Wie Sie Ihr Geschäft am Laufen halten, während die Welt im Lockdown ist

Veröffentlicht: 2020-03-31

Die Ereignisse, die derzeit auf der ganzen Welt passieren, sind beispiellos…

Dinge, die einst wie eine weit hergeholte Hollywood-Storyline erschienen, sind heute für viele Menschen die Realität des täglichen Lebens.

Unsere Regierungen haben in Bezug auf die gesellschaftliche Gesundheit und den wirtschaftlichen Wohlstand einige äußerst schwierige Entscheidungen zu treffen.

Für viele Unternehmen hatte die Entscheidung, die Aktivität nicht wesentlicher Dienstleistungen einzuschränken, erhebliche und konfrontierende Auswirkungen.

Der Dominoeffekt ist in so gut wie jeder Branche spürbar, und es gibt noch viele Unklarheiten darüber, was als nächstes passieren wird.

Es steht außer Frage, dass dies eine beängstigende und herausfordernde Zeit ist. Aber wir haben die Wahl.

Eine Möglichkeit besteht darin, den Glauben zu verlieren, aufzugeben und zuzusehen, wie unsere Lebensgrundlage verkümmert.

Dies ist ein Weg, von dem ich weiß, dass Sie ihn nicht gehen wollen.

Alternativ können Sie neue Chancen nutzen, anpassen, ändern und nutzen, sobald sie sich bieten. Sie können den Stier bei den Hörnern packen und ein bisschen Kontrolle und Entschlossenheit zurückgewinnen.

In einer Zeit großer Unsicherheit kannst du immer noch deinen eigenen Weg gehen und dich nicht vom Wind wehen lassen, egal in welche Richtung er sich entscheidet.

Ein Zitat von Warren Buffet hat mich zu diesem Artikel inspiriert. Er sagte: "Sei ängstlich, wenn andere gierig sind, und gierig, wenn andere ängstlich sind."

Obwohl ich Gier nicht fördern möchte, ist es das Gefühl dieses Zitats, das mir haften geblieben ist. In Katastrophen- und Krisenzeiten bieten sich Chancen. Zweifellos wird es Unternehmen geben, die während dieser Pandemie stottern. Aber es wird auch welche geben, die gedeihen.


Seien Sie ängstlich, wenn andere gierig sind, und gierig, wenn andere ängstlich sind.
~Warren Buffet

Diejenigen, die erfolgreich sind, werden sich selbst herausfordern, die Grenzen zu überschreiten, ihren Ansatz anzupassen und mit ihren Gemeinschaften zusammenzuarbeiten, um die vor ihnen liegenden Herausforderungen zu meistern.

Bist du bereit zu gedeihen? Hier sind fünf Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen während des unvermeidlichen wirtschaftlichen Stresses, der auf Sie wartet, auf Kurs halten können.

#1. Vernetzen Sie sich mit Ihren Kunden

Da so viele Menschen von zu Hause aus arbeiten oder von gesellschaftlichen Zusammenkünften isoliert sind, sehnen sie sich nach menschlicher Verbindung in den sozialen Medien. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Beziehung zu Kunden oder Kunden zu stärken.

Live-Videos

Das Hosten von Webinaren oder das Streamen von Live-Videos auf Facebook, Instagram, Snapchat und LinkedIn ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, Ihre Marke zu humanisieren und mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Videos müssen nicht komplex oder überentwickelt sein. Tatsächlich funktionieren Social-Media-Videos besser, wenn sie authentisch und spontan wirken.

Sie können häufig gestellte Kundenfragen beantworten, Zuschauer mit Bildungsinhalten informieren oder einfach die Videoplattform nutzen, um zu teilen, wie sich Ihr Unternehmen in diesen Zeiten angepasst und verändert hat. Es gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, mit der Marke in Resonanz zu treten.

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Ein Beispiel für die Verwendung eines Webinars, um während der Sperrung mit Kunden in Kontakt zu treten.

Social Media-Werbegeschenke

Bei so vielen Unternehmen, die im Wesentlichen ihre Geschäfte schließen und ihre Marketingaktivitäten reduzieren, könnte jetzt der perfekte Zeitpunkt sein, um großzügig mit Ihrem Publikum umzugehen. Ziehen Sie in Betracht, ein Werbegeschenk oder einen Wettbewerb in den sozialen Medien durchzuführen, um Ihre Kunden zu begeistern, während sie während der Sperrung nach Unterhaltung suchen.

Werden Sie auch mit dem Preis, den Sie anbieten, kreativ. Überlegen Sie, was Ihre Kunden zu diesem Zeitpunkt wirklich brauchen und belohnen Sie sie mit einem Preis, der den Schlag mildert. Vielleicht ist es ein Laptop-Kit, damit sie zu Hause bequemer arbeiten können, oder vielleicht ein Lebensmittelgutschein, um die finanzielle Belastung durch die Pandemie zu verringern.

Mehr Menschen zu Hause bedeuten mehr Menschen in den sozialen Medien. Es ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für Ihre Marke, Ihre Reichweite zu vergrößern und das Engagement auf sozialen Plattformen zu steigern.

#2. Verdoppeln Sie Ihre überlebenden Einnahmequellen

Der erste Tipp ist im Schema der Dinge ziemlich unbeschwert. Aber der rosa Elefant im Raum ist ohne Zweifel eine nachhaltige Einnahmequelle. Wie können Sie den Cashflow in diesen unsicheren Zeiten aufrechterhalten?

