ما هو Inbound Marketing؟
نشرت: 2022-08-23التسويق الداخلي هو وسيلة للشركات للتواصل مع العملاء والتأثير عليهم بطريقة تبني الثقة وتعزز العلاقات طويلة الأمد. يساعد المسوقين على إنشاء تجربة عميل تجذب العملاء المحتملين وتزيد من ظهورها بطريقة لا يشعر بها الناس "بالبيع".
عنصر أساسي في التسويق الداخلي هو المحتوى. ربما تكون قد سمعت بمصطلح "المحتوى هو الملك" ، ولكن في حالة الوارد ، فهو كذلك حقًا.
ما يعنيه هذا هو أن الجودة تتفوق على الكمية وهذا ما يجب على المسوقين تحديد أولوياتهم في استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بهم. ولكن هناك الكثير للتسويق الداخلي أكثر من مجرد إنشاء محتوى رائع.
يمكن للصناعات التي تخضع للتنظيم العالي أو المكلفة أو تتطلب معلومات وإرشادات لمساعدة الأشخاص من خلال عملية ما الاستفادة من التسويق الداخلي. تشمل هذه الصناعات الرعاية الصحية والخدمات المالية والتصنيع والتوظيف والتعليم.
في هذه المدونة ، ننظر إلى ماهية التسويق الداخلي ، وكيف يمكن مقارنته بالتسويق الخارجي ، وكيفية إنشاء استراتيجية تسويق داخلية ، وفحص الأمثلة الرائعة لإعطائك فكرة عما ينجح.
تعريف التسويق الداخلي
التسويق الداخلي هو نهج استراتيجي يركز على إنشاء محتوى قيم وتجارب مصممة خصيصًا لاحتياجات جمهورك لبناء علاقات طويلة الأمد.
مفتاح التسويق الداخلي هو أنه يوفر حلولاً لاحتياجات عملائك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك بناء علاقات دائمة وتنمية دعاة العلامة التجارية.
التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي
من المرجح أن يستخدم المسوقون عبر الصناعات استراتيجيات التسويق الصادرة والداخلية لإشراك العملاء المحتملين وتحويلهم. لكن ما هي الاختلافات بينهما؟
متى يجب استخدام التسويق الداخلي؟
تتمثل ميزة التسويق الداخلي في أنه يجذب الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن الخدمة أو المنتج الذي تقدمه.
على سبيل المثال ، إذا كتب أحد المستخدمين "كمبيوتر محمول بشاشة تعمل باللمس خفيف الوزن" وقمت ببيع هذا المنتج ، فسيساعدك التسويق الداخلي على أن تكون مرئيًا لذلك الشخص.
هناك بعض الأسباب التي قد تجعلك تختار استراتيجية التسويق الداخلي:
- أنت تعرف جمهورك المستهدف - إذا كنت تعرف من تستهدفه ، يمكن أن يكون التسويق الداخلي طريقة رائعة لجذبهم. يُعد تحسين محركات البحث (SEO) مثالًا رائعًا على ذلك ، إذا كنت تبحث عن كلمات رئيسية ذات صلة ، فيمكنك استخدامها على موقعك ومدوناتك لجذب الأشخاص المناسبين. ينجح هذا إذا كنت تعمل في صناعة أو مجال متخصص مثل التصنيع أو التعدين. اقرأ مجموعة أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث لمعرفة كيفية القيام بذلك.
- تريد إشراك جمهور - إذا كنت تتطلع إلى إجراء محادثة أو زيادة المشاركة ، فإن تقنيات التسويق الداخلي فعالة للغاية. يمكن أن تكون استطلاعات الرأي أو الاستطلاعات رائعة في هذا السيناريو ولا تؤدي فقط إلى زيادة المشاركة ولكن توفر مزيدًا من المعلومات حول جمهورك. قد يكون هذا مفيدًا لأي شخص في مجال الرعاية الصحية ، على سبيل المثال ، يتطلع إلى معرفة المزيد حول الآراء حول منتج أو إدراك العلامة التجارية.
- تريد عملاء محتملين ذوي جودة - مع الواردة ، الجودة تفوق الكمية عندما يتعلق الأمر بالعملاء المتوقعين. هذا لأنك تستخدم حملة مستهدفة لشخصيات معروفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في قطاع التعليم وترغب في استهداف الأشخاص الذين يتطلعون إلى الحصول على بيانات اعتماد لبدء مهنة في مجال التسويق الرقمي ، فقم بإنشاء كتاب إلكتروني حول موضوع "بدء مهنتك في التسويق الرقمي" والذي سيوفر معلومات ولكن أيضًا يلتقط بيانات عن إعادة الاستهداف.
