Stellen Sie sich für einen Moment vor, dass ein Wissenschaftler ein Experiment in einem Labor durchführt. Sie stellt die Materialien zusammen, mischt die Chemikalien und lässt das Experiment ablaufen – aber dann steht sie auf und geht aus dem Labor, ohne sich die Mühe zu machen, zu sehen, wie das Experiment ausgegangen ist.

Das würde keinen Sinn machen, oder? Nun, dasselbe gilt für die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens. Wenn Sie Ihr Marketing zum Laufen bringen, sich aber nicht die Mühe machen, die Ergebnisse zu analysieren, gewinnen Sie nichts davon.

Deshalb können Sie vom Einsatz einer Business Intelligence (BI)-Plattform profitieren. BI-Plattformen sind unverzichtbare Tools für jedes Unternehmen, das seine Marketing- und Vertriebsbemühungen effektiv verfolgen, messen und neu optimieren möchte. Aber was genau sind Business-Intelligence-Plattformen?

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Was sind Business-Intelligence-Plattformen?

Business-Intelligence-Plattformen sind Softwarekomponenten, die Unternehmen dabei unterstützen sollen, große Mengen an Marketing- und Vertriebsdaten an einem Ort zu sammeln, zu verarbeiten, zu organisieren und zu analysieren. Mit anderen Worten, BI-Plattformen sind umfangreiche Analysesoftware.

BI-Software ist nicht die einzige Art von Analyseprogramm auf dem Markt – ERP-Plattformen (Enterprise Resource Planning) bieten Analyseanalysen für größere Unternehmen. BI-Plattformen arbeiten jedoch in einem größeren Umfang als die meisten anderen Arten von Software, sodass Sie Daten zu vielen verschiedenen Bereichen analysieren können.

Warum brauchen Sie BI-Software?

Der Hauptwert von BI-Software ist derselbe wie bei allen anderen Business-Analytics-Plattformen: Sie ermöglicht es Ihnen, aus Ihren Daten zu lernen, sodass Sie Ihre Geschäftspraktiken in Zukunft neu optimieren können.

Mit einer Business-Intelligence-Plattform können Sie feststellen, ob Ihre Marketingbemühungen die gewünschten Ergebnisse erzielen. Außerdem können Sie mehr über Ihre Zielgruppe erfahren und sehen, welche Produkte oder Dienstleistungen am erfolgreichsten sind.

Anhand dieser Informationen können Sie dann Ihre Marketing- und Vertriebstaktiken neu bewerten und optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen und mehr Umsatz zu erzielen.

Was beinhalten Business-Analytics-Plattformen?

Es gibt mehrere Schlüsselfunktionen, die jede BI-Software enthalten sollte. Hier sind die drei wichtigsten!

1. Visuelle Analyseanzeige

Eine der wichtigsten Funktionen für Ihre BI-Software ist eine visuelle Analyseanzeige. Kurz gesagt, Sie möchten Ihre Daten in verschiedenen Tabellen und Grafiken anzeigen, vorzugsweise auf einem Analyse-Dashboard.

Der Vorteil dieser Funktion besteht darin, dass Sie verschiedene Muster und Trends in Ihren Daten anzeigen können, die Sie bei einzelnen Datenpunkten möglicherweise nicht sehen. Wenn Kunden beispielsweise routinemäßig zwei bestimmte Produkte zusammen kaufen, kann Ihnen ein Diagramm dabei helfen, dies zu erkennen.

2. Plattformübergreifende Integration

Eine weitere wichtige Komponente der BI-Plattform ist die plattformübergreifende Integration. Das heißt, BI-Analyseplattformen lassen sich nahtlos in unterschiedliche Software integrieren, um Daten zu sammeln.

Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, jeden Datenpunkt manuell in Ihre BI-Software einzugeben. Stattdessen möchten Sie das Programm in Ihre Vertriebs- und Marketingplattformen integrieren, damit es alle diese Daten automatisch abrufen kann.

