تعد استراتيجية اكتساب العملاء ضرورية للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة ومساعدة أعمالك على النمو في هذه العملية.

ولكن ، ما هو اكتساب العملاء ، وكيف يمكنك تطوير إستراتيجية اكتساب العملاء الخاصة بك لتعزيز نجاح عملك؟

سيجيب دليل اكتساب العملاء هذا على هذه الأسئلة والمزيد لمساعدتك في اكتساب عملاء جدد باستمرار لشركتك.

هل تريد المزيد من الاستراتيجيات والنصائح التسويقية من الداخل؟ ثم قم بالتسجيل في Revenue Weekly ، النشرة الإخبارية للتسويق الرقمي الخاصة بنا ، للحصول على أحدث نصائح التسويق الرقمي المتخصصة التي يتم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!

لمزيد من النصائح حول التسويق الرقمي ، اشترك في البريد الإلكتروني الذي يثق به أكثر من 190.000 جهة تسويق أخرى: Revenue Weekly.

سجل اليوم!

ما هو اكتساب العملاء؟

إذن ، ما هو اكتساب العملاء؟ اكتساب العملاء هو عملية جذب عملاء أو عملاء جدد إلى الأعمال التجارية.

الهدف الأكثر أهمية لأي عمل هو جذب عملاء جدد باستمرار للحفاظ على الشركة.

يعد اكتساب العملاء أمرًا ضروريًا للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة وتنمية شركتك على المدى الطويل.

إذا كنت تريد أن يكون عملك ناجحًا وتحقق ربحًا ، فإن استراتيجية اكتساب العملاء أمر لا بد منه.

ما هي استراتيجيات اكتساب العملاء؟

في معظم الحالات ، لا تكفي استراتيجية أو حملة واحدة لجذب عدد كافٍ من العملاء للحفاظ على عملك وتنميته.

لهذا السبب تستخدم استراتيجيات اكتساب العملاء قنوات متعددة وحملات متنوعة لجذب المزيد من المستهلكين المحتملين.

يمكن أن تتضمن استراتيجيات اكتساب العملاء إقامة علاقات مع العملاء المحتملين والحفاظ عليها ، ومعالجة اهتماماتهم واحتياجاتهم ، وتوفير معلومات فريدة وقيمة للمساعدة في تشجيعهم على أن يصبحوا عملاء أو عملاء.

كيفية اكتساب العملاء: 5 استراتيجيات لاكتساب العملاء لزيادة إيراداتك

الآن ، بعد أن عرفت الإجابة على "ما هو اكتساب العملاء" ، دعنا نتعمق في كيفية البدء في جذب المزيد من العملاء المحتملين لزيادة المبيعات والإيرادات لعملك.

فيما يلي استراتيجياتنا الخمس المفضلة لاكتساب العملاء:

1. تحسين محركات البحث (SEO)

الاستراتيجية الأولى في دليل اكتساب العملاء لدينا هي تحسين محركات البحث (SEO). إذا كنت تريد أن يكتشف المزيد من العملاء علامتك التجارية على محركات البحث ، فإن تنفيذ استراتيجية تحسين محركات البحث أمر ضروري.

SEO هي استراتيجية تسويق رقمية تركز على وجود عملك في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

بمعنى آخر ، يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث على ترتيب موقع الويب الخاص بك في مرتبة أعلى في SERPs حتى يتمكن المزيد من العملاء المحتملين من العثور على نشاطك التجاري عبر الإنترنت كلما بحثوا عن كلمات أو عبارات تتعلق بعملك.

يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على زيادة حركة المرور على الويب والعملاء المحتملين والتحويلات حيث يكتشف المزيد من العملاء عملك عبر الإنترنت. وكمكافأة ، ستزيد أيضًا من ظهورك عبر الإنترنت ، مما يساعدك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية والاعتراف بها ، مما يكسبك المزيد من العملاء في هذه العملية.

فيما يلي بعض استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك في اكتساب المزيد من العملاء لعملك:

• قم بإنشاء محتوى مخصص فريد وقيِّم لتزويد المستخدمين بمعلومات وحلول مفيدة
• قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتحديد الكلمات والعبارات التي يبحث عنها جمهورك المستهدف
• أدخل الكلمات الرئيسية في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك والمحتوى
• قم بتحسين تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك لإبقاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول
• حسِّن سرعة تحميل صفحتك ، بحيث يتم تحميل موقعك على الويب بسرعة للمستخدمين
• نفِّذ تصميمًا سريع الاستجابة حتى يتمكن مستخدمو الأجهزة المحمولة من عرض موقع الويب الخاص بك واستخدامه بشكل أفضل

من خلال إستراتيجية تحسين محركات البحث الفعالة ، يمكنك تعزيز ظهورك على الإنترنت والتفوق على أكبر منافسيك حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من العثور على عملك عبر الإنترنت وتحويله إلى عملاء.

2. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC)

استراتيجيتنا التالية في دليل اكتساب العملاء لدينا هي إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) هي إعلانات رقمية تظهر أعلى نتائج البحث العضوية في الجزء العلوي من SERPs.

نظرًا لأنه يمكنك المزايدة على كلمات رئيسية وعبارات محددة ، سيتم عرض إعلان PPC الخاص بك في أعلى نتائج البحث في كل مرة يبحث فيها المستخدم عن تلك الكلمة الرئيسية. وكما يوحي الاسم ، فأنت تدفع فقط مقابل إعلانك عندما ينقر المستخدم عليه.

