تسويق المنتجات - القيام بذلك بالطريقة الصحيحة
نشرت: 2021-09-02
يعد تسويق المنتجات أحد أحدث الاتجاهات وأكثرها أهمية في صناعة برامج التسويق في الوقت الحاضر. غالبًا ما يجد الأشخاص صعوبة في الحفاظ على منتجاتهم وتسويقهم وتعريفها بوضوح. لا يشير تسويق المنتجات إلى البيع فقط ؛ كما يتضمن تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مستهدفين عبر قنوات مختلفة.
في هذه المقالة ، سوف نناقش ماهية تسويق المنتج ومدى أهميته للشركات. لقد ذكرنا أيضًا بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للقيام بذلك بالطريقة الصحيحة. لذلك بدون مزيد من اللغط ، دعنا نقفز إليه مباشرة.
ما هو تسويق المنتجات؟
تسمى العملية التي يجب أن نمر بها لتقديم منتج إلى السوق ، والتي تشمل المبيعات والعروض الترويجية ، بشكل عام تسويق المنتج. لا يحدث ذلك فقط قبل إطلاق المنتج ، ولكنه يستمر أيضًا حتى بعد طرح المنتج في السوق.
عندما تستمر في تسويق المنتج بعد إطلاق المنتج ، فإنه يتأكد من أن الجمهور المناسب يعرف كل شيء عن شركتك والمنتجات التي تبيعها. طوال دورة تسويق المنتج ، تنظر باستمرار إلى تعليقات المستخدمين وتجري التغييرات اللازمة في المنتجات لتحسين أدائها. هذا يعني أنه في تسويق المنتجات ، يتعين على المسوقين أن يفعلوا أكثر بكثير مما هو مرئي من مسافة بعيدة.
تسويق المنتج محير. يربطها بعض الأشخاص بالمبيعات ، بينما يقول الآخر إنها تتوافق مع المنتج. حتى في محركات البحث ، نحصل على تعريفات متناقضة. معظم هذه التعريفات متناقضة لأنها تستند إلى كتب تسويق قديمة. من الضروري معرفة مصدر هذا الالتباس - قد يكون عدم معرفة ما يفعله مسوقو المنتجات في الواقع أحد الأسباب.

إذا عرفنا القليل عن مسؤوليات مسوق المنتج ، فسيصبح فهم تسويق المنتج أسهل. المصمم مسؤول عن تصميم منتجات رائعة ، والمهندسون لبناءها بشكل صحيح ، ومندوبي المبيعات لجلب الأعمال ، والتمويل للاحتفاظ بسجل للنفقات ، وفريق دعم لإبقاء العملاء سعداء. على عكس هذه الوظائف ، تختلف وظيفة مسوق المنتج من شركة إلى أخرى. في بعض الأماكن ، يكون مسوق المنتج مسؤولاً عن تحديد المواقع ، وينصب تركيزهم في بعض الأحيان على المبيعات واعتماد المنتج ، بينما يُتوقع منهم في بعض الأماكن أداء كلا المهمتين.
الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة عادلة عن ماهية تسويق المنتجات ، دعنا ننتقل إلى سبب أهميته للشركات.
أهمية تسويق المنتج
لكل عمل تجاري ، تحدد العملية التي يمرون بها لتسويق منتجهم كيف سيأخذها العملاء. يمنح تسويق المنتج منتجك فرصة للاستفادة الكاملة من إمكاناته بين العملاء المعنيين.
لفهم سبب كونها عملية أساسية لكل شركة ، يجب أن يكون لديك معرفة بما تفعله في الواقع:
- يتيح لك معرفة عملائك المحتملين والحاليين بطريقة أفضل بكثير
- يمكنك استهداف شخصية المشتري بسهولة
- يمكنك التأكد من وضع المنتج بدقة في السوق
- يساعدك على الحفاظ على فريق التطوير والتسويق والمبيعات على نفس المسار
علاوة على كل هذا ، من خلال تسويق المنتج ، يمكنك إجراء تحسينات متسقة في جودة المنتج. إنه ينشئ حلقة ملاحظات تنقل كل شيء عن المنتج للعملاء. قد لا يهتم فريق التسويق بعملية الإعداد ، ولكن الحقيقة هي أن الأسابيع القليلة الأولى حاسمة بشكل لا يصدق لتكوين تجربة مستخدم رائعة.
في المرحلة الأولية ، قد يواجه العملاء بعض المشكلات المتعلقة بكيفية استخدام المنتجات ؛ هذا هو المكان الذي يأتي فيه تسويق المنتج إلى الصورة. يجعل الانتقال من البيع إلى الخدمة سلسًا تمامًا.
أفعلها بالطريقة الصحيحة
هناك العديد من الخطوات في عملية تسويق المنتج ، ومن الضروري تحديد جميع المربعات اللازمة للحصول على المخرجات المطلوبة. لقد ناقشنا بالفعل سبب أهمية تسويق المنتجات للشركات ؛ فيما يلي خمس خطوات يجب أن تكون فورية ومزامنة لعمل إستراتيجية تسويق منتج مثالية.
بناء الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP)
غالبًا ما ذكرنا في هذه المقالة أن الحصول على تعليقات العملاء وتحسين منتجك باستمرار أمر في غاية الأهمية. ولكن كيف يمكن للمرء أن يفعل هذا بشكل صحيح من البداية؟ حسنًا ، لا توجد طريقة أفضل من بناء MVP . الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق هو منتج يحتوي على ميزات أساسية كافية لجذب المتبنين الأوائل. يحصل على تعليقات من العالم الحقيقي حول قدرة المنتج على حل المشكلة في المراحل المبكرة.