Bevor Sie sich für eine BI-Plattform entscheiden, stellen Sie sicher, dass sie sich in alle anderen Plattformen integrieren lässt, die Sie zum Generieren von Daten verwenden.

3. Automatisierte Berichterstattung

Eine der nützlichsten Funktionen von Business-Intelligence-Plattformen ist, dass sie automatisierte Berichte erstellen, die Sie anzeigen können. Dies geschieht regelmäßig und zeigt Ihnen die neuesten Einblicke in die Daten, die Sie sammeln und organisieren.

Diese Funktion bedeutet, dass Sie keine Zeit damit verbringen müssen, alle Daten selbst zu organisieren. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, können Sie sich stattdessen die neuesten Berichte ansehen, die von Ihrer BI-Plattform erstellt wurden, um zu sehen, welche Informationen sie über Ihren Vertrieb oder Ihr Marketing preisgibt.

Die besten BI-Plattformen für Ihr Unternehmen

Es stehen mehrere BI-Plattformen zur Verfügung, daher fragen Sie sich vielleicht, welche am besten geeignet sind. Die Antwort auf diese Frage hängt von Ihren individuellen Geschäftsanforderungen ab, aber hier sind drei der besten Optionen!

1. Microsoft Power BI

Preis: 9,99 $+ pro Benutzer und Monat

Microsoft Power BI ist eine der zuverlässigsten BI-Plattformen, die Sie finden werden. Es wird mit einigen verschiedenen Plänen geliefert, darunter eine Pro-Version und eine Premium-Version.

Wie Sie es von einem Microsoft-Produkt erwarten können, lässt sich Power BI in Excel integrieren (zusätzlich zu vielen anderen Plattformen!). Das bedeutet, dass Sie Daten aus Ihren Tabellenkalkulationen einfach in die BI-Plattform importieren können.

Diese Plattform verfügt auch über prädiktive Analysefunktionen, was bedeutet, dass sie Ihre vorhandenen Daten verwenden kann, um zukünftige Trends und Marketingleistungen vorherzusagen.

2. Tafel

Preis: $70+ pro Benutzer und Monat

Eine weitere nützliche BI-Software ist Tableau . Tableau ist eines der ältesten Unternehmen im Bereich BI-Software und hatte daher Jahre Zeit, um herauszufinden, was für Unternehmen am besten funktioniert – es hat sogar Auszeichnungen für seine intuitive Plattformoberfläche erhalten.

Eine der herausragenden Funktionen von Tableau ist VixQL, der benutzerdefinierte Visualisierungs-Builder. Mit dem Builder können Sie Datenelemente per Drag-and-Drop ziehen, um ganz einfach benutzerdefinierte Berichte in Ihrem bevorzugten Format zusammenzustellen.

Darüber hinaus macht es Tableau unglaublich einfach, die spezifischen Daten zu finden, die Sie benötigen – Sie können einfach das Content-Discovery-Tool verwenden, um alle Ihre Daten zu durchsuchen, die nach Projekten organisiert sind.

3. Qlik

Preis: $30+ pro Benutzer und Monat

Eine dritte Option für Ihre BI-Plattform ist Qlik . Qlik bietet mehr als ein Analyseprodukt an, aber wenn Sie Business Intelligence anstreben, sollten Sie Qlik Sense verwenden.

Eine der praktischsten Funktionen von Qlik Sense ist der Offline-Modus, in dem Sie offline auf alle Ihre Daten, Diagramme und Berichte zugreifen können. Es bietet auch Erkenntnisse aus maschinellem und KI-Lernen, mit denen Sie Muster in Ihren Daten finden und kommende Trends vorhersagen können.

Es gibt sogar eine Funktion namens Conversational Analytics, mit der Sie Fragen in Alltagssprache stellen können, die die Plattform verstehen und interpretieren kann, um nützliche Antworten zu geben.

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