İşletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve bu süreçte işletmenizin büyümesine yardımcı olmak için bir müşteri edinme stratejisi gereklidir.

Ancak, müşteri kazanımı nedir ve işletmenizin başarısını artırmak için kendi müşteri kazanım stratejinizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Bu müşteri edinme kılavuzu, şirketiniz için sürekli olarak yeni müşteriler kazanmanıza yardımcı olmak için bu soruları ve daha fazlasını yanıtlayacaktır.

Daha da fazla pazarlama içeriden strateji ve ipucu ister misiniz? Ardından, dijital pazarlama bültenimiz Revenue Weekly'ye kaydolun ve en son uzman dijital pazarlama tavsiyelerinin doğrudan gelen kutunuza gönderilmesini sağlayın!

Daha da fazla dijital pazarlama tavsiyesi için 190.000'den fazla pazarlamacının güvendiği e-postaya kaydolun: Revenue Weekly.

Bugün kaydolun!

Müşteri edinme nedir?

Peki, müşteri kazanımı nedir? Müşteri edinme, bir işletmeye yeni müşteriler veya müşteriler çekme sürecidir.

Herhangi bir iş için en önemli hedef, şirketi sürdürmek için sürekli olarak yeni müşteriler çekmektir.

Müşteri kazanımı, işinizin sorunsuz yürümesi ve uzun vadede şirketinizin büyümesi için çok önemlidir.

İşletmenizin başarılı olmasını ve kâr etmesini istiyorsanız, müşteri edinme stratejisi şarttır.

Müşteri edinme stratejileri nelerdir?

Çoğu durumda, işinizi sürdürmek ve büyütmek için yeterli müşteriyi çekmek için tek bir strateji veya kampanya yeterli değildir.

Bu nedenle müşteri edinme stratejileri, daha fazla potansiyel tüketiciyi çekmek için birden fazla kanal ve çeşitli kampanyalar kullanır.

Müşteri edinme stratejileri, potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmayı ve sürdürmeyi, onların ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını ele almayı ve onları müşteri veya müşteri olmaya teşvik etmeye yardımcı olacak benzersiz ve değerli bilgiler sağlamayı içerebilir.

Müşteriler nasıl kazanılır: Gelirinizi artırmak için 5 müşteri edinme stratejisi

Artık "müşteri kazanımı nedir" sorusunun yanıtını bildiğinize göre, işletmeniz için satışları ve geliri artırmak için daha fazla potansiyel müşteri çekmeye nasıl başlayabileceğinize geçelim.

İşte en sevdiğimiz beş müşteri edinme stratejimiz:

1. Arama motoru optimizasyonu (SEO)

Müşteri edinme kılavuzumuzdaki ilk strateji, arama motoru optimizasyonudur (SEO). Arama motorlarında daha fazla müşterinin markanızı keşfetmesini istiyorsanız, bir SEO stratejisi uygulamak çok önemlidir.

SEO, işletmenizin arama motoru sonuç sayfalarındaki (SERP'ler) varlığına odaklanan bir dijital pazarlama stratejisidir.

Başka bir deyişle, SEO, web sitenizin SERP'lerde daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olabilir, böylece daha fazla potansiyel müşteri, işletmenizle ilgili kelimeleri veya kelime öbeklerini aradıklarında işletmenizi çevrimiçi olarak bulabilir.

SEO, daha fazla müşteri işletmenizi çevrimiçi olarak keşfettikçe web trafiğinizi, olası satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca bonus olarak, çevrimiçi görünürlüğünüzü artıracak, marka bilinirliğinizi ve tanınırlığınızı artırmanıza yardımcı olacak ve bu süreçte size daha da fazla müşteri kazandıracaksınız.

İşletmeniz için daha fazla müşteri edinmenize yardımcı olacak birkaç SEO stratejisi:

• Kullanıcılara yardımcı bilgi ve çözümler sağlamak için benzersiz ve değerli özel içerik oluşturun
• Hedef kitlenizin aradığı kelimeleri ve kelime öbeklerini belirlemek için anahtar kelime araştırması yapın
• Web sitenize ve içeriğinize anahtar kelimeler ekleyin
• Kullanıcıları sitenizde daha uzun süre tutmak için web sitesi kullanıcı deneyiminizi iyileştirin
• Web sitenizin kullanıcılar için hızlı yüklenmesi için sayfa yükleme hızınızı iyileştirin
• Mobil kullanıcıların web sitenizi daha iyi görüntüleyebilmesi ve kullanabilmesi için duyarlı tasarım uygulayın

Etkili bir SEO stratejisi ile çevrimiçi görünürlüğünüzü artırabilir ve en büyük rakiplerinizi geride bırakarak daha fazla kullanıcının işletmenizi çevrimiçi olarak bulmasını ve müşteriye dönüşmesini sağlayabilirsiniz.

2. Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı

Müşteri edinme kılavuzumuzdaki bir sonraki stratejimiz, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığıdır. PPC reklamları, SERP'lerin en üstünde organik arama sonuçlarının üzerinde görüntülenen dijital reklamlardır.

Belirli anahtar kelimeler ve kelime öbekleri için teklif verebileceğiniz için, bir kullanıcı o anahtar kelimeyi her aradığında, PPC reklamınız arama sonuçlarının en üstünde görüntülenecektir. Adından da anlaşılacağı gibi, yalnızca bir kullanıcı tıkladığında reklamınız için ödeme yaparsınız.

