Twitter for Business: كيفية إنشاء إستراتيجية أعمال Twitter التي تنمي شركتك

نشرت: 2021-11-22

هل تعلم أن 53٪ من مستخدمي تويتر هم أكثر عرضة لشراء منتج جديد أولاً؟ هذا يجعل Twitter أحد أكثر المنصات قيمة لتعزيز المبيعات والإيرادات لعملك.

ولكن كيف تبدأ مع Twitter للأعمال؟ في هذه الصفحة ، سنغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول استخدام Twitter لعملك ، بما في ذلك:

  • لماذا يعد إنشاء إستراتيجية أعمال Twitter أمرًا مهمًا
  • ما عليك القيام به قبل استخدام تويتر لعملك
  • نصائح لاستخدام تويتر للشركات بشكل فعال

استمر في القراءه لتتعلم المزيد!

PS هل تريد تحقيق أقصى استفادة من إستراتيجيتك على Twitter وما بعده؟ انضم إلى 190.000 جهة تسويق من خلال الاشتراك في Revenue Weekly للحصول على أحدث نظرة ثاقبة حول كيفية تسويق عملك بشكل أكثر فعالية!

CTA

لمزيد من النصائح حول التسويق الرقمي ، اشترك في البريد الإلكتروني الذي يثق به أكثر من 190.000 جهة تسويق أخرى: Revenue Weekly.

سجل اليوم! رمز السهم الطويل الأبيض

لماذا يجب علي استخدام تويتر لعملي؟

Twitter عبارة عن منصة ممتازة لمساعدتك في تسويق أعمالك للعملاء المحتملين المهتمين. فيما يلي بعض الأسباب للاستثمار في Twitter للأعمال:

  • الوصول إلى جمهور جديد: يتيح لك تسويق عملك عبر Twitter الوصول إلى جمهور جديد من الأشخاص الذين لم يكتشفوا شركتك بعد. إنها منصة رائعة لمساعدتك على توسيع نطاق وصولك والحصول على عملاء متوقعين مؤهلين مهتمين بما تقدمه.
  • فعال من حيث التكلفة: Twitter هو نظام أساسي فعال من حيث التكلفة يمكّنك من البقاء على الميزانية. حتى إذا اخترت الاستثمار في خدمات تويتر الإعلانية ، فإن تكلفة الحصول على المساعدة من الخبراء أقل مقارنة بالاستراتيجيات الأخرى.
  • تعزيز المشاركة: يعد Twitter مكانًا ممتازًا لعملك للتواصل مع العملاء المحتملين المهتمين وحملهم على التفاعل مع شركتك. إنها طريقة رائعة لبناء علاقة مع جمهورك تؤدي بهم إلى أن يصبحوا عملاء.

هذه ليست سوى عدد قليل من الفوائد العديدة التي ستجنيها من خلال الاستثمار في Twitter للأعمال.

Twitter للأعمال: ما يجب فعله قبل استخدام Twitter لعملك

عندما تقوم بتطوير إستراتيجية أعمال Twitter الخاصة بك ، يجب عليك إكمال بعض المهام قبل البدء في النشر.

فيما يلي أربع مهام تحتاج إلى إكمالها عند القيام بتويتر للأعمال:

1. حدد من تستهدفه

إذا كنت تريد البدء في استخدام Twitter للأعمال بنجاح ، فيجب أن تعرف من تستهدفه. سيؤثر تحديد جمهورك المستهدف على كيفية تطوير استراتيجية أعمال Twitter الخاصة بك.

لتحديد جمهورك المستهدف ، انظر إلى من يشتري منتجاتك أو يستخدم خدماتك في أغلب الأحيان. سترغب في تحديد خصائص مثل:

  • سن
  • جنس
  • وظيفة
  • عادات الشراء
  • الإهتمامات
  • هوايات

ستساعدك معرفة هذه المعلومات على فهم أفضل لمن تحاول الوصول إليه من خلال تغريداتك.

2. تحديد منافسيك

بالإضافة إلى معرفة من تستهدفه ، حدد من تتنافس معه على المنصة. قد يكون لمنافسيك ملف تعريف ثابت بالفعل على النظام الأساسي ، لذلك من الضروري أن تعرف من يجذب انتباه جمهورك أيضًا.

أولاً ، ابدأ بإدراج أي شركات تعرف أنها منافسة مباشرة. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مقهى ، فإن شركات مثل Starbucks و Dunkin هي شركات منافسة. قد ترغب أيضًا في سرد ​​أي مقاهي في منطقتك.

يمكنك العثور على منافسة من خلال البحث عن علامات التصنيف المتعلقة بعملك. إذا كان لديك مقهى في سياتل ، فقد تظهر علامة مثل #SeattleCoffeeShop بعض المنافسين الذين ينشرهم الأشخاص في المنطقة.

من خلال تحديد منافسيك ، يمكنك تطوير إستراتيجية أعمال Twitter الخاصة بك لتتفوق على هذه الشركات في الأداء.

3. قم بإعداد ملف تعريف Twitter الخاص بك

لبدء التسويق على Twitter ، تحتاج إلى إنشاء ملف التعريف الخاص بك. عندما تنشئ ملفك الشخصي ، فأنت تريد التأكد من إضافة جميع المعلومات المهمة ، مثل:

  • اسم المستخدم / المعرّف (اجعله وثيق الصلة بعملك)
  • السيرة الذاتية القصيرة
  • ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك
  • صورة الملف الشخصي
  • صورة الغلاف

الملف الشخصي الهدف على تويتر

يعد امتلاك ملف تعريف مصقول وذو مظهر احترافي الخطوة الأولى لجذب متابعين جدد للتحقق من عملك.

4. اتبع الناس في تخصصك

عندما تنتهي من إعداد ملف التعريف الخاص بك ، سترغب في البدء في متابعة الأشخاص. تعد متابعة المؤثرين والشركات طريقة رائعة لبدء الحصول على ملف تعريف علامتك التجارية هناك.

خذ الهدف ، على سبيل المثال. إنهم يتابعون ملفات تعريف Starburst و Klondike و Lays. تبيع Target كل هذه المنتجات في متاجرهم.

يتابع الهدف الملفات الشخصية على Twitter

  تريد متابعة ملفات تعريف الأشخاص ذوي الصلة لمتابعة ما يحدث في مجال عملك.

تويتر للأعمال: 7 نصائح لاستخدام تويتر للترويج لعملك

هل أنت جاهز لبدء استخدام Twitter لعملك؟ تحقق من هذه النصائح السبع وتعلم كيفية التغريد بشكل فعال لعملك!

1. إنشاء صوت العلامة التجارية

إذا كنت تريد معرفة كيفية استخدام Twitter للأعمال ، فابدأ بإنشاء صوت علامتك التجارية. يُعد صوت علامتك التجارية عنصرًا حاسمًا في هوية شركتك لأنه يساعد الأشخاص على فهم علامتك التجارية بشكل أفضل.

خذ Wendy's على سبيل المثال. صوت علامتهم التجارية مليء بالوقاحة والسخرية ، الأمر الذي يروق لديمغرافيتهم. الأشخاص الذين يتابعون العلامة التجارية يرون باستمرار تغريداتهم اللاذعة ويتوقعون هذا النوع من العلامات التجارية من منشوراتهم.

تغريدة من ملف Wendy الشخصي

يُعد صوت علامتهم التجارية جزءًا من جاذبية Wendy's ولماذا يتبعهم الناس. لذلك ، من المهم تحديد نبرة صوتك عند مشاركة المحتوى لعملك - والالتزام به! يمكن لعلامتك التجارية أن تتخذ أي نغمة ، من الجادة إلى المرحة إلى الذكية إلى الدعابة.

2. انشر المحتوى بقيمة

عند استخدام Twitter لعملك ، تأكد من أن المحتوى الذي تنشره له قيمة. سيتابع جمهورك علامتك التجارية على Twitter لأنهم يريدون الحصول على معلومات منك. نتيجة لذلك ، لا تريد نشر أي شيء في ملفك الشخصي.

كيف تحدد القيمة يعتمد على علامتك التجارية. يمكنك تقديم قيمة من خلال:

  • مشاركة فكرة ثاقبة تثير التفكير
  • مشاركة المواد التعليمية التي تساعد جمهورك على التعلم
  • تبادل المعلومات المسلية التي تسبب الفرح
  • مشاركة الفكاهة التي تجعل جمهورك يضحك

تغرد ويندي بشيء مضحك لمتابعيها

سترغب في التفكير فيما تقدمه لجمهورك أثناء مشاركة المحتوى في ملفك الشخصي للتأكد من أنك تقدم دائمًا بعض القيمة إلى المتابعين.

3. نشر المحتوى في كثير من الأحيان

إذا كنت تريد معرفة كيفية التغريد بشكل فعال لعملك ، فهناك شيء واحد ستراه مرارًا وتكرارًا: نشر المحتوى كثيرًا. Twitter هو واحد من منصات التواصل الاجتماعي القليلة حيث يمكنك النشر عشرات المرات في اليوم ، ولا أحد يهتم.

تجعل طبيعة وتدفق بنية موجز الأخبار في Twitter من السهل عليك نشر محتوى بنشاط على مدار اليوم يجذب جمهورك.

تريد التأكد من قيامك بالنشر بشكل متكرر حتى تظل علامتك التجارية في صدارة اهتماماتك. بالنظر إلى متابعيك يتابعون الشركات والأشخاص الآخرين - الذين ينشرون أيضًا عدة مرات في اليوم - قد يكون من السهل عليك أن تضيع في هذا المزيج إذا كنت تشارك تغريدة واحدة فقط في اليوم.

