2020 年及以后电子邮件的未来:真正重要的电子邮件营销趋势

已发表: 2020-02-27

电子邮件行业在不断变化,但未来几年真正重要的趋势是什么?营销人员如何准备?

我们请领先的行业专家分享他们对电子邮件营销的一些最关键要素将如何在未来十年发生变化的看法。 在我们的电子书《2020 年及以后电子邮件的未来》中,您会发现他们对电子邮件未来的集体预测。

  • 了解电子邮件团队将如何变化——以及未来几年哪些技能需求量很大
  • 了解电子邮件策略如何在必要时变得更有针对性和个性化
  • 了解为什么品牌别无选择,只能将订户隐私放在首位
  • 了解为什么无缝集成将成为未来有效电子邮件技术堆栈的最关键因素

… 和更多!

您想一睹电子邮件营销的未来吗? 如果您希望掌握在未来几年保持电子邮件渠道充满活力、相关性和以客户为中心的策略和技术,这本电子书适合您。

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你只是在寻找亮点吗? 查看我们的信息图,其中重点介绍了对 2020 年和未来十年电子邮件行业发展方向的五个最大预测。

2020 年及以后电子邮件未来的 5 个预测

[电子书] 2020 年及以后电子邮件的未来

我们请领先的行业专家分享他们对电子邮件营销的一些最关键要素将如何在未来十年发生变化的看法。 在这本电子书中,您将找到他们对未来 10 年电子邮件设计、隐私、团队等方面的集体预测。

您的电子邮件程序是否为未来的成功做好了准备?

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电子邮件营销未来的 5 个预测

2020 年是新电子邮件十年的开始。 但是,营销人员必须如何适应以在 2020 年及以后充分利用电子邮件渠道? 我们预测,对于拥抱……的营销人员来说,未来是光明的。

1. 动画和交互性

我们已经看到电子邮件中的动画和交互性稳步上升。 大多数品牌现在经常使用动画 GIF 为他们的活动增添动感,更多的营销人员尝试使用交互式电子邮件。

随着新十年的开始,电子邮件 AMP 等技术为更具交互性的电子邮件体验铺平了道路。 为了在 2020 年及以后的竞争中脱颖而出,品牌不能再仅仅依靠静态信息。

“交互性将成为电子邮件行业的下一件大事。”
安德里安Valeanu,方正,Designmodo

2. 订户隐私

您的营销团队是否担心更严格的隐私法? 它不应该。 事实是,更严格的反垃圾邮件法规迫使品牌实施长期以来一直是电子邮件营销最佳实践的策略。 结果? 为每个人提供更好的电子邮件体验。

GDPR 并没有扼杀电子邮件——它让它变得更好

大多数营销人员 (56%) 对 GDPR 对其运营的影响持积极态度。 (来源:英国 DMA 电子邮件营销追踪器)

  • 41% 表示选择退出率下降
  • 55% 的人表示垃圾邮件投诉有所减少
  • 76% 的人报告打开率增加
  • 75% 的人表示点击率更高

“领先的营销人员明白,尊重订阅者的隐私并让他们的受众完全控制他们想要接收的信息是有效电子邮件的秘诀——而采用 GDPR 或 CCPA 等隐私法是这一旅程中的重要一步。”

Litmus 高级营销经理Bettina Specht

3. 真正整合的电子邮件营销方法

为了在新的十年取得成功,电子邮件营销人员不能再孤军奋战,因为这不是您的客户体验您品牌的方式。 在新的十年中,与其他渠道的紧密整合将使平庸的电子邮件营销计划脱颖而出。

人员和工具的整合不佳仍然是营销人员面临的挑战。 电子邮件专业人士与……

  • 缺乏质量数据、集成等(18%)
  • 其他部门、渠道等之间的协调性差(17%)

“在选择电子邮件工具时,同类最佳很重要,但最佳集成将是关键。 如果他们的系统不能在整个数字营销和 CRM 平台上处理单一的客户视图,那么品牌就无法提供统一的客户体验。”

Chad S. White Oracle CX Marketing Consulting 研究主管

但真正集成的方法不仅仅与工具有关——它是一种思维方式。 最成功的电子邮件团队将深入了解电子邮件如何与所有营销渠道集成,并可以推动跨越整个营销组织的跨渠道活动。

4. 工作流程优化和自动化

随着越来越多的品牌认识到电子邮件是最强大、最可靠的营销渠道,将需要更多更有针对性的营销活动。 电子邮件团队必须将重点放在简化他们的工作流程上,以满足这些不断增长的需求。

53% 的品牌花费数周时间制作单个电子邮件活动。 (2019 年电子邮件工作流状态)

正确处理电子邮件的品牌会尽可能找到替代手动工作的方法——这可以提高生产力,减少出错的空间,并节省时间和金钱。

5. 个性化和细分

向您的订阅者发送千篇一律的广告系列,而不考虑他们是谁、他们对什么感兴趣以及他们在您的品牌生命周期中处于什么位置,这在电子邮件营销中已不再适用。

使用动态内容的品牌产生的电子邮件投资回报率高出 22% (电子邮件营销投资回报率:什么会带来更好的回报?)

完全以客户为中心并使用细分和动态内容发送个人相关电子邮件的品牌将继续从电子邮件营销中获得巨大回报。 随着客户对他们的信息越来越冷漠,抵制个性化浪潮的品牌将发现自己被拒之门外。


电子书2020 年及以后电子邮件的未来

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