- تحتاج إلى قياس عائد الاستثمار - باستخدام التسويق الداخلي ، يمكنك تتبع الأداء وقياسه بشكل مستمر وتعديل المحتوى إذا لزم الأمر. نظرًا لأن عائد الاستثمار يصبح أكثر أهمية لكبار المسؤولين التنفيذيين ، فأنت بحاجة إلى قياس الحملات لتخصيص الميزانية والموارد.
- لديك دورة مبيعات طويلة - بالنسبة للعديد من شركات B2B ، فإن دورة المبيعات الطويلة هي القاعدة. تحتاج الآفاق ، في هذه الحالة ، إلى معلومات وإرشادات ويمكن أن تكون مقاطع الفيديو مفيدة. ضع في اعتبارك سلسلة فيديو مع خبير أو موظف لديه مهارات في مجال معين. يمكنك قياس المشاركة لتحديد الفعالية.
- الميزانية منخفضة أو محدودة - يمكن أن تكون حملة التسويق الداخلي فعالة من حيث التكلفة. تعد المدونات أيضًا طريقة رائعة لجذب الجمهور إذا كنت تعرف احتياجاتهم وتقدم الحل. تذكر تضمين كلمات رئيسية لجذب جمهورك إلى هناك في المقام الأول! تحقق من هذه الأدوات والقوالب لإنشاء مدونات ناجحة.
متى يجب استخدام التسويق الخارجي؟
إن الشيء العظيم في التسويق الخارجي هو أنه يضمن ظهور علامتك التجارية وهو طريقة رائعة لجذب الجمهور. يتم أيضًا تجربة العديد من القنوات واختبارها وثقة الجمهور بها.
هناك عدة أسباب لاستخدام التسويق الخارجي:
- تحتاج إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية - كما قلنا ، يساعد التسويق الخارجي على زيادة الوعي بالعلامة التجارية سواء كان ذلك من خلال إعلان مدفوع على Facebook إلى جمهور مستهدف أو إعلان تلفزيوني. إنه يضمن أنظار علامتك التجارية ويمكن أن يساعد في زيادة جمهورك.
- أنت تطلق منتجًا أو خدمة جديدة - إذا كان لديك منتج أو خدمة جديدة قادمة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مسبقة إلى قائمتك البريدية مع سطر موضوع أو عرض مخصص.
- أنت بحاجة إلى نتائج سريعة - إذا كنت بحاجة إلى الحصول على نتائج الحملة بسرعة ، يمكن أن تحقق إعلانات البحث المدفوعة التي تستهدف جمهورًا معينًا نجاحًا كبيرًا. تأكد من أن صفحتك المقصودة مرتبطة بالمحتوى الموجود في إعلانك وتحتوي على نسخة جذابة حتى يمكن أن تساعد في زيادة التحويلات.
- تريد الاتصال بشركة جديدة - في بعض الأحيان تعمل الطرق القديمة - الاتصال البارد طريقة رائعة للتواصل مع احتمال أو شركة مستهدفة. قد يستغرق الأمر وقتًا ولكن المحادثة يمكن أن تكون ذات قيمة لبناء الاتصالات والتواصل لحل مشكلة أو تقديم حل.
- جمهورك المستهدف أكبر سناً - بينما قد تكون TikTok هي المنصة المفضلة للعديد من الشباب ، يتحول الجيل الأكبر سنًا إلى الراديو والتلفزيون والصحف للحصول على الأخبار والترفيه. وفقًا لـ Nielsen ، يقضي الأشخاص الذين يبلغون من العمر 50 عامًا أو أكثر ما يقرب من ست ساعات (تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا) وأكثر من سبع ساعات (الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا) يوميًا في مشاهدة التلفزيون.
- تريد أن تكون مرئيًا للأشخاص المناسبين - تحتاج كل علامة تجارية إلى الترويج لنفسها لتبرز من المنافسة وتظل في صدارة اهتماماتك. تقدم المعارض التجارية والأحداث فرصة للحصول على كشك أو المشاركة في حديث يساعد العلامة التجارية على التواصل مع الأشخاص المناسبين. على سبيل المثال ، سيوفر معرض الطعام والشراب للعلامة التجارية الكحولية منصة لتقديم اختبارات الذوق وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
أساسيات التسويق الداخلي
- العملاء أو العملاء - تعد جهات الاتصال الخاصة بك جزءًا مهمًا من أي استراتيجية تسويق واردة. يتضمن ذلك تلك الموجودة في بريدك الإلكتروني أو قائمة الرسائل الإخبارية جنبًا إلى جنب مع الشركاء أو العملاء. حافظ على تحديث قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وقم بتضمين أكبر عدد ممكن من التفاصيل لتمكين التجزئة والتخصيص.