PPC reklamları, aradıkları anahtar kelimeler ve kelime öbekleri aracılığıyla ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satın alma olasılığı en yüksek olan tüketicilere ulaşmanın mükemmel bir yoludur.

Doğru PPC stratejisi ile marka bilinirliğinizi artırabilir, dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırabilirsiniz.

Aslında, PPC reklamlarına tıklayan kullanıcıların satın alma olasılığı organik ziyaretçilere göre %50 daha fazladır, bu da sürekli olarak yeni müşteriler edinmenize ve gelirinizi ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

3. İçerik pazarlaması

Hâlâ nasıl müşteri kazanacağınızı merak ediyorsanız, aradığınız cevap bir içerik pazarlama stratejisi uygulamak olabilir. İçerik pazarlaması, kitlenizin istediği bilgilendirici içerik oluşturmayı içeren bir dijital pazarlama stratejisidir.

İçeriğiniz blog gönderileri, uzun biçimli makaleler veya yardımcı kılavuzlar biçiminde olabilir. Başarılı bir içerik pazarlama kampanyasının anahtarı, hedef kitlenizin sorularına ve sorunlu noktalarına yanıt veren ve bunlara çözümler sunan türünün tek örneği içerik oluşturmaktır.

Kullanıcılar içeriğinizi yararlı ve bilgilendirici bulursa, bu, içeriğinizi SERP'lerde daha üst sıralarda yer alacak Google gibi arama motorlarına bir sinyal gönderir.

Özel içerik oluşturmak, hedef kitlenizin çevrimiçi olarak aradığı anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini eklemek için de mükemmel bir fırsattır.

Bu, yararlı içeriğinizin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacağı ve daha fazla müşterinin işletmenizi çevrimiçi ortamda bulmasını ve web sitenize daha fazla trafik çekmesini sağlayacağı anlamına gelir.

4. E-posta pazarlaması

E-posta pazarlaması, müşteri edinme kılavuzumuzdaki bir sonraki stratejidir. E-posta pazarlaması, potansiyel ve mevcut müşterilerle bağlantı kurmak için e-postaları kullanmanızı sağlar. Bir e-posta pazarlama kampanyası, diğer olası satış yaratma yöntemlerinden %50 daha fazla satış sağlayabilir.

E-posta pazarlama, kullanıcılara işletmenize daha aşina olmalarına yardımcı olacak bilgiler vererek daha fazla yeni müşteri edinmenize yardımcı olabilir.

Bu, bir e-posta pazarlama kampanyasının markanızın daha fazla potansiyel müşteriyle güven oluşturmasına yardımcı olabileceği anlamına gelir.

E-postaları şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

• Yararlı özel içeriğinizi gösterin
• Özel fırsatlar ve teklifler gönderin
• Sektör haberlerini ve güncellemelerini paylaşın
• Yeni ürün ve hizmetlerinizi tanıtın

Bir e-posta pazarlama stratejisi uygulamak, potansiyel müşterilere işletmeniz hakkında daha fazla bilgi sağlamanın ve onların ürünlerinize ve hizmetlerinize daha fazla ilgi duymalarını sağlamanın en iyi yollarından biridir. Sonuç olarak, satın almaya hazır olana kadar daha fazla tüketiciyle iletişim halinde kalabilirsiniz.

5. Sosyal medya pazarlaması

Müşteri edinme kılavuzumuzdaki son strateji sosyal medya pazarlamasıdır. Sosyal medya, çevrimiçi marka bilinirliğinizi artırmanın ve sosyal medya platformlarında daha fazla müşteriye ulaşmanın en iyi yollarından biridir.

Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında beş milyardan fazla kullanıcı ile birçok yeni müşteriye ulaşmak için sosyal medya profilinizi kullanabilirsiniz.

Markanızın reklamını kolayca yapabilir, yeni ürün ve hizmetleri tanıtabilir ve sosyal medyada daha fazla müşteriyle etkileşim kurabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya reklam hedefleme özellikleri ile reklamlarınızın müşteriye dönüşme olasılığı en yüksek tüketicilere ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Sonuç olarak, sosyal medya pazarlaması, marka bilinirliğinizi artırarak ve markanız hakkında daha fazla bilgi sağlayarak işletmeniz için daha fazla yeni müşteri edinmenize yardımcı olabilir.

Sonuç olarak, sosyal medya gönderileriniz ve reklamlarınız işletmeniz için gelir ve satışları artırmaya yardımcı olabilir.

3 milyar dolar

Müşteri gelirinde

7,8 milyon

Müşterilerimiz için yol açar

5.2 milyon

Müşteri telefon görüşmeleri

Dijital Pazarlama Kampanyalarımız

En önemli metrikleri etkileyin

Daha fazla bilgi edin

WebFX ile işinizin başarısını artırmak için daha fazla müşteri edinin

İşletmenizin başarısını artırmaya yardımcı olmak için daha fazla müşteri edinmeye hazır mısınız? WebFX'in devreye girdiği yer burasıdır.

WebFX gibi önde gelen bir dijital pazarlama ajansıyla ortak olduğunuzda, tıpkı sizinki gibi işletmeler için 3 milyar doların üzerinde gelir elde eden ödüllü bir uzman ekibine erişim elde edersiniz.

25 yıldan fazla deneyime sahip ekibimiz, satışları ve geliri artırabilmeniz için daha fazla müşteri çekmenize ve elde tutmanıza yardımcı olabilir.

888-601-5359 numaralı telefonu arayarak strateji uzmanlarımızdan biriyle konuşun veya işletmenizin gelirini artıracak özel bir satın alma stratejisini nasıl oluşturabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin.