Eメールマーケティングを通じてミレニアル世代を引き込むための最良のアプローチ

公開: 2021-05-06

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ミレニアル世代は、デジタルテクノロジーがあらゆる方向に道を切り開いていた世界に生まれました。今日のソーシャルメディアプラットフォームの多くには、ミレニアル世代やZ世代に属する世代など、信じられないほど多くの若い世代が住んでいます。

ただし、最も重要なことは、ミレニアル世代が驚くほどメールとその使用法に夢中になっていることがわかったことです。多くの場合、オフィスに入るときにメールをチェックしない可能性が最も低い年齢層として識別されます。私は誰をからかっていますか？私もまったく同じです！

myemma.comに投稿された最近の調査によると、ミレニアル世代の87％が定期的にメールをチェックしていることがわかりました。実際、18歳以上の1000人を超えるホワイトカラー労働者を対象としたAdobeの調査では、他のテキストベースのチャットサービスよりも頻繁に電子メール通信を使用していることがわかりました。

さらに、別の研究では、ミレニアル世代の44％が10歳から14歳の間に定期的にメールを使い始めたと報告されています。さらに、ミレニアル世代は1日を通してメールをチェックしていると報告されています。

この情報に照らして、メールマーケティングを使用してミレニアル世代を引き付けるための最良のアプローチのいくつかを簡単に見てみましょう。

・ビジュアルアピールを追加

リッチメディアを追加したり、メールを魅力的にしたりすると、これは人間の心理の一部であるため、人々は注意を払う可能性が高くなります。

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さらに、画像やビデオコンテンツが視聴者から最大の注目を集めるこのテクノロジーの時代では、人々が退屈なテキストではなく視覚的に魅力的な要素を含む電子メールを通過したいと思うことは間違いありません。役立つヒントをいくつか紹介します。

あなたの会社のロゴを含めることを忘れないでください。
小さなハイパーリンクされたアイコンでソーシャルメディアリンクを追加します。
ニュースレターを挿入する場合は、ヘッダーを忘れないでください。
「写真に値する」機会を最大限に活用して、テキストを補完する高品質の画像を含めます。
視覚要素を含めるためのスペースを提供するテンプレートを設計します。
メールでブランドのカラーテーマに従ってください。

・信頼性と信頼を構築する

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信頼できる信頼できるソースからの電子メールは、おそらくユーザーが最初に開くものです。それらの評判、信頼性、ステータス、信頼性、および直立したイメージにより、ユーザーはそれらを信じるようになります。さらに、多くの怪しげなことがオンラインになっているため、人々は信頼できない、または予測できないソースからの電子メールを開くことをためらうことがよくあります。メールを通じて視聴者の信頼と信頼を築く方法は次のとおりです。

ビジネス情報と連絡先の詳細、およびさまざまなプラットフォームでのオンラインプレゼンスを含めます。これには、住所、公式の連絡先番号、ソーシャルメディアプロファイルへのリンクを含めることができます。
さらに、ビジネス、製品、提供されているサービスに関する最新の肯定的な顧客レビューや紹介文へのリンクを共有することもできます。
さらに、最新の出版物や、他の人があなたのビジネスの優れた業績を認めている出版物へのリンクを含めることもできます。
あなたのビジネスがGreatPlace to Work、The Work Institute LLC、Stevie Awards、The American Business Awardsなどを受賞している場合は、賞を含めることもできます。

・カスタマイズおよびパーソナライズされたメッセージング

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顧客向けのマーケティング関連メッセージのパーソナライズとカスタマイズについては多くのことが言われていますが、それは間違いなく非常に理にかなっています。また、パーソナライズとカスタマイズされたメッセージングを電子メールで利用して、ユーザーの注意を引くこともできます。ただし、そのためには、視聴者とクライアントの人口統計と社会学を研究する必要があります。

ターゲットとするオーディエンス、そのライフスタイル、好み、場所、および習慣について研究すればするほど、それらのために作成できるパーソナライズされた電子メールが増えます。カスタマーペルソナとカスタマージャーニーマッピングも、この目的を達成するのに役立つ実行可能なツールです。

