Marketing de Instagram: cómo hacer crecer su comunidad

Publicado: 2016-06-29

Esta publicación se basa en un video en vivo que grabé con nuestro CEO sobre Instagram Marketing. Mire los primeros 10 minutos a continuación y el video completo de forma gratuita en nuestra plataforma educativa, Launchpad.

Sí, leíste bien el título. ¡Estamos hablando de marketing en Instagram!

Probablemente esté verificando dos veces para confirmar que está en el blog de Tailwind en este momento. No te preocupes. Seguimos siendo tu herramienta favorita para un marketing de Pinterest más inteligente.

La verdad es que muchos de nuestros usuarios han estado solicitando funciones de Instagram y hemos estado escuchando.

Durante el último año, hemos estado construyendo y probando la publicación de Instagram. Hasta la fecha, no hemos hablado mucho de ello. La mayoría de las funciones que construimos desde el principio fueron diseñadas para nuestros usuarios empresariales. Desde entonces, hemos estado trabajando entre bastidores para crear funciones de Instagram y expandir nuestros servicios para beneficiar a los usuarios de empresas de todos los tamaños.

En un futuro próximo , implementaremos funciones de Instagram para todos los usuarios . ¡No hace falta decir que escuchará un poco más sobre su red favorita para compartir fotos en nuestro blog!

Al igual que con todo lo que hacemos, nuestro enfoque con Instagram es brindarle las mejores herramientas, recursos e información para crear su audiencia, aumentar el compromiso y, lo que es más importante, hacer crecer su negocio.

Con eso, profundicemos en sus preguntas más importantes sobre el uso de Instagram para los negocios.

Curación de gran contenido para Instagram

La pregunta número uno que nos hacen es: "¿Cómo construyo un seguimiento de Instagram?"

Si bien es una gran pregunta, no es el paso número uno. Antes de comenzar a llenar su feed con innumerables selfies o la clásica imagen de cita, debe definir la voz de su marca en Instagram. Las imágenes deben alinearse con su marca, promoviendo así sus valores y misión.

De lo contrario, podría terminar con una serie de fotos de gatos aparentemente aleatorias cuando la identidad de su negocio gira en torno a la moda. Ese es un ejemplo extremo, pero te haces una idea.

Sus imágenes de Instagram deben alinearse con su marca, promoviendo así sus valores y misión

Reduzca la clave de la experiencia del usuario para la identidad de su marca.

Una forma de comenzar su viaje para identificar la identidad de su marca es resumir la esencia de su marca en un solo adjetivo. Si eres una empresa de viajes, esto podría ser una aventura. Si eres una empresa de ropa de mujer, tal vez quieras transmitir confianza.

Cuanto mejor se vuelva en la curación de contenido que coincida con su marca y se identifique con su público objetivo, más rápido se conectarán sus clientes ideales con su cuenta.

Cualquiera que sea la esencia única de su marca, eso es lo que su feed debe enfocarse en proyectar. Para obtener más consejos sobre cómo definir la voz de su marca en Instagram, consulte este excelente recurso de Maximize Social Business .

Una vez que sepa el tipo de contenido que desea compartir, es hora de armar un calendario de contenido. Esto lo ayuda a mantenerse organizado e incluso puede contribuir a armar una campaña de marketing de Instagram más grande. Tenemos un calendario de contenido de Instagram imprimible gratuito que puede descargar aquí .

¿Cómo construyo un seguimiento de Instagram?

Ahora, la gran pregunta: “¿Cómo hago crecer mi audiencia?

Una vez que vas a publicar, es importante determinar en qué conversaciones quieres participar. Aquí es donde entran en juego los hashtags . Los usuarios siguen hashtags para ver contenido en torno a sus intereses. Cuando usa hashtags, automáticamente incluye su foto en esa búsqueda específica.

Investigue etiquetas activas que coincidan con su marca. Cuando combina las etiquetas correctas con contenido atractivo, los usuarios de Instagram a los que les gusta su feed comenzarán a seguirlo.

Algunas conversaciones son muy ruidosas, con cientos de usuarios agregando contenido al tema cada hora. Similar a la selección de palabras clave, estos son los hashtags con mayor competencia y más volumen. Si bien pueden ser muy relevantes, es más difícil ser visto con ellos. La clave es probar diferentes grupos de hashtags para intentar aumentar el compromiso.

El compromiso es una calle de doble sentido. Si está buscando que los usuarios comenten, den me gusta y se conecten con su cuenta, es inteligente hacer lo mismo. Siga los hashtags relevantes y participe en la conversación.

Una estrategia de marketing de Instagram increíblemente infrautilizada es @mentions.

Hay varias formas diferentes de hacer @menciones, varias de las cuales verá que las principales cuentas se aprovechan. La mejor manera de crecer rápidamente es crear contenido que incite a tus seguidores a @mencionar a sus amigos en los comentarios.

Muchas publicaciones que utilizan con éxito esta táctica se vuelven virales. Esta es una de las tácticas de marketing de Instagram más avanzadas.

Otra estrategia efectiva, que es más fácil de implementar independientemente del tamaño, es crear una “tribu” en Instagram. Este es un grupo de usuarios que intentan llegar a grupos similares en Instagram. Usted acepta compartir el contenido de los demás, invitando a su audiencia a seguir su cuenta. Comparten su contenido, ayudando orgánicamente a aumentar el alcance.*

Mientras construye su tribu, use @mention en su descripción para establecer una relación con otras cuentas. Recuerde, las redes sociales son una gran herramienta para construir conexiones e interactuar con las personas.

Como toda plataforma social, la consistencia es clave. Al igual que en Pinterest, es importante publicar regularmente, pero no publicar demasiado.

* Compartir el contenido de otra persona, incluso el de sus seguidores, es una excelente manera de hacer crecer su audiencia y construir una relación con los seguidores. Asegúrese de tener siempre permiso antes de compartir o volver a publicar la foto de otro usuario para no violar las reglas de Instagram.

¿Cuáles son las buenas herramientas de Instagram?

Nuestras funciones de Instagram en Tailwind aún no están disponibles, pero podemos prometer que harán muy felices a todos los especialistas en marketing analíticos y amantes de las palabras clave. Más allá del análisis, también tendremos una herramienta de programación simple con horarios basados en cuándo su audiencia está más activa. Suena genial, ¿verdad?

No es por cantar nuestras propias alabanzas, pero nuestra nueva herramienta va a ser fantástica.

Prometemos que estará en vivo pronto. Hasta entonces, queremos brindarle varias herramientas de marketing de Instagram que puede comenzar a usar hoy.

El mejor lugar para comenzar a obtener información en este momento es Instagram. Recientemente, abrieron nuevas perspectivas de negocios en las herramientas de su página de negocios . Diseñada para ayudarlo a crear mejores anuncios, esta herramienta desbloquea muchos análisis útiles sobre su cuenta.

Hashtagify.me es una excelente herramienta de inicio para evaluar diferentes hashtags que puede usar para su negocio. Comienza ingresando un término en la barra de herramientas de búsqueda. Hashtagify luego le brinda información sobre qué tan popular es ese término específico, así como una lista de hashtags relacionados.

Para obtener ayuda para crear contenido espectacularmente cautivador, explore Canva y Adobe Spark . Ambas plataformas le brindan plantillas preformateadas para cada plataforma social, así como plantillas para comenzar a crear.

Volver a publicar hace que sea fácil volver a publicar la foto de otro usuario en su feed mientras le da el debido crédito al posteador original. Esta puede ser una gran herramienta para resaltar a los seguidores y enviar amor a tu audiencia dedicada. Si bien Repost no requiere tener permiso antes de volver a publicar una imagen, es importante preguntar antes de publicar para no violar los términos de uso de Instagram.

Soldsie ayuda a convertir el enlace de su perfil en una tienda virtual. Ahora puedes hacer lo que estabas deseando, convertir tus fotos en un embudo para comprar. Tienen dos opciones diferentes. El primero transforma el enlace de tu perfil en una galería de fotos comprable.

¿Cómo evalúo los análisis y las estadísticas?

Como saben, nos encanta evaluar los análisis y profundizar en los números. Esto también se aplica a Instagram. Lo que nos lleva a otra pregunta frecuente: "¿Cómo evalúo los análisis de Instagram?"