- شخصيات المشتري - لتوجيه أنشطتك التسويقية ، يجب أن يكون لديك شخصيات مشترية استنادًا إلى البيانات والرؤى التي تحدد من هو جمهورك وماذا يعجبهم وكيفية استهدافهم. استخدم نموذج شخصية المشتري الخاص بنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تطويرها.
- رحلة المشتري - تتبع رحلة العميل من مرحلة الوعي إلى مرحلة التفكير وأخيرًا إلى مرحلة اتخاذ القرار. يجب أن تكون على دراية بجميع المراحل ونقاط الاتصال خلال رحلة المشتري للمساعدة في صياغة الرسالة والمحتوى المناسبين.
- إنشاء المحتوى - الآن بعد أن تعرفت على جمهورك ورحلتك ، يمكنك اتخاذ قرارات بشأن نوع المحتوى المراد إنشاؤه. على سبيل المثال ، في مرحلة الوعي ، ستجذب مدونة أو مقطع فيديو إعلامي الانتباه بينما يريد شخص ما في مرحلة اتخاذ القرار مزيدًا من المعلومات مثل ورقة بيضاء. ألق نظرة على ندوة الويب الخاصة بنا حول "كيفية إنشاء محتوى رائع يضمن جذب جمهورك" للحصول على بعض النصائح والإرشادات.
- أهداف العمل - من الضروري فهم أهدافك وتدوينها قبل إطلاق أي حملة. بهذه الطريقة سوف تحقق أهداف عملك ويكون لديك أساس للعمل من أجل قياس الأداء.
استراتيجية التسويق الداخلي
الآن بعد أن فهمت الأساسيات والأسباب لاستخدام نهج التسويق الداخلي ، فلنلقِ نظرة على كيفية إنشاء منهجية داخلية لبناء علاقات دائمة مع عملائك أو عملائك.
يمكن تطبيق منهجية الوارد بثلاث طرق:
- جذب
- يشترك - ينخرط
- بهجة
تستخدم كل طريقة محتوى مختلفًا للتفاعل والتحويل.
قمع التسويق الداخلي
يستخدم تعريف قمع التسويق الداخلي بعض المصطلحات الأساسية ToFu و MoFu و BoFu. تُترجم هذه على أنها أعلى القمع ووسط القمع وأسفل القمع لصياغة رحلة العميل في مراحل مختلفة وعلاقتك معهم.
يوضح الرسم التوضيحي أدناه الأدوات وأنواع المحتوى المختلفة المستخدمة لجذب الأشخاص وإشراكهم وإسعادهم في مراحل مختلفة.
أنشأت HubSpot نموذج دولاب الموازنة الذي يُظهر الزخم الذي يمكنك الحصول عليه من خلال تحديد الأولويات وتقديم تجربة عملاء استثنائية. يمكنك الدوران وبناء الزخم في دولاب الموازنة الخاص بك عن طريق استخدام الاستراتيجيات التي تجذب العملاء وتحتفظ بهم - وهي القوى اللازمة لعجلة الموازنة الخاصة بك.
أي شيء يبطئ دولاب الموازنة هو الاحتكاك. غالبًا ما تأتي أكبر مصادر الاحتكاك في عمليات التسليم بين الفرق ، لذا فإن المحاذاة والتواصل هما مفتاح الحفاظ على دوران دولاب الموازنة.
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني للتسويق الداخلي
قناتان فعالتان لاستخدامهما في إستراتيجيتك الواردة هما وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. دعونا نلقي نظرة على الطرق التي يمكن أن تساعدك بها هاتان القناتان في زيادة المشاركة والتحويلات من خلال المحتوى المخصص والمستهدف.
كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق الداخلي
تتوافق وسائل التواصل الاجتماعي مع المنهجية الواردة وتوفر قناة يمكنها الترويج للمحتوى لعملائك المحتملين ومعرفة المزيد حول كيفية التفاعل معهم. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك:
- الترويج للمحتوى الخاص بك - قد يستغرق المحتوى العضوي بعض الوقت للحصول على المشاهدات والروابط الخلفية. يسمح لك الترويج للمحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي بإنشاء حملات مستهدفة تخاطب جمهورًا متخصصًا من المرجح أن يقوم بالتحويل.
