relevante en su industria, y contenido perenne que siga siendo relevante durante períodos más largos.

Supervisar su contenido y las reacciones y comentarios que recibe puede ayudarlo a obtener más información sobre la demografía de su cliente objetivo.

3. Sea interactivo

Todo lo que se necesita es una pieza de gran contenido para volverse viral, y su marca puede ganar una gran cantidad de visibilidad. Al animar a los usuarios a que les gusten, comenten y compartan su contenido, puede ampliar enormemente el alcance de su audiencia. Nunca subestimes el elemento humano en el marketing de contenidos y la importancia de la resonancia en tu mensaje de marketing.

Las marcas pueden lograr esto monitoreando sus publicaciones y respondiendo rápidamente a los comentarios. Si lo hace, puede darle a su empresa una mejor idea de cómo atender a sus seguidores. También puede marcar una gran diferencia en el nivel de atención al cliente que ofrece.

Fomentar la creación de contenido orgánico, como promocionar hashtags o concursos donde las personas que comparten fotos o experiencias pueden ganar premios, realmente puede poner el foco en tu marca.

Hacer preguntas abiertas y trabajar directamente con clientes reales para obtener testimonios puede ayudar a su marca a mejorar su reputación. Elaborar y destacar estudios de casos que involucren a compradores que han tenido una gran experiencia con su producto o servicio también puede ayudar a impulsar el compromiso en línea.

Según HubSpot, el 64% de los especialistas en marketing dicen que los estudios de casos son efectivos y más de 1 de cada 3 empresas afirma que planea usarlos en sus estrategias de marketing por primera vez en 2022.

4. Abraza la multimedia

Gracias a Internet, la gente está leyendo ahora más que nunca. Sin embargo, grandes segmentos de la población aún prefieren recibir nueva información a través de videos, podcasts o gráficos.

Tenga en cuenta que los estilos de aprendizaje de cada persona son diferentes y utilice esto a su favor creando contenido multimedia. Además, la creación de contenido en varios medios puede mejorar el acceso a información importante entre el 15 % de las personas en todo el mundo que viven con una discapacidad.

Crear un video, carrete o infografía en línea nunca ha sido tan fácil. De hecho, se puede hacer fácilmente mediante el uso de un teléfono inteligente, aunque aquellos que deseen una producción más sofisticada pueden emplear técnicas más avanzadas.

Siempre que su empresa cree una nueva publicación de blog, acostúmbrese a crear también una versión visual o de audio de la misma información para atender a diferentes audiencias.

5. Crea una estrategia

Por último, pero no menos importante, está la importancia de una estrategia general al embarcarse en su viaje de marketing de contenido. Si bien tiene en cuenta que los resultados no se obtienen de la noche a la mañana, su marca aún debe poder medir su éxito y apuntar a alcanzar ciertos objetivos dentro de un marco de tiempo realista.

La creación de una estrategia detallada puede ayudar a su empresa a ceñirse a un plan de marketing y, al mismo tiempo, permitir los ajustes necesarios para lograr objetivos específicos y basados ​​en plazos.

¿Con qué frecuencia su marca planea crear contenido nuevo? ¿Cuándo se programará la publicación de nuevos contenidos? ¿Cuál es la cantidad máxima de redes sociales y canales en línea que su marca puede comprometerse a mantener de manera constante, o planea probarlos todos y reducirlos más adelante en función de los niveles de compromiso?

¿Qué están haciendo tus competidores con su contenido? ¿A cuántos seguidores le gustaría apuntar y dentro de qué período de tiempo? ¿Qué cantidad de Me gusta, acciones compartidas y comentarios le gustaría lograr en promedio para futuras publicaciones y cuándo le gustaría que su empresa supere esos números?

¿Quiénes serán sus socios estratégicos en este esfuerzo, como personas influyentes en las redes sociales o agencias expertas en marketing de contenido? Todas estas son preguntas importantes que debe hacerse antes de elaborar su estrategia de marketing de contenido.

Conclusión

Todos estamos familiarizados con el viejo adagio de marketing "estar donde están tus clientes". En estos días, ese lugar está en Internet. Al crear una estrategia de contenido de alta calidad, coherente y orientada al cliente, su marca puede hacerse un lugar en el panorama de Internet que generará conversaciones significativas y clientes potenciales entre su público objetivo.

Esta publicación fue escrita por Nahla Davies, desarrolladora de software y escritora tecnológica. Antes de dedicar su trabajo a tiempo completo a la redacción técnica, se las arregló, entre otras cosas interesantes, para servir como programadora principal en una organización de marca experiencial Inc. 5000 cuyos clientes incluyen Samsung, Time Warner, Netflix y Sony.