电子商务网站上的主页有多重要？
已发表: 2015-10-14电子商务主页有许多任务要执行。 它应该告诉用户网站是关于什么的，并为客户提供一种简单的方法来找到他们来到网站的目的。
还有次要目标，例如推广最新优惠、新产品线和电子邮件注册。
我一直在向两位电子商务专家询问主页的价值和零售商最重要的功能。
一般电子商务网站上的主页有多重要？
Digital Juggler 的老板 James Gurd：
非常。 根页面通常是直接流量的主要登陆页面，因为大多数人输入域名，而不是更深层次的 URL。
它充当需要进一步路标和指导的访问者的门户，例如尚不了解品牌或网站的新用户。 作为品牌营销和访客漏斗工具，它非常重要。
Schuh 电子商务副主管 Stuart McMillan：
重要性是一个主观术语，但也许数字不言自明：
- 这是迄今为止访问量最大的登陆页面，大约 30% 的会话登陆主页。
- 无论出于何种原因，这一比例在台式机上都高于在移动设备上。
- 那些登陆主页的转化率比网站平均水平高得多。
- 它获得了最多的综合浏览量，约为 10%。 同样，桌面上的网页浏览量多于移动设备。
电子商务顾问 Dan Barker：
十多年来，人们一直在预测“主页的消亡”。 我仍然认为它们非常重要，尤其是在电子商务中（我想您可以争论少发表一些 - 因为大部分共享/条目应该在个别文章上）。
我认为对于电子商务而言，今天的主页甚至可能比几年前更重要一点，因为“主页登陆访问”往往会在移动设备和平板电脑上过度索引。
以下是我认为主页对电子商务网站仍然很重要的七个原因：
- 几乎每个网站访问者都会看到您的主页，当然每个客户在他们的一生中至少会看到几次。
- 它是一些非常大的频道（电视、广播、公关、品牌付费/有机、社交生物页面、口耳相传、电子邮件推荐）的主要登陆页面。
- 许多访问者使用主页来定位自己，并重新定位他们执行多项任务的访问。 （例如，退回订单并再次购买）。
- 如前所述：它往往在移动设备上过度索引，移动设备是过去几年增长最快的设备类别。
- 潜在客户经常使用它来回答“这个网站是关于什么的？ 是给我的吗？”
- 忠实客户经常使用主页来回答“有什么新鲜事？”这个问题。
- 主页也是大多数“非购买”访问者的主要访问端口：记者、投资者、股东等。
它通常接受的访问比例是多少？
詹姆士：
它确实有很大差异，具体取决于网站正在运行的将人们深度链接到更深页面的有针对性的营销活动的数量。
我见过的一些零售网站获得了大约 30% 的登陆页面流量到主页，但一些内容驱动的网站获得的流量要少得多，大约 10%，因为很多流量被驱动到特定的内容页面，例如博客、视频。 所以拆分真的取决于您的网站和营销组合。
担：
这主要取决于您的客户群的忠诚度、您添加到主页的“经常性”元素（例如，经常更新的新闻部分、定期更改的产品/促销活动等），尤其是取决于您选择关注的营销渠道。
一般来说，很少看到主页登陆访问量不是两位数的网站，同样令人遗憾的是看到主页登陆访问量大于（例如）80% 的网站，因为这通常意味着类别/产品页面不是t 尽可能地工作。
放置在主页上的最重要的功能是什么？ 你如何决定？
詹姆士：
唯一的决定方法是测试和学习。 没有正确答案。 重要的是不要看到主页是一刀切的。
学习调整内容以适应访问者的个人资料。 例如，向新访问者显示与登录用户看到的内容不同的内容可能更好。 定制内容可能非常有效。
通常，您希望在主要内容区看到关键营销活动和品牌信息，然后是其他内容类型，如社交证明、客户评论、产品销售区等。
它有助于向竞争对手和领先的电子商务网站学习，但了解有效方法的最佳方法是采用测试和学习方法并不断改进页面。
斯图尔特：
不出所料，站点搜索是与之交互的最常见功能之一，实际上，在主页上使用的可能性是我们的类别页面之一的三倍左右。
主页横幅获得了相当均匀的点击量。
我们的主页每周都会刷新，但我确实认为我们应该稍微改变一下我们的想法。
我们应该更多地评估横幅广告的性能，并测试对更好的横幅广告的长期支持是否有效。
经常改变主页的习惯很容易养成，但内容编辑者访问主页的频率比普通客户高得多，因此可能会因为更新太频繁而错过重要内容。
测试是这里的关键，以及寻求技术，例如为新客户和回头客提供不同的内容。
担：
我浏览了我写的关于主页的旧博客文章，并从 2007 年 2 月的一篇文章中找到了这六个“主页的目的”。
奇怪的是，我仍然认为他们列出了一个很好的清单：
- 帮助关键访问者细分访问他们想要的内容。
- 作为新访客的介绍。
- 将自己定位在新访客和回访者的眼中。
- 引导访问者访问您希望他们访问的内容。
- 让客户有理由访问、重新访问和推荐您的网站。
- 获得再次与访客交谈的许可。
除此之外，将信息组织起来非常有用，“大多数用户看到的信息至关重要”位于顶部，“其他非关键信息”位于其下方，然后是“很高兴拥有”下方的内容。
那里的第 6 项——“获得再次与访问者交谈的许可”——在过去几年中重新流行起来，电子邮件注册覆盖不断增加，偶尔还会直接在主页上提供社交登录选项。
举个例子说明为什么这很重要：如果您在电视或广播上投放大量广告，您很可能会直接获得大量响应流量到您的主页（或者更确切地说，通过谷歌品牌搜索然后到您的主页）。
流量不太可能立即转化，因此尝试“平滑”旅程并尝试扩展关系是有用的。 有些人通过在广告发布时在主页上展示他们广告中的产品/信息来做到这一点，有些人通过非常显眼地鼓励注册来做到这一点。