9 个实际有效的短信营销示例
已发表: 2023-06-02当您点击一个弹出窗口,要求您分享您的电子邮件以获得备受喜爱的首次客户折扣 15% 时,您是否注意到现在有更多品牌也要求您提供电话号码?
这是有充分理由的。 电子邮件营销仍然非常强大并且是优先事项,因为它可以在很长一段时间内用于培养潜在客户和销售(包括重复销售!)。
但 SMS 也越来越重要。
SMS 营销允许您向选择加入的联系人发送文本,宣布他们不会错过的新产品、功能或交易! 它正在成为市场营销中越来越普遍和越来越有价值的方面。
因此,今天我们将研究一些短信营销示例,包括来自我们 Disruptive Advertising 团队的五个实际有效的示例(感谢 Allie Oates 的辛勤工作!)。
为什么您的品牌需要短信营销
SMS 营销对于所有行业(尤其是电子商务)的企业来说都是无价的,包括基于服务的企业。 您可以通过文本提醒通知用户,他们实际上已在此时进行了编程以进行检查,将声音与来自朋友或家人的消息相关联。
借助当今可用的许多令人难以置信的 SMS 平台,您可以提供个性化、高度针对性的消息传递,从而为您提供了一种与联系人和客户保持联系的更直接的方式。
超级酷,对吧?!

如果解释还不够,请查看这些 SMS 营销统计数据:
- 电子邮件营销的打开率约为 20%,而短信营销的平均打开率为 82% (太疯狂了!)
- 在 SMS Comparison 的一项研究中,90% 的客户表示他们从通过短信制定的忠诚度计划中找到了价值
- 在同一项研究中,75% 的客户表示他们希望通过短信向他们发送特别优惠
- 96% 使用短信的营销人员表示这有助于他们增加收入
5 个实际有效的短信营销示例
我们在 Disruptive Advertising 与不同的团队成员进行了交谈,了解他们的一些成功的 SMS 活动。 让我们来看看他们分享的五个例子。
1. DECIBULLZ:劳动节促销
Decibullz 销售定制模制耳塞和耳机,他们在劳动节大减价。
他们在这个特定活动中的目标是通过 SMS 转换更多用户,以便在他们的高影响力销售活动中接触到更大比例的受众。 它与他们的电子邮件工作协同工作,以吸引更多的观众成员并增加销售额。
这是他们分享的信息:

结果: 12% 的点击率和 280 美元的收入。 对于单个短信来说还不错。
2. 娃娃脸:闪购
Babyface 开发天然护肤产品,并希望为 SMS 订阅者创建专门的(且独立的)策略,以促进参与度和忠诚度。
这是一个明智之举,因为许多用户喜欢通过短信获得独家优惠或忠诚度津贴。 “独家”是这里的关键词; 它可以让您的客户感到“融入”并增加购买几率,同时提高品牌忠诚度。
我们仅向 SMS 订阅者发送“秘密促销”,让他们在下次购买时享受 15% 的折扣。 此优惠仅通过 SMS 而不是电子邮件分发,这有助于保持用户订阅您的 SMS 列表。
这是我们团队创建的文本:

结果: 16% 的点击率和 560 美元的收入,只有 750 个 SMS 订阅者。
3. DOOMLINGS:最后一次通话提醒
寻找利用紧迫感来推动结果的营销短信示例? 这个来自 Doomlings 的是一个创建调用。
Doomlings 是一种纸牌游戏,他们想给他们的 SMS 用户一个当前销售的“最后电话”提醒。 这个想法是为了营造一种紧迫感,以推动最后一刻的购买,因为销售即将结束。
请记住,通过简单的“最后一次通话”消息号召性用语使事情简短明了,以获得最佳效果。 您可以在这个短信营销示例中看到我们是如何做到的:

结果:仅在销售的最后一天就产生了 1,500 美元的收入!
4. ELUXURY:废弃的购物车流
eLuxury 销售床垫、平台床、床垫罩等,他们想找到新的方法来减少因放弃购物车而流失的客户。
他们希望使用针对看到消息的个人用户个性化的动态副本,以更高的速度转换更多用户。 因此,我们针对每个 SMS 订阅者设置了一个废弃的购物车流程。 SMS 消息将包括订户的姓名、购物车内容以及返回他们购物车的自定义链接。
个性化、友好和简短在这里是必不可少的。
由于这个特定的 SMS 营销示例不只是针对单次销售,因此该团队将其持续进行。
您可以在此处查看示例:

结果:放弃购物车短信的点击率为 22%,而电子邮件订阅者的点击率为 4%。

5. WEAREVER 的列表增长
当我们查看 SMS 活动示例时,重要的是要超越实际的短信本身。 列表增长是这里等式的重要组成部分,这就是我们要研究 Wearever 的原因。
Wearever 向成年人销售失禁产品,他们的很大一部分受众是老年人,与年轻人相比,他们可能不太熟悉短信营销。
因此,当我们首次向 Wearever 引入 SMS 营销时,当务之急是增加订阅者名单。 我们首先向他们现有的电子邮件订阅者发送电子邮件活动,以激励他们注册 SMS,将新平台定位为“救生员”,因为您再也不会错过任何促销活动。
重要的是要解释为什么用户应该注册,以及他们从中得到什么。 专享新产品,绝不会错过任何促销活动或忠诚度津贴。 提供有意义的奖励,无论是持续销售的承诺还是订阅时的首次折扣。
当然,让注册变得简单,只需一两个步骤。
在此处查看我们发送的电子邮件:

结果:上述单个电子邮件活动产生了 500 个 SMS 订阅者。
要遵循的 5 条营销短信最佳实践(附示例!)
寻找更多短信营销的例子? 我们已经为您准备好了。
我们将分享更多要记住的技巧,以及在实践中展示它们的 SMS 活动示例。
1. 个性化您的消息
我们在上面的一个例子中提到了这一点,但我们想再次强调:发送分段的、个性化的消息作为您的 SMS 营销策略的核心部分。
添加用户名。 更新他们关于废弃购物车的信息。 根据过去的购买或活动向他们展示他们喜欢的物品。
我在下面的例子中收到了一条短信,通知我之前购买的一件颜色不同的连帽衫的限量版颜色。 它对我来说是个性化的。
(还有奖励:看看他们正在推动的“最后四种新颜色在十二小时内售罄”的紧迫性!)。

2. 保持简短
短小精悍是获取 SMS 消息的方式。 这是我们的客户经理一次又一次与我们分享的提示。
理想情况下,坚持使用单个 CTA 并链接和展示单个产品(或产品类别,如下例)或销售。

3. 利用稀缺性和紧迫性
我们的营销人员喜欢稀缺性和紧迫性,这是有充分理由的:如果使用得当,它们是强大的销售工具。
稀缺性提醒客户库存可能会用完,而紧迫性则强调时间可能会用完。
下面的 SMS 营销示例非常成功地利用了紧迫感,提醒用户“现在是紧要关头”,距离重要假期只有几天了,并附加了最后一分钟的折扣作为很好的措施。

4. 测试视觉效果
想要在用户点击打开您的 SMS 消息后提高用户关注度? 考虑在消息中添加图像或 GIF 等视觉效果。 这对于想要展示特定产品以推动销售的电子商务品牌来说特别有价值。

5. 不要发送太多信息
这个没有例子,但这是一个直接的提示。
不要每天(甚至每隔一天)向用户发送垃圾短信。 他们会不知所措、恼怒并取消订阅。
您向个人用户发送 SMS 消息的频率取决于您的总体策略,但每周发送不超过一两条消息通常是一个不错的举措。
最后的想法
我们在上面看到的营销短信示例都是真实的短信活动示例,展示了如何在新平台上成功吸引您的受众。 无论您是想宣布新的销售、培养忠诚度计划,还是减少废弃的购物车,短信营销都可以提供帮助。
在短信营销方面需要帮助吗? 我们为客户提供战略发展和活动创建。 在此处详细了解我们的 SMS 服务。
