Marka Nasıl Yaratılır
Yayınlanan: 2022-01-24Günümüz iş dünyasında başarılı olmak için kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olacak güçlü bir markaya ihtiyacınız var. Aksi takdirde, mücadelede kaybolabilir, olumlu bir itibar oluşturamaz, sadık müşteriler çekebilir ve sektörünüzde lider olabilirsiniz.
Güçlü bir marka kimliği oluşturmak, sadece bir isim seçmenin ve mağaza kurmanın ötesine geçer. Hedef kitlenizde yankı uyandıran ve sizi problem çözmede onların kilit ortağı olarak tanımlayan unsurlara ihtiyacınız var.
Bir iş fikriniz olduğu sürece, bir marka yaratmaya başlamak için yeterli şeye sahipsiniz. Gelecek yıllar boyunca üzerine inşa edebileceğiniz bir kimlik oluşturmaya başlamak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir. Başlayalım.
Alıcı Kişilerinizi Oluşturun ve Yolculuklarının Haritasını Çıkarın
Hedef kitlenize hitap eden bir marka oluşturmadan önce müşterilerinizin kim olduğunu ve sektörünüzdeki şirketlerle nasıl etkileşime girdiklerini tam olarak bilmeniz gerekir. İşte tüm bunları nasıl çözeceğiniz.
Hedef Kitlenizi Tanımlayın
Hedef kitlenizi belirlemek için işletmenizin ana odağını ve ürün ve hizmetlerinizle hangi sorunları çözmeyi amaçladığınızı düşünün. Ardından, çözümlerinizin parmaklarının ucunda olmasından kimlerin yararlanabileceğini belirleyin.
Hedef kitlenizi net bir şekilde tanımlamak için yardıma ihtiyacınız varsa şunları yapabilirsiniz:
- Yalnızca ürün ve hizmetlerinizin temel özelliklerine değil, sunduğunuz avantajlara odaklanın
- Ana rakiplerinizin web içeriği ve reklamlarıyla kimi hedeflediğine bakın
- Sektörünüzle ilgili sohbetler için forumları, alt dizinleri ve sosyal medya sitelerini kontrol edin
Bu süreç boyunca çalışırken, birden fazla hedef kitleniz olduğunu görebilirsiniz. Örneğin bir oto kaporta dükkanınız varsa, müşteri tabanınız yalnızca otomobil sahiplerini değil aynı zamanda otomobil tamir atölyesi sahiplerini de içerebilir.
Alıcı Kişisi Oluşturun
Hedef müşterilerinizin kim olduğunu anladıktan sonra, tüm markalaşma çabalarınızı yönlendirmeye yardımcı olacak alıcı kişilikleri oluşturabilirsiniz. Alıcı kişiliği, müşterilerinizin temel demografik bilgilerini, ayrıca hedeflerini, zorluklarını ve nasıl yardımcı olabileceğinizi içermelidir. Markanızla hizmet vereceğiniz her hedef kitle için bir alıcı kişiliği oluşturun, ardından satın alma yolculuğunun haritasını çıkarmaya odaklanın.
Müşteri Yolculuğunun Haritası
Bir alıcının yolculuk haritası, hedef kitlenizi mücadelenin en başından ödeme aşamasına kadar takip eder. Eldeki soruna bir çözüm bulmak için yola çıktıklarında ne düşündüklerini, hissettiklerini ve yaptıklarını belirleyerek başlayacaksınız. Ardından, en iyi seçenekleri araştırırken hangi çevrimiçi içeriğin onlara en iyi şekilde hizmet edeceğinin yanı sıra hangi ürün ve hizmetlere ihtiyaç duyacaklarını tanımlayacaksınız. Bundan sonra, şirketinizle nasıl etkileşime girebileceklerine ve lider çözümlerini bulabileceklerine bakacaksınız.
Müşterilerinizin isteklerini ve ideal alıcının yolculuğunu mükemmel bir şekilde anladıktan sonra, bu bireylerde yankı uyandıran bir marka yaratabilirsiniz. Adımların geri kalanında ilerlerken bu bilgilere sık sık başvurun.
