銷售週期每個階段的互動內容

您每週從供應商那裡收到多少銷售套件或定價表？ 我猜你至少得到一個。 我敢打賭，如果你和我一樣，你在閱讀它們之前就會把它們中的大部分都扔掉。

這種行為指向一個巨大的問題，我們營銷人員並不真正喜歡談論這個問題。 當我們考慮改進我們的內容創建工作時，我們通常會關注頂級渠道資產——有趣和性感的“編輯”內容。 這是我們興奮的內容，我們添加到我們的簡歷和 LinkedIn 個人資料中的內容，我們贏得獎項的內容。

我們不會感到非常興奮的是銷售支持內容。 是的，我們創造了它，因為我們的銷售團隊需要一些東西來支持他們的努力。 但是，每當有銷售資產請求經過我們的辦公桌時，我們都會在內心深處呻吟。 我們想：“又一張賣單？ 真的嗎？ 幾個月前我們不是剛剛創建了一個嗎？ 啊。”

我們認為銷售內容“無聊”的部分原因是我們仍在使用營銷人員在 90 年代後期使用的相同格式。 PowerPoint 和 PDF 已經存在很長時間了。 他們不是很令人興奮。 然而，我們年復一年地以同樣的方式繼續創造同樣的銷售資產。 難怪我們很無聊！

現在想想你的內容營銷計劃。 你不是在開發很棒的、令人興奮的東西，比如視頻、微博、信息圖表、GIF 和交互式內容嗎？ 那麼，您為什麼不使用這些格式來支持銷售呢？ 是時候在銷售週期的每個階段重新考慮您的內容了——而不僅僅是在開始時。

交互式內容可以成為一個非常強大的工具，可以吸引潛在客戶，讓他們了解您的產品或服務，並幫助他們做出購買決定。 讓我們探索如何使用交互性來創建更引人注目、更有效的資產。

漏斗頂部的潛在客戶生成內容

我們已經看到很多針對潛在客戶內容營銷的交互式內容開發。 一些常見的用例包括：

互動文章

數字出版商確實在提高“文章”的構成標準，營銷人員應該效仿。 例如，Mashable 已開始在其編輯內容中添加信息圖表和測驗等交互式元素。

互動電子書

企業不再為潛在客戶選擇靜態、無聊的 PDF，而是投資於豐富的交互式電子書來娛樂和教育他們的潛在客戶。 NewsCred 等內容營銷領導者正在為此目的創建交互式指南和其他長篇文章。

交互式信息圖表

信息圖表是教育市場和推動潛在客戶產生的好方法； 交互性確實有助於讓您的數據栩栩如生。 例如，在這個交互式信息圖中，Salesforce 講述了一個關於可穿戴技術的引人入勝的故事，並且有明確的 CTA 可以下載完整的報告。

交互式登陸頁面

諸如冗長的研究報告之類的某些資產可能不適合交互式處理。 但是，您可以通過結合動畫或可點擊圖形等交互式元素來使您的登錄頁面更加有趣，這些元素可以提供完整作品的小預覽。

漏斗頂部的潛在客戶培養內容

對於潛在客戶的培養，您可以使用交互式內容來解決潛在客戶的關鍵痛點，並提出與您的業務產品相關的解決方案。 除了上面提到的內容類型，其他一些想法包括：

交互式白皮書

就與他們的行業相關的主題對您的聽眾進行教育，並通過交互式白皮書分享您的立場，讓您的信息脫穎而出。

互動微型網站

小型交互式微型網站可以幫助提供對某個主題的更深入的報導，而無需自定義編碼或測試以確保它可以跨瀏覽器工作。 惠普的這個噴氣背包微型網站就是一個很好的例子。

互動測驗

有趣的測驗可能是與潛在客戶互動的好方法。 通過“個性”風格的測驗，您還可以根據他們的答案了解更多關於受眾特徵或偏好的信息，從而進一步了解您的銷售流程。

Mid-Funnel Lead Qualification 內容

交互式內容是衡量潛在客戶是否對您感興趣並有資格成為客戶的有效方式。

產品概述

當然，您有一個公司網站來解釋您的工作，但是高級交互式產品概述對於潛在客戶在演示之前與他們的團隊分享是一個很好的資產。

互動評估

如果您有一個複雜的潛在客戶資格認證流程，它可以節省您的銷售團隊的時間，通過交互式評估提前為潛在客戶打分，從而提前解決一些標準問題。

互動買家指南

對於技術含量高或預算高的產品或服務，交互式買家指南可以幫助潛在客戶深入了解貴公司所提供產品的細節。 MINI 的這本交互式手冊是獲取買家指南的一種方式。

漏斗中發現內容

使用交互式演示文稿和示例，根據潛在客戶的特定需求探索您的價值主張和解決方案。

互動演示

與其在最初的演示電話中使用無聊的 PowerPoint 或 Keynote 演示文稿，不如創建一個動態的交互式演示文稿，無縫地引入富媒體來幫助您展示您的產品。

交互式示例

通過交互式摘要展示其他客戶如何在現實生活中使用您的產品或服務，該摘要提供了您的潛在客戶可以與之相關的動態示例。

漏斗底部評估內容

當你的買家四處尋找替代品時——相信我，每個人都在四處尋找——是你最需要證明你的解決方案是最佳解決方案的時刻。 交互式內容可以幫助您以動態、獨特的方式表達您的觀點。

互動案例研究

PDF 確實無法捕捉到滿意客戶的興奮或將他們的故事變為現實。 通過交互式案例研究，您可以包含聲音片段、視頻片段和交互式統計數據，以真正讓潛在客戶讚歎不已。

投資回報率計算器

如果預算是一個問題，交互式計算器可以成為通過顯示預期投資回報率來證明使用您的產品或服務的回報的好方法。

競爭比較

我們之前都創建過有競爭力的網格，無論是供內部使用還是分發給潛在客戶。

通過一點交互性，您可以製作更強大的東西，真正讓您了解您的工具比競爭對手的更好。

漏斗底部購買內容

通過提供完成交易所需的所有信息和條款來達成交易，而無需發送通常無聊的文件。

互動常見問題解答

您的銷售團隊可能有一份潛在客戶在銷售週期最後階段提出的常見問題列表。 與其擁有冗長乏味的網頁，不如創建一個交互式常見問題解答，讓人們可以輕鬆跳轉到他們關心的答案。 您甚至可以為真正重要或複雜的問題添加簡短的操作視頻。

交互式定價計算器

使用動態定價計算器，幫助您的預算審批者根據他們感興趣的計劃準確計算您的產品或服務的成本。

交互式銷售建議

銷售提案應該易於閱讀、審查和分享，以便所有團隊成員對投資感覺良好。 交互式提案可以幫助二級審批者快速了解團隊想要購買什麼以及為什麼值得投資。

底線

互動內容可以幫助您在購買渠道的各個階段與潛在客戶進行更豐富的互動。 希望這些示例和想法能幫助您對創建一些新的、不乏味的資產感到興奮，以幫助您的銷售團隊將潛在客戶轉化為客戶！

本文由 Business2Community 的 Ashley Taylor Anderson 撰寫，並通過 NewsCred 出版商網絡獲得合法許可。