لمعرفة تردد النشر الخاص بك ، اختبره. شاهد كيف يستجيب جمهورك بشكل جيد مع استمرار نشر المزيد كل يوم. سيساعدك هذا في معرفة العدد المناسب من المشاركات لمشاركتها كل يوم.

4. استخدم الهاشتاج

عندما تقوم بتطوير إستراتيجية أعمال Twitter الخاصة بك ، لا تنس استخدام علامات التصنيف في مشاركاتك! Hashtags هي وسيلة ممتازة للأشخاص لاكتشاف المحتوى ذي الصلة الخاص بك عندما يبحثون عنه عبر Twitter.

بشكل عام ، تكون علامات التصنيف الخاصة بك ذات صلة بالمحتوى الذي تنشره. إذا كنت تشارك منشورًا حول حذاء رياضي جديد تنشره ، فأنت تريد مشاركة علامات التصنيف ذات الصلة به.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من عدم الإفراط في استخدام علامات التصنيف. يمكن أن يؤدي استخدام الكثير من علامات التصنيف إلى انسداد منشورك ويجعل من الصعب على الأشخاص قراءته. استخدم الوسوم فقط عندما تكون ذات صلة ومفيدة لمنشورك.

استخدام Hashtag على تغريدة من Adidas

5. تفاعل مع جمهورك

أحد العناصر المهمة لوسائل التواصل الاجتماعي هو أنها تتيح لك التفاعل مع متابعيك بشكل مباشر. عندما تقوم بتطوير إستراتيجية أعمال Twitter الخاصة بك ، تأكد من أنك تستغرق وقتًا للتفاعل مع متابعيك.

عندما يعلق الناس على تغريداتك ، خذ وقتك في الرد عليها. تساعدك هذه المشاركة والتفاعل على تعزيز العلاقات مع هؤلاء العملاء المتوقعين وتشجيع التفاعلات المستقبلية مع علامتك التجارية.

استهدف التفاعل مع المتابعين على تويتر

6. ممارسة الاستماع الاجتماعي

عندما تستخدم Twitter لعملك ، فأنت تريد ممارسة الاستماع الاجتماعي. يتضمن الاستماع الاجتماعي تتبع أي إشارات أو محادثات حول علامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك.

هذه الممارسة ضرورية لضمان وصول علامتك التجارية إلى العلامة مع جمهورك. يساعدك الاستماع الاجتماعي على فهم شعور الناس تجاه علامتك التجارية لإجراء تحسينات لتقديم تجربة أفضل لجمهورك.

على سبيل المثال ، قد تجد أن الأشخاص لديهم تجربة سلبية مع أحد منتجاتك وينشرون عنها على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال الانخراط في الاستماع الاجتماعي ، يمكنك تحديد هذه المشكلة وإنشاء حلول لحلها.

لاستخدام Twitter بشكل فعال في عملك ، تأكد من أنك تستمع إلى ما يقوله جمهورك عن علامتك التجارية.

7. تشغيل الإعلانات المدفوعة

إذا كنت تريد معرفة كيفية استخدام Twitter لعملك بنجاح ، ففكر في تشغيل الإعلانات المدفوعة. تساعدك الإعلانات المدفوعة على وضع علامتك التجارية في قائمة الأخبار للأشخاص الأكثر اهتمامًا بما تقدمه.

باستخدام Twitter ، يمكنك تشغيل التغريدات المروجة للمساعدة في الوصول إلى الأشخاص المهتمين بعملك. تأتي هذه التغريدات من ملفك الشخصي ولكن يتم تشغيلها كإعلانات في خلاصات مستخدمين آخرين لحملهم على التحقق من عملك. سترى هذه الإعلانات بعلامة "تم الترويج" للإشارة إلى المحتوى الدعائي.

إعلان لـ Liberty Mutual على Twitter

يمكنك اختيار بعض من أفضل التغريدات الخاصة بك للترويج لأشخاص آخرين لحملهم على متابعة عملك والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.

استثمر في Twitter للأعمال التجارية اليوم

Twitter هو أحد أفضل منصات الوسائط الاجتماعية لمساعدتك في الوصول إلى الأشخاص المهتمين بما تقدمه وإجراء اتصالات مع العملاء المحتملين المهتمين. إذا كنت تبحث عن شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها مساعدتك في استخدام Twitter لعملك ، فابحث عن WebFX.

يعرف فريقنا المكون من أكثر من 450 خبير تسويق كيفية تحقيق النتائج من خلال حملات تويتر الخاصة بك. في السنوات الخمس الماضية ، حققنا إيرادات تزيد عن 3 مليارات دولار أمريكي وأكثر من 7.8 مليون عميل متوقع لعملائنا. يمكنك أن تشعر بالثقة في أننا سننمي عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت مستعدًا لكسب المزيد من العملاء المحتملين والأرباح من خلال Twitter ، فاتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا اليوم على 5559-601-888 للتحدث مع خبير استراتيجي أ