İlgi Çekici Hoş Geldiniz E-postaları Nasıl Yazılır (Size İlham Verecek + 12 Örnek)

Dolar karşılığında dolar, e-posta pazarlaması, satış yapmak ve tekrar müşteri oluşturmak için emrinizde olan en etkili kanallardan biridir. E-posta, müşteriyi elde tutmanın belkemiğidir ve müşterileriniz web sitenizden ayrıldıktan sonra bile onlarla bağlantı kurmak için oldukça etkili bir kanaldır.

Hoş geldiniz e-postası, yeni abonelere göndereceğiniz en önemli e-posta türlerinden biridir. Hoş geldiniz e-postaları, bir çevrimiçi mağazaya e-posta adresinizi gönderdiğinizde aldığınız e-postalardır; bir hesap oluşturduktan veya bir bültene katıldıktan sonra muhtemelen gelen kutunuzda görmüşsünüzdür.

Harekete geçmek ister misin? Hoş geldiniz e-postası yazmayı öğrenin ve hoş geldiniz e-postası serinize ilham verecek 12 çarpıcı örneği keşfedin.

Ücretsiz E-kitap: E-posta Pazarlama ile E-Ticaret İşinizi Nasıl Büyütebilirsiniz?

İster yeni başlıyor olun, ister bir sonraki büyük kampanyanızın hayalini kuruyor olun, bu e-posta pazarlama kılavuzu size işletmenizin büyümesine yardımcı olacak bilgiler ve fikirler sağlayacaktır.

Ücretsiz e-kitabı şimdi alın

E-posta Pazarlama kılavuzumuzu doğrudan gelen kutunuza teslim edin.

Neredeyse orada: Anında erişim sağlamak için lütfen aşağıya e-postanızı girin.

E Güncellemeleri al

Ayrıca size Shopify bülteninden yeni eğitim kılavuzları ve başarı öyküleri hakkında güncellemeler göndereceğiz. SPAM'den nefret ediyoruz ve e-posta adresinizi güvende tutacağımıza söz veriyoruz.

Abone olduğun için teşekkürler. Yakında ücretsiz ipuçları ve kaynaklar almaya başlayacaksınız. Bu arada, 14 günlük ücretsiz Shopify deneme sürümüyle mağazanızı oluşturmaya başlayın.

Başlamak

Karşılama e-postası nedir?

Hoş geldiniz e-postası, genellikle bir dizi işe alım e-postasının bir parçasıdır, bir alışveriş yapan veya mevcut müşteriyle yaptığınız ilk e-posta iletişimidir. Bu iletişim bir abonelik onayı veya bazı durumlarda satın alma sonrası bir e-posta olabilir. Standart bir iş e-postası biçiminden farklı olarak, bu, markanızla etkileşim kurmayı seçen kişilere gönderilir.

Gönderdiğiniz hoş geldiniz e-postası, yeni bir müşteriyle olan iletişiminizin geri kalanının temelini oluşturur. Eyleme bağlı olarak (satın alma veya şirket bülteninize katılma gibi) hoş geldiniz mesajınız herkesin göreceği bir yayındır, bu da bıraktığı izlenimin zamanla birleşeceği anlamına gelir.

En iyi 12 hoşgeldin e-postası örneği

Hem büyük hem de küçük şirketlerden gelen 12 harika karşılama e-postası örneği topladık. Kendi yayınlarınızı bilgilendirmek için nelerden hoşlandığınızı ve nelerin hayranı olmadığınızı not edin. Baktığımız şirketlerin kısa bir listesi:

1. dikkat çekici
2. rahat dünya
3. cips
4. kişilik
5. on ağaç
6. Zırh Altında
7. sakallı
8. iyi et
9. Steven Alan
10. Geleceğin Eriştesi
11. Kızılağaç
12. atıştırmalık yemek

1. dikkat çekici

Bu listede ilk sırada yer alan reMarkable. İlk izlenimler söz konusu olduğunda, reMarkable hem hoş karşılanmanızı sağlamak hem de sonraki olası adımları göstermek konusunda harika bir iş çıkarıyor.

