أفضل 4 استراتيجيات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2021

المصدر: Freepik

على الرغم من ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وحقيقة أن بعض قنوات وأدوات التسويق التقليدية أصبحت أقل من قيمتها إلى حد ما ، إلا أنها لا تزال تلعب دورًا كبيرًا في النجاح الشامل لحملاتك. وإحدى هذه الأدوات التي لا تزال فعالة هي البريد الإلكتروني.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: لماذا لا تزال مهتمًا به في عام 2021؟

بعد سنوات من التواجد ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني في ازدياد ويحقق نتائج. تؤكد كل من الإحصائيات والحالات الحقيقية هذا.

فيما يلي بعض الحقائق لإثبات فعالية هذه الأداة.

• الآن ، يتم إرسال أكثر من 290 مليار بريد إلكتروني يوميًا ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 347 مليارًا بحلول نهاية عام 2023.
• مقارنةً بالأدوات والقنوات الأخرى ، ثبت أن البريد الإلكتروني يتمتع بتصنيف عائد استثمار أعلى (73٪).
• إنها واحدة من أكثر القنوات فعالية من حيث التكلفة والأكثر ربحية للتسويق. مقابل كل دولار أمريكي يتم إنفاقه ، يمكنك الحصول على متوسط ​​51 دولارًا.

بناءً على هذه الحقائق ، يمكننا أن نقول بثقة أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال مهمًا كثيرًا هذه الأيام. ومع ذلك ، فإن حقيقة أنها لا تزال موجودة لا تعني أن الاستراتيجيات لم تتغير.

تابع القراءة لمعرفة الاستراتيجيات الفعالة المتوفرة لهذا العام.

المصدر: Freepik

4 استراتيجيات لتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2021

هل تبحث عن طرق فعالة لاستخدام البريد الإلكتروني لأغراض التسويق؟ هنا ، قمنا بتجميع أفضل أربع استراتيجيات تحقق أفضل النتائج في عام 2021.

1. التحول نحو الجوال

لا شك أننا نعيش في عصر الأجهزة المحمولة. اليوم ، يفضل الناس أداء معظم المهام باستخدام أجهزة صغيرة مريحة.

وفقًا للإحصاءات ، يتزايد عدد الرسائل التسويقية المفتوحة على جهاز محمول بسرعة. في عام 2011 ، كان هذا الرقم 27٪. في عام 2016 ، قفزت بنسبة تصل إلى 55٪. لكن اليوم تجاوز هذا الرقم نقطة 81٪ ، وهو أمر مثير للإعجاب!

ولكن ماذا يعني ذلك من حيث التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ باختصار ، تشير هذه الأرقام إلى أنه إذا لم تضع في اعتبارك التوافق مع الجوّال ، فلن تحصل على أقصى استفادة من حملاتك.

ثبت أن الرسائل التي تم تحسينها للجوال أكثر فاعلية وتحقق إيرادات أعلى بمقدار 4 مرات. لذلك ، فإن أول استراتيجية تسويق تحتاج إلى الالتزام بها في عام 2021 هي تحسين الهاتف المحمول.

إليك بعض النصائح العملية التي ستساعدك على إجراء هذا التحول.

• قم بالتبديل إلى تصميم البريد الإلكتروني سريع الاستجابة (RED) الذي يضمن التحسين السلس لتجربة المستخدم (UX) لجميع الشاشات والأجهزة.
• اجعل العنوان المسبق وسطر الموضوع أقصر حتى يتمكن مستخدمو الأجهزة المحمولة من رؤيتهما بالكامل.
• تأكد من أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء كبيرة ويسهل ملاحظتها.
• استخدام البريد الإلكتروني لحل الرسائل القصيرة

2. تسليم الرسائل الشخصية

الإستراتيجية التالية التي يجب أن تستخدمها في حملاتك هي التخصيص. اليوم ، عندما يتلقى المستخدم العادي مئات الرسائل كل يوم ، فإن الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (ونأمل أن يتم فتحها) يتطلب مجهودًا أكثر من أي وقت مضى. هذا هو المكان الذي يكون فيه التخصيص هو مفتاح النجاح!

يعد استخدام بيانات العميل لتخصيص الرسائل التي تقدمها طريقة مؤكدة لتعزيز تجربة العميل الإجمالية ، والتي ستؤدي في النهاية إلى زيادة الولاء والاحتفاظ. إلى جانب ذلك ، فقد ثبت أن التخصيص يعزز معدلات الفتح. يمكن أن يجلب لك معدلات معاملات أعلى 6 مرات ، وهو الأمر الأكثر أهمية.

