La historia se repite: Pandemia, escasez de mano de obra y La Gran Renuncia

Publicado: 2021-08-30

La Gran Resignación continúa. Y, a medida que avanzan los esfuerzos de vacunación y se reabren las economías, también lo hace la escasez de mano de obra.

Muchas empresas que piden a los empleados que regresen al trabajo después de un despido o que intentan cubrir los puestos que renunciaron se dan cuenta de que los trabajadores se han mudado.

para bien

Miles de empresas, desde restaurantes hasta empresas de tecnología, tienen muchas ofertas de trabajo y ningún solicitante. Las personas que trabajan en una amplia gama de industrias y profesiones están renunciando en masa, cambiando de compañía y cambiando de carrera, y se van a organizaciones que ofrecen mejores salarios, beneficios, entornos de trabajo no tóxicos y horarios flexibles.

Cuando las personas se quejan de trabajar en empleos de bajos salarios sin beneficios y de empresas que permiten culturas tóxicas en el lugar de trabajo donde los clientes pueden tratarlos horriblemente, la respuesta inevitable es: "Si es tan malo, ¿por qué no buscas otro trabajo?" Millones de personas están haciendo exactamente eso.

Ya, más del 70% de los trabajadores que se reincorporan a la fuerza laboral después de dejar el desempleo van a trabajar para un nuevo empleador.

Las empresas están desesperadas por compensar la pérdida de ingresos y la economía tiene hambre de mano de obra. Pero los trabajadores tienen la oportunidad de exigir un cambio, y lo están haciendo.

Por razones obvias y desafortunadas, no es raro que ocurra escasez de mano de obra después de una plaga o pandemia.

Escasez de mano de obra en la historia

Después de la plaga conocida como la Peste Negra, se desarrolló una escasez de mano de obra. En ese momento, bajo la servidumbre, los siervos tenían que trabajar la tierra, entregando la mayor parte de los frutos de su trabajo a los señores y se les permitía quedarse con lo suficiente para ellos y su familia para sobrevivir y continuar trabajando la tierra. Los siervos estaban esencialmente atados a la tierra, incapaces de moverse geográfica, económica o socialmente. Una vez siervo, siempre siervo.

Después de la peste no había suficientes siervos para trabajar la tierra. Los señores y la alta sociedad estaban perdiendo dinero. Pero no pudieron encontrar suficientes siervos para hacer el trabajo que había que hacer.

Anteriormente, se podrían haber encontrado decenas de plebeyos para reemplazarte si no querías aguantar más. Después de generaciones de trabajar por salarios bajos, en condiciones miserables y de ser tratados horriblemente, los campesinos tuvieron la oportunidad de exigir más para mejorar su situación. RJ Walker presenta la versión rápida y sucia de este episodio de la historia económica:

@mancypodcast

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♬ sonido original – RJ Walker

¿Qué puede enseñar hoy a las empresas la revuelta campesina de 1381?

Como puede ver, hacer las conexiones entre la Revuelta de los Campesinos en 1381 y la Gran Renuncia en 2021 no requiere mucha gimnasia lógica. Muchos detalles son menos extremos, seguro. Mucho menos derramamiento de sangre en 2021, tal vez, pero el movimiento y el sentimiento general es muy similar.

Hoy dia:

  • La gente está harta de culturas de trabajo tóxicas que prosperan en conversaciones progresivas performativas mientras mantienen el statu quo.
  • La gente ha terminado de encontrar formas de hacer más con menos, mientras que alguien más alto se lleva el crédito y la compensación. Desde la Gran Recesión, los trabajadores se han adaptado y la han tolerado, incluso mucho después de que la recesión se hubiera superado en el papel, pero se mantuvo en el espíritu y la expectativa.
  • La gente está harta de preocuparse y esperar no tener que intentar nunca usar su seguro de salud, si es que tienen la suerte de tenerlo.
  • La gente está cansada de estar quemada. Es probable que agregar tiempo y estrés innecesarios de los viajes al trabajo, el cuidado de los niños, dejar y recoger a la escuela y revocar la flexibilidad de la WFH conduzca al Burnout 2.0 para muchos empleados.
  • La gente ya no se siente culpable por tomarse su tiempo de vacaciones y no trabajar.

Afortunadamente, la Gran Renuncia ha sido un evento civil.

El futuro del trabajo después del COVID: Empleados incitan Gran Renuncia

Imagen de un tablero de ajedrez con rostros de diferentes etnias y géneros que representan el futuro del trabajo después de la COVID. El futuro del trabajo después de COVID exige que los empleadores reconsideren su enfoque de la experiencia del empleado, como lo demuestra The Great Resignation.

Una corrección del mercado puede significar empresas eliminadas

No, la Gran Renuncia no durará para siempre.

Los mercados finalmente se corrigen a sí mismos. En teoria. Tal vez con un empujón de esta manera o de aquella. Esa es la buena noticia para las empresas. Algunos negocios, de todos modos. Porque los efectos de la Gran Renuncia seguirán impactando el futuro del trabajo por mucho tiempo.

Es probable que esa corrección del mercado implique eliminar muchas empresas que insisten en ignorar la voz de los empleados que exigen mejores salarios, una cultura empresarial no tóxica, entornos de trabajo no hostiles, mayor diversidad, equidad e inclusión, y negociar un trabajo remoto o híbrido aceptable. modelo (para aquellos que no están ansiosos por volver a la vida social de la oficina).

No todos los arreglos son adecuados para todos, y eso es de esperar. Algunas personas prosperan en un entorno de oficina, pero no todas.