・最適な件名の選択

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間違いなく、電子メールの受信者が最初に目にするのは件名です。件名がうまく作成されていないと、取引が失敗する可能性があります。これが、クリック率（クリック率）とオープン率を改善するために、件名を作成および作成するためのベストプラクティスに従う必要がある理由です。ここにいくつかのヒントがあります：

件名の行を短く正確に保ちます。 9語より長くしたり、60文字のカウント制限を超えたりしないでください。
件名の最初に最も重要な情報を常に入れてください。
あなたのメッセージに魅力と価値を加える際にあなたの利点に数字を使用してください。
絵文字を含めますが、賢く使用してください。それらを使いすぎたり乱用したりしないでください。
FOMO（FOMOFOMO）を使って切迫感を示しましょう。
割引や景品のようなあなたの電子メールを読む見返りに彼らに何かを提供してください。

・CTAの展開

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CTAまたは召喚状はメールにとって非常に重要です。さまざまな使い方ができます。上部にCTAを含めることを好む人もいます。これは、「折り畳み方法の上」として知られています。これにより、ユーザーは下にスクロールしてメッセージの残りの部分を読みながら行動することができます。他の人は、CTAを一番下に配置することを検討しています。

ただし、何をするにしても、色の違い、フォントサイズ、スタイルの選択を使用してCTAを目立たせ、目立たせる必要があります。 CTAはメッセージの残りの部分から目立つようにする必要があります。これには、CTAの周囲に効果を上げるために空白を使用することが含まれる場合があります。最後に、CTAには、ユーザーにアクションの実行と、一人称視点または能動態の使用を求めるアクション指向のテキストが必要です。

・魅力的でインタラクティブなコンテンツ

非常に多くのメディア、データ、および情報が世界中の電波を伝わってくると、それは情報の海のようになり、ユーザーがデジタル環境を横断するのを困難にする可能性があります。ほとんどの場合、人々は「情報過多」として知られる情報に圧倒されるなどの問題に直面しています。

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これを切り抜けるには、顧客とクライアントに独自のユーザーエクスペリエンスを提供するインタラクティブで魅力的なコンテンツが必要です。したがって、あなたの電子メールで、あなたは彼らの注意を引き付けて彼らにあなたのビジネスとブランドを思い出させることができるリンクを投稿するか、インタラクティブなコンテンツを共有することができます。

インタラクティブコンテンツの最も単純な形式の1つは、クリックするだけで表示と提供される情報を変更するビデオまたは表/グラフを提供することです。

・信頼性を促進するためのホストコンテスト

あなたのサービスと提供された製品があなたのユーザーと視聴者から畏敬の念を受け取ることを望むなら、あなたはあなたのビジネスへの彼らの信頼と信頼を育むあなたの電子メールに戦術を展開する必要があります。

信頼を築くほど、ブランドとビジネスの信頼性が高まります。ただし、信頼性を高めるための最初のステップは、クライアントとのすべてのメッセージに正直であり続けることです。

次に、あなたは彼らへの約束を果たすことによってこれをフォローアップする必要があります。優れた方法は、オンラインコンテストを開催し、受賞者が獲得したい有形の商品を受賞者に授与することです。次に、ビデオ、画像、または投稿をそれらのコンテストの勝者と共有し、電子メールで売り込むことができます。

・ブランド価値を強調する

人々にあなたのブランドを知ってもらいたいのなら、あなたはあなたのビジネスとブランドの価値を広める必要があります。

これらの値はどこからでも入手できます。これらは、製品やサービスの品質に妥協するというゆるぎない意志など、高く評価しているビジネス倫理、原則、価値観、および道徳である可能性があります。

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一方、これらのブランド価値は、手頃な価格、耐久性、快適さ、卓越したカスタマーサービスやサポートなど、USP（究極のセールスポイント）にもなり得ます。

それらが何であれ、それらはあなたのビジネスを競合他社に対して誇らしげに立たせるものであり、あなたのブランドを強調し、それを独特で際立ったものに感じさせるために使用することができます。これらのブランド価値は、メールに含まれるスローガンや言及を通じて放送する必要があります。

