¿Cómo actualizar Microsoft Office 2019 a Microsoft 365?

Publicado: 2021-10-04

Atrás quedaron los días en que podía usar las aplicaciones de Office como una compra única. Microsoft se está enfocando y avanzando hacia el uso basado en suscripción de todas las aplicaciones de Office bajo el paquete Microsoft 365. También es una buena idea tener aplicaciones de Office como Word, Excel, Outlook, etc. en un solo paquete en lugar de comprarlas de forma independiente. Si ya posee una licencia comprada por única vez de Microsoft Office 2019 o versiones anteriores, aquí es cómo puede actualizar a la última versión de Microsoft 365.

Antes de actualizar la versión de Office

Hay diferentes cosas que debe tener en cuenta al actualizar sus aplicaciones de Office:

  • Si está cambiando la cuenta de Microsoft Office, asegúrese de copiar todos los archivos almacenados en su antigua cuenta de OneDrive. Simplemente puede ir a la carpeta "C: \ Users \ Username \ OneDrive \" y copiar el contenido que desea mover al OneDrive de la nueva cuenta. Este paso le ayuda a conservar todos los archivos que se almacenaron anteriormente en el OneDrive de otra cuenta.
  • Busque su versión actual de Office para decidir la siguiente acción.
  • Aunque todos los documentos estarán disponibles después de la actualización, siempre puede realizar una copia de seguridad de los documentos importantes si es necesario.

Encontrar la versión actual de Office

El primer paso para actualizar su versión de Office es encontrar la versión actual que está utilizando.

  • Abra cualquier aplicación de Office como Microsoft Word o Excel.
  • Haga clic en el menú "Archivo" y vaya a la sección "Cuenta".
  • Consulte la sección "Información del producto" para encontrar su versión actual.
Buscar versión de Office
Buscar versión de Office

Como puede ver en la captura de pantalla, la versión actual de Office en nuestro caso es Microsoft Office Home and Student 2019. En este caso, la actualización a la versión Microsoft 365 Personal o Business requiere que compre una nueva licencia de producto.

Verifique los requisitos del sistema

El siguiente paso antes de comprar es verificar si su sistema es compatible con la última versión. Puede consultar los requisitos completos para Windows y Mac en la página oficial de Microsoft. Básicamente, debe tener un procesador de al menos 1,6 GHz con 4 GB de RAM y sistema operativo Windows 8.1 / 10/11 para computadoras con Windows.

Compra de la licencia de Microsoft 365

Hay diferentes formas de comprar la licencia de Microsoft 365 para actualizar desde la versión 2019. La mejor opción es comprarlo en el sitio web oficial de Microsoft iniciando sesión con su cuenta.

Comprar suscripción a Microsoft 365
Comprar suscripción a Microsoft 365

De esta manera, simplemente puede instalar las aplicaciones en cualquier PC o Mac iniciando sesión en su cuenta de Microsoft. Sin embargo, también puede comprar la suscripción en Mac App Store o desde su teléfono inteligente y luego vincular su cuenta de Microsoft. La compra generalmente está vinculada a una clave de licencia digital con su cuenta de Microsoft. Por lo tanto, asegúrese de usar la misma cuenta o una cuenta diferente para comprar la suscripción. Más tarde, debe iniciar sesión con la cuenta que utilizó para comprar para descargar e instalar la aplicación de Office.

Puede instalar Microsoft 365 en dispositivos ilimitados, aunque puede iniciar sesión en 5 dispositivos simultáneamente. En nuestro caso, ha comprado la versión personal de Microsoft 365 en Mac App Store y ya la está usando en Mac. Actualizaremos Office 2019 a Microsoft 365 en una computadora portátil con Windows adicional con la misma licencia.

Actualice a Microsoft Office 365

Hay varias formas de actualizar su Office 2019 a la versión de Microsoft 365.

  • Cambiar la clave de licencia (y cambiar de cuenta si es necesario)
  • Instalar desde su cuenta de Microsoft.com
  • Desinstale la versión anterior y limpie la instalación desde la cuenta de Microsoft

Hemos probado todas estas opciones y solo la última opción funcionó para eliminar por completo la versión anterior.

Descargue e instale Microsoft Office 365 desde su cuenta

Este proceso consta de tres pasos para instalar correctamente la última versión.

Cerrar sesión en su cuenta

Abra cualquiera de las aplicaciones de Office y vaya a la sección "Archivo> Cuenta". Haga clic en la opción "Cerrar sesión" y cierre la sesión de su cuenta. Esto es necesario especialmente cuando cambia de cuenta a otra.

Desinstalar la versión antigua de 2019

A continuación, presione "Win + I" para abrir la aplicación de configuración de Windows. Vaya a la sección "Aplicaciones> Aplicaciones y características" y haga clic en los tres puntos verticales que se muestran en la aplicación de Office. Verá dos opciones: Modificar y Desinstalar, seleccione la opción "Desinstalar" para eliminar la versión existente de Office 2019 de su computadora.

