Wbudowana analityka: sekret lepkości aplikacji

Jedyna różnica między udaną aplikacją a tą, która zawodzi, sprowadza się do wartości, jaką oferują użytkownikom. Im większa wartość, jaką użytkownicy czerpią z aplikacji, tym większa jest jej lepkość.

W wyścigu o oferowanie użytkownikom maksymalnej wartości , wiele marek przeszło na integrację wbudowanej analityki w swoich aplikacjach mobilnych. Strategia, która wydaje się działać w wielu firmach z różnych branż.

Powodem tego sukcesu jest duża integracja i praca z danymi.

Dane to jeden element, który jest obecny i każdy użytkownik szuka w taki czy inny sposób, drugi łączy swoje urządzenie lub aplikację z Internetem. To właśnie dając użytkownikom moc danych i analiz, marki mogą pozycjonować się jako firmy oferujące wysoką wartość, takie, których powiązanie przyniosłoby korzyści użytkownikom.

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo tej nowej fali przyklejania się aplikacji, zwanej analityką osadzoną.

Co to jest wbudowana analityka?

Jest to połączenie możliwości analitycznych i treści w aplikacjach procesów korporacyjnych. Dzięki wbudowanym analizom marki zapewniają narzędzia analityczne i odpowiednie informacje, które są przeznaczone do konkretnych zadań, aby pomóc użytkownikom pracować mądrzej i z większą wydajnością w aplikacjach mobilnych, z którymi pracują na co dzień.

Istnieje wiele korzyści związanych z integracją Embedded Analytics. Przyjrzyjmy się im, zanim przejdziemy do poprawy strategii biznesowej i zwiększenia przychodów z Twojej aplikacji.

Oto korzyści, jakie Embedded Analytics oferują światu zarówno aplikacji dla przedsiębiorstw, jak i aplikacji B2C:

Korzyści dla klienta -

Osadzanie analityki w aplikacji mobilnej zapewnia wgląd użytkowników końcowych. W dzisiejszych czasach użytkownicy chcą, aby ich aplikacje umożliwiały im podejmowanie lepszych decyzji i mądrzejszą pracę. Gdy aplikacja oferuje wartościowe analizy, użytkownicy sprawiają, że stają się one bardziej lepkie i stanowią przydatny element ich codziennego życia zawodowego.

• Na rynku B2B: Aplikacja do obsługi zadań pomaga użytkownikowi końcowemu analizować, jak spędza czas w biurze. Dzięki wbudowanym wizualizacjom, osadzona aplikacja analityczna oferuje zrozumienie, w jaki sposób mogą lepiej wykorzystać swój czas pracy. Na przykład dzięki prostemu wykresowi w aplikacji mogą dowiedzieć się, że spędzają ponad dwa razy w swoim biurze na bezproduktywnych spotkaniach.
• Na rynku konsumenckim: aplikacja fitness, która informuje kogoś o liczbie spalonych kalorii, pomaga użytkownikom lepiej planować ich aktywność. Wraz ze wzrostem ilości gromadzonych danych zwiększa się również przylepność aplikacji. Użytkownicy z biegiem czasu stają się mniej skłonni do przełączania się na inną aplikację fitness, ponieważ Twoja posiada informacje, które są gromadzone przez pewien czas, informacje, które są dla nich przydatne.
• W aplikacjach biznesowych: Zintegrowany pulpit nawigacyjny, który pobiera informacje z Twoich systemów CRM i ERP, zapewnia użytkownikom informacje potrzebne do podejmowania szybkich decyzji, bez konieczności angażowania się w wielokrotne kliknięcia. Dostarczając zespołom analizę Business Intelligence, możesz pomóc im w podejmowaniu świadomych, terminowych decyzji biznesowych.

Korzyści biznesowe -

Dzisiejsze firmy zajmujące się aplikacjami nieustannie konkurują na rynku aplikacji miliona podobnych kategorii. Przy tak ogromnej dostępności użytkownicy końcowi nie mają cierpliwości do aplikacji, które dają im zerową wartość.

Dając użytkownikom prawdziwą, trwałą wartość dzięki wbudowanym analizom, firmy są w stanie odróżnić swoją aplikację od innych aplikacji, które nie oferują żadnej wartości.

Istnieje wiele sposobów, w jakie Wbudowana aplikacja analityczna pomaga usprawnić planowanie biznesowe i przepływ pracy, jeśli jest właściwie zintegrowana. Przyjrzyjmy się niektórym z tych sposobów –

Sposoby, w jakie wbudowana analityka usprawniają strategię biznesową

• Bezpieczne środowisko, efektywne doświadczenie użytkownika – Kiedy mówimy o analityce i danych, wielu użytkowników przyzwyczaiło się polegać na ekskluzywnych narzędziach, które są przeznaczone do skoncentrowanych procesów biznesowych, takich jak HR lub CRM, lub są zależne tylko od aplikacji, które właśnie skoncentruj się na analityce.

