如何克服数字营销中的网络安全风险
已发表: 2021-06-23
在线活动的快速增长无疑推动了数字营销策略以接触大量客户。
通常，成功的数字营销活动需要大量的努力、计划和时间来产生结果。 一切从市场调研开始； 但是，综合策略包括内容营销、电子邮件营销活动、建立客户关系、社交媒体等等。
任何在线营销策略都必须包括网络安全措施。 未能实施数字安全措施可能会损害公司的名称和客户信任。
作为数字营销人员，您可能认为数字安全是公司 IT 团队的责任。 尽管如此，事实是您有责任保护该公司或品牌的隐私和数据。
例如，鉴于您有责任确保您通过营销技术接触到一系列人，这意味着您处于黑客目标列表的顶部。 如果您发送一个链接供您的客户点击，而黑客在这样的链接中安装了恶意软件，您可以想象被感染的人数。
但为什么网络安全在数字营销中如此重要？
数字安全在数字营销中的意义
有一件事情是肯定的; 网络攻击可能代价高昂。 至少可以说，专家预测，到 2021 年，网络攻击可能造成高达 6 万亿美元的损失。不幸的是，这些攻击不仅针对大公司，还针对小企业。 因此，这意味着没有人能免受网络攻击。
此外，过去曾有人指出，当一家小型企业受到打击时，此类企业重新启动和运行的机会很小。 事实上，他们中的大多数人从未康复过。
因此，很明显，网络犯罪的危险已经清楚地写在墙上，每个人都可以看到——而坏消息——它们没有显示出很快停止的迹象。
无可否认，一个好的数字营销计划对于任何企业的发展都是不费吹灰之力的。 几起网络攻击围绕数字营销展开，其中包括：
- 身份盗窃
- 对网站的 DDoS 攻击
- 恶意软件感染
- 浏览器重定向和劫持
- 窃取数据和其他个人信息
- WordPress 恶意软件
这些只是您作为数字营销人员必须了解的多种形式的攻击中的一小部分。
那么，拥有强大的数字安全策略能给您带来什么好处？
首先，所有品牌数据都将被屏蔽恶意软件； 此外，它还保护网站以及其他形式的客户数据。 此外，它确实提供了针对跨站点脚本、拒绝服务攻击、SQL 注入攻击和密码破解等攻击的保护。
显然，网络安全责任是组织之间的集体责任，数字营销部门可以发挥重要作用。 幸运的是，保护组织免受网络攻击并不是一件大事。 事实上，这是一个比你想象的更容易的任务！
那么，数字营销人员应该怎么做才能防止公司受到网络攻击呢？
保护数字标记免受网络犯罪的方法
不可否认，数字营销处理的是一系列数据，包括公司和客户的数据。 因此，他们在实施营销活动时必须格外小心。
以下是一些需要最大限度保护的领域：
内容营销
大多数企业使用像 WordPress 这样的 CMS（内容管理系统）来促进他们的内容营销。 这样一来，它就可以轻松上传、编辑和展示博客文章等新内容。
不幸的是，由于 WordPress 是最受欢迎的 CMS，黑客现在知道它是如何运作的。 如果他们成功入侵该网站，他们可以轻松地将恶意软件分发给用户——这可能会严重损害其声誉。
因此，在使用 WordPress 时集成安全功能势在必行。 确保您安装安全插件并定期更新它们以消除许多漏洞。
此外，登录 WordPress 时应使用强密码。 此外，您应该更改以 /wp-admin 结尾的默认登录 URL。 此外，您应该确保尽可能避免不从公共 Wi-Fi 网络访问 CMS（它们通常是不安全的）。
电子邮件营销
电子邮件营销可以说是发展业务的最突出的方法之一。 不幸的是，这也是黑客最喜欢进入公司的地方。 电子邮件是最简单的恶意软件传递方法，超过 90% 的攻击来自电子邮件。
黑客发送看起来真实的电子邮件（通常他们模仿合法公司）并包含指向恶意网站的链接，或者只是本身带有恶意附件。 一旦您点击此类电子邮件，它们就会根据您的信息收集信息； 他们可以用它做任何事情。
因此，为了保护电子邮件，数字营销团队应培训成员发现任何网络钓鱼电子邮件的方法。 此外，使用强密码以及使用垃圾邮件过滤器是抵御威胁的简单方法。
社交媒体
黑客的另一个宝库是社交媒体。 大多数人都在使用社交媒体，因此它是数字营销最有效的手段之一。 例如，YouTube、Twitter、Instagram 和 Facebook 在所有年龄组中都被广泛使用。
可惜，大机遇背后，永远不缺大危险。
黑客喜欢通过社交媒体获取目标，而接管账户会让他们造成更大的破坏。
对于数字营销人员来说，有几个客户访问一个社交媒体帐户，这使其更加脆弱。 因此，您需要使用社交媒体管理工具来帮助控制登录详细信息或简单地使用密码管理器。
此外，您需要让整个营销团队了解社交媒体上可疑信息的风险，尤其是那些包含链接的信息。
客户关系管理软件
与客户建立牢固关系的公司有助于建立信任。 这只能通过确保安全存储来自客户的数据来实现。 为了帮助您实现这一目标，CRM 软件应该是任何数字营销策略的明智之选。
除了存储客户数据外，CRM 还有助于分析可用于起草公司营销策略的数据。
如果黑客访问公司的 CRM 软件，后果可能无法解释。 所有客户和公司的敏感数据都可以由他们支配，他们可以用它做什么是任何人的猜测。
因此，您应该确保品牌的 CRM 软件受到强密码的保护，并限制少数值得信赖的人访问。 此外，该公司有强有力的政策，例如“不允许任何自带设备 (BYOD)”的政策。
最后一句话
任何人都不能对网络安全掉以轻心，因为没有人能对黑客免疫。 数字营销人员面临的风险更大，对他们来说，仅靠网络安全工具不足以保护数字营销数据和运营。 未能应用数字安全只能意味着一件事——对公司造成损害。
黑客擅长利用人为错误以及流行的数字平台。 因此，为了保持安全，应实施明确的网络安全政策，使用 VPN，使用强密码，并对员工进行网络攻击威胁教育。
作者简介
Thuranira 是一位隐私专家，他总是对通过技术增强安全性感到兴奋。