هناك شيء آخر تحتاج إلى معرفته. على الرغم من الفوائد التي لا يمكن إنكارها للتخصيص ، لا تزال العديد من العلامات التجارية لا تستخدم هذه الإستراتيجية. أي عندما تبدأ في تخصيص رسائلك ، فسوف تضعك في النهاية في صدارة المنافسة.

كيف تبدأ في التخصيص؟ بادئ ذي بدء ، هناك شيئان يجب عليك القيام بهما:

• البدء في استخدام اسم المستلم في سطر الموضوع (وكذلك في النص الرئيسي للرسالة) ؛
• ابدأ في جمع بيانات العميل (على سبيل المثال ، عبر نموذج تسجيل) للحصول على المعلومات التي تحتاجها لتخصيص أفضل.

3. الاستفادة من تجزئة البريد الإلكتروني

التقسيم هو أحد الاتجاهات الرئيسية في السنوات الماضية التي لا تزال معنا في عام 2021. لذا ، فهذه استراتيجية أخرى يجب وضعها في الاعتبار لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

باختصار ، يعني تقسيم قاعدة بياناتك تقسيم قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى مجموعات أصغر من العملاء أو العملاء المحتملين الذين يتشاركون سمات وميزات معينة. تتيح لك هذه الحيلة إنشاء رسائل أكثر تخصيصًا لكل مجموعة بناءً على خصائصها وتقديم رسائل أكثر استهدافًا. في النهاية ، سيساعدك التقسيم على تعزيز سمعة علامتك التجارية وتحسين جميع مؤشرات الأداء الرئيسية.

إذا كنت تتساءل عن كيفية البدء ، ففكر في تقسيم قائمتك إلى أي من الخصائص التالية:

• حجم الشركة؛
• صناعة؛
• دورة المبيعات.

يمنحك القيام بذلك نقطة بداية جيدة ، وبعد ذلك ، ستتمكن من تعديل إستراتيجية التجزئة الخاصة بك بشكل أكبر للحصول على نتائج أفضل.

4. الاستفادة من الأتمتة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة

نظرًا لأن أتمتة التسويق كانت تتجه منذ فترة طويلة ، نتوقع أن تظل مشهورة لسنوات.

اليوم ، 75٪ من المسوقين يستخدمون بالفعل الأتمتة لمصلحتهم. هناك عدة طرق لدمج الأتمتة في تكتيكك. يمكن استخدامه لتبسيط حملاتك ، وجمع التعليقات ، وإعداد مسارات التحويل ، وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني المشغلة ، وما إلى ذلك.

الأتمتة لها العديد من الامتيازات. فهو لا يوفر الكثير من الوقت لفريقك فحسب ، بل يمكنه أيضًا تحسين معدلات الفتح والنقر إلى الظهور وتعزيز التحويل. الجزء الأكبر منه هو أن الأتمتة متاحة الآن للجميع. هناك الكثير من الأدوات الذكية التي ستساعدك على السير على الطريق الصحيح وتحقيق الأهداف المحددة. كل ما تحتاجه هو اختبار هذه الأدوات والعثور على أفضل ما يناسبك!

الخط السفلي

للحصول على أفضل النتائج من حملاتك في عام 2021 ، تحتاج إلى تحديث أسلوبك في التسويق عبر البريد الإلكتروني للتأكد من أنه يتماشى مع الوقت. لحسن الحظ ، بعد مراجعة هذا الدليل ، فأنت على دراية جيدة بالاستراتيجيات الأربع الأكثر فاعلية التي يجب الانتباه إليها هذا العام. يشملوا

• تحسين المحمول
• إضفاء الطابع الشخصي
• تجزئة
• التشغيل الآلي

هل تستخدم بالفعل أيا من هؤلاء؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب تمامًا لتعديل استراتيجيتك العامة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فأخبرنا بالاستراتيجيات التي وجدتها أكثر نجاحًا!

عن المؤلف

David Blue هو خبير تسويق عبر البريد الإلكتروني من SkillHub متحمس لمشاركة أفضل ممارساته معك. مع أكثر من 100 مشروع ناجح وأكثر من 10 سنوات كمسوق ، وجد David أن البريد الإلكتروني هو أداة التسويق المفضلة لديه. ديفيد مفتون بقوة البريد الإلكتروني وفعاليته وكفاءته من حيث التكلفة في التسويق ويمكنه مساعدتك في اكتشاف الإمكانات الحقيقية لهذه الأداة أيضًا.