من هم صناع القرار؟ التعريف والأنواع والأهمية
نشرت: 2022-08-03صناع القرار هم الأشخاص الذين يتخذون القرارات التي تؤثر على الشركة أو المنظمة. لديهم السلطة لاتخاذ قرارات من شأنها أن تؤثر على صافي أرباح الشركة. غالبًا ما يكون صانعو القرار مديرين تنفيذيين رفيعي المستوى ، لكن يمكن أيضًا أن يكونوا مديرين متوسطين.
أهم شيء بالنسبة لصانع القرار هو أن يكون لديه فهم واضح لأهداف الشركة وأهدافها. يجب أن يكون صانعو القرار أيضًا قادرين على الموازنة بين إيجابيات وسلبيات كل قرار واتخاذ أفضل قرار للشركة.
جدول المحتويات
من هم صناع القرار؟
التعريف: صناع القرار هم الأفراد أو مجموعات الأشخاص الذين يتخذون قرارات مهمة من الناحية الاستراتيجية بناءً على مجموعة متنوعة من المعايير ، بما في ذلك الموارد المتاحة ، والقيود الزمنية ، والوصول إلى المعلومات ، وعدد من أصحاب المصلحة المعنيين ، وما إلى ذلك.
يجب أن يكون صناع القرار قادرين على اتخاذ القرارات بسرعة وكفاءة. يجب أن يكونوا أيضًا قادرين على توصيل قراراتهم إلى الأعضاء الآخرين في المنظمة لتحسين عمليات صنع القرار في الشركة.
يجب أن يكون صانعو القرار قادرين على العمل مع أعضاء قسم مختلفين داخل الشركات مثل فريق القيادة وفريق المبيعات والتسويق وأعضاء الفريق الآخرين المسؤولين عن عملية البيع وقرار الشراء وإدارة الأعمال لضمان تنفيذ قراراتهم بنجاح.
لماذا يعتبر صناع القرار مهمين في الشركة؟
يعتبر صانعو القرار ضروريين لأن أهدافهم الأساسية عادة ما تكون الحفاظ على عمل الشركة بشكل فعال وإصدار الأحكام التي تسمح لها بالتطور. يتمتع صانعو القرار بسلطة أكبر على خيارات الشركات الأكبر ويعملون على إبقاء العمل يعمل بنجاح حتى يتمكن العمال الآخرون من التركيز على مهامهم اليومية.
بعض الأسباب الرئيسية وراء أهمية متخذي القرار
- يعتبر صانعو القرار مهمين لأنهم يتخذون القرارات التي تؤثر بشكل مباشر على أرباح الشركة.
- يجب أن يكون صانعو القرار قادرين على الموازنة بين إيجابيات وسلبيات كل قرار واتخاذ أفضل قرار للشركة.
- صناع القرار مسؤولون عن إيصال قراراتهم إلى أعضاء آخرين في المنظمة.
- يجب أن يكون صانعو القرار قادرين على العمل مع الإدارات الأخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ قراراتهم بشكل صحيح.
- يلعب صانعو القرار دورًا حيويًا في التوعية بالمبيعات ونمو الشركة وتطويرها.
- يقرر صانعو القرار الحل الأفضل لتوجيه مهام تنظيمية محددة
ما هي مسؤوليات صناع القرار؟
تشمل مسؤولية صانعي القرار ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي
- اتخاذ القرارات التي ستؤثر على أرباح الشركة
- فهم أهداف الشركة وغاياتها
- الموازنة بين إيجابيات وسلبيات كل قرار
- اتخاذ القرار الأفضل للشركة
- إيصال قراراتهم إلى أعضاء آخرين في المنظمة
- العمل مع الإدارات الأخرى داخل الشركة لضمان تنفيذ قراراتها بشكل صحيح
أنواع متخذي القرار
1. العلامة التجارية تتمحور
صانع القرار المرتكز على العلامة التجارية هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على ما هو الأفضل لعلامة الشركة التجارية.
يهتم هذا النوع من صناع القرار بالعلامة التجارية للشركة وكيف يمكن تحسينها. تركز غالبية قراراتهم على كيفية تأثير اختيارهم على صورتهم وعلامتهم التجارية.
إنهم يعطون الأولوية للكفاءات الرئيسية لشركاتهم ويعملون على الحفاظ عليها على أساس يومي. ينظر صانعو القرار المتمركزون حول العلامة التجارية في كيفية تأثير قراراتهم على المستهلكين ، وكذلك الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى الأعمال والشعار
2. متعدد البؤر
صانع القرار متعدد البؤر هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على ما هو الأفضل للشركة ككل.
