هناك عدد من الأسئلة التي يطرحها رواد الأعمال عندما يبدأون للتو أو عندما يتوسعون. هل لدي خطة لعمل كشوف المرتبات؟ كيف يمكنني نشر الخبر عن شركتي؟ هل وضع السوق لمنتجي هو الأمثل؟ ومع ذلك ، ما هو نظام هاتف العمل الأفضل بالنسبة لي؟ لقد عملنا في مجال الأعمال التجارية لفترة طويلة ، ونود مساعدتك في الإجابة عن بعض هذه الأسئلة.
نعتقد أن أفضل الحلول لرواد الأعمال هي تلك الحلول السريعة والسهلة وغير المعقدة. لهذا السبب ، نشعر أن أعظم نظام هاتف لشركة ما ليس طرازًا أو علامة تجارية أو منتجًا معينًا. الأداء المتسق هو أعلى مستويات الجودة.
لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من المال على ترقيات باهظة الثمن أو إضافات / ملحقات للحفاظ على نظام هاتف عالي الجودة للشركات الصغيرة يعمل بسلاسة. لست مضطرًا للانخراط في أنظمة الهواتف الافتراضية الرائعة لأنهم يفعلون ما تريد منهم القيام به. على الأرجح ، لن يكون الأمر مختلفًا تمامًا عن نظام هاتفك الحالي.
جدول المحتويات
تأكد من أنك على الطريق الصحيح
قد تتمكن من الحصول على أفضل نظام هاتف الآن. نعم اعني ذلك! بدلاً من البدء من نقطة الصفر عندما يتعلق الأمر بنظام هاتف جديد ، ألن يكون من الجيد أن تكون قادرًا على استخدام نظام الهاتف الذي لديك بالفعل؟ لا توجد فواتير ضخمة للدفع. لن يكون هناك تشابك إضافي للأجهزة للتخزين. ولا يوجد برنامج جديد يمكن للفريق التعرف عليه .. الأمر بسيط مثل التقاط الهاتف والاتصال وإجراء محادثة.
القيام بذلك ليس مشكلة على الإطلاق. باستخدام الهواتف التي تمتلكها حاليًا \ يمكنك إنشاء نظام هاتف معقد. بهذه الطريقة:
ابدأ بهاتف عمل من أي شركة نقل ، في أي وقت!
هل لديك هاتف أرضي أم محمول؟ جيد! لقد وصلت.
يسمح لك نظام الهاتف الافتراضي الخاص بك بتوجيه المكالمات إلى أي هاتف قيد الاستخدام حاليًا. لا يهم نوع الهاتف الذي تستخدمه أو المزود الذي تستخدمه. "حتى لو أردت ، يمكنك تشغيل كل شيء على هواتفك المحمولة إذا كنت ترغب في ذلك. في واقع الأمر ، فإن عددًا متزايدًا من الشركات تقوم بذلك على وجه التحديد. أصبح مالكو الشركات الصغيرة الذين يتطلعون إلى توفير المال عن طريق التخلص من هواتفهم المكتبية والخطوط الأرضية لصالح استخدام هواتفهم المحمولة فقط لإدارة أعمالهم أكثر شيوعًا.
يجب أن نتوقع أن نرى زيادة كبيرة في عدد الشركات التي تعمل فقط من خلال الأجهزة المحمولة ، حيث تستخدم الشركات بشكل متزايد العمال عن بعد ، والمستقلين ، وطرق أخرى لتقليل حجم موظفيها الداخليين.
إنه وضع مربح للجانبين ، حيث يمكنك توفير المال مع البقاء على اتصال. لكي تنجح هذه الفكرة ، لا تحتاج حتى إلى هاتف خلوي معين. افعل ما في وسعك بما يفعله موظفوك عليهم. بغض النظر عما إذا كنت تستخدم Verizon أو AT&T أو T-Mobile أو أي شركة اتصالات أخرى ، سيعمل نظامك الافتراضي مع هذه الهواتف.
لا حاجة لاستخدام الهواتف المحمولة ، بالطبع. يمكنك استخدام أي هاتف آخر متاح لك. من الممكن توجيه المكالمات الهاتفية من هاتف أرضي إلى هاتف ذكي تمامًا كما تفعل مع الهاتف الذكي. إذا كان لديك واحد ، يمكنك حتى استخدامه كهاتف يعمل بالأقمار الصناعية. من الجيد الاستمرار طالما أن لديك خطة خدمة نشطة ورقم هاتف للجهاز.
