Marketing de Contenidos vs. Marketing de Influencers: ¿Cuál es para ti?

Cada nuevo año significaría nuevos objetivos de marketing para cualquier organización, lo que significa tener una estrategia de marketing fresca y clara. Después de todo, el objetivo de cada organización es aumentar sus ventas: cuantos más ojos y publicidad haya, mejor será el potencial de ventas.

El contenido es el ingrediente crucial que ilumina la receta. Si bien la mayoría optaría por el marketing de contenidos, algunos se sienten atraídos por el marketing de influencers, un jugador algo más nuevo en la ciudad.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenido es un enfoque de marketing que se enfoca en crear y distribuir contenido relevante, significativo y consistente para atraer y mantener a su audiencia. El objetivo es motivar la acción rentable del cliente.

Por lo tanto, en lugar de utilizar un método tradicional de promoción de ventas para su argumento de venta, está brindando a la audiencia contenido relevante y útil para ayudar a resolver sus problemas.

¿Cómo puede ayudarte el marketing de contenidos?

Un hecho que todo vendedor sabe: el contenido es el presente y el futuro del marketing. Pero, ¿cómo es que a pesar de que sigues arrojando toneladas de información a tus clientes potenciales, sigues fallando? Lo más probable es que usted sea uno de muchos en la misma situación en la que todo lo que está haciendo es tirar basura informativa que no es valiosa ni relevante para ellos.

Aquí es donde el marketing de contenidos entra en escena, ya que esta estrategia se trata de tener contenido efectivo y relevante, algo que le hable a tu audiencia y despierte sus intereses.

Si se hace bien, el marketing de contenidos puede:

Atraer Clientes Comprometidos y Leales

El contenido es un medio eficaz para responder cualquier consulta sobre sus productos/servicios y atender las necesidades de sus clientes. Cuando crea contenido creíble, significativo y autorizado que ayuda a resolver problemas o educar un nicho particular en un campo, es probable que las personas confíen en usted y regresen por más.

El contenido informativo y atractivo puede ayudar a construir relaciones significativas con sus clientes. A partir de aquí, pueden convertirse rápidamente en leales defensores de su marca.

Construya una marca fuerte y creíble

El contenido de calidad dice mucho, y esto ayuda a impulsar la reputación de la marca de la empresa, ya que demuestra que sabe de lo que está hablando y lo coloca en una posición de liderazgo. Hacer que los clientes respondan por usted con un testimonio es una de las mejores tácticas para alentar a los compradores potenciales.

Esto se debe a que a los consumidores les gustaría conocer sus productos/servicios antes de decidirse a invertir en ellos. Mostrar reseñas buenas, confiables y confiables también puede ayudar a generar credibilidad para su marca.

Reducir los costos de mercadeo

En general, el marketing de contenidos es relativamente económico y aporta muchos beneficios a las empresas. Aunque le cuesta tiempo y esfuerzo, encontrará que cuanto antes lo haga, más rápido verá los resultados que desea. Valdrá la pena su inversión.

Impulsar el SEO

Tener contenido de calidad y seguir las mejores prácticas de SEO puede ayudarte a aumentar tu volumen de tráfico. Cuanto mejor sea su contenido, más probable será que pueda atraer a una audiencia más amplia. Los usuarios pueden encontrar fácilmente su contenido cuando realizan búsquedas y, dado que ha publicado información relevante, seguirán regresando por más.

Los contras de utilizar el marketing de contenidos

Si deposita todos sus esfuerzos de marketing únicamente en el contenido, hay algunas precauciones que debe tener en cuenta:

Más difícil de implementar

Cada vez más barreras de entrada dificultan la inserción del contenido de tu marca en plataformas externas. Como tal, a más especialistas en marketing les resulta difícil tener éxito en estrategias como el SEO fuera del sitio.

Podría ser costoso y llevar tiempo

Aunque mencioné anteriormente que el marketing de contenidos generalmente es económico, hay momentos en que puede ser costoso. El contenido depende mucho de su autenticidad. Si vas a escribir sobre algo, debes asegurarte de que sea auténtico y preciso; ingredientes para un contenido de calidad.

Si no está familiarizado con un nicho en particular, necesita más tiempo para investigar o considerar contratar productores de contenido expertos que se especialicen en el nicho. Este último podría costarle más, pero potencialmente reducir el costo y mejorar su credibilidad a largo plazo.

Garantice la consistencia

A medida que pasa el tiempo, existe la tendencia de que los especialistas en marketing se concentren solo en querer publicar el contenido; cualquier cosa servirá Luego se convierte en la publicación continua de flujos de contenido interminables sin consistencia. Muchos cometen este error común. Tenga en cuenta que no solo importa la entrega de contenido, sino también la calidad general.