- بناء مجتمع - توفر قنوات مثل Twitter و TikTok طريقة رائعة لبناء مجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المنشورات في الوقت الفعلي ومقاطع الفيديو الجذابة. يمكنك أيضًا النقر وإنشاء مجموعات Facebook ذات الصلة بمنتجك أو خدمتك ويعتبر Instagram مكانًا رائعًا
- استخدم التسويق المؤثر - وفقًا لتقرير حالة التسويق المؤثر 2022: تقرير قياس الأداء ، من المقرر أن تنمو صناعة التسويق المؤثر إلى أكثر من 16 مليار دولار في عام 2022. تعد المنصات مثل Instagram و TikTok أداة مثالية لاستخدام المؤثرين للترويج للمنتجات والمحتوى في بطريقة تجذب وتسعد.
- تقديم خدمة العملاء الاجتماعية - يستخدم العديد من العملاء وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم استفسارات أو شكاوى. يمكنك استخدامه لتقديم حلول للعملاء وبناء العلاقات. فيما يلي بعض النصائح لتقديم خدمة عملاء اجتماعية ممتازة على قنواتك.
- تتبع الأداء والتحسين - من خلال الحملات والتحليلات المدفوعة ، يمكنك التعرف بسرعة على الإعلانات التي تعمل وتعديل الإعلانات التي لا تعمل. يمكن أن يشمل ذلك تغييرات الصورة أو تنسيق المحتوى أو الرسائل المستخدمة.
قم بتطوير أو تعديل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وعائد الاستثمار إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل.
كيفية استخدام البريد الإلكتروني للتسويق الداخلي
يركز التسويق عبر البريد الإلكتروني الوارد على استخدام البريد الإلكتروني للتفاعل مع الأشخاص الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بعلامتك التجارية أو منتجك / خدمتك. يمكن أن يكون هذا من خلال الاشتراك أو التنزيل أو قبول عرض مثل نسخة تجريبية مجانية.
وفقًا لـ Statista ، من المقرر أن يرتفع عدد مستخدمي البريد الإلكتروني إلى ما يقرب من 4.6 مليار بحلول عام 2025 حيث أبلغ المسوقون عن زيادة في البريد الإلكتروني. عائد الاستثمار للبريد الإلكتروني مثير للإعجاب أيضًا حيث يبلغ 36 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه.
هناك أنواع مختلفة من البريد الإلكتروني يمكنك استخدامها لزيادة التفاعل مع عميل محتمل. لنلقِ نظرة على الأربعة الأكثر شيوعًا.
1) الترحيب أو البريد الإلكتروني على متن الطائرة
عندما تقوم جهة اتصال بالتسجيل للحصول على رسالة إخبارية أو عرض يتطلب الإعداد ، فمن المهم أن ترسل إليهم رسالة ترحيب أو بريد إلكتروني على متن الطائرة. سيضع هذا علامتك التجارية أمامهم في غضون دقائق من إبداء اهتمامهم وإخبارهم بما يمكن توقعه.
هذا المثال أدناه من شركة جدولة SaaS ، يعرض MindBody بريدًا إلكترونيًا يرحب بالعميل ويخبرهم بالخيارات المتاحة لتحسين نهجهم في العافية. كما أنه يرتبط بحساب Instagram الخاص بهم في النهاية.
2) التخلي عن عربة التسوق
عندما يضيف المستخدم منتجًا إلى عربة التسوق ثم يتخلى عنه لسبب ما ، يمكن أن يكون من الفعال المتابعة برسالة بريد إلكتروني تذكره بنيته ويطالبه بإتمام المعاملة.
تستخدم شركة Le Tote للملابس النسائية عبر الإنترنت صورًا نظيفة جنبًا إلى جنب مع نسخة ذكية وبسيطة لإعادة إشراك عميل محتمل ، بما في ذلك "إنها على وشك الانتهاء" في نسخة المتابعة التي تدفع إلى الاستعجال وتقول CTA ببساطة "ابدأ الاستئجار اليوم".
تحقق من مدونتنا "تقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق" للحصول على بعض النصائح والحيل في هذا المجال.