Olağanüstü, hoş geldiniz e-postasında önce size şirket hakkında bir arka plan verir, ardından en yeni ürünü hakkında sorunsuz bir şekilde bilgi verir (reMarkable 2). Daha sonra e-posta, okuyucunun farklı bağlantılar aracılığıyla şirket ve ürünler hakkında daha fazla şey keşfetmesine yardımcı olmak için net bir kesintiye sahiptir.

2. Rahat Dünya

Ardından, piyasadaki en yumuşak sıcaklık düzenleyici kumaşı etik olarak üretmekten gurur duyan bir yatak takımı ve ev giyim şirketi olan Cozy Earth var.

Karşılama e-postasında, ilk satın alımınız için hemen bir Alışveriş düğmesi harekete geçirici mesaj (CTA) ile bir indirim kodu alırsınız. Kuponun altında, Cozy Earth, istediğinizi daha hızlı almanız için farklı çok satan alışveriş kategorileri gösterir.

Ek bir not olarak, bu e-postanın konu satırı “Yataktan çıkmak istemeyeceksiniz” şeklindedir ve bunu kim yapar?

3. cips

Harika karşılama e-postaları, giyim veya teknoloji markalarında bitmez. Chipotle, farklı sektörlerdeki birçok markanın öğrenebileceği harika bir ders sunuyor.

Yukarıdaki e-posta sizi Chipotle Rewards programına davet ediyor. Hemen size neler sunabileceğini ve sadık bir müşteri olmanın getirdiği avantajları gösterir. Ayrıca e-postada çalışan aynı CTA düğmelerine sahipsiniz (yemek siparişi). Son olarak, müşterilere isimleriyle hitap ederek ve onlara doğum günü ödüllerini anlatarak e-postayı kişiselleştirir.

4. Kişi

Sağlık ve zindelik alanına taşınan Persona, tıbbi danışma kurulu uzmanlığı ve ücretsiz beslenme uzmanı desteği sunan kişiselleştirilmiş bir vitamin abonelik hizmetidir.

Hoş geldin e-postasında ayrıca ilk ayınızda büyük bir indirim alırsınız, bu da sizi çok net bir CTA'ya götürür (%50 indirimi etkinleştirin). Başlıktan sonra, e-posta içeriği sizi Persona'nın bazı temel değerlerine ve bunların nasıl yaşadığına götürür.

5. On Ağaç

Listemizde bir sonraki sırada, 2030 yılına kadar bir milyar ağaç dikme büyük hedefi olan sürdürülebilirlik odaklı giyim markası Ten Tree var.

Karşılama e-postasında, önce size sıcak bir karşılama ve bu hedefle ilgili bir giriş verilir. Metin içinde bir indirim kodu ve Şimdi Alışveriş Yap CTA düğmesi sunar. Sizden alışveriş yapmanızı istemeden önce amacını iletmeye özen gösterdiğini gösterir. Ve Chipotle gibi, aynı zamanda bir ödül şemasını da gösterir.

6. Zırh Altında

Sporla ilgileniyorsanız, spor giyim ve ekipman markası Under Armour'u duymuşsunuzdur. Aşağıda göreceğiniz hoş geldiniz e-posta tasarımı, markanın çekmek istediği potansiyel müşterileri çok iyi yansıtıyor.

Konu satırında ilk sizi yakalar, yani "Resmi: Takımdasınız." Ardından, ilk gördüğünüz şey tanınmış sporcular ve “Takıma Hoş Geldiniz” sözleri. Bunların ikisi de müşterilerin kendilerini anlayan bir topluluğun parçası olduklarını hissetmelerine yardımcı olur. Bunun ötesinde, e-postanın geri kalanı mağaza için bir indirim kodu, uygulamalarından birini indirmek için bir bağlantı ve ilham almak için egzersiz videolarını izlemek için bir bağlantı içerir.

7. Sakallı

Bu listenin yarısında, sakal yağı tarakları ve kokuları gibi ürünler satan (ve aynı zamanda sosyal medya içerik pazarlamasıyla öldüren) bir erkek bakım şirketi olan Beardbrand'a geliyoruz.

Bu hoş geldiniz e-postasında Beardbrand, abonelerine özel bir gruba katıldıklarını hissettirmek için özel bir ürün paketi sunuyor. E-posta ana sayfasına, bloguna ve ürünler sayfasına küçük bağlantılar içeriyor olsa da, e-postanın hedefi, müşterinin başlangıç ​​paketini satın almasını sağlamak.