باتباع هذه الإستراتيجية ، يمكنك تقليل الثغرات وستكون قادرًا على إطلاق منتجك مبكرًا قليلاً. سيضمن إطلاق المنتج مبكرًا أنه يظل وثيق الصلة بالسوق. يمنحك MVP فكرة أفضل عن قاعدة العملاء وأداء المنتج.

وضع المنتج
يدرك الجميع في صناعة التسويق جيدًا مدى فائدة وجود ميزات فريدة في المنتج. بعد البحث التكويني ، تكون على دراية جيدة بمن هم عملاؤك وكيف يحل منتجك مشاكلهم. من الضروري إذن أن تقدم شيئًا أفضل ومختلفًا عن منافسيك. لأنه إذا كان منتجك يفعل بالضبط ما يفعله منافسيه ، فلماذا إذن يرغب العملاء في اختيارك على أي شخص آخر؟

يسمح لك تحديد المواقع والرسائل بتمييز منتجك عن غيره. من خلال تحديد الموضع المناسب ، ستتمكن من الإجابة على كل سؤال يطرأ في ذهن العملاء عندما يفكرون في منتجك.
يمكنك السماح لفرق المبيعات والتطوير بمعرفة ما تهدف إلى القيام به حول المنتج أثناء تحديد المكانة. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من بقاء كل فرد في الشركة على نفس الصفحة والعمل في نفس الاتجاه. ببساطة ، سيكون كل فريق في الشركة متسقًا مع المحتوى ، وحتى دعم العملاء يمكن أن يساعد العملاء الحاليين بمعلومات أفضل.
تحديد أهداف المنتج
بعد إنشاء MVP وتحديد موقع المنتج ، حان الوقت الآن لتحديد الأهداف والمعلمات للمنتج. في معظم الحالات ، تكون هذه المعلمات مختلفة وتعتمد بشكل كبير على نوع المنتج والشركة وحملات العلاقات العامة . يجب عليك تحديد هذه الأهداف من خلال وضع شركتك ومنتجاتها في الاعتبار.
فيما يلي بعض الأهداف الأكثر شيوعًا لمسوقي المنتجات:
- جلب زيادة في إيرادات الشركة
- إقناع عملاء المنافس بالتبديل
- تحسين التعرف على العلامة التجارية من خلال زيادة حصتها في السوق
- احصل على تفاعل من العملاء
كما ذكرنا ، يمكنك تحديد أي هدف بناءً على شركتك ومنتجك ، ولكن يجب عليك التأكد من أن الأهداف التي تحددها واقعية وقابلة للتحقيق ومحددة ومحددة زمنياً.
إيجاد السعر المناسب
الآن تم تحديد أهداف منتجك ، ولكن قبل إطلاقه في السوق ، عليك تحديد السعر المناسب له. يمكنك استخدام تكلفة المنتج وهدف الشركة لتحديد سعره. لإعداد السعر المناسب ، يمكنك أخذ الأسعار التنافسية والتسعير على أساس القيمة في الاعتبار. في الأسعار التنافسية ، سيعتمد سعر منتجك على المنتج المماثل إلى حد ما الذي يقدمه منافسك. ومع ذلك ، إذا ذهبت مع التسعير على أساس القيمة ، يمكنك تعظيم مكاسبك.
إطلاق المنتج
بعد مسح هذه المستويات ، حان الوقت لتدوين جميع التفاصيل حول إطلاق المنتج ومسؤوليات الجميع. لديك اجتماعات قبل الإطلاق لجعل العملية أكثر سلاسة ، وهذا ما نسميه ذروة تسويق المنتج. لكل مسوق منتج ، هذه هي اللحظة الحاسمة. هذا عندما تلمس العجلة الخرسانة لأول مرة ويبدأ العميل في طرق الأبواب.
خاتمة
أصبح تسويق المنتجات جزءًا مهمًا من كل صناعة وهو مسؤول عن إطلاق المنتج في السوق. من المتوقع أن يهتم مسوق المنتج بأشياء مختلفة ويبسط التدفق بطريقة تجعل الشركة تطلق أفضل منتج ممكن في فترة قصيرة جدًا. في هذه المقالة ، ناقشنا أهميتها وقدمنا لك أيضًا الطريق للقيام بذلك بشكل صحيح.
عن المؤلف
فيبهو داريوال هو مؤسس مشارك ومدير التسويق في شركة Digital Gratified ، وهي شركة تسويق رقمي وتطوير مواقع الويب. يحب مشاركة خبرته في التسويق عبر التواصل وبناء الروابط وتسويق المحتوى وتحسين محركات البحث مع القراء. لمعرفة المزيد عنه ، يمكنك التواصل معه على LinkedIn.