عندما يتعلق الأمر بقرارات العمل الحاسمة ، تسعى هذه الأنواع من صانعي القرار الاستراتيجيين إلى النظر في العديد من النتائج والأهداف. إنهم يسعون إلى تحقيق التوازن بين الأرباح الكبيرة والطريقة التي تؤثر بها قراراتهم على ثقافة الشركة وعلامتها التجارية.
يستخدم صانعو القرار متعدد البؤر طرق التجربة والخطأ لاختبار الأفكار الجديدة التي قد تفيد شركتهم. إنهم على استعداد للتعرف على القدرات الجديدة ، وتدفقات الإيرادات ، ونماذج الأعمال التي قد تزيد من كفاءة المنظمة.
3. المجمع
صانع قرار المجمّع هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على ما هو أفضل بالنسبة للنتيجة النهائية للشركة. يهتم هذا النوع من صناع القرار في الغالب بالأرقام والنتائج. تركز غالبية قراراتهم على كيفية تأثير اختيارهم على الأرباح.
يستخدمون البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة تعمل على تحسين أرباح الشركة. يأخذ صانعو القرار المجمعون في الاعتبار العديد من العوامل عند اتخاذ القرار ، ولكن هدفهم النهائي هو زيادة الأرباح.
4. الكاريزمية
صانع القرار ذو الشخصية الجذابة هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على غريزته. يعتمد هذا النوع من صناع القرار بشكل كبير على حدسهم عند اتخاذ الخيارات. إنهم لا يهتمون بالأرقام أو البيانات ، بل يركزون على شعورهم الغريزي.
قد يتخذ صانعو القرار الكاريزماتيون قرارات متهورة ، لكنهم عادة ما يكونون واثقين في اختياراتهم. غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من صانع القرار على أنه قائد داخل المنظمة.
5. المفكر العميق
صانع القرار ذو التفكير العميق هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على المنطق والعقل. يأخذ هذا النوع من متخذي القرار وقتهم في التفكير في جميع الخيارات قبل اتخاذ القرار. يستخدمون البيانات والمعلومات لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
المفكرون العميقون لا يخشون التشكيك في الوضع الراهن. إنهم يبحثون دائمًا عن طرق لتحسين الأساليب الحالية. غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من متخذي القرار على أنه حل مشكلة داخل المنظمة.
6. متشكك
صانع القرار المتشكك هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على شكوكهم وأسئلتهم. هذا النوع من متخذي القرار يشكك دائمًا في الوضع الراهن. إنهم يبحثون باستمرار عن طرق لتحسين الأساليب الحالية.
يمكنك اكتشاف المشككين من خلال شخصياتهم الاستبدادية المواجهة. لن تضطر إلى البحث عن اعتراضات لأنهم لا يخجلون من التعبير عن آرائهم. المتشككون ، كما يوحي اسمهم ، ينتقدون بشدة. إنهم حذرون بشكل خاص من أي شيء يتعارض مع ما يعرفونه بالفعل أو يفعلونه أو يؤمنون به.
7. التابع
صانع القرار التابع هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على ما فعله الآخرون في الماضي. هذا النوع من صناع القرار يتطلع إلى القادة للحصول على التوجيه. غالبًا ما يقومون بنسخ الأساليب التي كانت ناجحة للآخرين في الماضي.
المتابعون مجتهدون وحذرون وشاملون. هؤلاء القادة ليسوا أبدًا من التبني الأوائل ، ولا يتصرفون إلا إذا رأوا أن ذلك يتم بنجاح في مكان آخر.
غالبًا ما يفتقر المتابعون إلى الأصالة والإبداع. قد يُنظر إليهم على أنهم خجولون أو خجولون عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات. غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من متخذي القرار على أنهم تابعون داخل المنظمة.
8. تحكم
صانع القرار المتحكم هو الشخص الذي يتخذ القرارات بناءً على حاجته إلى التحكم. هذا النوع من صناع القرار يتطلع دائمًا إلى أن يكون مسؤولاً. غالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم متسلطون أو متعجرفون.
يستمتع المتحكمون باتخاذ القرارات بأنفسهم. إنها متوازنة ومنهجية ودقيقة. على الرغم من حقيقة أن المتحكمين ليسوا معروفين عمومًا بالتعبير عن مخاوفهم أو مخاوفهم ، إلا أن لديهم خوفًا قويًا من عدم اليقين.
عادة ما يكون المتحكمون واثقين جدًا من قدراتهم. قد يصادفهم متعجرفون أو مغرورون. غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من صانع القرار على أنه مهووس بالسيطرة داخل المنظمة.
9. صانع القرار الأوتوقراطي
صانع القرار الاستبدادي هو الذي يتخذ القرارات دون استشارة الآخرين.
غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من صناع القرار على أنهم ديكتاتور. عادة ما يكونون واثقين جدًا من قدراتهم وقد يظهرون على أنهم متعجرفون.
10. صانع القرار الاستشاري
صانع القرار الاستشاري هو الشخص الذي يسعى للحصول على مدخلات من الآخرين قبل اتخاذ القرار.
غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من متخذي القرار على أنهم مستمع جيد. عادة ما يكونون منفتحين للغاية وقد يظهرون على أنهم متعاونون.
11. صانع القرار الجماعي
صانع القرار الجماعي هو الذي يتخذ القرارات بمساعدة مجموعة من الناس.
غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من صانع القرار على أنه لاعب جماعي. عادة ما يتمتعون بمهارات اتصال جيدة وقد يظهرون على أنهم متعاونون.
12. صانع القرار الديمقراطي
صانع القرار الديمقراطي هو الذي يسمح للآخرين بأن يكون لهم رأي في عملية صنع القرار.
غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من متخذي القرار على أنهم مستمع جيد. عادة ما يتمتعون بمهارات اتصال جيدة وقد يظهرون على أنهم متعاونون.
ما هي بعض النصائح لتصبح صانع قرار ناجح؟
لا توجد صيغة واحدة للنجاح عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات. ومع ذلك ، هناك بعض الإرشادات العامة التي يمكن أن تساعدك في أن تصبح صانع قرار أكثر فعالية.
تتضمن بعض النصائح لتصبح صانع قرار ناجحًا:
- فهم أهداف الشركة وغاياتها.
- ضع في اعتبارك جميع الخيارات قبل اتخاذ القرار.
- استخدم البيانات والمعلومات لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة.
- كن على علم بتحيزاتك الشخصية.
- ابحث عن مدخلات من الآخرين قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تأكد من أن لديك السلطة لاتخاذ القرار.
- كن واثقا في قدراتك.
صنع القرار هو مهارة حاسمة لأي قائد أعمال. يمكن أن تعني القدرة على اتخاذ قرارات سليمة الفرق بين النجاح والفشل. اتبع هذه النصائح لتصبح صانع قرار أكثر نجاحًا داخل مؤسستك.
كيف يحدد صناع القرار الخيار الأفضل للأعمال؟
أفضل خيار للعمل هو الذي سيساعد الشركة على تحقيق أهدافها وغاياتها. يجب على صانعي القرار النظر في جميع الخيارات قبل اتخاذ القرار. يجب عليهم استخدام البيانات والمعلومات لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
بعض الخطوات التي يجب على صانعي القرار اتباعها أثناء اتخاذ أفضل خيارات العمل هي
1. تحديد ماهية القرار
يجب على صانعي القرار أولاً تحديد وتعريف المشكلة. سيساعدهم هذا على فهم الموقف بشكل أفضل ويساعد أيضًا في وضع توقعات واقعية.
2. جمع المعلومات الهامة
يجب على صانعي القرار بعد ذلك جمع معلومات مهمة حول المشكلة. سيساعدهم ذلك في تحديد السبب الجذري للمشكلة.
3. تحديد البدائل التي يمكن أن تكون
يجب على صانعي القرار بعد ذلك تحديد جميع الحلول الممكنة للمشكلة. يجب أن يأخذوا في الاعتبار جميع إيجابيات وسلبيات كل حل قبل اتخاذ قرار.
4. تخيل نتيجة كل خيار
يجب على صانعي القرار محاولة التنبؤ بنتيجة كل حل. سيساعدهم ذلك في اختيار الحل الأكثر فعالية.
5. تحديد الخيار الأكثر فعالية
يجب على صانعي القرار اختيار الحل الذي يعتقدون أنه الأكثر فعالية. يجب عليهم أيضًا مراعاة مخاطر وفوائد كل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
6. المتابعة من خلال اتخاذ الإجراءات
يجب على صانعي القرار اتخاذ الإجراءات وتنفيذ الحل المختار. يجب عليهم أيضًا مراقبة الموقف للتأكد من أن القرار فعال.
4. التأكد من أن القرار هو الأكثر فعالية
يجب على صانعي القرار مراقبة الموقف باستمرار للتأكد من أن الحل المختار فعال. يجب عليهم إجراء تغييرات على الحل إذا كان لا يعمل كما هو متوقع.
بصفتها سلطة اتخاذ القرار في المؤسسة ، فإن كبار المديرين التنفيذيين مسؤولون عن اتخاذ القرارات التي سيكون لها تأثير كبير على توجه الشركة وعملياتها. من أجل تنفيذ القرارات ، يعتمد أحد كبار التنفيذيين على المدخلات والتقارير المباشرة من لجنته التنفيذية والمستشارين الآخرين الموثوق بهم.
