So erzielen Sie große Gewinne in Ihrem AdWords-Konto

Als AdWords-Werbetreibende neigen wir dazu, von den großen Gewinnen besessen zu sein. Jeder sucht nach diesem speziellen Hack, der Kosten senkt und unglaubliche Ergebnisse liefert. Wenn also jemand einen großen Gewinn hat, feiern wir ihn. Wir schreiben Fallstudien dazu. Jeder versucht, einen Weg zu finden, um den Durchbruch eines anderen für sich arbeiten zu lassen.

Die Sache ist jedoch, während viele AdWords-Konten grundlegende Probleme haben, die Sie beheben und einen schnellen Gewinn erzielen können, was tun Sie danach? Oder was tun Sie, wenn Ihr Konto bereits ziemlich gut funktioniert und Sie die Dinge auf die nächste Stufe bringen möchten?

Dann suchen wir alle nach einem „Hack“ oder einer „Killertaktik“, die uns unseren nächsten großen Gewinn bescheren wird.

Wenn Ihr Konto richtig funktioniert, ist es leider oft schwierig, die Art von „großen Gewinnen“ zu erzielen, über die wir alle gerne sprechen. Wenn Sie Ihr Konto jedoch ständig verbessern, ist es ziemlich einfach, kleine Gewinne zu erzielen.

Natürlich ist es schwierig, eine Fallstudie über 1.000 Mikrogewinne zu schreiben, aber letztendlich können die Ergebnisse für Ihr Unternehmen genauso wichtig sein.

Die Kraft der Konsistenz

Um Ihnen zu zeigen, wie das funktioniert, möchte ich Ihnen sagen, wie wir das Lead-Volumen für einen Kunden verdreifacht haben! Und sie erreichten nicht nur das Dreifache der Leads, ihre Leads waren auch von unglaublich hoher Qualität!

Habe ich deine Aufmerksamkeit?

Plötzlich denkst du wahrscheinlich, Hm, ich frage mich, was sie gemacht haben? Vielleicht würde das in meinem Konto funktionieren...

Aber bevor Sie zu aufgeregt sind, haben wir 2 Jahre gebraucht, um diese Ergebnisse zu erzielen. Verglichen mit den Behauptungen „Wir haben den Umsatz mit einem einzigen Test verdoppelt“, die Sie ständig sehen, erscheint eine dreimalige Kontoleistung plötzlich nicht mehr so ​​​​überzeugend.

Bleiben Sie jedoch bei mir, denn es ist wichtig, wie wir zu diesem Ergebnis gekommen sind (und letztendlich eine viel zuverlässigere Methode zur Verbesserung der Kontoleistung als Ihr typischer „großer Gewinn“).

Erkundungsphase

Dieser Kunde betreibt ein B2B-Unternehmen und hat einen ziemlich hohen Lifetime-Wert. Infolgedessen haben sie eine ausreichend große Gewinnspanne, um einiges an Tests zu ermöglichen.

Als sie anfingen, mit Disruptive zu arbeiten, haben wir die ersten 10 Monate damit verbracht, eine Vielzahl verschiedener Optionen zu erkunden. Wir haben eine ganze Reihe von Keywords für die bezahlte Suche, Remarketing-Kampagnen, das Google Display-Netzwerk, von Gmail gesponserte Werbeaktionen, Remarketing-Listen für Zielgruppen von Suchanzeigen (RLSA) ausprobiert… und die Liste geht weiter.

Insgesamt waren die meisten unserer Bemühungen erfolgreich. Insgesamt erzielte AdWords nach 10-monatiger Prüfung der Optionen 5,9-mal mehr Klicks und 3,4-mal mehr Leads.

Für sich genommen führte jede dieser Taktiken zu leichten Gewinnen, aber insgesamt ergaben sie einen großen Gewinn für den Kunden.

Verfeinerungsphase

Nach etwa 10 Monaten erreichten wir ein Plateau. Je mehr wir versuchten, ihre Kampagnen zu erweitern, desto mehr Geld verschwendeten wir. Also beschlossen wir, die Gänge zu wechseln und nach Möglichkeiten zu suchen, das, was wir bereits getan haben, zu verbessern.

Wir hatten monatelange solide Daten, mit denen wir arbeiten konnten, also haben wir uns eingehend mit diesen Daten befasst und schnell festgestellt, dass wir zwar viele Klicks und Conversions erzielt haben, einige dieser Conversions jedoch mehr wert waren als andere.

Unsere Klicks in der bezahlten Suche hatten beispielsweise eine sehr hohe Conversion-Rate und führten tendenziell zu qualitativ hochwertigeren Leads. Klicks aus dem Displaynetzwerk schienen dem Kunden jedoch nicht viel Wert zu bringen.