・他のチャネルを統合する

あなたの電子メールは、マーケティングミックスの他のチャネルを宣伝するための優れたプラットフォームと見なすことができます。これには、Webサイト、ソーシャルメディアのページとプロファイル、公式ブログ、インフォグラフィックを公開した記事、ビデオチャネル、ユーザー生成コンテンツ、およびその他のオンラインプレゼンスが含まれます。

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また、電子メールを使用して、会社または施設が所有するさまざまな知的財産へのリンクを共有することにより、支配的なオンラインプレゼンスを作成することもできます。

これには、ニュースレター、プレスリリース、研究論文、ドキュメント、および個人的な調査が含まれます。これらすべてがあなたの読者にあなたの組織のより壮大な見方を提供します。また、顧客にとって目立つ画像を作成するのにも役立ちます。

・強い関係を育む

メールとは、顧客やクライアントとの強力な関係を育むことです。あなたは彼らに共感し、思いやりを示す必要があります。

今年のコロナウイルスの発生から良い例が挙げられます。多くのブランドが、注意事項や安全上のヒントをメールで忠実な顧客に伝えました。

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それは彼らを家族の一員のように感じさせることです、それでどんなお祝いの機会でも、あなたはクリスマスの間にあなたの顧客にあなたの挨拶を送らなければなりません。電子メールは、顧客との友好関係を模索する機会と見なす必要があります。場合によっては、問題の解決策を見つけるのに役立つわかりやすい情報を含む販売戦術を含めるのが最善です。アサインメントアシスタンスUKでは、クライアントとの強力な関係を構築するために同様の戦術が使用されています。

・モバイルブラウジング用に最適化

世界中の大多数の人々は、ますますスマートなハンドヘルドデバイスに夢中になっています。スマートフォンから受信トレイにサインインする人が急増しています。

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これが、世界中のマーケティング担当者にとって、モバイルブラウジング用に電子メールを最適化することが必須である理由です。

・販促品と景品

上記のように、インセンティブを提供することは、視聴者の注意を引くための優れた方法です。ただし、電子メールを介して視聴者に景品を提供することを決定する場合は、それらが有形または注目に値する商品または特典であり、それらを誘惑できることを確認してください。

余暇のロッククライミングを利用する景品として誰かに杖を与えることは意味がありません。だからあなたの聴衆をよく研究し、彼らのライフスタイルに価値を加えることができる景品を考案してください。

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論文のヘルプを求めている学生はまた、お祝いのイベントやカレンダーの特別な日に彼らの電子メールでボーナスクーポンや割引の提供を受け取ります。

・報酬の忠誠

忠実な顧客は常に感謝されるべきです。それらはあなたのビジネスが長期的に生き残る主な理由です。

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したがって、あなたの忠実な顧客に報いることは義務と見なされるべきです。あなたは彼らに彼らの報酬に関する通知を送るために電子メールを使うことができます、そしてこれはあなたが彼らを深く気遣いそして彼らを賞賛することを示すための素晴らしい方法です。

・透明性

透明性は、人々にあなたのブランドを信頼させ、あなたのオファーにさらに興味をそそらせることができる不朽の特質の1つです。透明性を展開することは少し難しいかもしれませんが、そこにいる競合他社はあなたの戦術について学ぶのを待っているだけです。

これは確かにトリッキーなビジネスですが、顧客があなたの業務に快適に感じるように、何らかの方法で取引に透明性をもたらし、透明性を誘発する余地がたくさんあります。

結論

ミレニアル世代は技術的なガジェットに夢中になっています。夕食時、テレビ番組を見たり、ビデオゲームをプレイしたり、洗面所を使用したりしているときに、受信トレイをチェックしているのはなぜかということは理にかなっています。

テクノロジーは彼らの生活を整えており、これは彼らを電子メールマーケティングと電子メール広告スキームの主な容疑者にします。この投稿が、メールマーケティングキャンペーンを通じてミレニアル世代を引き付ける方法について、いくつかの有意義な洞察を提供できたことを願っています。今後ともよろしくお願いいたします。

著者略歴

Samantha Kayleeは現在、CrowdWriterのアシスタントエディターとして働いています。彼女はスターウォーズフランチャイズの自称最大のファンです。余暇には、テレビ番組を見たり、トランス音楽を聴いたりするなど、大衆文化やメディアにふけるのが好きです。