العوامل المؤثرة في صناع القرار
بعض العوامل التي تؤثر على عمليات صنع القرار لصناع القرار الناجحين هي-
1. أهداف الشركة وغاياتها
يجب على صانعي القرار دائمًا مراعاة أهداف الشركة وغاياتها أثناء اتخاذ القرارات.
2. البيانات والمعلومات المتوفرة
يجب على صانعي القرار استخدام البيانات والمعلومات المتاحة لهم لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
3. تحيزاتهم الشخصية
يجب أن يكون صانعو القرار على دراية بتحيزاتهم الشخصية وأن يحاولوا تجنبها أثناء اتخاذ القرارات.
4. المدخلات من الآخرين
يجب على صانعي القرار السعي للحصول على مدخلات من الآخرين قبل اتخاذ القرار النهائي.
5. سلطة اتخاذ القرار
يجب أن يتأكد صانعو القرار من أن لديهم السلطة لاتخاذ القرارات.
6. ثقتهم في قدراتهم
يجب أن يكون صانعو القرار واثقين في قدراتهم ويثقون في غرائزهم أثناء اتخاذ القرارات.
كيف تجد متخذي القرار؟
هناك عدد من الطرق للعثور على صانعي القرار ، وبعضها يشمل -
1. طلب الموظفين
يمكن أن يكون الموظفون مصدرًا رائعًا للمعلومات. يمكنهم تقديم رؤى حول عمليات صنع القرار في الشركة.
2. فحص المخططات التنظيمية
يمكن أن تساعدك المخططات التنظيمية في تحديد مستويات الإدارة المختلفة داخل الشركة.
3. إجراء البحوث
يمكن تحديد صانعي القرار من خلال إجراء بحث على الشركة. يمكن القيام بذلك عن طريق قراءة تقارير الشركة والمقالات وصفحات مواقع الويب.
4. استخدام LinkedIn
يمكن استخدام LinkedIn للعثور على صناع القرار والتواصل معهم. يمكن القيام بذلك من خلال البحث عن اسم الشركة أو المسمى الوظيفي.
5. المؤثرون
يمكن أيضًا تحديد صانعي القرار من قبل المؤثرين. هؤلاء هم الأشخاص الذين لديهم تأثير كبير على القرارات التي تتخذها الشركة.
6. متخذو القرار
يمكن أيضًا العثور على صانعي القرار من خلال البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بهم على الإنترنت. يمكن القيام بذلك من خلال البحث عن الاسم أو المسمى الوظيفي أو اسم الشركة.
ما الذي تبحث عنه في صناع القرار؟
عند البحث عن صانعي القرار ، من المهم البحث عن الأشخاص الذين يتمتعون بالصفات التالية
1. هم واسعي المعرفة
يجب أن يكون صناع القرار على دراية بالموضوع. يجب أن يكونوا قادرين على فهم جميع المعلومات قبل اتخاذ القرار.
2. فهي موضوعية
يجب أن يكون صانعو القرار موضوعيين وغير متحيزين عند اتخاذ القرارات. لا ينبغي أن يتركوا تحيزاتهم الشخصية تؤثر على قراراتهم.
3. هم منفتحون
يجب أن يكون صانعو القرار منفتحين ومستعدين للاستماع إلى آراء الآخرين.
4. إنها حاسمة
يجب أن يكون صناع القرار قادرين على اتخاذ القرارات بسرعة وكفاءة.
5. هم استباقي
يجب أن يكون صانعو القرار سباقين وأخذ زمام المبادرة. يجب ألا ينتظروا الآخرين لاتخاذ القرارات نيابة عنهم.
6. فهي مرنة
يجب أن يكون صانعو القرار مرنين ومستعدين لتغيير رأيهم إذا كان الموقف يستدعي ذلك.
إنهم واثقون: يجب أن يكون صانعو القرار واثقين في قدراتهم. يجب أن يثقوا بغرائزهم واتخاذ القرارات وفقًا لذلك.
استنتاج!
في الملاحظة الختامية ، من المهم أن نفهم أن صانعي القرار يلعبون دورًا حيويًا في نجاح أي منظمة. يجب عليهم دائمًا مراعاة أهداف الشركة وغاياتها أثناء اتخاذ القرارات.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليهم استخدام البيانات والمعلومات المتاحة لهم لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة. يجب أن يكون صانعو القرار على دراية أيضًا بتحيزاتهم الشخصية ومحاولة تجنبها أثناء اتخاذ القرارات.
علاوة على ذلك ، يجب عليهم السعي للحصول على مدخلات من الآخرين قبل اتخاذ القرار النهائي. أخيرًا ، يجب أن يتأكد صانعو القرار من أن لديهم السلطة لاتخاذ القرارات.
الآن ، في النهاية ، ما رأيك في صناع القرار؟ ما مدى أهميتها لنجاح المنظمة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.