قم بإنشاء قائمة بأرقام الهواتف الموجودة لاستخدامها كأرقام إعادة توجيه.
ما عليك سوى إضافة هواتفك إلى قائمة أرقام هواتف إعادة التوجيه لحساب Talkroute للبدء. إذا واجهتك مشكلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنساعدك خلال هذه العملية. بمجرد إضافة جميع هواتفك ، يمكنك تخصيص طريقة تلقيها للمكالمات والرسائل النصية.
من الممكن توجيه المكالمات إلى هواتف مختلفة في أوقات مختلفة باستخدام ساعات التشغيل أو خيار إعادة التوجيه المجدول. هذه القدرة مفيدة بشكل خاص للشركات التي ينتشر موظفوها عبر عدة مناطق زمنية. هذا يضمن أن الشخص الصحيح يتلقى المكالمة.
لا يمكن مقاطعة الموظفين في نيويورك في منتصف الليل بمكالمة من موظف في لوس أنجلوس.
الخطوة التالية هي إعداد العديد من صناديق البريد الصوتي على حسابك ، بدلاً من واحدة. يمكن توجيه الرسائل إلى صناديق بريد مختلفة بناءً على تكوين النظام الخاص بك ، أو يمكنهم جميعًا الانتقال إلى نفس صندوق البريد لكل فرد في فريقك.
تتيح هذه الميزة إمكانية استخدام تقنية Talkroute من قبل الشركات من جميع الأحجام. إذا كنت تستخدم قائمة الاتصال وتريد توجيه كل خيار إلى شخص أو قسم مختلف ، فإن وجود صناديق بريد مميزة لكل موظف يكون مفيدًا.
استخدم الهواتف الخاصة بك لإنشاء خط أعمال.
من أجل استخدام Talkroute ، تحتاج ببساطة إلى أن يكون لديك هاتف يعمل. يمكنك استخدامه لتقسيم مكالمات العمل والمكالمات الشخصية إذا كنت صاحب شركة صغيرة أو مالك شركة كبيرة بها فائض من الهواتف القديمة جاهزة للاستخدام بشكل جيد. ومع ذلك ، قد يستمرون في الوصول إليك وإلى موظفيك في أي وقت إذا اختاروا القيام بذلك عن طريق الاتصال برقم هاتفك الشخصي بدلاً من ذلك.
لا يهم ما إذا كنت تستخدم رقمًا موجودًا أو واحدًا من المخزون ؛ أيًا كان الرقم الذي تختاره ، فسيكون رقم هاتف عملك الأساسي من الآن فصاعدًا. هذا يعني أيضًا أنه عند إعادة مكالمة إلى شخص ما ، يكون رقمك الخاص مخفيًا دائمًا ، وسوف يرى فقط رقم شركتك على معرف المتصل.
من الممكن إرسال مكالمات إلى البريد الصوتي للشركة الخاص بحسابك بدلاً من مالك الهاتف. خلاف ذلك ، يمكنك توجيه المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي الشخصي الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك.
باستخدام نظامنا الافتراضي ، ستتمكن من إرسال واستقبال الرسائل النصية عبر أرقام شركتك الأساسية ، بدلاً من الرسائل النصية الداخلية على هاتفك. بهذه الطريقة ، لن يتم الخلط بين الرسائل الشخصية والمهنية. يتم الاحتفاظ بالرسائل النصية من العملاء والأحباء منفصلة في مجلدات منفصلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تتيح لك تطبيقات Talkroute لسطح المكتب والتطبيقات عبر الإنترنت والأجهزة المحمولة ، بالإضافة إلى إشعارات تحويل النص إلى بريد إلكتروني ، الوصول إلى رسائل عملك أثناء التنقل. يمكن للعملاء إرسال رسالة نصية لرقم عملك ورؤيته على معرف المتصل الخاص بهم بنفس الطريقة التي يمكنهم من خلالها الاتصال به.
يمكنك تشغيل عملك بالكامل من هاتف محمول
يحظى استخدام نظام الهاتف الافتراضي بشعبية كبيرة بين الشركات الصغيرة الراسخة والشركات الناشئة. يجعل Talkroute من السهل عليهم تشغيل كل شيء من هاتف خلوي واحد. يمكن الوصول إلى الرسائل النصية وسجل المكالمات والبريد الصوتي باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
من خلال إضافة خيارات مثل قائمة المكالمات ، أو التحيات المخصصة ، أو الموسيقى أثناء فترة الانتظار ، لن يتمكن عملاؤك من معرفة أنهم وصلوا إلى هاتفك الخلوي الشخصي.
