E-postalarınızı Daha Eğlenceli Hale Getirmenin Küçük Yolları

E-posta ciddi bir iştir. Demek istediğim, ROI'si 42:1 olan her şey saygı görmeyi hak ediyor.

Bu, oradayken biraz eğlenemeyeceğiniz (veya yapmamanız gerektiği) anlamına gelmez. Kişiselleştirmeden etkileşimli tasarıma kadar , e-posta pazarlamanızı daha iyi hale getirmenin birçok büyük yolu vardır .

Yine de, e-postanızı öne çıkarmanın küçük yolları var mı diye merak etmeye başladık. Okuyucuları memnun edebilecek veya kalıcı bir izlenim bırakabilecek akıllı küçük dokunuşlar nelerdir?

Böylece bir e-postaya marka kişiliği eklemenin küçük yollarını arayan bir paskalya yumurtası avı başladı.

5 Küçük E-posta “Vay canına” Anı

İlk başta zor gibi görünen şey, sonunda gözlerimizin önünde gerçekleşti. E-posta harikasının altın külçelerini ayarlarsanız, onları bulacaksınız. Marka kişiliği eklemenin bu küçük yolları, beş ana temayı ortaya çıkardı.

Alt Bilgilerinize ve Abonelikten Çıkma Mesajlarınıza Daha Fazla Kişilik Verin

Bir e-postanın altındaki küçük metin, gizli marka kişiliği için en büyük fırsattır. Telif hakkı bilgisi veya abonelikten çıkma bağlantıları gibi her e-postanın ihtiyaç duyduğu standart bilgiler vardır, ancak bu sadece kuralları esnetme fırsatı olduğu anlamına gelir.

Bunun en iyi örneği, Gerçekten İyi E-postalardan başkası değildir . Altbilginin her bir satırı kişilikle aşılanmıştır. “Bu mesaj size Gerçekten İyi E-postalardan gelen güncellemelere abone olduğunuz için gönderildi” demek yerine şöyle yazıyorlar:

"Bu e-postayı size, gözlerinizi çiğ soğan gölüne atılmış gibi yakmayan e-posta ilhamına olan doyumsuz susuzluğunuz nedeniyle gönderdik - ah, en kötüsü."

Altbilgi daha sonra telif hakkı, adres ve abonelikten çıkma bağlantılarına yaratıcı bir bakış sunmaya devam eder. Bu mükemmellik.

Mesajın Arkasındaki Ekibi Göster

Aboneleri şirketinize bağlamanın ve kişilik kazandırmanın bir başka yolu da ekibi işin arkasında göstermektir. Litmus'un haftalık özet e-postalarına aboneyseniz, aşağıdaki altbilgiyi fark etmiş olabilirsiniz. (Abone değilseniz, lütfen bize katılın!)

Litmus örneğimizde görebileceğiniz gibi, bir mesajın arkasındaki ekibi göstermek karmaşık olmak zorunda değildir. Bir yüz, ad ve unvan, abonelere e-postanın diğer ucunda gerçek insanlar olduğunu hatırlatmakta çok ileri gider.

Ekibinizi ve hikayenizi tam olarak sergilemek istiyorsanız, ilham almak için A Kids Book About'a bakın. Çocuk kitabı şirketi, ürünlerinden daha fazlasını tanıtmak için hoş geldiniz e-postasını kullanıyor.

E-posta, şirketin kökeni hakkında bir alıntıyla başlar. İlk kitabı kimin yarattığını, neden yaptığını ve şirketin nasıl büyüdüğünü açıklıyor. Karşılama e-postası ayrıca şirketin misyonunu ve son olarak ekibini de genişletiyor. Kurucuların çocukken resimlerini eklemek başka bir eğlenceli dokunuş. Karşılama e-postası, şirketinizin perde arkasına bakmak için mükemmel bir yerdir.

Müşteri Takdirini Göster

Ekibinize ve geçmişinize olan sevginizi göstermenin yanı sıra, müşterilere takdir göndermek için e-posta kullanabilirsiniz. Ara sıra "takdir" kampanyası veya promosyonu yapıyor olsanız da, minnettarlığınızı daha sık birleştirmenin küçük yolları vardır.

Örneğin, Dreamhost , e-postalarında yukarıda gösterildiği gibi bir "şu tarihten beri müşteri" başlığını içerir. Bu, kullanıcılara şirketinizle olan yolculuklarını hatırlatırken bir e-postayı özelleştirmenin basit bir yoludur. Her e-postada bir metriği vurgulamayı seçerseniz, daha az etkileşimli kullanıcılarınız için aynı etkiye sahip olduğundan emin olun. Örneğin, yapılan satışlar veya tamamlanan görevler açısından sıfır görmek motive edici değildir, ancak tarih kullanmak tarafsız kalır.

Şirketinizin Perspektifini Sağlayın

Güçlü bir duruşa sahip bir şirket, öne çıkan bir şirkettir. Ekibinizin endüstri normlarından farklı bir bakış açısı veya görüşü varsa, bunu kendi lehinize kullanmalısınız. Eylemler kelimelerden daha yüksek sesle konuşsa ve sahip olmadığınız bir fikre sahip olduğunuzu iddia etmemelisiniz, bakış açınızı akılda tutmak müşterilerin sizinle özdeşleşmelerine yardımcı olur.

Örneğin Lush, kişisel ürünlere benzersiz bir yaklaşıma sahiptir. Duruşları, yürüyüşe çıktıkları gerçeğiyle sağlamlaşırken, abonelere görüşlerinizi hatırlatmanın zararı olmaz.

Lush, yukarıdaki promosyon e-postasının alt kısmında iş konusundaki konumlarını içerir. Afiş, "hayvan testleriyle mücadele", "etik satın alma" ve "çıplak! ambalajlama." Her e-postanın altına şirketinizin görünümünü eklemek hem mevcut müşteriler hem de yönlendirilen bir e-posta sayesinde markanızı öğrenebilecek potansiyel müşteriler için yararlıdır.

Değerini ön planda tutan bir diğer şirket ise Papier . E-postalarının alt kısmında, "neden Papier'i seçeceğinizi" açıklayan bir altbilgi bulunur.

Bunun üç nedeni var: tasarımcı işbirlikleri, kalite ve kişiselleştirme. Geçmişteki müşteriler için bu noktalar, şirkette keşfedilecek başka neler olduğunu hatırlatıyor. Potansiyel müşteriler için bakış açısı, markayı diğer seçeneklerden farklı kılar.

İlgili Başlıkları Kullanın

Bu son kategori teknik olarak "küçük" bir e-posta öğesi olarak sayılmayabilir. Sonuçta, başlık tam anlamıyla ön ve ortada. Ancak yine de gerçekten öne çıkabileceğiniz bir yer. İlk örneğimiz Rudy'den ve bu terk edilmiş bir sepet mesajı.

Birçok e-posta okudum, ancak hiçbir başlık bu kadar ilişkilendirilebilir olmamıştı. Rudy, ödemenizi tamamlamakla ilgili şunları söylüyor:

“Bunu bir yazılım güncellemesi gibi erteleme.”

Tek bir satırda şirket bana kişiliğini gösterdi ve bir şirketten çok bir arkadaş gibi hissediyorum. İfade anında yerini buluyor ve akılda kalıyor, bu da muhtemelen Rudy'nin avantajına oluyor.

Eğlenceli başlıkları kendi çıkarları için kullanan bir diğer şirket ise Chime. Aşağıdaki e-posta, bir kişinin hizmeti denemesini amaçlıyor ve şu başlıkla başlıyor:

“Maaş Günü Erken Geldiğinde O Duygu”

Zil, mesajın tonunu, daha birisi konu satırı "Yaz tatilinin ilk günü gibi" yazan e-postayı açmadan önce ayarlar. Erken doğrudan mevduat hizmetlerini sunmak için pratik bir açı kullanmak yerine, hepimizin ilişki kurabileceği iyi hissettiren senaryolara yaslanıyorlar. Gülümseyen bir bulutun yağmur yerine para yağdırması resminde de bu tasasız duygu yankılanıyor.

Animasyonları Paylaşın

Bir resim bin kelimeye bedelse, o zaman kesinlikle bir GIF daha değerlidir. E-postada animasyonları kullanmak mesajınıza bağlam kazandırabilir ve bunlar sadece düpedüz eğlencelidir. Örneğin, Lyft'in scooter duyuru e-postasını alın. Basit bir örnek yeterli olurdu, ancak numaralar ve dönüşler yapan bir scooter eklemek e-postayı çok daha eğlenceli hale getirir.

Animasyonlar, beklenti veya merak oluşturmak için mükemmeldir. MOO , aşağıdaki örnekte bunu mükemmel bir şekilde yapıyor. Standart bir ürün veya promosyon e-postası olabilecek şey, basit bir GIF ile Rube Goldberg makinesine dönüştürülür . İpi kesmek istemeye karşı koyabileceklerini söyleyenler muhtemelen yalan söylüyordur.

E-postalardaki GIF'ler, dikkatli kullanıldıkları sürece ekstra özel bir dokunuştur. Animasyonlar, önemli e-postaların diğer kampanyalarınızdan öne çıkmasına yardımcı olan sürpriz unsuruna sahiptir. Animasyonlarla yaratıcı olmak, marka kişiliğinin öne çıkmasını sağlamak için mükemmel bir yoldur ve kalıpların dışında düşünmek bir GIF süper gücüdür.

Bonus: ALT Metin ile Sürpriz

Şaşırtıcı küçük e-posta ayrıntılarıyla ilgili bir gönderi, sonunda bir bonus olmadan ne olurdu? Litmus , sürpriz ALT metni gibi taktikler de dahil olmak üzere konferans biletlerini tanıtmak için bir e-posta paskalya yumurtası avı kullandı.

Bir dizi e-posta, Litmus Live için gizli "altın biletler" içeriyordu. Paskalya yumurtasını ilk bulan ve tweet'leyen kazanır. Görüntüler açıkken, ilk e-postadaki bir grafik basit bir tasarım öğesi gibi görünüyordu.

Ancak, görüntüler kapatıldığında, alternatif metin altın bir bilet ortaya çıkardı.

Muhtemelen giden her e-postaya altın bilet gibi bir şey eklemeyeceksiniz, ancak yine de ALT metniyle eğlenebilirsiniz. Metin açıklayıcı olmalıdır, ancak açıklayıcı sıkıcı değildir. ALT metnine biraz daha fazla önem vermek, marka kişiliği eklemenin yanı sıra, görselleri kapalı olan okuyucular için daha iyi bir deneyim yaratır.

Rakiplerinizin arasından sıyrılmak veya müşterilerinizin hayatında olan her şey zordur. İş akışı ve test gibi e-posta programınızın ana bileşenlerini hemen almanız gerekse de , e-postayı eğlenceli hale getirmek için küçük ayrıntılar ekleyebilirsiniz.

Sizi gülümseten harika e-posta örnekleriniz var mı? Onları görmeyi çok isteriz.

Daha fazla harika e-posta tasarımı görmek istiyorsanız, 2020'de Gelen Kutunuza Gelen 10 E-posta Trendine göz atabilirsiniz .