3) خصم أو عرض خاص
يمكن للخصومات أو العروض الحصرية إعادة إشراك جهات الاتصال التي لم تكن نشطة على موقعك أو التعامل مع علامتك التجارية. هذا المثال من متجر Google يدخل موسم الصيف ويقدم مجموعة من الصفقات على الأجهزة مع "تسوق الآن" بسيط مثل CTA.
4) الاتجاهات أو "الأفضل"
للترويج لنفسك كرائد في الصناعة ، يمكن أن يؤدي البريد الإلكتروني الذي يركز على قطاعك وذو صلة بجمهورك إلى زيادة النقر. قد يكون هذا رابطًا لمدونة أو صفحة مقصودة لأصل قابل للتنزيل لا يمكنه المشاركة فحسب ، بل يمكنه أيضًا الحصول على مزيد من التفاصيل حول عميل محتمل.
يركز هذا المثال من Fiverr على اتجاهات الشركات الصغيرة مع وصف قصير في النص و CTA الذي يدفع الناس إلى فهرس الاحتياجات. فكر في الأصول التي يمكنك إنشاؤها أو حتى إعادة توظيفها لزيادة مشاركة البريد الإلكتروني.
فكر في إنشاء مقال عن الاتجاهات القادمة مثل اتجاهاتنا - "اتجاهات التسويق الرقمي الكبيرة التالية في عام 2022" - للمساعدة في زيادة حركة المرور وإعداد نفسك كرائد في الصناعة.
أدوات وبرامج التسويق الداخلي
إذن ما هي الأدوات التي يجب أن تستخدمها للتسويق الرقمي - الواردة والصادرة؟ هناك الكثير من التطبيقات للمساعدة في جذب العملاء المحتملين ، وتجديد النشاط التسويقي ، ورعاية العملاء المحتملين وتحقيق المزيد من المبيعات! في هذا القسم ، سنقسمها إلى فئات حتى تتمكن من العثور على التصنيف المناسب لهدفك.
أدوات التسويق الوارد عبر البريد الإلكتروني
MailChimp - MailChimp هي أداة رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ويمكن استخدامها بسهولة من قبل المبتدئين والخبراء على حد سواء. يمكنك استخدامه لتطوير واختبار قوالب البريد الإلكتروني وإدارة القوائم وتطبيق التقسيم وتتبع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
Klaviyo - مفيد لإضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، Klaviyo مصمم لمساعدتك على توسيع نطاق عمليات البريد الإلكتروني وتوجيه التجزئة بناءً على سلوك المستخدم وتفضيلاته.
أدوات التسويق الداخلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي
Hootsuite - أداة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، يمكن أن تساعدك Hootsuite في تبسيط التسويق وتسريع المبيعات وتبسيط خدمة العملاء.
Buffer - الذي يجمع بين التخصيص والأتمتة ، يجعل Buffer من السهل والسريع جدولة التحديثات المجمعة لشبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية. يمكنك أيضًا استيراد محتوى من مدوناتك المفضلة ، وإعادة مشاركة المحتوى الأفضل أداءً.
Sendible - مصمم لمالكي الوكالات والمسوقين ، يوفر Sendible زر مشاركة لمشاركة المحتوى بسرعة وسهولة ويوفر تطبيقًا للجوّال يتيح الوصول إلى المراقبة القوية والمشاركة والتحليلات وغير ذلك.
أدوات التسويق الداخلي الآلي
Zapier - قوة الأتمتة ، يتصل Zapier بأكثر من 4000 تطبيق ويدمج الكثير من التطبيقات لأتمتة سير العمل.
HubSpot - تم تطويره للتسويق الداخلي والمبيعات وخدمة العملاء يقدم HubSpot مجموعة من الأدوات تحت سقف واحد. يساعد المسوقين على إنشاء المحتوى وتحسينه والترويج له ، وبناء مسارات تحويل العملاء المحتملين ، وأتمتة رعاية العملاء المحتملين ، وإعداد تقارير عن الأداء.
أدوات تسويق المحتوى الداخلي
Ahrefs - Ahrefs هي أداة مصممة لتحسين إنشاء المحتوى الخاص بك. مع التركيز على تحسين محركات البحث (SEO) ، تقدم المنصة مجموعة من الأدوات التي تركز على البحث ، بما في ذلك تحليل الكلمات الرئيسية والرابط الخلفي جنبًا إلى جنب مع ميزات تحليل المحتوى.
Feedly - يساعدك هذا البرنامج على تتبع المحتوى ذي الصلة عبر الإنترنت باستخدام Leo ، محرك AI الخاص بـ Feedly. تحدد المنصة رؤى مهمة من كل مكان ، بما في ذلك المواقع الإخبارية والمدونات وتويتر والرسائل الإخبارية.