Za pomocą wbudowanej analityki funkcje analizy i raportowania są realizowane w znanej i zaufanej konfiguracji podstawowych aplikacji biznesowych. Analityka, która może być postrzegana jako onieśmielająca dla zwykłych użytkowników, gdy jest osadzona w ekosystemie aplikacji, pomaga użytkownikom łatwiej ich zrozumieć, zwiększając w ten sposób ich pewność podejmowania decyzji opartych na danych. Wbudowana analityka pomaga stworzyć płynne środowisko między generowaniem a analizą kluczowych danych biznesowych.

• Większa wartość zainwestowanego czasu — opiera się na wartości, jaką może oferować Twoja obecna aplikacja biznesowa, i zapewnia skok czasu, jaki użytkownicy spędzaliby w Twojej aplikacji.

Wybór odpowiednich programistów aplikacji , którzy mogą bezproblemowo zintegrować wbudowane narzędzia analityczne z Twoją aplikacją, pomaga promować kulturę opartą na danych, a jednocześnie pomaga Twojemu zespołowi stać się bardziej produktywnym i wydajnym.

• Sprawia, że ​​BI jest wszechobecne — dla wielu organizacji BI jest jedną platformą lub jest zarządzana przez dział IT firmy lub jest wykorzystywana przez kierownictwo do planowania i wprowadzania strategii biznesowych. Jest to postrzegane jako funkcja na poziomie zarządzania, która przenika przez hierarchię firmy w postaci serii raportów dołączonych do elementów, które można podjąć.

Wbudowana analityka pomaga przełamać mury z danymi, dzięki czemu BI jest wszechobecne, a analiza i raportowanie części biznesu znajduje się w rękach każdego, kto korzysta z tej aplikacji. Zamiast zwracać się do zespołu IT o dalsze działania w związku z żądaniem wyświetlenia raportu, użytkownicy mogą zaangażować się w proces analizy. Teraz, gdy analiza i dane są dostępne dla wszystkich w zespole, czas podejmowania decyzji znacznie się skraca.

• Kultura pracy oparta na danych — jeśli jest coś, czego organizacje chcą, to sprawić, by ich pracownicy byli w stanie wykorzystywać dane do podejmowania krytycznych decyzji. Dzięki wbudowanym analizom firmy sprawiają, że dane stają się kluczową częścią procesów, a zespoły przepływu pracy pracują na co dzień.

Wbudowana analityka przenosi analizę biznesową do większej liczby działów i aplikacji biznesowych, jednocześnie promując zaangażowanie w dane i analizy, co daje początek kulturze pracy opartej na danych.

• Lepsze planowanie biznesowe — łączy analizy z procesami biznesowymi, aby zapewnić użytkownikom informacje potrzebne do obsługi zmieniającego się środowiska biznesowego. Twoi pracownicy korzystający z głównej aplikacji biznesowej wzbogaconej o możliwości analityczne będą teraz szybciej reagować na szanse i zagrożenia, jednocześnie mając pewność podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

Wbudowana analityka zapewnia możliwość budowania raportów i wykresów, dzięki czemu mogą aktywnie uczestniczyć w dyskusji na temat wyników biznesowych w dowolnym momencie.

Różnorodne korzyści, jakie oferują wbudowane rozwiązania analityczne w różnych firmach, doprowadziły do ​​znacznego wzrostu jej popytu.

[STATYSTYKI W NUMERZE]

Rosnące zapotrzebowanie na Embedded Analytics skłoniło wiele firm zajmujących się tworzeniem aplikacji mobilnych do tworzenia aplikacji, które przenoszą moc analityki w ręce użytkowników. W konkurencyjnym scenariuszu, takim jak ten, w jaki sposób zapewniasz, że analizy Twojej aplikacji wyróżniają się na tyle, aby przynosić Ci przychody?

Oto jak -

Jak zwiększyć przychody z wbudowanych analiz :

Oto funkcje, dzięki którym użytkownicy będą wydawać pieniądze na wbudowane statystyki Twojej aplikacji:

Przyjrzyj się pełnej ścieżce użytkownika

Pierwszy krok w kierunku monetyzacji wbudowanych analiz zaczyna się od jej bezproblemowej integracji z aplikacją. Integracja powinna zapewnić, że:

A. Raporty i pulpity nawigacyjne są częścią przepływu pracy aplikacji, a nie w oddzielnej zakładce i

B. Powinni przestrzegać wytycznych dotyczących marki, których przestrzega reszta aplikacji.

Wszystko, bezpośrednio od koloru, ikony, punktu widzenia i stylu, powinno być podobne do tego, za czym podąża aplikacja.

Mieć elementy, które można wykonać w przepływie pracy aplikacji

Wbudowana analityka, którą masz w swojej aplikacji, powinna umożliwiać użytkownikom podejmowanie pewnych działań, a nie tylko opcję Wyświetl, jak to często bywa w aplikacjach analitycznych. Większość aplikacji działa jednokierunkowo, udostępniają użytkownikom informacje do przeglądania i analizowania, ale nie dają im swobody nawet dzielenia się danymi analitycznymi z kolegami.

Udostępnianie analiz to nie jedyny sposób na wyróżnienie Twojej aplikacji, dając użytkownikom dostęp do edycji i aktualizacji analiz w aplikacji, możesz pomóc im w podejmowaniu działań bez opuszczania platformy.

Aby wyróżnić się, ważne jest, aby uwzględnić elementy umożliwiające działanie w przepływie pracy aplikacji.

Zmniejsz liczbę punktów bezpieczeństwa

Istnieje wiele wbudowanych aplikacji analitycznych, które proszą o inne dane logowania za każdym razem, gdy użytkownicy chcą korzystać z pożądanej sekcji analitycznej.

W swojej aplikacji postaraj się zmniejszyć liczbę punktów logowania, umożliwiając jednorazowe logowanie i korzystanie z funkcji obsługi wielu dzierżawców.

Nie tylko uczyni to mniej uciążliwym dla użytkowników, ale także programiści nie będą musieli wielokrotnie integrować poziomu bezpieczeństwa w aplikacji.

Zezwalaj na dostosowywanie Analytics

Jedna z tych dwóch sytuacji ma miejsce, gdy Twoi użytkownicy przychodzą do Ciebie w celu dodania nowego pulpitu nawigacyjnego zgodnie z pewnym procesem, który ostatnio zaczęli śledzić w swoim zespole – albo programiści musieliby zmienić podstawową funkcjonalność aplikacji, albo mogliby odmówić opuszczenia całej grupy użytkowników niezadowolonych.

Dzięki umożliwieniu użytkownikom dostosowywania aplikacji zgodnie z ich potrzebami, całkowita liczba żądań analitycznych ad hoc, które otrzymuje Twój zespół technologiczny, znacznie się zmniejsza. Analiza samoobsługi zapewnia również cenny wgląd w klientów, dając wgląd w rodzaj raportów i pulpitu nawigacyjnego, które należy przenieść, aby spełnić kolejny zestaw potrzeb klientów.

Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób osadzona aplikacja analityczna wpływa na procesy biznesowe i w jaki sposób możesz ją napędzać do generowania przychodów dla Twojej firmy, nadszedł czas, aby przyjrzeć się sposobom wdrożenia jej w swojej aplikacji, aby uzyskać maksymalne wyniki z pomocą jednej z najlepszych firm tworzących aplikacje na Androida i iOS.

Wskazówki dotyczące pomyślnego wdrożenia wbudowanej analityki w aplikacji mobilnej

1. Budowanie w fazach

Kiedy planujesz zintegrować możliwości analityczne z aplikacją mobilną, bardzo łatwo jest dać się ponieść emocjom i przegapić główny problem oraz grupę użytkowników, którym miałeś pomóc. Ale zanim pomyślisz o budowaniu rozwiązań dla wielu różnych zespołów, przestań.

Zacznij od małych. Rozpocznij pracę nad rozwiązaniem dla jednego użytkownika, jednego problemu i jednego raportu. Zbierz opinie, a następnie przejdź do następnego użytkownika, jego problemu i raportu, aby rozwiązać ten problem.

Wkrótce też zdasz sobie sprawę, że jak jeden problem zostanie rozwiązany, użytkownicy będą potrzebowali czegoś innego, więc najlepiej zastosować metodykę Agile do osadzania analityki w aplikacji mobilnej.

2. Zaangażuj zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych interesariuszy

Utrzymuj zewnętrznych i wewnętrznych interesariuszy w swojej pętli Agile. Opracowuj od nich ciągłe informacje zwrotne, opracowując określone funkcje analityczne w swojej aplikacji mobilnej. Korzystaj z makiet ekranów od samego początku procesu i przeglądaj je z obecnymi klientami, aby uzyskać walidację dla swojego procesu. Zapytaj swoich interesariuszy, co im się podobało w aplikacji, co im się nie podobało, w jaki sposób z niej korzystali i czy mają jakieś sugestie dotyczące ulepszenia produktu.

Spowoduje to, że skupisz się na rozwiązywaniu rzeczywistych problemów za pomocą wbudowanych analiz, a użytkownicy staną się zwolennikami aplikacji, gdy rozwiązanie stanie się dostępne do masowego użytku.

3. Zidentyfikuj luki za pomocą badania użyteczności

Gdy użytkownicy pracują wokół wbudowanego rozwiązania analitycznego, usiądź z nimi, aby dowiedzieć się, w jaki sposób korzystają z aplikacji i jakie problemy napotykają, aby zidentyfikować luki. Zwróć uwagę na problemy, które niepokoją Twoich użytkowników, gdy znajdują się w aplikacji, a następnie pozwól im znaleźć rozwiązanie, niezależnie od tego, ile czasu zajmie, aby wiedzieć, jaką drogą podążaliby użytkownicy, gdy trafią na ścianę w Twojej aplikacji.

Na każdym etapie zadawaj pytania, które dadzą Ci maksymalną informację zwrotną. Zachęć użytkowników, aby ocenili funkcje aplikacji, aby mieć przy sobie przygotowaną listę elementów priorytetowych.

Oto wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć integrację wbudowanych analiz w swojej aplikacji mobilnej. Aby lepiej zrozumieć koncepcję, skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów.