Facebook Hakkında Bilmenizi İstediğiniz 7 Şey

Hepimiz daha önce orada bulunduk – ilk kez yeni bir reklam platformu denediğinizde. Geçmiş deneyimleri kullanmak için hazırlayabileceğiniz genel tutarlılıklar olsa da, her yeni kanal için her zaman öğrenme eğrileri vardır.

Facebook, 2017 itibariyle aylık 1,87 milyardan fazla aktif kullanıcıya ev sahipliği yapıyor. Hiç kimse Facebook'un meşru bir sosyal medya platformu olduğunu veya reklamcılığın işletmeler, e-ticaret ve lider nesil için geçerli bir gelir kaynağı olduğunu iddia etmiyor. Ancak Facebook'ta hız kazanma konusundaki tüm hevesiniz, yol boyunca yanlış varsayımlar ve hatta hatalar yapmanıza neden olabilir. Sevgili PPC Kahramanlarım, size yardımcı olmak için, bir zamanlar sizin gibi olan bir dizi reklamverenle Facebook pazarlamasının ilk günleri hakkında bir anket yaptım. Hangi bilgelik külçelerini iletmek zorundalar?

Size 7 uyarı sunuyorum, Facebook reklamcılığı sanatında ustalaştıkça bildiğinize sevineceksiniz.

1) İzleme/Etiketleme

• Reklam URL parametrelerinizi güncellemeyi unutmayın – Facebook'ta reklamları çoğaltırken, URL parametrelerini güncellemeyi unutmak çok kolay. Birçok hesap yöneticisinin, yalnızca arka uç performansı berbat göründüğünde çağrı izlemeyi veya CRM parametrelerini gözden kaçırdıklarını fark eden bir hikaye duydum. Reklam oluşturma sürecinizdeki URL parametrelerini işaretlemeyi unutmayın!
• Piksel kurulumunuzu kontrol edin – FB pikselini doğru yerleştirdiğinizi (veya nazik geliştiricinizin yerleştirdiğini) düşünüyorsunuz, ancak doğru şekilde takip etmediğini hemen anlayın!
  • Çözüm – Pikselinizin sitenizde çalışır durumda olduğunu doğrulamak için Ghostery veya Google Tag Assistant gibi bir uzantı kullanın.

2) Kitle Listesi

• Kitle listelerinizi doğru şekilde ayarlayın – Belirli bir URL etrafında bir kitle listesi oluşturdunuz ve bu sayfaya tonlarca trafik gönderdiniz ancak kitle listesi büyümedi!
  • Çözüm – Görünüşe göre Facebook ayarlarınız URL spesifikasyonunuzda biraz titiz olabilir. Tam sayfanıza eşit bir URL seçmek yerine, URL'nizi "içeren" bir normal ifade ayarı kullanın.
• Kitleleri diğer reklam setlerinden/kampanyalarından hariç tuttuğunuzdan emin olun – Reklamlarınızı aynı kişilere istemeden gereğinden fazla sunmayın. Halihazırda reklam gösterdiğiniz kitle listelerini alın ve bunları diğer segmentlerden hariç tutun. Her bir kitlenin nasıl performans gösterdiğini gördükten sonra, en iyi performans gösterenleri en etkili şekilde hedefleyebilirsiniz.
• Kitleler arası trafik kolayca gerçekleşir! – Tüm doğru kitleleri hariç tutmak çok önemlidir, bu nedenle Facebook sayfası “beğenileri”, yeniden pazarlama listeleri ve her biriyle örtüşen ilgi alanları veya demografik bilgiler hakkında dikkatli seçimler yaptığınızdan emin olun.
• Bir kitleye odaklanmadan önce hedef kitlenizi test edin – Genel yeniden pazarlama listeleri, ilgi alanına özel hedeflere odaklanan listelerden daha mı iyi çalışır? Google veya Bing öngörülerinin uygulanacağını varsaymadan önce hedefleme gruplarınız hakkında veri toplayın.