8. İYİ Et

Sırada, fütüristik ekili et şirketi GOOD Meat var. GOOD Meat, eşleşen minimalist bir estetiğe sahip, ormansızlaşma ve kesim olmadan et üretmeyi hedefliyor.

Bu hoş geldiniz e-postası için, "Tarih yazıyorsunuz" cesur sözleriyle çataldaki tavuk tarafından karşılanırsınız. Bu e-posta, GOOD Meat'in hikayesini anlatmak ve gelecekteki e-postaları takip etmek için döngüde kaldığınızdan emin olmakla ilgilidir.

9. Steven Alan

Listeye başka bir kısa ve öz e-posta ile gelen, New York merkezli tasarımcı ve dünya çapında kadın ve erkekler için bağımsız giyim etiketlerinin küratörü Steven Alan.

Bu hoş geldiniz e-postası son derece basittir ve izleyiciden fazla bir şey istemez. Steven Alan tek bir cümleyle Men, Women veya Life'dan alışveriş yapmanızı ya da Hakkında sayfasına gitmenizi istiyor. Bu e-postanın (ve gelecekteki e-posta dizilerinin) en iyi yanı, markanın bir kişiden sonra adlandırılmasıdır, bu nedenle her zaman kişisel bir e-posta alıyormuşsunuz gibi görünür.

10. Geleceğin Eriştesi

Süper basitten süper renkliye, listede bir sonraki Gelecek Erişte. Bu erişte şirketi, sağlıklı, bitki bazlı, gezegen açısından sağlıklı erişteler yapma görevindedir.

Bu hoş geldiniz e-postasında, "Gezegenimizi daha sağlıklı hale getiriyoruz, her seferinde bir erişte" yazan bir kase erişte ile karşılaşacaksınız. GOOD Meat'e benzer şekilde Future Noodles, sizi kulübe davet etmek için hikaye odaklı bir yaklaşım kullanır ve en çok satanlarını önerir.

11. Kızılağaç

Harika bir karşılama e-postası olan bir başka giyim e-ticaret işletmesi, kadınsı bir açık hava eğlence giyim şirketi olan Alder'dir.

Bu listedeki diğerlerine benzer şekilde Alder, müşterilerin ilk siparişlerinde kullanmaları için özel bir indirim indirim koduyla açılıyor. Bununla birlikte, Alder'in açık hava giyim endüstrisinde sürdürülebilirlik, şeffaflık ve çeşitlilik hedefini de vurgulamaktadır.

12. Atıştırmalık TBH

Sizin için elimizdeki son hoşgeldin e-postası örneği Snack TBH'den. Bu şirketin tek bir ürünü var ve e-posta kampanyalarında önde ve merkezde duruyor.

Yukarıdaki basit e-posta size tostunuzun daha iyisini hak ettiğini söylüyor. Yalnızca tek bir ürüne sahip olmanın en güzel yanı, hoş geldiniz metninin altındaki Mağazamızı Ziyaret Edin düğmesiyle yaptığı inanılmaz net bir CTA'ya sahip olmanızdır.

Ücretsiz Okuma Listesi: Girişimciler için Metin Yazarlığı Taktikleri

Web sitenizin içeriği satışlarınıza mal oluyor mu? Etkileyici makalelerden oluşan ücretsiz, derlenmiş listemizle web sitenizin kopyalarını nasıl geliştireceğinizi öğrenin.

Ücretsiz okuma listesini alın

Metin Yazarlığı Taktikleri okuma listemizi doğrudan gelen kutunuza teslim edin.

Neredeyse orada: Anında erişim sağlamak için lütfen aşağıya e-postanızı girin.

E Güncellemeleri al

Ayrıca size Shopify bülteninden yeni eğitim kılavuzları ve başarı öyküleri hakkında güncellemeler göndereceğiz. SPAM'den nefret ediyoruz ve e-posta adresinizi güvende tutacağımıza söz veriyoruz.

Abone olduğun için teşekkürler. Yakında ücretsiz ipuçları ve kaynaklar almaya başlayacaksınız. Bu arada, 14 günlük ücretsiz Shopify deneme sürümüyle mağazanızı oluşturmaya başlayın.

Başlamak

Hoşgeldin e-postası nasıl yazılır

Omnisend'den alınan verilere göre, hoşgeldin e-postalarının ortalama dönüşüm oranı %52,9 iken, satın alma sonrası e-postalar için %14,26'dır. Ayrıca, 2021'in ilk yarısında e-posta otomasyonu, promosyon kampanyalarına kıyasla neredeyse iki kat daha iyi ortalama açılma oranı sonuçları elde edilmesine yardımcı oldu.

Bir hoş geldin e-postası yazarken veya bir hoş geldin dizisindeki ilk e-postayı yazarken, akılda tutulması gereken birkaç temel hedef vardır. Aşağıda onlara bir göz atalım.

Değer teklifinizi sergileyin

Güçlü bir ilk izlenim yaratmak için tek fırsat pencereniz sırasında müşterilerinizi promosyon mesajlarıyla boğmak istemezsiniz. Unutmayın, almayı beklemeden önce vermeniz gerekir.

Rockstar Marketing CEO'su Ravi Davda şöyle açıklıyor: “Bu, bir müşterinin işletmeniz hakkında edindiği ilk izlenimdir ve elbette, size e-posta adreslerini henüz verdiler, bu yüzden ne söyleyeceğinizi görmek istiyorlar. Kullanıcıyı şaşırtmak için işletmeniz için büyük bir şans. Ve sadakat oluşturmaya yardımcı olabilir. ”

İndirimler, ipuçları ve püf noktaları ve diğer müşteri odaklı yayınlar, kullanıcıları satın almaya teşvik ederken değer sağlayabilir.

Mesajınızı kişiselleştirin

Günümüzün e-posta pazarlama hizmetleri, her zamankinden daha fazla hedefli mesaj göndermenizi sağlar. Ve bu iyi bir uygulamadır: McKinsey & Company'ye göre, tüketicilerin %71'i kişiselleştirme bekliyor ve bunun da ötesinde, %76'sı onu bulamayınca hayal kırıklığına uğruyor.

On yılı aşkın deneyime sahip bir e-posta pazarlamacısı olan Mandi Moshay, kişiselleştirme söz konusu olduğunda, "Kanaldan bağımsız olarak en iyi pazarlama, pazarlama gibi hissetmemelidir. Karşılama mesajları kişisel ve müşteriye yönelik olmalıdır: Müşterinin ihtiyaçları ile markanız arasında bağlantı kurun ve etkili satış yoluyla doğru mükemmel ürünü bulmayı kolaylaştırın. Satışlar devam edecek” dedi.

Hoş Geldiniz e-postanızı hemen gönderin

Müşterinin bir sonraki satın alımında %10 indirim sağlayan bir promosyon koduyla bülteninize katılmayı teşvik ettiğinizi varsayalım. Birisi şimdi satın almaya hazırsa ve bu promosyon kodunu almazsa, satışı tamamen kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Sadece bu da değil, hoş geldiniz e-postalarında ortalama %5,63 tıklama oranıyla, potansiyel müşterilerinizi teşvik etmek için alabileceğiniz tüm yardıma ihtiyacınız var.

Bu dönüşümleri yapmak için sahip olduğunuz en iyi şans, e-postayı müşteriniz beklediğinde (yani, size e-postalarını verdikten hemen sonra) göndermektir.

Abonelere sizi filtrelerden çıkarmalarını hatırlatın

Bazen, e-posta istemcileri varsayılan olarak pazarlama yayınlarını önemsiz e-posta klasörlerine gönderir. Abonelerinizi, potansiyel olarak kaçırmamaları için adresinizi beyaz listeye almaya teşvik edin.

Daha önce incelediğimiz örneklerden biri olan Under Armour bunu yapıyor, ancak yalnızca e-postanın altındaki ince baskıda.

Bu özel strateji yaygın görünüyor (gelen kutunuza bakın ve bu tür metinlerin kaç tane tanıtım e-postasında küçük baskıda olduğunu görün). Önemsiz klasörüne düşmekten gerçekten endişeleniyorsanız, bu mesajı büyütebilirsiniz.