Mükemmel Bir İşletme Adı Belirleyin
Hem şirketinizin amacına uygun hem de müşterilerinizin hatırlaması kolay bir işletme adına ihtiyacınız var. Bunun ötesinde, adınız benzersiz, dikkat çekici ve gelecekte dönmenize ve büyümenize izin verecek kadar geniş olmalıdır.
beyin fırtınası
İsimleri hayal etmeye başlamak için hedef kitlenizi ve alıcılarının yolculuğunu düşünün. Ayrıca, neden iş yaptığınızı, ne sattığınızı ve bu dünyada nasıl bir fark yaratmayı planladığınızı düşünmek için bir dakikanızı ayırın.
Bunları göz önünde bulundurarak, aşağıdakilerden bir işletme adı oluşturucu kullanarak fikir üretmeye başlayabilirsiniz:
- Shopify
- isim ustası
- Oberlo
- Nameliks
- nokta-o-mator
- kelime laboratuvarı
Size hitap eden tüm isim fikirlerini daha sonra gözden geçirmek üzere yazın. Sonuçlara göz atarken aklınıza bir şey gelirse, o isimleri de not edin.
Onu daralt
Seçeneklerinizi daraltmak için şu adları hariç tutun:
- hecelemesi zor
- Çok belirsiz
- Odak çok dar
- Potansiyel olarak saldırgan
- kesinlikle unutulabilir
Hedef kitlenizin neyle ilgili olduğunuzu bir bakışta anlamasını sağlayan isimler arayın, ancak sizi sonsuza kadar tek bir amaç haline getirmeyin. Örneğin şu anda kilim satıyorsanız, işletmenize Eternity Rugs adını vermek isteyebilirsiniz. Ancak, yatak odası takımları, sanat eserleri veya aynalar satarak ufkunuzu genişletmek istiyorsanız, adınız büyümenizi ve daha geniş bir kitleyi çekmenizi engelleyebilir.
En İyisini Seçin
Listenizi ilk üç isimle daralttıktan sonra yapmanız gerekenler:
- Akılda kalıcı, akılda kalıcı ve söylemesi kolay olup olmadığını görmek için adı yüksek sesle okuyun
- Adı, birinin veya ona yakın bir şeyin talep edip etmediğini görmek için çevrimiçi olarak araştırın.
- Her adla ilgili talepler için ABD Patent ve Ticari Marka Ofisine bakın
- Dışişleri Bakanınızın kayıtlarının isimlerin kullanıldığını gösterip göstermediğine bakın.
- Ailenize ve arkadaşlarınıza fikir ve önerilerini sorun
Bir son ad belirlemeden önce, bunun için .com alan adını yakalayabileceğinizden emin olmak için son bir kontrol yapın. Ayrıca, bu adı kullanarak Instagram, Facebook ve Twitter hesapları oluşturup oluşturamayacağınıza bakın.
En iyi seçeneği seçtikten sonra, işletme adınızı eyaletinize kaydettirmede ilerleyebilirsiniz. Herhangi bir çalışanı veya bağımsız yükleniciyi işe almayı planlıyorsanız, federal bir vergi numarası da almak isteyebilirsiniz.
Bir Marka Hikayesi ve Sesi Yaratın
Şirketinizi müşterilerinizle gerçekten ilişkilendirilebilir kılmak için, ilgi çekici bir marka hikayesine ihtiyacınız var. Müşterileriniz, hikayenizi okuduktan sonra, şirketinizle yakın bir bağ hissetmeli ve tüm çabalarınızı destekleme arzusu duymalıdır. Ayrıca destanınızı takip etmek ve hayattaki sonraki adımların markanızı nereye götüreceğini görmek için ilham almalılar.
Marka hikayenizi yazmadan önce şirketinizin hangi sese sahip olması gerektiğini bulmanız gerekir. Bu doğru, şirketinizin hikayenizi, web sitesi içeriğinizi, sosyal medya gönderilerinizi ve çok daha fazlasını oluştururken kullanacağınız kendi sesi olacaktır.