3) Reklam Sunumu

• Bir noktada reklam planlaması yayınlamayı düşünüyorsanız, her şeyi yeniden oluşturmak gibi kolay bir hatadan kaçının. Kampanyayı ilk oluşturduğunuzda, başlangıçta bir bitiş tarihi ve toplam bütçeyle oluşturduğunuzdan emin olun.
• Eski reklam metinleriyle aşırı doygun kitleler – Facebook reklamverenlerini uyandırın! Çok az etkileşim oluşturan reklamlar gösteriyorsanız alaka düzeyiniz o kadar kötüleşir. Bu, daha yüksek maliyetlere ve genel olarak daha düşük ölçeğe yol açabilir. İçeriğinizi serbest bırakıp, incelemeniz ve optimizasyonları temel almanız için veriler üreteceğini varsaymayın. Reklam yorgunluğunu önlemek için sıklığı izlemeniz ve reklam metnini düzenli olarak yenilemeniz gerekir. Performansın azalmaya başladığını gördüğünüzde, sıklık/eylem oranınızı kontrol etmek iyi bir fikirdir.

4) Reklam Metni Mesajlaşma

• Sosyal medyada potansiyel müşteri reklamları yazmak, Bing Ads veya AdWords'ten farklıdır – Facebook, Google, Bing veya diğer arama motorlarıyla aynı satış dilini kullanmaz. Sosyal daha çok bir görüntüleme yaklaşımıdır – kullanıcının açıkça istemediği reklamları gösteriyorsunuz. Arama motoru kreatifinizi kopyalayıp Facebook'a atmayın. Kullanıcıların dikkatini çekin, onların ilgisini çekin ve reklamınızı onların önüne koyan ilgiyi veya hedeflemeyi besleyin. *Hassas sektörler, özellikle bir SERP reklamının içerebileceğinden daha nazik bir mesajı garanti eder. Yalnızca yeni kopyayı denemeyin, reklamlarınızdaki birkaç ton, duygu, biçim ve görüntü varyasyonunu test edin.

5) Bütçe Yönetimi

• Bütçe yapınızı AdWords veya Bing'den kopyalayıp yapıştırabileceğinizi düşünmeyin. Bütçeler, reklam seti düzeyinde [Google/Bing konuşmasında sizinle ilgilenen reklam grubu] yönetilir. Bu bir anlaşma kırıcı olmasa da, yapınızı daha da fazla düşünmeye zorlar.

6) Atıf

• Huni desteğiyle ilgili raporları gözden kaçırmayın – Yalnızca son tıklamaya odaklanmak, Facebook'un toplam dönüşümler üzerindeki gerçek etkisini sağlamayacaktır. Sosyal reklamcılığın etkisini tartışırken, son tıklama dönüşümleriyle birlikte destekli dönüşümleri ve diğer etkileşim metriklerini (bir şekilde, seçiminize göre) dahil etmeniz gerekir. Eski PPC günlerinin "kesin bir şey" olmasa da, resmin çok gerçek bir parçası.
• Hedefleme yöntemi ne olursa olsun, yalnızca doğrudan ROAS veya CPL'ye odaklanma hatasına düşmeyin. Ne tür kitlelere ulaşıyorsunuz? Marka bilinirliği nasıl gelişiyor? Sadece sonuçlandırmak veya aslında olumlu iş etkiliyor bu içeriği ortadan yapabilir metrik bir satış üzerinde sıfırlama.

7) Kullanıcı Yorumları (Ad Manager'da)

• Kullanıcı yorumlarına dikkat edin. – Reklam yöneticisinde bunun için bir sütun var, ancak reklam stratejinizin bir parçası olmadığı için gözden kaçırmak kolaydır. İnsanlar (ve botlar) mutlu bir şekilde reklamınızı yayınlayacak ve hatta başlıkta bir konuşma başlatacak. Benimle dalga mı geçiyorsun? Ama evet, bu doğru, bu yüzden yorumlarınızı dikkate aldığınızdan emin olun!

Son düşünceler

Bu ipuçları dünyayı sarsan içgörüler mi? Belki de değil. Ancak, işinize ve/veya işinize bile mal olabilecek aptalca bir şeyi yapmaya veya kaçırmaya karşı yeterli bir koruma sağlıyorlar mı? Çok olası. Mesele şu ki, her birimizin yeni bir platforma veya reklam alanına girerken öğrenecek bir şeyleri var. Ve başkalarının hatalarından ya da "ah, kahretsin" anlardan ders almak sizi de kurtarabilir!