我们的社交媒体管理工具在 2022 年如何发展 [信息图]
已发表: 2023-01-24您正在使用、试用或考虑为您的团队采用的 Agorapulse 版本与一年前可用的仪表板不同。 这是更好的。 这是因为随着我们的团队开发新功能、改进集成并使我们的社交媒体解决方案更加强大,Agorapulse 也在不断发展。
想看看怎么样? 我们很高兴向您展示我们的社交媒体管理工具在 2022 年的发展情况。让我们深入了解 Agorapulse 在过去一年推出的工具和优化。
这是一个突出显示所有内容的信息图。 继续阅读以了解有关每个特定功能的更多信息。

社交媒体投资回报率仪表板
从历史上看,社交媒体经理很难证明投资回报率 (ROI)。 喜欢、评论和点击并不总是等于精确值。 通过网站分析进行分类以跟踪转化可能非常耗时。
现在,Agorapulse 的社交媒体 ROI 仪表板可以更轻松、更快速地衡量您的工作价值,并证明您的工作对业务的影响。 您所要做的就是将您的 Google Analytics 帐户链接到 Agorapulse。

您的 Agorapulse ROI 仪表板会自动跟踪您的社交媒体内容产生的所有访问者、交易和收入。 好奇哪个社交媒体渠道或活动带来了最大的价值? ROI 仪表板会为您绘制所有这些指标。

如果您的团队使用 Agorapulse 的活动跟踪工具——它允许您在发布编辑器中添加 UTM 代码——您可以更深入地挖掘您的数据。 ROI 仪表板显示了社交概况、内容类型,甚至是产生最大价值的内容。

有了这些数据,您可以更好地了解社交媒体工作对业务的影响。 然后您可以使用这些见解来创建更好的内容,提高社交媒体投资回报率,并继续增加您的工作价值。
TikTok 发布和调度
TikTok 拥有约 7.5 亿用户且增长迅速,是品牌日益重要的社交平台。 Agorapulse 现在支持 TikTok 发布和调度,因此您可以无缝规划您公司或客户的短视频内容。
使用 Agorapulse 的发布编辑器,您可以上传视频、添加字幕和插入主题标签。 只需单击编辑器中的主题标签图标即可访问、使用或修改您保存的主题标签组。

为了在创建 TikTok 内容时节省时间,请考虑使用第三方编辑应用程序,如 CapCut 或 Canva。 然后导出带音频的视频并将其保存到您的 Agorapulse 资产库中,以便在您准备发布到 TikTok 时手头有它。
在按下编辑器中的发布按钮之前,请务必仔细检查可用的 TikTok 选项。 评论、二重唱和拼接会自动启用,但您可以在发布前将其关闭。
然后使用 Agorapulse 的计划和批准选项在您的工作流程中移动内容。 例如,您可以将 TikTok 视频安排在数小时、数天或数周后播放。 您还可以将内容分配给团队成员进行审批。
请注意,TikTok 参与度和报告目前处于 Beta 测试阶段。 您可以期待很快使用 Agorapulse 来满足您所有的 TikTok 营销需求。
如何在 TikTok 上推出品牌:CMO 指南 [电子书]
Instagram 卷轴管理
短视频在 2022 年完全接管了社交媒体——Agorapulse 做出了回应。 除了 TikTok 发布,Agorapulse 现在还支持 Instagram 卷轴管理的所有方面。
Instagram 卷轴发布
您现在可以直接从 Agorapulse 控制面板发布 Instagram 卷轴。 首先将短视频上传给发布作曲家,然后写一个卷轴准备好的字幕(即简短而甜美)。 您可以使用 Agorapulse 的主题标签组将品牌和其他关键字添加到您的标题中。 
不喜欢自动生成的缩略图? 单击视频缩略图旁边的三个点,然后选择编辑视频。 然后使用缩略图选择器选择更好的缩略图。 您可以选择一个自动生成的选项或从卷轴中选择一个框架。
然后向下滚动以查看 Instagram 发布选项。 首先,确保您已选择卷轴作为帖子类型。 然后决定是否将卷轴共享到您帐户的提要(即网格)以及卷轴提要。

您要添加应用内转场、文本、贴纸或音频吗? 打开通过移动通知切换发布并选择将发布卷轴的团队成员。 您选择的人会在发帖时间收到通知。
使用卷轴,您还可以选择发布对您的内容的第一条评论。 有关此新功能的更多信息,请参见下文。
Instagram 卷轴参与
您的 Instagram 卷轴是否会产生大量评论? 现在,您可以在您的 Agorapulse 收件箱中找到它们,以及对 Instagram 动态帖子的评论。 您可以直接从您的 Agorapulse 仪表板回复他们——甚至可以使用保存的回复来提高效率。
Instagram Reels 对社交媒体经理意味着什么(和不意味着什么)
Instagram 卷轴报告
想看看哪些卷轴与您的观众产生共鸣? 现在,您可以在 Agorapulse 报告中找到卷轴洞察。 您会在内容报告选项卡上看到卷轴和帖子指标。