Sesinizin Duyulmasına İzin Verin
Marka sesiniz, şirketinizin kişiliğini kapsamalı ve doğrudan hedef kitlenizle konuşmalıdır. Markanızın odağına ve müşteri tabanınızın benzersiz özelliklerine bağlı olarak sesiniz şunlar olabilir:
- İyimser, arkadaş canlısı ve pozitif
- Sassy, noktaya ve motivasyonel
- Sıcak, destekleyici ve basit
- Kendinden emin, anlayışlı ve arkadaş canlısı
Ayrıca, hangi sınıf düzeyine yazacağınızı ve kısaltma, argo ve deyimler kullanıp kullanmayacağınızı tanımlayın. Bir stil kılavuzuna markanızın sesinin bir tanımını yazın ve ne demek istediğinize dair bir örnek ekleyin.
Destansı Hikayeni Anlat
Marka sesiniz sabitlendiğinde, hikayenizi sıfırdan oluşturmaya başlayabilirsiniz. Markanızın nasıl veya neden başladığını düşünerek başlayın. Bir şirket kurmanız için size ne ilham verdi? Yol boyunca ne gibi zorluklarla karşılaştınız? Temel engellerinizi nasıl aştınız?
Sonra yazmaya başladığınızda, ana çatışmayı hikayenizin merkezinde tutun. Okuyucunuzu çekmek ve kişisel bağlantılar kurmaya başlamak için hikayenize drama ve duygular aşılayın. Hikayeniz okuyucunuzu başlangıç noktanızdan çekerken ve zorluklarınız boyunca, yolculuğunuzu ruhlarının derinliklerinde hissetmelerine izin verin, sonra kararınızı sunun. Sonunda, müşterileriniz sizi kendi yaşamınızda ve onların hayatında önemli bir sorun çözücü olarak görmelidir.
İşiniz bittiğinde, daha sonra kullanmak üzere marka hikayenizi kaydedin. Markanızın ve pazarlama materyallerinin oluşturulmasına nasıl yaklaştığınıza bağlı olarak, web siteniz, sosyal medya kanallarınız, broşürleriniz ve yol boyunca birçok başka şey için buna ihtiyacınız olacak.
Bir Logo ve Diğer Görsel Öğeleri Alın
Artık marka amacınız, kişiliğiniz ve hedef kitleniz hakkında bir fikriniz olduğuna göre, harika bir logo oluşturmaya devam edebilirsiniz. Bu süreçte, markanız için kullanacağınız yazı tiplerini ve renk şemasını da belirleyeceksiniz.
Logo Oluştur
Oturup bir logo oluşturmadan önce, markanızın kişiliğine hangi yazı tipinin, renklerin ve resimlerin uyduğunu bulmanız gerekir. Bir beyin fırtınası oturumu için oturabilir, bir ruh hali tahtası oluşturabilir veya ilham almak için rakiplerinizi araştırabilirsiniz. Bir profesyonele bırakmayı tercih ederseniz, bunun yerine bir grafik tasarımcı ile çalışabilirsiniz.
Bundan sonra, istediğiniz logo stilini yansıtmanın zamanı geldi, örneğin:
- Trendy: Logonuzu mevcut zaman dilimi ve zihniyetle ilişkilendirmek için önde gelen trendleri kullanın
- Zamansız: Eskimeyen ve sonsuz sofistike hissettiren klasik stilleri düşünün
- Retro: Saf nostalji yaratan vintage esintili görüntüleri ve yazı tiplerini kucaklayın
- Minimalist: Temel geometri ve renk şemalarını mükemmel miktarda boşlukla birleştirin
- Tuhaf: Biraz çılgın olun ve kaprisli sevginizi vurgulamak için kutunun dışında düşünün
Tarzınızı belirledikten sonra logo türünüzü seçebilirsiniz. En popüler olanları monogramları, sembolleri, amblemleri ve maskotları içerir. Ayrıca, şirketiniz için en iyisi buysa, soyut bir tasarımla da gidebilirsiniz.
Gitmek istediğiniz yön hakkında bir fikriniz olduğunda, ücretsiz bir logo oluşturucuyu çalıştırın ve farklı resimler, yazı tipleri ve renklerle oynamaya başlayın. Birçok farklı logo türü oluşturun, böylece tüm seçeneklerinizi değerlendirebilir ve marka kişiliğinize ve amacınıza en uygun olana karar verebilirsiniz.

Diğer Görsel Öğeler
Devam edip web sitenizi oluşturduğunuzda, uyumlu bir marka kimliği oluşturmak için tasarımını logonuza bağlamanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu, arka planınız ve vurgularınız için logonuzla aynı renk düzenini kullanmaktır.
Bununla birlikte, aynı yazı tipini kullanmanıza gerek yoktur. Bunun yerine, aynı aileden başlıklarınızı, alt yazılarınızı ve metninizi okumayı kolaylaştıran bir çift seçin. Logonuz için sans serif yazı tipi kullandıysanız, web sitenizin de bu yazı tipini kullanmasını istersiniz.
Her şeyi aynı sayfada tutmak için, logonuzu sonlandırırken HTML renk kodlarını ve yazı tiplerini tam olarak yazın. Bunları, markanızın sesli açıklama, hikaye ve diğer temel öğelerinin yanı sıra stil kılavuzunuza kaydedin.
Markanız İçin Açıklayıcı Bir Slogan Oluşturun
Markalaşma söz konusu olduğunda, kaliteli sloganlar beyinde kalır ve diğer tüm unsurlardan daha hızlı bağlantılar oluşturur. Bu nedenle, iş yolculuğunuza başlamak için iyi bir taneye ihtiyacınız olacak, ancak gelecekte değiştirebilirsiniz.
Pepsi ve diğer birçok büyük marka, yıllar boyunca düzinelerce slogan attı. Bununla birlikte, gerçekten sevdiğiniz birini bulursanız, Nike'ın 'Just Do It' sloganıyla yaptığı gibi, uzun vadede buna bağlı kalabilirsiniz.
Bir slogan oluşturduğunuzda, bunu web sitenizde bir slogan olarak, ürün ambalajınızın önemli bir parçası olarak ve birçok önemli pazarlama materyalinizde kullanacaksınız. Pek çok önemli yerde görüneceğinden, onu hayal ederek tatlı zamanınızı ayırmanız akıllıca olur.
İdeal sloganınızı bulmak için metaforlar kullanmak, cesur iddialarda bulunmak veya akılda kalıcı bir jingle oluşturmak gibi birçok seçeneğiniz var. İlhama ihtiyacınız varsa, fikir edinmek için bir slogan oluşturucu kullanabilirsiniz. Birçok harika sonuç elde etmek için sloganın içermesini istediğiniz bir kelimeyi girmeniz ve 'Slogan Oluştur' düğmesine basmanız yeterlidir.
Seçeneklere bakarken, şu önemli şeyleri aklınızda bulundurun:
- Hedef kitlenizin markanızdan ne istediğini düşünün
- Şirketinizi ve ürünlerinizi gerçekten benzersiz kılan şeyleri vurgulayın
- Markanızın amacını ve sonuçlarını açıklarken cesur, ancak dürüst olun
- Kitlenizin dikkatini hızla çekmek için mizahi yapın
- Noktanızı koyarken kelime sayısını mümkün olduğunca düşük tutun
Tek bir slogana takılıp gerisini çöpe atmayın. Ne düşündüklerini görmek için onları aileniz ve arkadaşlarınız arasında gezdirin. Markanız için en uygun olanı bulduktan sonra, diğerlerini daha sonra gözden geçirmek üzere güvenli bir yere koyun. Marka öğelerinizi müşterinizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde uyacak şekilde ne zaman ayarlamanız gerektiğini asla bilemezsiniz.
Rekabetçi Oyun Alanını Keşfedin ve Haritasını Çıkarın
Giyim ve evcil hayvan ürünlerinden yiyecek ve mobilyaya kadar her şey için her zamankinden daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapıyor. İnternette bulabileceklerinizin sınırı gökyüzüdür ve birkaç gün içinde doğrudan kapınıza teslim edilir. Müşteriler, mağazada alışveriş yaparken bile, satın alma işlemlerini tamamlamadan önce ürün incelemelerine bakmak ve markaları araştırmak için çevrimiçi olma eğilimindedir.
