Die Zukunft der E-Mail im Jahr 2020 und darüber hinaus: Die E-Mail-Marketing-Trends, die wirklich wichtig sind

Die E-Mail-Branche verändert sich ständig, aber welche Trends sind in den kommenden Jahren wirklich wichtig – und wie können sich Marketer darauf vorbereiten?

Wir haben führende Branchenexperten gebeten, ihre Visionen darüber zu teilen, wie sich einige der wichtigsten Elemente des E-Mail-Marketings in den nächsten zehn Jahren verändern werden. In unserem E-Book Die Zukunft der E-Mail im Jahr 2020 und darüber hinaus finden Sie ihre gemeinsamen Vorhersagen für die Zukunft der E-Mail.

• Erfahren Sie, wie sich E-Mail-Teams verändern werden – und welche Fähigkeiten in den kommenden Jahren sehr gefragt sein werden
• Verstehen Sie, wie E-Mail-Strategien gezielter und personalisierter werden müssen
• Erfahren Sie, warum Marken keine andere Wahl haben, als die Privatsphäre der Abonnenten zu einer Priorität zu machen
• Verstehen Sie, warum nahtlose Integrationen der wichtigste Faktor für den effektiven E-Mail-Tech-Stack der Zukunft sein werden

… und mehr!

Möchten Sie einen Blick in die Zukunft des E-Mail-Marketings werfen? Wenn Sie die Strategien und Technologien beherrschen möchten, die den E-Mail-Kanal in den kommenden Jahren lebendig, relevant und kundenorientiert halten, ist dieses E-Book genau das Richtige für Sie.

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Sie suchen nur die Highlights? Sehen Sie sich unsere Infografik an, in der die fünf größten Vorhersagen für die Entwicklung der E-Mail-Branche im Jahr 2020 und im kommenden Jahrzehnt hervorgehoben werden.

[EBOOK] Die Zukunft der E-Mail im Jahr 2020 und darüber hinaus

Wir haben führende Branchenexperten gebeten, ihre Visionen darüber zu teilen, wie sich einige der wichtigsten Elemente des E-Mail-Marketings in den nächsten zehn Jahren verändern werden. In diesem E-Book finden Sie ihre gemeinsamen Vorhersagen darüber, was die nächsten 10 Jahre für E-Mail-Design, Datenschutz, Teams und mehr bringen werden.

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Infografik-Transkript

5 Vorhersagen für die Zukunft des E-Mail-Marketings

Es ist 2020 und der Beginn eines neuen E-Mail-Jahrzehnts. Aber wie müssen sich Marketer anpassen, um den E-Mail-Kanal im Jahr 2020 und darüber hinaus optimal zu nutzen? Wir sagen voraus, dass die Zukunft für Marketer rosig ist, die sich für..

1. Animation und Interaktivität

Wir haben eine stetige Zunahme von Animation und Interaktivität in E-Mails beobachtet. Die meisten Marken verwenden jetzt regelmäßig animierte GIFs, um ihren Kampagnen Bewegung zu verleihen, und immer mehr Vermarkter experimentieren mit interaktiven E-Mails.

Zu Beginn des neuen Jahrzehnts ebnet Technologien wie AMP for Email den Weg für interaktivere E-Mail-Erlebnisse. Um sich im Jahr 2020 und darüber hinaus von der Konkurrenz abzuheben, können sich Marken nicht mehr nur auf statische Botschaften verlassen.

„Interaktivität wird das nächste große Ding in der E-Mail-Branche sein.“
Andrian Valeanu, Gründer, Designmodo

2. Privatsphäre der Abonnenten

Fürchtet Ihr Marketingteam strengere Datenschutzgesetze? Es sollte nicht. Die Wahrheit ist, dass strengere Anti-Spam-Vorschriften Marken dazu zwingen, Taktiken umzusetzen, die sowieso schon seit langem bewährte Methoden für das E-Mail-Marketing sind. Das Ergebnis? Bessere E-Mail-Erfahrungen für alle.

