數字品牌合規：內容營銷的新責任

現在每個公司都是媒體公司嗎？

雖然答案尚未確定，但我知道大多數內容營銷人員會如何回應。

每個成功的公司的營銷策略都包括有效的媒體管理操作。

簡而言之，今天，您可能不是一家媒體公司，但您肯定開始像媒體公司一樣運作。

甚至就在幾十年前，組織和擴展數字內容管理還被認為僅對傳統媒體公司來說是一個挑戰，因為它們擁有如此多的內容。

以 CNN 為例。 1980 年，新貴有線網絡引入了一個顛覆性的想法——每天 24 小時提供全球新聞。 1990 年代中期，該公司成為首批戰略性投資“數字資產管理”新事物的廣播媒體公司之一。 其檔案項目旨在對收集的 200,000 小時檔案材料進行數字化管理，併計劃每年收到超過 40,000 小時的新鏡頭。

業務任務很簡單。 正如 CNN 技術高級副總裁 Gordon Castle 所說：

我們必須轉向一個數字系統，在這個系統中，我們所有的廣播和互動服務都可以訪問內容。 這是一種範式變化，將影響各地的廣播。

它肯定做到了。

想想這個。 在 1990 年代，CNN 試圖創建一個系統，每年可拍攝 40,000 小時的新鏡頭。 該公司表示，到 2022 年，它每年會維持 2.64 億小時的視頻消費量。 增加了 6,600 倍。

到 2022 年，不再是 CNN 和其他媒體公司認識到需要爭吵、管理和維持海嘯般的數字營銷媒體資產。 產品和服務企業都面臨著同樣的挑戰。

企業面臨的數字內容管理挑戰

在過去幾年中，業務中快速發展的數字內容管理職責開始落入營銷從業者的手中。 您面臨的挑戰包括：

• 多樣化的數字內容格式，包括圖像、音頻、視頻，甚至交互式應用程序，為觀眾提供了複雜而動態的媒體體驗。 這些數字媒體資產必須以更快速和綜合的方式進行管理。
• 在您的業務中重複使用和重新利用他人的內容必須遵守複雜的使用權、版權法規和許可協議。
• 隨著越來越多的品牌像媒體公司一樣行事，監控第三方渠道數字內容資產的質量變得至關重要。 這些評估的範圍從確保圖像或視頻在圖像或視頻中包含適當的顏色到遵守使用要求和根據消費數量支付版稅。

這些挑戰共同引發了對內容運營管理的新興市場需求——實時管理跨渠道數字資產的品牌合規性的能力。

在 CMI，我稱之為數字品牌合規。 這個新興市場獨特地結合了三個現有挑戰：

1. 數字資產管理 (DAM) 的性質不斷變化
2. 演進的下一代數字資產權限管理 (DRM)
3. 監控品牌內容質量管理（CQM）的新興空間

讓我們來看看這些。

1. 數字資產管理允許動態參與

在數字資產管理的早期，記錄系統充當了單一的事實來源。 它存儲了可以使用的內容，並為歷史後代存檔了內容。 CNN 檔案項目就是一個很好的例子。

這些 DAM 然後與其他記錄系統相結合，例如產品信息管理 (PIM)。 PIM 系統記錄了更多的技術產品內容，例如商品 SKU、標籤信息、成分和其他基本產品信息。

這種雙重系統的首要目標是確保管理人員在需要內容資產時使用的庫中可用資產的一致可用性。

然而，在過去幾年中，DAM 和 PIM 系統都已從簡單的存檔存儲庫發展為 Web 內容管理系統——參與系統。 現在他們直接向觀眾提供直播內容。

DAM 和 PIM 系統都需要核心集成，不僅要管理內容，還要合法合規地呈現內容，並使其可供內部團隊和公眾訪問。 這種責任使內容的訪問規則更加複雜，並產生了更加動態和基於雲的數字版權管理解決方案。

2. 數字版權管理簡化了複雜的合規性（某種程度上）

隨著數字世界在 2000 年代初出現，“數字版權管理”一詞意味著保護和保護來自媒體公司的數字內容，以確保其不會被複製、分發或未經授權訪問。

然而，隨著品牌開始更像媒體製作人，下一代數字版權管理出現了。 對於營銷和廣告團隊來說，版權管理已成為一項複雜的策略和流程，以確保他們創建的所有數字資產都符合使用權、版權法規和許可協議。

正如 DAM 系統需要為觀眾提供實時內容一樣，DRM 解決方案也變得更加複雜和動態。 團隊必須實時管理使用權、許可協議、區域可用性和其他合規標準。

最後，隨著品牌將數字資產的便捷訪問、可用性和顯示與結構化的權限管理相結合，第三個元素已進入生態系統。 他們現在需要根據新的品牌合規規則來管理數字資產的擴展定義。

3. 自動化的內容質量管理

大多數品牌現在將內容營銷作為其營銷策略的一部分，並使用眾多數字渠道與客戶互動。 正如 CMI 的研究表明，為了滿足對內容的巨大需求，負責創建品牌內容的人數——內部團隊、高管、代理機構、自由職業者、有影響力的人，甚至客戶——呈指數級增長。

因此，管理內容質量變得更加複雜。 已經出現了新的解決方案來幫助監控和管理數字內容，無論是在它發布之前還是在它到達不同受眾的顯示目的地之後。 這些內容質量管理 (CQM) 解決方案仍然相對小眾，大多數現有解決方案僅監控基本的數字資產質量和與現有內部資產存儲庫的一致性。

然而，CQM 市場的一個快速增長部分正在發展，以根據更複雜的內容使用標準（例如分辨率、縱橫比、圖像或視頻中的顏色和使用違規）監控富媒體資產（即視頻、音頻、應用程序），到期，以及特許權使用費或其他付款計量。

數字品牌合規——一個新市場

隨著這三種內容管理實踐的發展，它們相互交叉形成一個新的解決方案類別——數字品牌合規。 它融合了這些現代技術系統，以幫助內容從業者理解當今的挑戰。

數字品牌合規是一個必要的新市場，原因如下：

• 數字資產管理系統已成為更加實時的參與系統。
• 數字版權系統變得更加複雜，成為積極的品牌管理戰略的一部分。
• 內容質量管理系統在無數內容營銷計劃中變得越來越複雜和流行，並擴展到跨各種第三方平台的富媒體監控。

為了幫助您更好地了解數字品牌合規性的出現，我們深入探討了這些功能是如何結合在一起的。 CMI 的市場指南：數字品牌合規的興起，由 FADEL 贊助，詳細介紹了管理和監控媒體管理策略的合規方面的新的但快速增長的部分。 你會找到：

• DAM、CRM 和 CQM 細分市場的更詳細概述
• 探索為什麼數字品牌合規對當今的業務至關重要
• 數字品牌合規的市場定義
• 數字品牌合規解決方案的預測市場增長
• 預測數字品牌合規作為整體解決方案的未來趨勢

數字品牌合規性有望在未來五年內實現巨大增長。 每家公司可能還不是媒體公司，但您幾乎可以肯定正在採用您的運營來確保您的戰略媒體按照您想要的方式說話。

Joseph Kalinowski/內容營銷研究所的封面圖片