Para comenzar a evaluar tus números, es importante saber cuáles son tus objetivos para Instagram . Las empresas usan Instagram para una variedad de propósitos, que van desde aumentar la notoriedad, dirigir el tráfico al sitio web o vender productos. Las métricas deseadas varían según el objetivo.

La mayoría de las marcas usan Instagram para centrarse en el conocimiento de la marca, que es una parte importante de la actividad del embudo. Las medidas a considerar para este objetivo son seguimientos, me gusta y comentarios. Muchas veces escuchará a los gurús decir que estas son "métricas de vanidad".

¿Sigue siendo vanidad si hace el trabajo?

Creemos que estas "métricas de vanidad" son valiosas para la conciencia de marca en la parte superior del embudo. Consiguen el objetivo deseado, que es que más usuarios interactúen y vean contenido de la marca.

Tal vez esté utilizando Instagram como una herramienta para bajar en su embudo de ventas. Si su objetivo es generar tráfico a su sitio web, convertir en ventas o capturar correos electrónicos, entonces su gema de datos es cuántas personas acceden a su sitio web a través de Instagram. Para rastrear eso, agregue un código de seguimiento UTM o use un enlace de Bitly en su perfil. Desde allí, puede ver si su tráfico de Instagram se convierte en objetivos específicos de su sitio web.

¿Cómo comparto enlaces?

Si eres nuevo en Instagram, es posible que hayas notado que no hay muchas formas de insertar tus enlaces en las publicaciones.

Nos preguntan todo el tiempo: "¿Cuándo comenzará Instagram a permitir enlaces en las publicaciones?"

En verdad, no sabemos si alguna vez lo harán. Lo que significa que, como especialistas en marketing, debemos ser estratégicos para atraer usuarios a nuestros sitios web. En este momento hay tres formas diferentes de incluir enlaces en Instagram.

El primero es el enlace del perfil. Este es su único enlace formal y gratuito en Instagram. Si comparte publicaciones de blog con frecuencia o ejecuta diferentes promociones, a menudo tiene sentido cambiar el enlace para dirigirlo a su promoción más reciente. Esto es excelente si sus seguidores generalmente solo interactúan con su contenido más reciente.

La segunda opción es usar una herramienta como Soldsie para crear galerías de fotos en las que se pueda hacer clic. Esto convierte el enlace de su perfil en una tienda digital que los usuarios pueden explorar. Una cosa a considerar es que el compromiso disminuye cuantos más clics requerimos de los usuarios. Soldsie agrega un clic adicional para ver su escaparate virtual. Si usa una herramienta como Soldsie, mida las ventas y las conversiones para asegurarse de que la tarifa mensual valga la pena.

La última es la opción más efectiva y escalable. Por extraño que parezca, también es el que más evitan las empresas. Sí, estamos hablando de anuncios de Instagram.

No estamos muy seguros de por qué las empresas evitan los anuncios de Instagram (o los pines promocionados) . La publicidad de Instagram te da la opción de tener una landing page a tu medida, controlar la experiencia del usuario, llegar a más usuarios y medir tus resultados. Si puede generar más ingresos que el costo de los anuncios, lo más probable es que sea una gran vía para su negocio.

¿Cuándo estará listo para usar Tailwind?

¡Espero que esta sea tu mayor pregunta candente en este momento! Honestamente, estamos ansiosos por desbloquear todas las capacidades de recopilación de métricas, captura de información y creación de comunidades poderosas en nuestra nueva herramienta Tailwind Instagram.

Aún más importante, queremos asegurarnos de que nuestros usuarios tengan una buena experiencia con nuestras herramientas. Es por eso que actualmente estamos en pruebas Beta.

Esperamos que nuestras capacidades de Instagram estén disponibles pronto para todos los usuarios . Actualmente estamos trabajando para asegurarnos de que esté a la altura de nuestros altos estándares antes de lanzarlo oficialmente.

Mientras tanto, puede agregar su nombre a la lista para ser uno de los primeros en ser notificado cuando enviemos nuestras herramientas de Instagram. ¡Al agregar su nombre a nuestra lista, obtendrá acceso beta a nuestras herramientas de Instagram una vez que estén listas para probar!

Háganos saber en los comentarios sus mejores consejos de Instagram, cómo usa Instagram para los negocios o sus otras preguntas candentes.