يعرض معرف المتصل الخاص بالعميل رقم شركتك فقط ، حتى إذا كنت تستخدم هاتفًا خلويًا شخصيًا لإجراء مكالمة هاتفية معهم. باستخدام الهاتف الخلوي فقط كوسيلة اتصال ، يمكنك القيام بكل أعمالك أينما كنت.
إذا كنت خارج المكتب وتحتاج إلى إجراء تغييرات على حسابك ، فيمكنك استخدام تطبيقات سطح المكتب والإنترنت والأجهزة المحمولة الخاصة بنا للقيام بذلك ، أو استخدام متصفح الهاتف المحمول.
هذه القدرة غير متوفرة في جميع الأنظمة.
يمكن إعداد نظام هاتف افتراضي باستخدام هواتفك الحالية ، ولكن هذه المعلومات لا تنطبق إلا إذا كنت تستخدم خدمة Talkroute. إذا كان لديك بالفعل خدمة هاتف افتراضية تتيح لك استخدام هاتفك ، فيجب أن تكون الخطوات متشابهة.
لا يزال غير مسموح به من قبل عدد كبير من مزودي الخدمة ، بما في ذلك معظم أنظمة VoIP. لاستخدام أنظمة الهاتف هذه ، ستحتاج إلى هواتف محددة ومعدات أخرى. إلى حد ما ، قد يطلبون منك استخدام هواتفهم الخاصة.
من الممكن إجراء الأعمال التجارية من أي مكان باستخدام أي نوع من الهواتف وأي شركة اتصالات مع Talkroute ، من ناحية أخرى. يمكنك استخدام أي نوع من تقنيات الاتصال الصوتي ، بما في ذلك الهاتف الخلوي أو الخط الأرضي أو VoIP أو Google Voice أو رقم Skype.
فوائد الحفاظ على الأشياء بسيطة وسهلة
أعظم تعقيد هو البساطة. كان عام 1977 هو العام الذي تبنت فيه شركة آبل هذا الشعار باعتباره التميمة الخاصة بهم. منذ ذلك الحين ، كان موقف Apple الرائع والمتواضع تجاه التطور بمثابة مصدر إلهام لجيل جديد بالكامل من مصممي المنتجات ومديري الأعمال. نتيجة لذلك ، لقد ألهمنا أيضًا.
يجد رواد الأعمال أن Talkroute نعمة. نعلم جميعًا مدى صعوبة بدء عمل تجاري. وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة ، تنهار واحدة من كل خمس شركات صغيرة خلال العام الأول ، وبحلول العام الخامس ، لم يعد نصفها أكثر من ذلك. إذا كنت ترغب في زيادة فرصك في البقاء على قيد الحياة ، فماذا يجب أن تفعل؟
من الضروري أن يكون لديك المنتج والموظفين والاستراتيجية الصحيحة. ومع ذلك ، فإن الحفاظ على الأشياء البسيطة ، والرشاقة ، والفعالة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو جعل شركتك قابلة للحياة من الناحية المالية. لا تضيع أموالك على نظام هاتف فاخر إذا لم يكن عملك بحاجة إليه. حقق أقصى استفادة مما لديك.
يهتم عدد كبير جدًا من رواد الأعمال بكيفية ظهورهم بدلاً من كيفية أدائهم.
نحن نتفهم لأننا أيضًا أصحاب أعمال. من الصعب مقاومة الرغبة في التباهي بأزياءك الجديدة المثيرة للإعجاب للعائلة والأصدقاء الذين شككوا في قدرتك على صنعها. وفر المال حيثما يمكنك (مثل الهواتف) واستخدمه لتمويل تطوير المنتجات والتسويق والمبيعات بدلاً من ذلك. هذه الجهود تؤتي ثمارها. نظام الهاتف باهظ الثمن لن يقطعها.
حتى لو لم تكن كذلك ، كن دائمًا محترفًا.
يعد استخدام هاتف موجود لإعداد نظام هاتف افتراضي أمرًا بسيطًا وسريعًا وسهلاً. بمجرد تكوين النظام حسب رغبتك ، سيتم تشغيله دون أي جهد إضافي من جانبك. ومع ذلك ، إذا تم تغيير تفضيلاتك أو كنت ترغب في إضافة المزيد من الهواتف إلى حسابك في المستقبل ، فيمكنك القيام بذلك. استفد من الإصدار التجريبي المجاني لمعرفة ما إذا كان Talkroute مناسبًا لشركتك.