Ja, einige Unternehmen verlassen sich ausschließlich auf eine Einnahmequelle. Aber viele moderne Unternehmen sind weitaus vielfältiger. Zum Beispiel kann sogar ein lokales Café, das traditionell alle Lebensmittel- und Getränketransaktionen von Mensch zu Mensch umfasst, Einnahmen aus Bestellungen zum Mitnehmen oder dem Verkauf von Tassen und Kaffeebohnen erzielen.

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Förderung anderer Einnahmequellen während der Sperrung.

Wenn ein Teil Ihres Unternehmens geschlossen oder von der Sperrung betroffen ist, wie können Sie Ihre Energie darauf konzentrieren, die anderen bereits bestehenden Einnahmequellen zu steigern?

Im Café-Beispiel könnten Sie einen einfachen Online-Shop einrichten, um Kaffeebohnen zu verkaufen und per E-Mail mit Ihren treuen Kunden in Kontakt zu treten. Es ist ein einfaches Beispiel, aber jedes Unternehmen wird solche Gelegenheiten haben.

#3. Suche nach neuen Möglichkeiten

Sie können nicht nur bestehende Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung verdoppeln, die von diesen Änderungen weniger betroffen sind, sondern auch nach neuen Möglichkeiten suchen. Gibt es neue Möglichkeiten, mit Ihren Kunden zu interagieren, um ihnen in diesen schwierigen Zeiten einen Mehrwert zu bieten?

Einige Unternehmen können beispielsweise eine virtuelle Version des von ihnen bereitgestellten Dienstes anbieten. Fitnessstudios sind ein gutes Beispiel. Ein lokales Fitnessstudio hier in Australien hat eine kleine Ausrüstung an alle seine Mitglieder geschickt und bietet tägliches Training über virtuelle Kanäle an.

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Neue Wege finden, um einen Service bereitzustellen.

Eine Physio-Praxis in meiner Nähe bietet jetzt virtuelle ergonomische Bewertungen für Menschen an, die von zu Hause aus arbeiten und Laptopständer, Monitore und Tastaturen verkaufen.

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Verkauf von neuen Produkten.

Beide Unternehmen waren traditionell zu 100 % offline, persönliche Operationen, die sich angepasst und neue Möglichkeiten identifiziert haben. Wie könnten Sie dasselbe tun?

#4. Bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung

Ironischerweise bietet die physische Trennung eine großartige Gelegenheit, sich auf einer persönlicheren Ebene mit Ihrem Team zu verbinden. Trotz des Wachstums der Fernarbeit in den letzten Jahren sind die meisten Unternehmen es nicht gewohnt, dass ganze Teams von zu Hause aus und isoliert arbeiten.

Sie können Chat-Tools wie Slack oder Twist verwenden, um Ideen auszutauschen und sich gegenseitig gesund zu halten. Oder nehmen Sie mit Zoom, Skype oder Google Hangouts sogar an einer regulären Videokonferenz teil, um zu lachen und die Stimmung aufzuhellen.

Google Hangouts beispielsweise bietet Unternehmen angesichts der aktuellen Arbeitswelt derzeit einen kostenlosen Premium-Zugang.

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Google Hangouts kostenlos.

Es gibt auch neue angesagte soziale Apps wie Houseparty, bei denen sich Menschen in kleinen Gruppen versammeln, um ihre Arbeit von zu Hause aus zu teilen und in Verbindung zu bleiben.

Welche Software Sie auch wählen, zeigen Sie Führungsstärke und ermutigen Sie Ihr Team, in diesen Zeiten soziale Kontakte zu knüpfen. Wir alle brauchen etwas Interaktion. Sie werden überrascht sein, wie eine so kleine tägliche Gewohnheit des Video-Chats einen erheblichen Vorteil für die psychische Gesundheit und Produktivität haben kann.

#5. Stell dein Ego zur Seite

Allein die US-Regierung hat ein Konjunkturpaket von 370 Milliarden Dollar für kleine Unternehmen geschnürt. Dies steht im Einklang mit Regierungen auf der ganzen Welt. Es ist zwar unwahrscheinlich, dass ein Rabatt der Regierung Unternehmen über einen längeren Zeitraum stützen wird, aber es ist keine Schande, Ihren Anteil am Kätzchen zu bekommen, um das Wachstum oder die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens zu fördern.

Natürlich sollten Sie jede Unterstützung, die Sie erhalten, mit Bedacht einsetzen. Halten Sie Ihre Mitarbeiter so glücklich wie möglich und beschäftigt. Investieren Sie in neue Möglichkeiten, die sich ergeben. Halten Sie das Geschäft am Laufen. Denn wir werden auf der anderen Seite davon kommen. Die Dinge werden besser, die Wirtschaft wird sich erholen und das Geschäft wird wieder florieren.

Wir sind zusammen dabei

Wir sind alle im selben Boot. Der örtliche Friseur, der Chiropraktiker Ihrer Familie und die Baufirma, die Ihr Haus gebaut hat.

Jetzt ist nicht die Zeit, den Fuß vom Pedal zu nehmen. Investieren Sie in Ihr Unternehmen – finanziell und psychologisch. Verbinden Sie sich mit Ihrem Team, werden Sie kreativ und haben Sie keine Angst, um Hilfe zu bitten.

Die Wirtschaft, Ihr Team, Ihre Familie und Ihr Verstand brauchen Sie mehr denn je.