Dolayısıyla, markanızın bu dijital dünyada rekabetçi kalmasını istiyorsanız, kesinlikle bir web varlığına ihtiyacınız olacak. Bunu yapmanın en iyi yolu bir web sitesi ve sosyal medya hesaplarıdır. Ne yazık ki, bu marka unsurlarını oluşturabilmeniz için önce bir rekabet analizi yapmanız gerekiyor.
Rekabet analizi, üç ana rakibinizin müşterilerini çekmek ve onlara hizmet etmek için neler yaptığına derinlemesine bir dalıştır. Bu bilgiyle, kovalamacaya geçebilir ve müşterilerinize en çok istedikleri alışveriş deneyimini sağlayabilirsiniz.
Rekabet Analizi Gerçekleştirin
Rakiplerinizin ne yaptığını analiz etmeden önce kim olduklarını bilmeniz gerekir. Bu nedenle, müşterilerinizin ürünlerinizi çevrimiçi ortamda nasıl bulacağını düşünün ve bunları çevrimiçi bir arama yapmak için kullanın.
Sponsorlu bağlantıları geçin ve orada listelenen ilk beş yarışmacıyı yazın. Ardından, en çok hangi üç rakibin ortaya çıktığını görene kadar bu işlemi tekrarlayın. Bu üçü, bu sektördeki ana rakibiniz.
Rakiplerinizin ne yaptığını analiz etmek için web sitelerinde listelenen ürün ve hizmetlerin tam denetimini yaparak başlayın.
Bunu yaparken, onlara bakmak isteyeceksiniz:
- Sayfa açıklamaları
- Görüntüler
- Nakliye ve ücretler dahil fiyatlandırma
- Anında indirimler, promosyon kodları ve diğer fırsatlar
Ayrıca, alıcı kılavuzları ve kullanım kılavuzları gibi sayfada olabilecek ekstra içerikleri de not edin. Sitelerinin geri kalanını da keşfedin. Müşterilerine alıcının yolculuğunda yardımcı olmak için tasarlanmış başka destekleyici içeriğe sahip bir kaynak sayfası veya blog arayın.
Ardından, ürünlerinin reklamını nasıl yaptıklarını görmek için sosyal medya hesaplarına geçin. Bunu yaparken kendinize sorun:
- En çok hangi ürünlere odaklanıyorlar?
- Sitelerindeki içeriği nasıl tanıtıyorlar?
- Reklamlarını ve diğer çalışmalarını ne zaman yayınlıyorlar?
- Müşterileri gönderileriyle ilgileniyor mu?
- Müşterilerine nasıl daha iyi hizmet verebilirler?
Her bir yarışmacı için bu adımlar üzerinde çalışırken, onların yaklaşımını geliştirmenin yollarını bulmaya çalışın ve ona kendi dönüşünüzü ekleyin.
Alıcının yolculuğundaki boşlukları nasıl doldurabileceğinizi ve müşterilerin karşılaştıkları zorlukları çözmelerine nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünün. Kendinizi müşterinizin yerine koyun ve web sitelerinde ve sosyal medya sayfalarında eksik bir şey olup olmadığını belirleyin.
Anahtar Kelime Haritası Oluşturun
Her şeyinizi doğru marka öğelerini oluşturmak için harcayabilir ve müşterileriniz sizi çevrimiçi bulamıyorsa yine de yetersiz kalabilirsiniz. Neyse ki, bu alanda yardım için arama motorlarına bakabilirsiniz. Markanızı önde gelen arama motorlarının radarına sokmak için bir anahtar kelime haritasına ihtiyacınız olacak. Bu harita, insanların sektörünüzdeki ürünleri ve hizmetleri bulmak için kullandığı en önemli anahtar kelimelerin bir listesidir.