Desinstalar la versión anterior de Office
Desinstalar la versión anterior de Office

Haga clic en el botón "Desinstalar" para iniciar el proceso de eliminación. Verá la barra como a continuación mientras la desinstalación está en progreso.

Eliminar Office de la computadora
Eliminar Office de la computadora

Después de una eliminación exitosa, verá un mensaje de éxito que dice "Terminado de desinstalar" como se muestra a continuación.

Desinstalación finalizada
Desinstalación finalizada

No necesita preocuparse por los archivos existentes, seguirán estando disponibles en su computadora después de la desinstalación. Lo único es que no podrá abrirlos hasta que instale la versión más reciente de Microsoft 365.

Descargue e instale Microsoft 365

  • Vaya a office.com y asegúrese de iniciar sesión con la cuenta de Microsoft correcta que utilizó para la compra. Haga clic en el botón "Instalar Office" que se muestra en la imagen del encabezado junto al enlace "Mi cuenta".
Instalar Office desde la cuenta
Instalar Office desde la cuenta
  • Alternativamente, inicie sesión en el sitio web de Microsoft.com y haga clic en "Administrar Microsoft 365 Personal".
Administrar la suscripción a Microsoft 365
Administrar la suscripción a Microsoft 365
  • Haga clic en el enlace "Instalar" debajo de la sección "Instalar aplicaciones" en el área del encabezado.
Descargar e instalar aplicaciones
Descargar e instalar aplicaciones
  • Esto abrirá la ventana emergente del asistente de instalación y primero debe confirmar el idioma de instalación para descargar el archivo. Aunque puede cambiar la versión de idioma de Office más tarde después de la instalación, es diferente del idioma de visualización de su sistema operativo Windows.
Confirmar idioma
Confirmar idioma
  • Si desea cambiar el idioma, haga clic en el enlace "Otras opciones". Elija su idioma y una versión para la instalación. Microsoft seleccionará la versión predeterminada automáticamente, sin embargo, puede cambiarla a la versión de 32 o 64 bits según sus necesidades. También es posible descargar el instalador sin conexión para usarlo sin conexión a Internet. En nuestro caso, usaremos la versión predeterminada con inglés y continuaremos el proceso de instalación en línea haciendo clic en el botón "Instalar".
Cambiar idioma y versión
Cambiar idioma y versión
  • Descargará un archivo de instalación a su computadora. Recuerde, este es un pequeño archivo de instalación en línea en comparación con el instalador sin conexión completo, que será un archivo más grande, incluidas las aplicaciones de Office de 32 y 64 bits.
Descargar archivo de instalación
Descargar archivo de instalación
  • Después de finalizar la descarga, abra el archivo para iniciar la instalación de Office.
Iniciar la instalación
Iniciar la instalación
  • El instalador comenzará a descargar todas las aplicaciones de Office desde el servidor de Microsoft, lo que puede llevar mucho tiempo dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet.
Descargar aplicaciones de Office
Descargar aplicaciones de Office
  • Asegúrese de haber cerrado todas las aplicaciones de Office abiertas; de lo contrario, recibirá un mensaje para cerrarlas antes de continuar con el proceso de instalación. Después de una instalación exitosa, verá un mensaje que indica que la instalación de Microsoft 365 ha finalizado.
Instalación terminada
'
Instalación terminada

Compruebe su versión de nuevo

Ahora abra Word o Excel y vaya a la pestaña "Archivo> Cuenta". Debería ver la información del producto como "Producto de suscripción Microsoft 365".

Versión de Microsoft 365
Versión de Microsoft 365

Si aún ve Office 2019, haga clic en el botón "Cambiar licencia" que se muestra debajo de la sección "Información del producto". Verá un mensaje que muestra la versión de Microsoft 365 disponible para la instalación en su cuenta. Como se mencionó, ya estamos usando la licencia en Mac. Por lo tanto, muestra el uso de 2 de cada 5 instalaciones; de lo contrario, debería mostrar 1 de cada 5 instalaciones y hacer clic en "Siguiente" para continuar.

Seleccione la opción de actualización
Seleccione la opción de actualización

Verá un mensaje de confirmación de que Office se ha actualizado. Cierre el mensaje y todas las aplicaciones de Office abiertas.

Oficina actualizada
Oficina actualizada

Reinicie Word o Excel nuevamente y verifique que ahora tiene la última versión de suscripción a Microsoft 365.

Ultimas palabras

Aunque Microsoft afirma que no es necesario desinstalar la versión anterior, no vemos que funcione así. Simplemente puede cerrar la sesión de su cuenta desde las aplicaciones de Office y desinstalarla de su computadora. Inicie sesión en su cuenta en el sitio web de Microsoft para descargar la última versión de Microsoft 365 e instalarla en su computadora. Puede usar la aplicación simultáneamente en 5 computadoras para aprovechar al máximo la suscripción.