Las empresas muestran compromiso con el bienestar de los empleados, o falta de él

Esta escasez de mano de obra nos muestra industrias y empresas donde el salario y el entorno laboral ya no pueden beneficiarse de que las personas se sientan atrapadas y no puedan reunir el tiempo, el dinero y la energía para encontrar algo mejor.

¿Por qué la gente podría dejar la industria de los restaurantes?

Algunas personas ganan buen dinero con las propinas, seguro. La mayoría apenas puede llegar a fin de mes y todavía tiene que soportar clientes cada vez más groseros y hostiles. Además, todavía se están poniendo en riesgo a sí mismos y a sus seres queridos porque, desafortunadamente, la pandemia aún continúa.

La gestión tóxica y las culturas laborales ya no pueden cosechar los beneficios de los empleados que no pueden escapar sin perder lo poco que tienen.

Pero la Gran Renuncia abarca escalas salariales, industrias y niveles de educación, con trabajadores de las industrias de restaurantes y hotelería y otros profesionales que trabajan en oficinas corporativas que dicen no a los lugares de trabajo tóxicos y explotadores.

Arreglos de trabajo inflexibles y Burnout 2.0

Obligar a las personas a regresar a la oficina sin ningún motivo, incluso después de que los empleados hayan dicho enfáticamente que prefieren trabajar desde casa y muchos equipos digan que son más productivos y felices, y agregar (quitar, en realidad) el tiempo para prepararse por la mañana, el tiempo de viaje, el cuidado de los niños y otras consideraciones, como el trabajo mucho menos flexible y el horario de descanso, significa que muchas empresas se enfrentarán al Burnout 2.0.

Muchos empleados que se han mantenido unidos durante esta pandemia continua debido al tiempo, el espacio y la flexibilidad que ofrece un modelo de trabajo híbrido flexible o WFH están luchando con el estrés de todo.

¿Volver a la normalidad? No tan rápido: el agotamiento, el dolor y el trauma de los empleados son reales

Para apoyar a los empleados que luchan contra el duelo, el trauma y el agotamiento mientras regresamos a la oficina, hay algunas mejores prácticas a seguir. Para apoyar a los empleados que luchan contra el duelo, el trauma y el agotamiento mientras regresamos a la oficina, hay algunas mejores prácticas a seguir.

¿Qué pueden hacer las empresas para atraer y retener a los mejores talentos?

Muy a menudo, una buena paga y un buen lugar para trabajar se presentan como una oposición binaria, un juego de suma cero. Puede tener una buena paga o puede tener un excelente lugar para trabajar. En palabras de Tony Stark, ¿es mucho pedir por los dos?

Pero, ¿cómo pueden las empresas atraer a los mejores talentos durante y más allá de la Gran Renuncia y la escasez de mano de obra posterior a la pandemia? A diferencia de lo que hace Tony Stark, no es ciencia espacial.

Pero, al parecer, tampoco es tan fácil.
  1. Paga bien a tu gente. El dinero no lo es todo, pero sigue siendo muy importante.
  2. Trata bien a tu gente. Fomentar un lugar de trabajo diverso, inclusivo y psicológicamente seguro con amplios desafíos y oportunidades de crecimiento.
  3. Confía en tu gente. Para hacer su trabajo, ser productivos y contribuir, sin importar dónde estén trabajando.
  4. Escucha a tu gente. Encueste a los empleados actuales y lea las investigaciones de otras encuestas para averiguar qué quieren las personas de una empresa en términos de salario, cultura, beneficios y compromiso.
  5. Se Flexible. El futuro del trabajo está cambiando, y es ahora. Estar abierto al trabajo remoto y los horarios y procesos de trabajo flexibles, a su vez, abrirá su grupo de talentos de regional a nacional, si no global.
  6. Actualice su tecnología y su cultura para fomentar la diversidad, la inclusión, la innovación, la productividad y el crecimiento. Muchas empresas se han actualizado para responder a la pandemia y al cambio repentino al trabajo remoto. Pero tal vez las herramientas no eran las más adecuadas o siempre tuvo la intención de ser una solución de curita.
  7. Vuelva a evaluar lo que es importante para su empresa y dónde quiere estar en cinco años. Si desea volver a los buenos días previos a la pandemia, es posible que desee analizar más detenidamente por qué. ¿Es solo porque es cómodo y familiar? Si es porque a su empresa le estaba yendo bien y la pandemia realmente interrumpió ese éxito, entonces es hora de familiarizarse con la agilidad.

Cómo reclutar y retener a los mejores talentos: priorizar a las personas y sus experiencias

Reclutar y retener a los mejores talentos Desde la forma en que involucramos y atraemos a los candidatos a nuestros puestos vacantes hasta proporcionar una experiencia positiva para el candidato y la entrevista, debemos trabajar constantemente para construir conexiones y relaciones más sólidas con los candidatos.

Los empleados hablan en voz alta y clara sobre lo que quieren y lo que debe cambiar en el lugar de trabajo. En general, muchas personas tuvieron más tiempo durante los cierres y trabajar desde casa para mejorar sus habilidades, volver a capacitarse y encontrar otro trabajo por un mejor salario.

Las empresas que se nieguen a escuchar cómo quieren trabajar los empleados serán las que pierdan los mejores talentos y les resulte imposible atraer talento alguno.

Cada vez más empresas con culturas notoriamente tóxicas y expectativas y salarios obsoletos se quedarán atrás y no podrán competir con las empresas que lo entienden, que escuchan y toman las medidas adecuadas para atraer y retener el talento necesario para impulsar la innovación y el crecimiento.