销售周期每个阶段的互动内容

已发表: 2016-03-09

您每周从供应商那里收到多少销售套件或定价表? 我猜你至少得到一个。 我敢打赌,如果你和我一样,你在阅读它们之前就会把它们中的大部分都扔掉。

这种行为指向一个巨大的问题,我们营销人员并不真正喜欢谈论这个问题。 当我们考虑改进我们的内容创建工作时,我们通常会关注顶级渠道资产——有趣和性感的“编辑”内容。 这是我们兴奋的内容,我们添加到我们的简历和 LinkedIn 个人资料中的内容,我们赢得奖项的内容。

我们不会感到非常兴奋的是销售支持内容。 是的,我们创造了它,因为我们的销售团队需要一些东西来支持他们的努力。 但是,每当有销售资产请求经过我们的办公桌时,我们都会在内心深处呻吟。 我们想:“又一张卖单? 真的吗? 几个月前我们不是刚刚创建了一个吗? 啊。”

我们认为销售内容“无聊”的部分原因是我们仍在使用营销人员在 90 年代后期使用的相同格式。 PowerPoint 和 PDF 已经存在很长时间了。 他们不是很令人兴奋。 然而,我们年复一年地以同样的方式继续创造同样的销售资产。 难怪我们很无聊!

现在想想你的内容营销计划。 你不是在开发很棒的、令人兴奋的东西,比如视频、微博、信息图表、GIF 和交互式内容吗? 那么,您为什么不使用这些格式来支持销售呢? 是时候在销售周期的每个阶段重新考虑您的内容了——而不仅仅是在开始时。

交互式内容可以成为一个非常强大的工具,可以吸引潜在客户,让他们了解您的产品或服务,并帮助他们做出购买决定。 让我们探索如何使用交互性来创建更引人注目、更有效的资产。

漏斗顶部的潜在客户生成内容

我们已经看到很多针对潜在客户内容营销的交互式内容开发。 一些常见的用例包括:

互动文章

数字出版商确实在提高“文章”的构成标准,营销人员应该效仿。 例如,Mashable 已开始在其编辑内容中添加信息图表和测验等交互式元素。

互动电子书

企业不再为潜在客户选择静态、无聊的 PDF,而是投资于丰富的交互式电子书来娱乐和教育他们的潜在客户。 NewsCred 等内容营销领导者正在为此目的创建交互式指南和其他长篇文章。

交互式信息图表

信息图表是教育市场和推动潜在客户产生的好方法; 交互性确实有助于让您的数据栩栩如生。 例如,在这个交互式信息图中,Salesforce 讲述了一个关于可穿戴技术的引人入胜的故事,并且有明确的 CTA 可以下载完整的报告。

交互式登陆页面

诸如冗长的研究报告之类的某些资产可能不适合交互式处理。 但是,您可以通过结合动画或可点击图形等交互式元素来使您的登录页面更加有趣,这些元素可以提供完整作品的小预览。

漏斗顶部的潜在客户培养内容

对于潜在客户的培养,您可以使用交互式内容来解决潜在客户的关键痛点,并提出与您的业务产品相关的解决方案。 除了上面提到的内容类型,其他一些想法包括:

交互式白皮书

就与他们的行业相关的主题对您的听众进行教育,并通过交互式白皮书分享您的立场,让您的信息脱颖而出。

互动微型网站

小型交互式微型网站可以帮助提供对某个主题的更深入的报道,而无需自定义编码或测试以确保它可以跨浏览器工作。 惠普的这个喷气背包微型网站就是一个很好的例子。

互动测验

有趣的测验可能是与潜在客户互动的好方法。 通过“个性”风格的测验,您还可以根据他们的答案了解更多关于受众特征或偏好的信息,从而进一步了解您的销售流程。

Mid-Funnel Lead Qualification 内容

交互式内容是衡量潜在客户是否对您感兴趣并有资格成为客户的有效方式。

产品概述

当然,您有一个公司网站来解释您的工作,但是高级交互式产品概述对于潜在客户在演示之前与他们的团队分享是一个很好的资产。

互动评估

如果您有一个复杂的潜在客户资格认证流程,它可以节省您的销售团队的时间,通过交互式评估预先对潜在客户进行评分,提前解决一些标准问题。

互动买家指南

对于技术含量高或预算高的产品或服务,交互式买家指南可以帮助潜在客户深入了解贵公司所提供产品的细节。 MINI 的这本交互式手册是获取买家指南的一种方式。

漏斗中发现内容

使用交互式演示文稿和示例,根据潜在客户的特定需求探索您的价值主张和解决方案。

互动演示

与其在最初的演示电话中使用无聊的 PowerPoint 或 Keynote 演示文稿,不如创建一个动态的交互式演示文稿,无缝地引入富媒体来帮助您展示您的产品。

交互式示例

通过交互式摘要展示其他客户如何在现实生活中使用您的产品或服务,该摘要提供了您的潜在客户可以与之相关的动态示例。

漏斗底部评估内容

当你的买家四处寻找替代品时——相信我,每个人都在四处寻找——是你最需要证明你的解决方案是最佳解决方案的时刻。 交互式内容可以帮助您以动态、独特的方式表达您的观点。

互动案例研究

PDF 确实无法捕捉到满意客户的兴奋或将他们的故事变为现实。 通过交互式案例研究,您可以包含声音片段、视频片段和交互式统计数据,以真正让潜在客户赞叹不已。

投资回报率计算器

如果预算是一个问题,交互式计算器可以成为通过显示预期投资回报率来证明使用您的产品或服务的回报的好方法。

竞争比较

我们之前都创建过有竞争力的网格,无论是供内部使用还是分发给潜在客户。

通过一点交互性,您可以制作更强大的东西,真正让您了解您的工具比竞争对手的更好。

漏斗底部购买内容

通过提供完成交易所需的所有信息和条款来达成交易,而无需发送通常无聊的文件。

互动常见问题解答

您的销售团队可能有一份潜在客户在销售周期最后阶段提出的常见问题列表。 与其拥有冗长乏味的网页,不如创建一个交互式常见问题解答,让人们可以轻松跳转到他们关心的答案。 您甚至可以为真正重要或复杂的问题添加简短的操作视频。

交互式定价计算器

使用动态定价计算器,帮助您的预算审批者根据他们感兴趣的计划准确计算您的产品或服务的成本。

交互式销售建议

销售提案应该易于阅读、审查和分享,以便所有团队成员对投资感觉良好。 交互式提案可以帮助二级审批者快速了解团队想要购买什么以及为什么值得投资。

底线

互动内容可以帮助您在购买渠道的各个阶段与潜在客户进行更丰富的互动。 希望这些示例和想法能帮助您对创建一些新的、不乏味的资产感到兴奋,以帮助您的销售团队将潜在客户转化为客户!

本文由 Business2Community 的 Ashley Taylor Anderson 撰写,并通过 NewsCred 出版商网络获得合法许可。