Bir tane oluşturmak için, müşterilerin rakiplerinizin web sitelerini nasıl bulduğunu ve bunlarla nasıl etkileşim kurduğunu görmek için SEMrush gibi bir anahtar kelime araştırma aracı kullanmanız gerekir. Bu araçla, web sitelerini girebilir ve sayfalarının her birine bağlanan en iyi anahtar kelimeleri görebilirsiniz.
Önde gelen anahtar kelimelerden bazılarını öğrendikten sonra, Google Ad'ın Anahtar Kelime Planlayıcı ile daha da fazlasının bir listesini oluşturabilirsiniz. Listenizi derledikten sonra her ay en çok aranan anahtar kelimeleri bulabilir ve bunları sitenizdeki sayfaları planlamak için kullanabilirsiniz. Bunları, statik web sayfalarınızda, blog gönderilerinizde ve açılış sayfalarınızda hangi içeriğin olması gerektiğini bulmak için kullanabilirsiniz. Web sitenizi oluştururken tekrar başvurabilmeniz için bu bilgileri bir elektronik tabloya yazın.
Web Sitenizi ve Sosyal Medya Hesaplarınızı Oluşturun
Bu noktaya kadar derlediğiniz tüm bilgilerle hedef kitlenizin ihtiyaçlarına hizmet eden bir web sitesi oluşturabilirsiniz. İşletme adınızı oluşturduğunuz ve bu varlığı satın aldığınız andan itibaren zaten bir .com alan adınız olmalıdır. Ayrıca, işletme adınızla uyumlu sosyal medya hesaplarınızı da yapmış olmalısınız. Değilse, bunu şimdi yapmak isteyeceksiniz.
Sağlam Bir Web Sitesi Oluşturun
Bir .com alan adınız olduğunda, web sitesi oluşturma araçlarını veya WordPress'i kullanarak barındırma ayarlayabilir ve sitenizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, bir Shopify mağazası kurmak ve ürünlerinizi platformları aracılığıyla satmak için alan adınızı kullanma seçeneğiniz de vardır. Bu yola çıktıktan sonra, müşterilerinizi birden fazla sayfa üzerinden göndermek zorunda kalmadan ürünleri doğrudan Instagram üzerinden satabilirsiniz.
Ancak teknoloji konusunda bilgili değilseniz, siteyi sizin için oluşturması veya kurması için bir web tasarımcısı kiralamak isteyebilirsiniz. Web sitenizi hangi yöne götürmek istediğinizi görmek için size danışacaklar ve ardından tüm sayfaları sizin belirlediğiniz özelliklere göre oluşturacaklar.
Hangi rotayı seçerseniz seçin, müşterilerinize en iyi hizmeti verecek sayfaları oluşturmak için anahtar kelime haritanızı kullanın. Müşterilerinizin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında çok fazla sorusu varsa, örneğin bir SSS veya kaynak sayfası isteyebilirsiniz. Cevapları uzun formatta ele almak için bir blog kurmayı da tercih edebilirsiniz.
Sosyal Medya Profillerinizi Doldurun
Web sitenizi kurduktan sonra tek yapmanız gereken sosyal medya profillerinizi doldurmak. Tek bir platforma odaklanabilir veya marka varlığınızı birden fazla platformda sürdürebilirsiniz. Ne olursa olsun, profil resminiz olarak logonuzu kullandığınızdan, marka hikayenizi eklediğinizden ve sesi diğer pazarlama malzemelerinizle uyumlu tuttuğunuzdan emin olun. Tutarlı bir çevrimiçi varlık oluşturmak için sosyal medya profillerinizi web sitenize bağlayın ve bunun tersini yapın.
Artık, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi çevrimiçi ortamda tanıtmak için kullanabileceğiniz güçlü bir marka varlığınız var. Bu marka öğelerinin birçoğunu ürün ambalajınızın, basılı reklamlarınızın ve diğer pazarlama malzemelerinizin oluşturulmasında da kullanabilirsiniz. Müşterilerinize alıcı yolculuğunun her adımında ve sonrasında tutarlı destek sağlamak için yayınlamadan önce her şeyin markayla ilgili olduğunu doğrulamayı unutmayın.
