嵌入式分析:應用粘性的秘訣

已發表: 2018-03-21

成功的應用程序和失敗的應用程序之間的唯一區別歸結為它們為用戶提供的價值量。 用戶從應用中獲得的價值越大,其粘性就越大。

為用戶提供最大價值的競賽中,許多品牌已經開始在其移動應用程序中集成嵌入式分析。 這一戰略似乎適用於各行各業的許多企業。

這一成功背後的原因是大量的包容和處理數據。

數據是存在的一個元素,每個用戶都以一種或另一種方式尋找,其次他們將他們的設備或應用程序連接到互聯網。 正是通過賦予用戶數據和分析的力量,品牌才能將自己定位為提供高價值的企業,其關聯只會使用戶受益。

讓我們更詳細地了解這一稱為嵌入式分析的新應用粘性浪潮。

什麼是嵌入式分析?

它是企業流程應用程序中分析能力和內容的合併。 通過嵌入式分析,品牌提供分析工具和相關信息,專為手頭的特定任務而設計,以幫助用戶他們每天工作的移動應用程序中更智能、更高效地工作。

嵌入式分析的集成有許多好處,讓我們先仔細研究它們,然後再討論它們如何改進業務戰略並為您的應用程序增加收入。

以下是嵌入式分析為企業應用程序和 B2C 應用程序世界提供的好處:

客戶利益 –

在移動應用程序中嵌入分析可為最終用戶提供洞察力。 如今,用戶希望他們的應用程序能夠讓他們做出更好的決策並更智能地工作。 當一個應用程序提供有價值的分析時,用戶會讓他們變得更有粘性,並成為他們日常工作生活中有用的組成部分。

  • 在 B2B 市場中:任務處理應用程序可幫助最終用戶分析他們如何在辦公室度過他們的時間。 在嵌入式可視化的幫助下,嵌入式分析應用程序可以幫助他們了解如何更好地利用工作時間。 例如,通過應用程序內的一個簡單圖表,他們可以發現他們已經將超過兩倍的辦公時間用於進行無效率的會議。
  • 在消費市場:一個健身應用程序可以告知某人他們燃燒了多少卡路里,幫助用戶更好地計劃他們的活動。 隨著收集的數據量的增加,應用程序的粘性也會增加。 隨著時間的推移,用戶變得不太容易切換到另一個健身應用程序,因為你的信息已經被收集了一段時間,這些信息對他們有用。
  • 在您的業務應用程序中:從您的 CRM 和 ERP 系統中提取信息的集成儀表板為用戶提供他們需要做出快速決策的信息,而無需費力沉迷於多次點擊。 通過為團隊提供商業智能分析,您可以幫助他們做出明智、及時的商業決策。

商業利益 –

今天的應用程序企業在百萬個類似類別的應用程序市場中不斷競爭有瞭如此大量的可用性,最終用戶最終對那些給他們零價值的應用程序幾乎沒有耐心。

通過嵌入式分析為用戶提供真正、持久的價值,企業能夠將他們的應用程序與其他許多沒有提供價值的應用程序區分開來。

商業利益

嵌入式分析應用程序可以通過多種方式幫助改進業務規劃和運營工作流程,只要集成得當。 讓我們看看其中的一些方法——

嵌入式分析改善您的業務戰略的方式

  • 安全的環境,有效的用戶體驗——當我們談論分析和數據時,許多用戶已經習慣於依賴專為集中業務流程(如 HR 或 CRM)設計的專有工具,或者僅依賴於應用程序,這些應用程序只是專注於分析。

在嵌入式分析的幫助下,分析和報告功能發生在主要業務應用程序的已知和可信設置中。 分析可以被視為對日常用戶來說令人生畏,當嵌入到應用程序的生態系統中時,可以幫助用戶更輕鬆地理解他們,從而增強他們做出數據驅動決策的信心。 嵌入式分析有助於在關鍵業務數據的生成和分析之間創建無縫體驗。

  • 投入時間的更大價值——它建立在您當前的業務應用程序可能提供的價值之上,並帶來用戶在您的應用程序中花費的時間的飛躍。

選擇合適的應用程序開發人員,他們可以將嵌入式分析無縫集成到您的應用程序中,有助於促進高度數據驅動的文化,同時幫助您的團隊提高生產力和效率。

  • 讓 BI 無處不在——對於許多組織來說,BI 是一個平台,或者由公司的 IT 部門管理,或者被管理層用來規劃和浮動業務戰略。 它被視為管理級別的功能,它滲透到公司層次結構中,一系列報告附有可操作的項目。

嵌入式分析有助於打破數據壁壘,從而使 BI 無處不在,並將業務的分析和報告部分掌握在使用該應用程序的每個人手中。 用戶無需依賴 IT 團隊跟進查看報告請求,而是能夠參與分析過程。 現在團隊中的每個人都可以訪問分析和數據,因此決策時間顯著減少。

  • 數據驅動的工作文化——如果組織想要一件事,那就是讓他們的員工能夠使用數據做出關鍵決策。 通過嵌入式分析,公司使數據成為流程和工作流團隊每天工作的關鍵部分。

嵌入式分析將商業智能帶到更廣泛的部門和業務應用程序,同時促進對數據和分析的承諾,從而產生數據驅動的工作文化。

  • 更好的業務規劃——它將分析與業務流程相結合,為用戶提供處理不斷變化的業務環境所需的信息。 隨著您的員工使用增強了分析能力的主要業務應用程序,他們現在將更快地對機會和威脅做出反應,同時對做出明智的業務決策充滿信心。

嵌入式分析提供了構建報告和圖表的能力,以便他們可以隨時積極參與業務績效討論。

嵌入式分析為企業提供的各種好處在很大程度上導致其需求增加。

[數字統計]

對嵌入式分析的不斷增長的需求促使許多移動應用程序開發公司構建應用程序,將分析的力量帶到用戶手中。 在這樣的競爭場景中,您如何確保您的應用程序的分析脫穎而出,以至於它為您賺取收入?

就是這樣 -

如何通過嵌入式分析增加收入:

以下是可以讓用戶在應用程序的嵌入式分析上花錢的功能:

查看完整的用戶旅程

嵌入式分析貨幣化的第一步始於其在應用程序中的無縫集成。 整合應確保——

A. 報告和儀表板是應用程序工作流程的一部分,而不是在某個單獨的選項卡和

B. 他們應該遵循應用程序其餘部分遵循的品牌指南。

一切,直接從顏色、圖標、外觀和感覺來看,都應該與應用程序中遵循的內容相似。

在您的應用程序工作流程中有可操作的項目

您在應用程序中擁有的嵌入式分析應該允許用戶採取一些操作,而不是像分析應用程序中常見的那樣簡單地查看選項。 大多數應用程序都是單向街道,它們向用戶提供信息以供查看和分析,但它們甚至沒有給他們與同事分享分析結果的自由。

推動收入

共享分析並不是讓您的應用與眾不同的唯一方法,通過讓您的用戶有權編輯和更新應用上的分析,您可以幫助他們在不離開平台的情況下採取行動。

為了讓自己與眾不同,在應用程序工作流程中包含可操作的項目很重要。

減少多個安全點

每次用戶希望使用令人垂涎的分析部分時,都有許多嵌入式分析應用程序要求提供不同的登錄憑據。

在您的應用程序中,旨在通過允許一次性登錄和多租戶功能來減少登錄點的數量。

它不僅會減少用戶的麻煩,而且開發人員也不必在應用程序中多次集成安全級別。

允許自定義分析

當您的用戶根據他們最近開始在團隊中遵循的某些流程來找您包括新儀表板時,這兩種情況中的任何一種都會發生 -開發人員必須更改核心應用程序功能,或者他們可以拒絕離開整個組的用戶不滿意。

通過允許用戶根據自己的需要自定義應用程序,您的技術團隊收到的臨時分析請求總數大大減少。 自助服務分析還為您提供了有關客戶的寶貴見解,讓您深入了解為滿足下一組客戶需求而應該移動的報告和儀表板類型。

現在您已經了解了嵌入式分析應用程序如何使業務流程受益,以及如何推動它為您的業務創造收入,現在是時候研究在應用程序中實施它的方法,以獲得最大的輸出,在幫助下頂級 Android 和 iOS 應用程序開發公司之一。

在移動應用程序中成功實施嵌入式分析的技巧

1. 分階段構建

當您計劃在您的移動應用程序中集成分析功能時,很容易忘乎所以而錯過核心問題和您希望幫助的用戶群。 但是,在您考慮為一系列不同的團隊構建解決方案之前,請停下來。

從小處著手。 開始為一位用戶、一個問題和一份報告製定解決方案。 收集反饋,然後轉發給下一個用戶、他們的問題以及解決該問題的報告。

此外,您很快就會意識到,當一個問題得到解決時,用戶將需要其他東西,因此最好遵循敏捷方法將分析嵌入移動應用程序。

2. 讓外部和內部利益相關者參與

將外部和內部利益相關者留在您的敏捷循環中。 當您在移動應用程序中開發特定的分析功能時,請不斷從他們那裡獲得反饋。 從流程一開始就使用屏幕模型,並不斷與您當前的客戶一起審查它們,以驗證您的流程。 詢問您的利益相關者他們喜歡應用程序中的什麼,他們不喜歡什麼,他們將如何使用它,以及他們是否有任何改進產品的建議。

這樣做將使您專注於借助嵌入式分析解決實際問題,並使用戶成為應用程序的擁護者,因為該解決方案可供大眾使用。

3. 通過可用性研究找出差距

當用戶圍繞您的嵌入式分析解決方案工作時,與他們坐在一起了解他們如何使用應用程序以及他們面臨的問題,以確定差距。 找出在應用程序中困擾用戶的問題,然後讓他們找到解決方案,無論需要多長時間,都可以知道用戶在應用程序中遇到障礙時會遵循的路線。

在每個階段,提出可以得到最大反饋的問題。 推動您的用戶對應用程序的功能進行評分,以便您準備好優先的可行項目列表。

因此,這裡是您開始在移動應用程序中進行嵌入式分析集成所需的一切。 要更詳細地了解這個概念,請聯繫我們的專家團隊。