Im Laufe von vier Monaten begannen wir damit, das Budget für Kampagnen zu kürzen, die keine guten Ergebnisse lieferten. Dadurch wurde das Klickvolumen um etwa 20 % reduziert, ohne das Lead-Volumen signifikant zu beeinflussen:

Und da wir jetzt nicht mehr für Klicks bezahlt haben, die keine Conversion zeigten, war unser Cost-per-Lead um 13 % niedriger.

Insgesamt haben wir im Vergleich zu unserem Anfang jetzt mehr als dreimal mehr Leads erhalten – und für jeden Lead etwa 10 % weniger bezahlt. Auch hier waren keine unserer Änderungen klassische „große Gewinne“, aber zusammen haben sie für den Kunden einen großen Unterschied gemacht.

Optimierungsphase

Obwohl all diese Erkundungen und Verfeinerungen großartig waren, hatten wir die Dinge zu einem bestimmten Zeitpunkt auf die Kampagnen und Kanäle beschränkt, die den meisten Wert generierten. Wir könnten nicht viel mehr reduzieren, ohne wichtige Lead-Quellen zu eliminieren.

Zu diesem Zeitpunkt haben wir uns die Qualität der von uns generierten Leads genau angesehen.

Leider wurden nicht alle unsere Keywords gleich erstellt. Einige Keywords hatten eine hohe Click-to-Close-Rate. Andere Keywords generierten eine anständige Anzahl von Klicks und Conversions, aber die meisten Leads wurden nie zu zahlenden Geschäften.

Um das Problem zu beheben, haben wir begonnen, verschiedene Anzeigentexte und Zielseiten mit unseren Keywords zu testen. Wenn wir ein Keyword nicht zur Ausführung bringen konnten, haben wir es eliminiert. Mit dieser Strategie haben wir schließlich 89 % unserer Keywords losgeworden.

Nun, Sie denken vielleicht, dass diese Strategie unsere Kontoleistung dezimieren würde, aber in Wirklichkeit haben wir nur etwa 10 % unseres Lead-Volumens verloren und gleichzeitig die Werbeausgaben um 43 % gesenkt.

Noch wichtiger ist, da die Leads, die wir eliminierten, sowieso nicht in Verkäufe umgewandelt werden konnten, erhöhte diese Änderung unseren Return-on-Investment um über 30 %!

Das Endergebnis

Es dauerte zwei Jahre mit beständigen Mikrogewinnen, aber nachdem wir die Optionen untersucht, unsere Strategie verfeinert und unsere Kampagnen optimiert hatten, war das Endergebnis ein unglaublich effektives und produktives AdWords-Konto.

Wir hätten wahrscheinlich aus keinem unserer Einzelgewinne eine Fallstudie erstellen können, aber insgesamt sind sie eine großartige Fallstudie zur Führung eines erfolgreichen AdWords-Kontos.

Wenn Sie Ihr AdWords-Konto optimal nutzen möchten, müssen Sie letztendlich bereit sein, ein wenig zu erkunden. Es gibt Dutzende von möglichen Werbemöglichkeiten und Sie werden nicht wissen, welche für Ihr Unternehmen geeignet sind, bis Sie sie ausprobieren.

Sobald Sie wissen, in welche Optionen eine Investition wert zu sein scheint, müssen Sie mit der Verfeinerung beginnen. Einige Werbetaktiken und -kanäle funktionieren besser als andere und Sie müssen entscheiden, welche das Geld tatsächlich wert sind.

Schließlich, wenn Sie die Dinge eingrenzen, ist es an der Zeit, Ihre Top-Kanäle wirklich zu optimieren. Sehen Sie sich genau an, welche Anzeigen, Keywords oder Zielseiten den besten Return-on-Investment liefern. Wenn Sie etwas nicht erreichen können, um profitable Ergebnisse zu erzielen, haben Sie keine Angst, es zu eliminieren.

Dieser methodische Ansatz zur Verbesserung Ihres Kontos liefert möglicherweise keine umwerfenden Ergebnisse über Nacht, aber er liefert die Ergebnisse, die Ihr Unternehmen benötigt.

Abschluss

Obwohl wir alle gerne über die großen Gewinne im Marketing sprechen, sind die erfolgreichsten AdWords-Konten nicht das Ergebnis großer Gewinne – sie sind das Produkt von Hunderten von Mikrogewinnen, die in der Summe zu großen Ergebnissen führen.

Das Gute daran ist – anders als bei den meisten großen Erfolgen – die in diesem Artikel beschriebenen Schritte sind etwas, das jeder Account Manager verwenden kann, um die Kontoleistung konsequent zu verbessern. Es kann einige Monate dauern, bis Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen, aber mit der Zeit werden Sie es schaffen.