Wie man Cyber-Sicherheitsrisiken im digitalen Marketing überwindet

Das schnelle Wachstum der Online-Aktivitäten hat zweifellos digitale Marketingstrategien gefördert, um eine Vielzahl von Kunden zu erreichen.

Typischerweise erfordert eine erfolgreiche digitale Marketingkampagne viel Aufwand, Planung und Zeit, um Ergebnisse zu erzielen. Alles beginnt mit Marktforschung; Eine umfassende Strategie umfasst jedoch Content-Marketing, E-Mail-Marketingkampagnen, den Aufbau von Kundenbeziehungen, soziale Medien und mehr.

Jede Online-Marketingstrategie muss Maßnahmen zur Cybersicherheit beinhalten. Die Nichtumsetzung digitaler Sicherheitsmaßnahmen könnte den Namen des Unternehmens und das Vertrauen der Kunden beschädigen.

Als Digital Marketer denken Sie vielleicht, dass die digitale Sicherheit in der Verantwortung des IT-Teams des Unternehmens liegt. Die Wahrheit ist jedoch, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Privatsphäre und die Daten dieses Unternehmens oder dieser Marke zu schützen.

Angesichts der Tatsache, dass es beispielsweise in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie über Marketingtechniken eine Reihe von Menschen erreichen, bedeutet dies, dass Sie ganz oben auf der Zielliste von Hackern stehen. Wenn Sie einen Link versenden, den Ihre Kunden anklicken sollen, und es passiert, dass ein Hacker Malware in einen solchen Link installiert, können Sie sich die Anzahl der Infizierten vorstellen.

Aber warum ist Cybersicherheit im digitalen Marketing so wichtig?

Bedeutung digitaler Sicherheit im digitalen Marketing

Eine Sache ist sicher; Cyberangriffe können teuer werden. Experten gehen gelinde gesagt davon aus, dass Cyberangriffe im Jahr 2021 Schäden in Höhe von bis zu 6 Billionen US-Dollar verursachen können. Leider richten sich die Angriffe nicht nur gegen große Unternehmen, sondern auch gegen kleine Unternehmen. Daher ist niemand gegen einen Cyberangriff immun.

Darüber hinaus wurde in der Vergangenheit festgestellt, dass, wenn ein kleines Unternehmen getroffen wurde, die Chancen, dass ein solches Unternehmen wieder in Gang kommt, minimal sind. Tatsächlich haben sich die meisten von ihnen nie wieder erholt.

Daher ist es offensichtlich, dass die Gefahren der Cyberkriminalität gut an die Wand geschrieben sind, damit jeder sie sehen kann – und die schlechten Nachrichten – sie zeigen keine Anzeichen dafür, dass sie bald aufhören werden.

Ein guter Plan für digitales Marketing ist zweifellos ein Kinderspiel für das Wachstum eines jeden Unternehmens. Mehrere Cyber-Angriffe drehen sich um digitales Marketing, und dazu gehören:

• Identitätsdiebstahl
• DDoS-Angriffe auf Websites
• Malware-Infektion
• Browser-Umleitung und -Hijacking
• Diebstahl von Daten und anderen persönlichen Informationen
• WordPress-Malware

Dies sind nur einige der vielen Formen von Angriffen, denen Sie sich als digitaler Vermarkter bewusst sein müssen.

Was können Sie also von einer robusten digitalen Sicherheitsstrategie profitieren?

Erstens werden alle Markendaten gegen Malware geschützt; außerdem schützt es die Website sowie die anderen Formen von Kundendaten. Außerdem bietet es Schutz vor Dingen wie Cross-Site-Scripting, Denial-of-Service-Angriffen, SQL-Injection-Angriffen und Passwort-Cracking.

Anscheinend ist die Verantwortung für die Cybersicherheit innerhalb einer Organisation kollektiv, und der Bereich digitales Marketing spielt eine große Rolle. Glücklicherweise ist der Schutz eines Unternehmens vor einem Cyberangriff keine Mammutaufgabe. Tatsächlich ist es eine einfachere Aufgabe, als Sie sich vorstellen können!

Was also sollte ein digitaler Vermarkter tun, um ein Unternehmen vor Cyberangriffen zu schützen?

Möglichkeiten zum Schutz digitaler Markierungen vor Cyberkriminalität

Es ist nicht zu leugnen, dass digitales Marketing mit einer Reihe von Daten zu tun hat, sowohl mit denen des Unternehmens als auch mit denen der Kunden. Daher müssen sie bei der Umsetzung von Marketingkampagnen besonders vorsichtig sein.

Hier sind einige Bereiche, die maximale Schutzmaßnahmen erfordern:

Inhaltsvermarktung

Die meisten Unternehmen verwenden ein CMS (Content Management System) wie WordPress, um ihr Content-Marketing zu erleichtern. Auf diese Weise ermöglicht es ein einfaches Hochladen, Bearbeiten und Präsentieren neuer Inhalte wie Blogbeiträge.

Da WordPress das beliebteste CMS ist, wissen Hacker leider jetzt, wie es funktioniert. Wenn sie die Seite erfolgreich hacken, können sie leicht Malware an Benutzer verteilen – was ihrem Ruf massiv schaden kann.

Daher ist es zwingend erforderlich, Sicherheitsfunktionen bei der Verwendung von WordPress zu integrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Sicherheits-Plug-ins installieren und regelmäßig aktualisieren, um viele Schwachstellen zu beseitigen.

Außerdem sollten beim Einloggen in WordPress sichere Passwörter verwendet werden. Außerdem solltest du die Standard-Anmelde-URL ändern, die mit /wp-admin endet. Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass Sie so weit wie möglich vermeiden, nicht von einem öffentlichen Wi-Fi-Netzwerk aus auf das CMS zuzugreifen (diese sind normalerweise ungesichert).

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist wohl eine der bekanntesten Methoden, um ein Unternehmen aufzubauen. Leider ist es auch der Liebling der Hacker, in ein Unternehmen einzudringen. E-Mails sind die einfachste Malware-Übermittlungsmethode, da über 90 % der Angriffe von E-Mails ausgehen.

Hacker versenden E-Mails, die authentisch aussehen (normalerweise ahmen sie das legitime Unternehmen nach) und enthalten Links zu bösartigen Websites oder haben einfach selbst bösartige Anhänge. Sobald Sie auf solche E-Mails klicken, sammeln sie Informationen von Ihnen und abhängig von den Informationen; sie können alles damit machen.

Um E-Mails zu schützen, sollten digitale Marketingteams ihre Mitglieder daher darin schulen, Phishing-E-Mails zu erkennen. Darüber hinaus sind die Verwendung starker Passwörter sowie die Nutzung des Spamfilters einfache Möglichkeiten, Bedrohungen fernzuhalten.

Sozialen Medien

Eine weitere Fundgrube für Hacker sind soziale Medien. Die meisten Menschen nutzen soziale Medien und sind daher eines der effektivsten Mittel für digitales Marketing. Beispielsweise sind YouTube, Twitter, Instagram und Facebook in allen Altersgruppen weit verbreitet.

Unglücklicherweise fehlt es bei großen Chancen nie an großen Gefahren.

Hacker finden ihre Ziele gerne über soziale Medien, und durch die Übernahme von Konten können sie noch mehr Chaos anrichten.

Für digitale Vermarkter gibt es mehrere Kunden, die auf ein Social-Media-Konto zugreifen, und das macht es noch anfälliger. Daher müssen Sie Social-Media-Verwaltungstools verwenden, um die Anmeldedaten zu kontrollieren, oder einfach einen Passwort-Manager verwenden.

Darüber hinaus müssen Sie das gesamte Marketingteam über die Risiken verdächtiger Nachrichten in sozialen Medien aufklären, insbesondere solche, die Links enthalten.

CRM-Software

Ein Unternehmen, das starke Beziehungen zu seinen Kunden aufbaut, trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen. Dies kann nur erreicht werden, indem sichergestellt wird, dass die Daten von Kunden sicher gespeichert werden. Um Ihnen dabei zu helfen, dies zu erreichen, sollte CRM-Software ein Kinderspiel für jede digitale Marketingstrategie sein.

Neben der bloßen Speicherung von Kundendaten hilft CRM auch bei der Analyse dieser Daten, die zur Ausarbeitung der Marketingstrategie für das Unternehmen verwendet werden können.

Wenn ein Hacker auf die CRM-Software eines Unternehmens zugreift, können die Folgen unerklärlich sein. Alle sensiblen Kunden- und Unternehmensdaten könnten ihnen zur Verfügung stehen, und was sie damit machen können, ist unklar.

Daher sollten Sie sicherstellen, dass die CRM-Software der Marke mit einem starken Passwort geschützt ist, und den Zugriff auf wenige Personen beschränken, die vertrauenswürdig sein können. Darüber hinaus hat das Unternehmen strenge Richtlinien, wie z. B. die „Bring-Your-Own-Device (BYOD)-Richtlinie nicht zulassen“.

Letztes Wort

Cybersicherheit darf von niemandem auf die leichte Schulter genommen werden, da niemand vor Hackern immun ist. Digitale Vermarkter sind stärker gefährdet, und für sie reichen Cybersicherheitstools allein nicht aus, um digitale Marketingdaten und -abläufe zu schützen. Die Nichtanwendung der digitalen Sicherheit kann nur eines bedeuten – Schaden für das Unternehmen.

Hacker sind hervorragend darin, menschliche Fehler sowie die beliebten digitalen Plattformen auszunutzen. Um sicher zu bleiben, sollten Sie daher eine klare Cybersicherheitsrichtlinie implementieren, ein VPN verwenden, starke Passwörter verwenden und Mitarbeiter über Bedrohungen durch Cyberangriffe aufklären.

Bio des Autors

Thuranira ist ein Datenschutzexperte, der sich immer für die Stärkung der Sicherheit durch Technologie begeistert.