Die DSGVO hat E-Mails nicht getötet – sie hat sie verbessert

Die Mehrheit der Vermarkter (56 %) sieht die Auswirkungen der DSGVO auf ihren Betrieb positiv. (Quelle: UK DMA Email Marketer Tracker)

• 41% gaben an, dass die Opt-out-Raten gesunken sind
• 55% gaben an, dass Spam-Beschwerden zurückgegangen sind
• 76 % berichten von einem Anstieg der Öffnungsraten
• 75 % sagen, dass die Klickraten höher sind

„Führende Vermarkter wissen, dass die Wahrung der Privatsphäre der Abonnenten und die vollständige Kontrolle über die Informationen, die sie erhalten möchten, das Geheimnis effektiver E-Mails ist – und die Einhaltung von Datenschutzgesetzen wie DSGVO oder CCPA ist ein wichtiger Schritt auf diesem Weg.“

Bettina Specht, Senior Marketing Managerin, Lackmus

3. Ein wirklich integrierter Ansatz für E-Mail-Marketing

Um im neuen Jahrzehnt erfolgreich zu sein, können E-Mail-Marketer es sich nicht mehr leisten, in einem Silo zu agieren, denn so erleben Ihre Kunden Ihre Marke nicht. Im neuen Jahrzehnt wird die enge Verzahnung mit anderen Kanälen mittelmäßige E-Mail-Marketing-Programme von herausragenden unterscheiden.

Die schlechte Integration von Menschen und Tools ist für Marketer nach wie vor eine Herausforderung. E-Mail-Profis kämpfen mit…

• Mangel an Qualitätsdaten, Integration usw. (18 %)
• Schlechte Koordination zwischen anderen Abteilungen, Kanälen usw. (17 %)

„Bei der Auswahl von E-Mail-Tools ist das Best-of-Breed wichtig, aber die beste Integration ist der Schlüssel. Marken können kein einheitliches Kundenerlebnis bieten, wenn ihre Systeme nicht alle auf einer einzigen Sicht des Kunden über ihre gesamte digitale Marketing- und CRM-Plattform basieren.“

Chad S. White , Forschungsleiter bei Oracle CX Marketing Consulting

Aber bei einem wirklich integrierten Ansatz geht es nicht nur um die Tools, sondern auch um eine Denkweise. Die erfolgreichsten E-Mail-Teams werden diejenigen sein, die ein tiefes Verständnis dafür entwickeln, wie E-Mails in alle Marketingkanäle integriert werden und kanalübergreifende Kampagnen durchführen können, die die gesamte Marketingorganisation umfassen.

4. Workflow-Optimierung und -Automatisierung

Da immer mehr Marken erkennen, dass E-Mail der leistungsstärkste und zuverlässigste Marketingkanal ist, wird es eine Nachfrage nach einem höheren Volumen gezielterer Kampagnen geben. E-Mail-Teams müssen sich auf die Optimierung ihrer Arbeitsabläufe konzentrieren, um diesen wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.

53 % der Marken verbringen Wochen damit, eine einzige E-Mail-Kampagne zu erstellen. (2019 Stand der E-Mail-Workflows)

Marken, die E-Mails richtig verwenden, finden Wege, manuelle Arbeit wo immer möglich zu ersetzen – und das steigert die Produktivität, lässt weniger Raum für Fehler und spart Zeit und Geld.

5. Personalisierung und Segmentierung

Das Senden von One-Size-Fits-All-Kampagnen an Ihre Abonnenten ohne Rücksicht darauf, wer sie sind, wofür sie sich interessieren und wo sie sich im Lebenszyklus Ihrer Marke befinden, hat im E-Mail-Marketing keinen Platz mehr.

Marken, die dynamische Inhalte verwenden, generieren einen um 22 % höheren E- Mail-ROI (E-Mail-Marketing-ROI: Was führt zu besseren Renditen?)

Marken, die sich voll und ganz der Kundenorientierung widmen und Segmentierung und dynamische Inhalte verwenden, um persönliche, relevante E-Mails zu versenden, werden weiterhin große Erträge aus ihrem E-Mail-Marketing erzielen. Marken, die sich der Personalisierungswelle widersetzen, werden aus dem Posteingang ausgeschlossen, da die Kunden ihren Nachrichten gegenüber apathischer werden.

E-Book Die Zukunft der E-Mail im Jahr 2020 und darüber hinaus

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