Además, tenga en cuenta que entregar contenido en el momento adecuado también marca la diferencia, así que asegúrese de realizar un seguimiento de los datos que se ajusten a la demografía de su audiencia.

¿Qué es el marketing de influencers?

El concepto de marketing de influencers aprovecha el alcance de un influencer existente que ya ha creado una gran cantidad de seguidores y una sólida reputación en un nicho en particular. Esto ayuda a respaldar su marca y respaldar sus productos/servicios para aumentar el conocimiento de su marca e impulsar las ventas.

Fuente: se espera que el marketing de influencia crezca hasta alcanzar un valor de $ 13.8 mil millones en 2021

A pesar de las preocupaciones iniciales de que el marketing de influencers pueda caer en picada debido a Covid-19, en realidad ha aumentado. Después de todo, las personas ahora pasan considerablemente más tiempo en línea que antes, por lo que, en cierto modo, Covid-19 ayudó a acelerar el crecimiento del marketing de influencers en 2020, y se estima que esto continuará en 2021.

Es un hecho conocido que los clientes confiarían en las recomendaciones de un tercero en lugar de usted como la marca en sí. Como tal, los influencers pueden ser un tercero que ayudará a difundir su producto o servicio. Por supuesto, deberá identificar su público objetivo para definir mejor a sus personas influyentes.

En resumen, su marca debe ser comunicada y promovida por la personalidad adecuada que esté familiarizada con su industria, tenga la autoridad adecuada en torno a su marca y luego cree el contenido correcto entre su comunidad.

El marketing de influencers debe ser dinámico y, si se hace bien, puede:

Aumente el conocimiento de su marca

Los influencers tienen una alta proporción de compromiso ya que la mayoría tiene seguidores apasionados. Pueden hacer esto sin la necesidad de utilizar demasiado argumentos de venta o publicidad en tales interacciones. El objetivo es más entablar una conversación amistosa, no solo centrarse solo en las conversiones.

Para empezar, los influencers ya tienen un fuerte respaldo de seguidores. Confían en las sugerencias y el punto de vista del influencer, por lo que lo que sea que comparta el influencer, es probable que sea bueno y también confíen.

Puede aprovechar esto y aumentar la autoridad de su marca aumentando su percepción cuando los seguidores de los influencers interactúan con el contenido de su influencer de marca.

La clave para hacer un marketing de influencers exitoso es colaborar con los influencers relevantes y correctos . Básicamente, personas que tienen el mismo nicho que el tuyo, tienen un grupo de seguidores reales y publican contenido genuino.

Aumente el alcance de la marca

Puede capturar nuevos mercados, a los que puede resultarle difícil acceder en primer lugar. ¿Sabías que la mayoría de las personas buscan reseñas y recomendaciones antes de decidirse a comprar? Los canales sociales son a menudo sus recursos de acceso.

Recuerde prestar especial atención a su compromiso con cada persona influyente, ya que a menudo tienen características diferentes. Al hacerlo, aumentarán las posibilidades de que su marca obtenga una mayor exposición.

Solidifica la confianza de los clientes

Un influencer puede producir contenido fascinante que rodee tu marca o producto si confía en tu marca o producto. Por lo tanto, sus seguidores, al encontrarse con este contenido, probablemente lo creerán y, por lo tanto, su marca también.

Para hacerlo, deberá convencer a las personas influyentes de que vale la pena promocionar su servicio/producto en las redes sociales. Invítelos a experimentar personalmente su producto/servicio. Por supuesto, deberá explicar qué constituye su propuesta de venta o propuesta de valor única.

Cualquier cosa que digan los influencers se convierte en reseñas auténticas y genuinas, ya que las han probado personalmente. Los influencers venden experiencias, y dado que estas son reales y auténticas, los clientes pueden relacionarse con ellos rápidamente y confiar en sus recomendaciones.

Los influencers conocen a su audiencia

Dado que los influencers dedican su tiempo a publicar y chatear con sus audiencias, habrían formado una "relación personal con ellos". Por lo tanto, pueden maniobrar y captar la atención de su nicho más rápido y más fácilmente. Además, los influencers entienden mejor el mercado. Como tales, podrían ayudarte a estructurar tu estrategia general y también el contenido.

Aumenta el potencial de búsqueda

Los influencers tienen una alta Autoridad de Dominio (DA). Moverse para involucrar a personas influyentes clave es útil, especialmente cuando lo vinculan y lo mencionan en su contenido de redes sociales. Muchos influencers podrán transmitir una buena cantidad de poder de enlace, ayudándote a obtener tráfico y backlinks de calidad que pueden ayudarte con tu esfuerzo de SEO.