您还可以使用最佳帖子类型来发布图表,以全面了解您的 Instagram 内容表现。 您还会在 Instagram 个人资料的热门内容报告中看到突出显示的表现最好的卷轴。
用户界面/用户体验优化
借助完全优化的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX),您的团队可以更高效地工作并更有效地协作。 因此,您的社交媒体营销工作可以提供更多价值。
因此,我们的团队采取措施使 Agorapulse 更快。 您可能已经注意到,我们已经优化了关键组件,例如发布编辑器、发布日历、社交收件箱,甚至是仪表板的导航。
或者您可能只是意识到完成所有社交媒体管理任务所需的时间更少。 无论哪种方式,Agorapulse 的 UI / UX 优化旨在帮助您节省时间和麻烦。
Agorapulse 收件箱改进
Agorapulse 的社交收件箱是您管理评论和私信的目的地——这意味着它是社交媒体经理的重要枢纽。 2022 年,我们对收件箱的外观和功能进行了一些重要改进。
重新设计的收件箱体验
今年,我们基本上增强了我们的收件箱。 得益于更直观的设计,您现在可以更高效地管理团队和客户的收件箱。
现在,您可以从每个社交资料的统一收件箱响应所有类型的参与。 换句话说,您可以减少点击并更快地响应参与。
您看到的每个个人资料的参与类型取决于社交渠道。 例如,Agorapulse 支持 Facebook 页面的有机评论、广告评论、私人消息、评论和访客帖子。 如果您想专注于一种参与类型,请单击所有项目下拉菜单并选择一个选项。

在回复评论之前需要更多背景信息吗? 打开 Agorapulse 收件箱中的用户个人资料面板,了解有关用户的更多信息,包括他们与您的品牌互动的完整历史记录。 您还可以单击 为您的团队添加内部注释。

想要对收件箱项目进行分类以便更有效地分析它们? 单击任何收件箱项目下方的添加标签按钮以添加标签或手动创建新标签。

您还可以通过单击收件箱面板右上角的创建收件箱助手规则按钮来自动执行标签和其他收件箱审核任务。
根据您需要调节的社交网络,选项会有所不同。 但您始终可以选择根据关键字自动查看收件箱项目并将项目分配给特定的团队成员。
收件箱项目的批量操作
您的团队是否负责管理溢出的社交媒体收件箱? 上面的自动审核工具可能会帮助您的团队节省大量时间。
批量操作工具也是如此。
要查看收件箱中的所有内容,只需单击最顶部的复选标记图标。 如果您想改为查看所选项目,请通过选中左下角的框来选择它们。 然后单击复选标记图标。

想要一次标记多个收件箱项目? 选择您要标记的所有内容,然后单击收件箱顶部的标签图标。 然后从弹出菜单中选择至少一个标签并单击以应用。


需要将多个项目分配给团队成员? 选择它们并单击收件箱顶部的剪影图标。 然后从下拉菜单中选择合适的团队成员并添加一条可选消息。

这些批量操作也适用于您分配的项目文件夹。 这意味着您可以快速查看或标记项目,这样您就可以更有效地进入社交收件箱零。
发布日历功能版本
跨社交媒体渠道,内容格式和发布最佳实践在 2022 年发生了重大变化。Agorapulse 通过推出几项新的发布日历功能来跟上这些变化的步伐。
日历过滤器
社交媒体内容日历很快就会变得拥挤——尤其是当您管理多个社交资料或您有复杂的审批工作流程时。 借助 Agorapulse 的新日历过滤器,您可以掌控工作流程并有效管理内容。

例如,您可以选择仅查看草稿内容,这样您就可以完成已经开始的帖子。 您的某些帖子是否仍在等待批准? 您可以选择查看需要批准的内容,以便发送提醒。
需要关注等待您批准的帖子或同事拒绝的内容? 从列表中选择相关状态以帮助您集中注意力。 您还可以使用 Agorapulse 的过滤器来查看特定类型的内容或带有特定标签的内容。
日历笔记
借助 Agorapulse 的新日历笔记功能,您可以直接在发布日历中为您的团队记下想法。 首先,检查过滤器并启用注释。 然后将鼠标悬停在日期上并单击注释图标。
给笔记一个简短的标题,该标题将显示在日历上。 然后在注释框中包含更多详细信息或链接。 单击“保存”将备注添加到您的日历中。

请记住,您 Agorapulse 帐户上的所有用户都可以查看和编辑您添加到发布日历的笔记。 因此,它们非常适合协作,但不太适合做自我笔记。
Google 商家资料发布
您要为您的 Google 商家资料创建更新并管理评论吗? Agorapulse 现在支持这两种功能。

在发布编辑器中,您可以从您的设备、Agorapulse 资产库或连接的 Canva 帐户编写复制和上传创意。 您还可以从多种类型的帖子中进行选择。

默认情况下,Google 商家资料帖子作为更新发布。 但您也可以选择从 Agorapulse 发布报价或活动。 请注意,优惠和活动需要额外信息,因此您需要添加标题、日期和其他详细信息才能发布。
Instagram 第一条评论
当你想让 Instagram 标题简洁时,在第一条评论中添加额外的细节是一个不错的选择。 Agorapulse 现在允许您在帖子上线后立即发布对 Instagram 内容的第一条评论。

要使用此功能,请创建一个 Instagram 帖子并打开第一个评论选项。 然后添加最多 2200 个字符和最多 30 个主题标签。 帖子上线后,您可以选择使用 Instagram 应用程序将评论置顶。
Instagram 网格视图
想要在您的 Instagram 网格上保持一定的美感吗? 现在,您可以在 Agorapulse 仪表板中的网格和日历视图之间切换。

网格视图会自动拉入您计划的 Instagram 内容,以便您可以看到它与已发布内容的外观。 然后您可以做出明智的决定。 例如,您可以重新排序提要帖子或避免将卷轴发布到提要。
Instagram 轮播
现在 Agorapulse 支持混合媒体轮播,您不必将您的帖子限制为单一创意或单一媒体类型。 在发布编辑器中,您现在可以使用最多 10 个图像、视频或两者的组合来创建 Instagram 轮播。

想要在发布前更改视频缩略图或编辑图像大小? 您可以从轮播创建工作流程中访问 Agorapulse 的所有创意工具。
Agorapulse 移动应用程序更新
社交媒体用户越来越倾向于移动设备,社交媒体经理也是如此。 2022 年,Agorapulse 的移动应用程序收到了两项专为移动社交媒体经理设计的重大更新。
移动收件箱 v2
不在办公室时更喜欢管理收件箱? 借助 Agorapulse 更新后的移动收件箱,您可以更高效地查看、回复和组织参与。
当您打开手机收件箱时,您可以点击左上角的下拉菜单找到您要查看的社交资料。 点击以查看任何项目并直接参与应用程序。

例如,您可以点赞、分享和回复评论。 想要使用您团队的一个已保存回复来提供更快、更一致的回复吗? 点击右下角的消息图标以打开并从已保存的回复列表中进行选择。

需要标记项目或将其分配给团队成员? 点击右上角的三个点以选择另一个可用的操作。

只想快速查看收件箱项目? 向左轻扫以将它们从您的待办事项列表中勾选出来。 向左轻扫还可以让您从收件箱中经常执行的其他操作中进行选择,例如喜欢项目。
移动出版作曲家
当您为整个星期或整个活动创建内容时,使用 Agorapulse 的桌面发布编辑器通常是最有意义的。 但是,当您在推特上直播活动或分享突发新闻时,您需要可靠的移动发布商。
Agorapulse 的新移动作曲家可以轻松地从几乎任何地方创建内容。 要让它发挥作用,请转到发布者选项卡并从下拉菜单中选择一个社交资料。 然后点击右下角的加号图标。

从这里,您可以上传媒体并编写引人注目的标题。 您还可以点击左上角的加号,在多个社交资料上交叉发布内容。

如果您选择多个配置文件,您可以向下滚动以查看每个配置文件的预览。 您还可以点击铅笔图标为每个社交资料创建自定义编辑。

然后您可以立即发布或安排在以后的时间发布。 需要团队成员在您的内容上线前为您的内容开绿灯吗? 您可以直接从 Agorapulse 移动应用程序发送帖子以供批准。
总结我们的社交媒体工具在 2022 年的演变
这些持续改进是 G2 将 Agorapulse 列为顶级营销产品的原因之一。 它们也是 Agorapulse 在 G2 的产品方向调查中领先于其他流行社交媒体仪表板的一个关键原因。

换句话说,如果您在市场上寻找一种始终向前发展的社交媒体解决方案,那么 Agorapulse 是一个不错的选择。 前往您的仪表板探索上述功能或立即注册我们的免费演示!