Beklentileri belirleyin

Abonelerin tercihlerini değiştirmesine veya kolayca abonelikten çıkmasına izin verin, onlara yeni içeriği ne sıklıkta ve ne sıklıkta e-postayla göndereceğinizi bildirin ve ilk etapta listenize nasıl çıktıklarını hatırlatın.

Bu adım, yeni abonelerinizle güven oluşturmak için çok önemlidir ve en iyi e-posta uygulamaları için kolayca bir zorunluluktur. Avrupalı ​​veya Birleşik Krallık'taki müşterileriniz varsa, kayıt formunuzdan dönüşüm hunisinin alt kısmındaki e-posta sıranıza kadar e-posta pazarlamanızı yasalara göre şeffaf hale getirmeniz gerekir.

Net bir harekete geçirici mesaja sahip olun

Kullanıcıların hoş geldiniz e-postanızla ne yapmasını istiyorsunuz? Bir satın alma işlemi için promosyon kodunu kullanmalarını mı yoksa daha fazla bilgi edinmek için Hakkında sayfanıza gitmelerini mi istiyorsunuz?

Her ne ise, bir sonraki adımın ne olduğunu anlamayı kolaylaştırın ve çok fazla CTA ile kafa karışıklığı yaratmaktan kaçının.

Bunun için listemizdeki en iyi örneklerden biri, Activate 50% Off düğmesi parlak pembemsi renkte olan Persona idi.

CTA'nızın net olduğundan ve daha fazla metin veya karmaşık görsellerle çevrili olmadığından emin olmak, tıklama alma şansınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Yüksek kaliteli görüntüler kullanın

İster ürün fotoğrafı ister özel illüstrasyon olsun, hoş geldiniz e-postanızdaki görseller çarpıcı olmalıdır. Hedef kitleniz için anlamlı olan görüntüleri kullanmayı unutmayın—GIF'ler ve emojiler bazıları için iyi sonuç verir, bazıları için işe yaramaz.

Görüntüler, doğru yapılırsa sosyal kanıt oluşturmaya yardımcı olmanın da harika bir yoludur. Under Armour açılış resmini hatırlıyor musunuz?

Ünlü sporcuların resimleri arasında yer alan “Takıma Hoş Geldiniz” metni ile müşteriye “Hey, bu üst düzey sporcular bize güveniyor. Sen de yapmalısın."

En azından başlangıçta, e-posta tasarımına önemli bir yatırım yapmadan ilgi uyandıran bir şeyi bir araya getirebilirsiniz. Önce bazı kendin yap fotoğraf düzenleme araçlarına bir göz atın. Kahraman resimlerinizden birinin üzerine büyük bir "Hoş Geldiniz" yazmak için GIMP veya Canva gibi fotoğraf düzenleme yazılımlarını kullanın ve bunu e-postanızda bir başlık sayfası olarak kullanın. Veya tüm ürünlerinizi bir kolajda bir araya getirmek için PicMonkey'in kolaj aracını kullanın.

Mobil uyumlu hale getirin

Güzel görünen bir hoş geldin e-postası oluşturmak önemli olmakla birlikte, cihazlar arasında da işlevsel olması gerekir. Yalnızca müşterilerinizin hayatlarını kolaylaştırmakla kalmaz (ve unutmayalım, daha erişilebilir), aynı zamanda e-posta etkileşim oranlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.

Mailchimp'in araştırmasına göre, duyarlı tasarımlar tüm cihazlarda daha yüksek tıklama oranları elde ediyor, ancak mobil cihazlarda daha da fazla (%15 artış).

Gitmeden ve yeni bir e-posta yayınlamadan (veya bir pazarlama otomasyon dizisi iş akışı oluşturmadan) önce, birden fazla cihazda nasıl göründüğünü test edin.

İlgi çekici bir konu satırı yazın

“Aboneliğiniz onaylandı” veya “E-posta listemize hoş geldiniz!” standardı. her zaman kesmez. Kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkmak istiyorsanız biraz daha yaratıcı olmanız gerekecek.

Hangi konu satırının en iyi sonucu vereceğinden emin değil misiniz? Hangisinin en yüksek açık ve tıklama oranlarını oluşturduğunu görmek için bazı A/B testlerini (uygun segmentasyonla) deneyin.