Grammarly - أداة مفيدة لأي مسوق محتوى ، يستخدم Grammarly الذكاء الاصطناعي لتحديد الأخطاء في النسخ والبحث عنها وتقديم بدائل. يستعرض التهجئة والقواعد وعلامات الترقيم والوضوح والمشاركة للمساعدة في تحسين المحتوى الخاص بك لـ SERP.
ما هي أمثلة التسويق الداخلي الرائع؟
الآن بعد أن تعرفت على خصوصيات وعموميات التسويق الداخلي ، حان الوقت لإلقاء نظرة على بعض الأمثلة للحصول على الإلهام من العلامات التجارية وقادة الصناعة لمعرفة كيفية استخدامها في حملاتهم.
1) Cisco Healthcare - مدونة
من الأمثلة الرائعة للتسويق الداخلي مدونة Cisco للرعاية الصحية والتي تغطي مجموعة من موضوعات الرعاية الصحية التي يتم نشرها أسبوعيًا بواسطة خبراء في هذا المجال. والهدف من ذلك هو توفير محتوى ذي صلة وخبير يُعلم ولكنه يتضمن روابط تنقر من خلالها إلى مجموعة خدمات Cisco للرعاية الصحية.
2) باتاغونيا - رواية القصص والنشاط
باتاغونيا هي علامة تجارية لها صوت. العلامة التجارية هي في نهاية المطاف خط ملابس خارجي ، لكنها قضت سنوات في التحدث علنًا عن الاستدامة والقضايا البيئية لجذب العملاء وإشراكهم. في الواقع ، من المحتمل أن يكون معروفًا بشكل أفضل في الساحة العامة لكونه صريحًا في القضايا الاجتماعية من خلال القصص والأفلام ووسائل الإعلام بدلاً من الملابس. لكن أحدهما يخدم الآخر لأن العلامة التجارية موجودة منذ عام 1973.
3) ويتابكس - وسائل التواصل الاجتماعي
قد يرى الكثيرون أن وجبة الإفطار الأساسية ويتابيكس مملة ، لكن حملتهم الأخيرة على تويتر هزت هذا التصور. من خلال حملة متعددة القنوات ، أثارت Weetabix الجدل والمشاركة من خلال إقران حبوبها بالفاصوليا المخبوزة مع النسخة التي تقودها "لماذا يجب أن يتمتع الخبز بكل المتعة ، عندما يكون هناك Weetabix؟"
أدى المنشور عبر Twitter إلى جذب المشاركة ليس فقط بين مستخدمي Twitter ولكن أيضًا بين العلامات التجارية الأخرى التي استجابت (انظر Specsavers أدناه). أدى ذلك إلى خلق ضجة حول Weetabix ودفع مشاركة العلامة التجارية باستخدام نهج داخلي.
4) معهد التسويق الرقمي - ندوات عبر الإنترنت
يبحث المستهلكون اليوم عن المعلومات عبر الإنترنت ويريدون إيجاد حلول لأسئلتهم. تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة ليس فقط للإعلام والتثقيف ولكن أيضًا لتعزيز التقاط البيانات. في مؤسسة دبي للإعلام ، نستضيف ندوات عبر الإنترنت بشكل منتظم حول مجموعة من موضوعات التسويق الرقمي لتوفير معلومات ذات صلة ومحدثة يمكن أن تساعد في تعزيز المعرفة لدفع الوظائف. توفر هذه الندوات عبر الإنترنت للأشخاص في جميع أنحاء العالم طريقة لطرح الأسئلة في بيئة حية يمكن إعادة تشغيلها في أي وقت لتوفير أصول قيّمة. إنها طريقة رائعة لجذب الجمهور بطريقة ترويها وتسعد بها.
كن محترفًا للتسويق الداخلي
تعد أساليب التسويق الداخلي طريقة للتفاعل مع جمهورك بطريقة تبني الثقة وتقدم القيمة. سيقدم لك الدبلوم الاحترافي في DMI في التسويق الرقمي الأساسيات ولكن أيضًا الغوص في التكتيكات الرئيسية مثل تسويق المحتوى و SEO و PPC والإعلانات المصورة وإعلانات الفيديو واستراتيجية لمساعدتك على زيادة حركة المرور والعملاء المحتملين والمبيعات. ماذا تنتظر ، سجل اليوم!