Impulsa el retorno de la inversión (ROI)

El 67 % de los encuestados miden el ROI de sus campañas de influencers (Fuente: Influencer Marketing Hub)

Muchos creen que pueden mejorar sus ganancias aprovechando el marketing de influencers. Es por eso que alrededor del 67% de las empresas miden su ROI de este tipo de campañas. Realmente vale la pena.

Los contras de usar el marketing de influencers

Sin embargo, el marketing de influencers no es perfecto y hay áreas que debe considerar cuidadosamente. Algunos de estos incluyen;

El estigma de la lealtad ciega

Aunque mencioné que los seguidores confían en sus 'ídolos' y los 'seguirán' implícitamente, las cosas han cambiado ya que la mayoría somete cualquier producto o servicio a un mayor escrutinio. Entonces, esto significa que hay un segmento justo que no se verá afectado por lo que puede percibirse como una lealtad ciega.

La audiencia puede medir tu marca con el criterio que tiene para el influencer. Por lo tanto, tendrá mucho trabajo para asegurarse de que todo se haga correctamente y que toda la información relevante se transmita de manera adecuada y precisa.

Expectativas poco realistas en el compromiso

Una gran cantidad de seguidores generalmente puede denotar credibilidad y confiabilidad, pero esto puede no ser siempre el caso. Hay muchas fuerzas impredecibles en juego, ya que la popularidad de un influencer depende en gran medida de las diferentes expectativas y personalidades de estos seguidores.

Por lo tanto, es pertinente impulsar un compromiso significativo y construir relaciones con tacto y continuidad con los seguidores para asegurar la lealtad.

Mayores costos involucrados

Involucrar a un influencer no es barato. Esto lo confirman las empresas que se han sumado a la tendencia del marketing de influencers. Muchos han gastado miles de millones de dólares solo en la plataforma de Instagram. Por lo tanto, es posible que desee buscar opciones más baratas. Existe un conjunto aún mayor de influencias con audiencias más pequeñas que puede ser interesante considerar.

Marketing de contenidos frente a marketing de influencers

Aunque son diferentes, como puede ver arriba, sus objetivos siguen siendo esencialmente los mismos. Ambas son estrategias viables y pueden complementarse entre sí. No tiene que ser una estrategia u otra, ya que el marketing de influencers puede ser una adición sólida a su estrategia de contenido general si se hace bien.

Por lo tanto, no se trata tanto de oponer el contenido al marketing de influencers; se trata más de cómo pueden trabajar juntos y complementarse entre sí para crear ese efecto dominó necesario, mejorando el conocimiento, el alcance y la visibilidad de su marca, lo que a su vez puede impulsar las ventas, la generación de clientes potenciales, la confianza y la credibilidad.

¿Cuál es para ti?

Hay cerca de 4.900 millones de usuarios de Internet en todo el mundo, lo que representa más del 60 % de la población mundial. Este es, sin duda, un gran mercado al que puede acceder. Muchos han registrado un gran éxito al construir primero una base de contenido y luego amplificarlo con marketing de influencia. En definitiva, el marketing de influencers complementa al marketing de contenidos.

El contenido siempre debe ser su línea de base. Una vez que haya creado esa base de contenido sólida, las personas influyentes pueden ayudar a generar victorias rápidas y sólidas. Sea lo que sea, el marketing de influencers necesita contenido para prosperar. Si no tiene el contenido correcto, ¿cómo puede un influencer promocionar con éxito su marca, productos o servicios?

Obtener la persona adecuada que se adapte a su marca es el comienzo de una campaña exitosa. Luego, mantenga su contenido actualizado y mantenga el tono y los mensajes correctos de manera consistente. Es importante poder acceder a influencias de varios niveles en diferentes plataformas.

Conclusión

Como puedes ver, el marketing de influencers y el marketing de contenidos son lo mismo. No difieren mucho fundamentalmente. Van de la mano. Un contenido bueno y de calidad es la clave del éxito en cualquier iniciativa de marketing .

Se necesita un enfoque muy holístico para impulsar una marca efectiva y la voz de las personas influyentes ayuda. Los influencers tienen una audiencia preparada y pueden impulsar rápidamente su marca en varios niveles. Ambas estrategias poderosas y, si se usan correctamente, pueden producir resultados increíbles.

Sobre el Autor

Jason es el gerente de alcance y comercializador digital de WebRevenue.io , una empresa que brinda marketing digital para nuevas empresas y negocios en línea. A Jason le encanta bloguear sobre su experiencia en marketing web.