Hoş geldiniz e-posta konu satırınızın (ve önizleme metninizin) potansiyel müşterinizin göreceği ilk iletişim parçası olduğunu unutmayın. Onlara bir şeyler hissettirin - merak, aciliyet veya aidiyet, örneklerimizde ortak temalardı.

Hoş geldiniz e-posta şablonları

Bu bölümde, yaratıcılığınızı artırmanıza ve hoş geldiniz e-posta pazarlama stratejinizi başlatmanıza yardımcı olacak birkaç şablonu gözden geçireceğiz.

Konu satırı şablonları

Gönderdiğiniz karşılama e-postasının türüne bağlı olarak, konu satırınıza farklı bir yaklaşım kullanmak isteyeceksiniz. Sonuçta, acil bir satış yapmaya odaklanıyorsanız, “Hoş geldiniz! Twitter'da bize göz atın!” sana yardım etmeyecek.

Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, burada bir fikir bulacaksınız:

1. Sadece size özel %10 İNDİRİM!
2. %10 indiriminiz sizi bekliyor
3. [marka], [isim]'e hoş geldiniz! Şimdi alışveriş yap [emoji]
4. Merhaba [isim]. aramızda olman güzel
5. [isim] hoş geldiniz. İşte bizden [%] indiriminiz!
6. İndirim mi dediniz? [emoji]
7. Ne olacağına dair bir ipucu [emoji]
8. Kendine iyi bak [emoji]
9. Merhaba [isim]. İşte [kurşun mıknatıs]!
10. [Marka/ürün/amaç] yolculuğunuz burada başlar

Bu şablonlardan hiçbiri size çekici gelmiyorsa, mükemmel konu satırınızı bulmanıza yardımcı olması için her zaman Omnisend'in e-posta konu satırı test aracı gibi bir araç kullanabilirsiniz.

E-posta gövde şablonları

Ana e-posta gövdesi kopyası söz konusu olduğunda, onu bir açılış sayfası olarak değerlendirmelisiniz: basit, tek bir net hedef göz önünde bulundurularak. Bununla, yukarıdaki örneklerde görülen ana temaları yansıtan üç temel şablona bakacağız: marka hikayesini anlatmak, merak yaratmak veya acil satışlar.

Bu şablonların her biri temeldir, çünkü onları markanızın ihtiyaçlarına ve tekliflerine göre özelleştirebilirsiniz. Bunların genel hoş geldiniz e-postası deneyiminin yalnızca küçük parçaları olduğunu unutmayın ve etkinliklerini en üst düzeye çıkarmak için önceki ipuçlarına bakın.

Karşılama e-postası serisi oluşturmak için dört uygulama

Shopify App Store, mağazanızı geliştirmek için ihtiyacınız olan tüm uygulamalara sahiptir ve e-posta pazarlaması, özellikle kapsamlı olarak sunulan işlevlerden biridir.

Birini e-posta listenize kaydolduğunda karşılamak için otomatik e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacak dört uygulama. Nasıl çalıştıklarını ve mağazanıza nasıl entegre edilebileceklerini anlamak için uygulamalara tıklayın.

1. Shopify E-postası
2. Klaviyo
3. Sabit Temas
4. Yanıt almak

Uygulamaları mağazanıza entegre etmek kolaydır ve harika e-postalar göndermek için yapabileceğiniz çok şey vardır.

Müşteriler için karşılama minderini döşeyin

Hoş geldiniz e-postanız genellikle markanızın bir müşterinin şiddetle korunan gelen kutusuna ilk girdiği zaman olduğundan, orada yerinizi kazanmanız ve mesajı saymanız gerekir.

Hoş geldin e-postası çok fazla ağırlık taşısa da, nihayetinde umut verici uzun ve verimli bir ilişkideki ilk etkileşimdir. Sesi ayarlayın, ilgi çekici bir şey söyleyin ve müşterilere ve abonelere geri gelmeleri için bir neden verin. Ardından, sürekli olarak harika haber bültenleri göndermek için çalışmaya başlayın, böylece aboneler size gelen kutularına ulaşma şansı vermenin sonuçta iyi bir karar olduğunu bilirler.