تعد إعلانات الدفع لكل نقرة طريقة ممتازة للوصول إلى المستهلكين الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك وخدماتك من خلال الكلمات الرئيسية والعبارات التي يبحثون عنها.

باستخدام استراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الصحيحة ، يمكنك تعزيز التعرف على علامتك التجارية وزيادة التحويلات والمبيعات.

في الواقع ، من المرجح أن يقوم المستخدمون الذين ينقرون على إعلانات الدفع بالنقرة بإجراء عملية شراء بنسبة 50٪ أكثر من الزوار العضويين ، مما يساعدك على اكتساب عملاء جدد باستمرار وزيادة إيراداتك ومبيعاتك.

3. تسويق المحتوى

إذا كنت لا تزال تتساءل عن كيفية اكتساب العملاء ، فقد يكون تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى هو الحل الذي تبحث عنه. تسويق المحتوى هو استراتيجية تسويق رقمية تتضمن إنشاء محتوى إعلامي يريده جمهورك.

يمكن أن يتخذ المحتوى الخاص بك شكل منشورات مدونة أو مقالات طويلة أو أدلة مفيدة. إن مفتاح أي حملة تسويق ناجحة للمحتوى هو إنشاء محتوى فريد من نوعه يجيب ويقدم حلولاً لاستفسارات جمهورك المستهدف ونقاط الألم.

إذا وجد المستخدمون أن المحتوى الخاص بك مفيد وغني بالمعلومات ، فإن هذا يرسل إشارة إلى محركات البحث مثل Google ، التي ستصنف المحتوى الخاص بك أعلى في SERPs.

يعد إنشاء محتوى مخصص أيضًا فرصة ممتازة لإدراج الكلمات الرئيسية والعبارات التي يبحث عنها جمهورك عبر الإنترنت.

هذا يعني أن المحتوى المفيد الخاص بك سيحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث ، مما يمكّن المزيد من العملاء من العثور على نشاطك التجاري عبر الإنترنت ويزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الاستراتيجية التالية في دليلنا لاكتساب العملاء. يمكّنك التسويق عبر البريد الإلكتروني من استخدام رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين. يمكن لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أن تحقق مبيعات أكثر بنسبة 50٪ من طرق توليد العملاء المحتملين الأخرى.

يمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في اكتساب المزيد من العملاء الجدد من خلال تزويد المستخدمين بمعلومات لمساعدتهم على أن يصبحوا أكثر دراية بعملك.

هذا يعني أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تساعد علامتك التجارية على بناء الثقة مع المزيد من العملاء المحتملين.

يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني من أجل:

• اظهار المحتوى المخصص المفيد الخاص بك
• أرسل صفقات وعروض حصرية
• مشاركة أخبار الصناعة والتحديثات
• قم بالترويج لمنتجاتك وخدماتك الجديدة

يعد تنفيذ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق لتزويد العملاء المحتملين بمزيد من المعلومات حول عملك ، مما يمكنهم من اكتساب المزيد من الاهتمام بمنتجاتك وخدماتك. نتيجة لذلك ، يمكنك البقاء على اتصال مع المزيد من المستهلكين حتى يكونوا مستعدين لإجراء عملية شراء.

5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الاستراتيجية الأخيرة في دليلنا لاكتساب العملاء هي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أفضل الطرق لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية عبر الإنترنت والوصول إلى المزيد من العملاء على منصات التواصل الاجتماعي.

مع وجود أكثر من خمسة مليارات مستخدم على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram ، يمكنك استخدام ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك للوصول إلى العديد من العملاء الجدد.

يمكنك بسهولة الإعلان عن علامتك التجارية والترويج لمنتجات وخدمات جديدة والتفاعل مع المزيد من العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي. وباستخدام ميزات استهداف إعلانات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك ضمان وصول إعلاناتك إلى المستهلكين الذين يُرجح أن يتحولوا إلى عملاء.

نتيجة لذلك ، يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في اكتساب المزيد من العملاء الجدد لعملك من خلال زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتقديم المزيد من المعلومات حول علامتك التجارية.

نتيجة لذلك ، يمكن أن تساعد منشوراتك وإعلاناتك على وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الإيرادات والمبيعات لعملك.

3 مليارات دولار

في إيرادات العميل

7.8 مليون

يؤدي لعملائنا

5.2 مليون

المكالمات الهاتفية للعميل

حملات التسويق الرقمي لدينا

أثر في المقاييس الأكثر أهمية

يتعلم أكثر

اكتساب المزيد من العملاء لتعزيز نجاح عملك مع WebFX

هل أنت مستعد لاكتساب المزيد من العملاء للمساعدة في تعزيز نجاح عملك؟ وهنا يأتي دور WebFX.

عندما تشترك مع وكالة تسويق رقمية رائدة مثل WebFX ، يمكنك الوصول إلى فريق من الخبراء الحائز على جوائز والذين حققوا أكثر من 3 مليارات دولار من العائدات للشركات مثل عملك تمامًا.

مع أكثر من 25 عامًا من الخبرة ، يمكن لفريقنا مساعدتك في جذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم حتى تتمكن من زيادة المبيعات والإيرادات.

تحدث مع أحد الاستراتيجيين لدينا عن طريق الاتصال بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت لمعرفة المزيد حول كيفية إنشاء استراتيجية اقتناء مخصصة من شأنها زيادة الإيرادات لعملك.