Dapatkan Lebih Banyak Pelanggan Dengan Panduan Akuisisi Pelanggan Lengkap

Diterbitkan: 2021-11-05

Strategi akuisisi pelanggan sangat penting untuk menjaga bisnis Anda berjalan dengan lancar dan membantu bisnis Anda tumbuh dalam prosesnya.

Tapi, apa itu akuisisi pelanggan, dan bagaimana Anda bisa mengembangkan strategi akuisisi pelanggan Anda sendiri untuk mendongkrak kesuksesan bisnis Anda?

Panduan akuisisi pelanggan ini akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi untuk membantu Anda terus mendapatkan pelanggan baru untuk perusahaan Anda.

Apakah Anda ingin lebih banyak lagi strategi dan kiat pemasaran orang dalam? Kemudian daftar ke Revenue Weekly, buletin pemasaran digital kami, untuk mendapatkan saran pemasaran digital ahli terbaru yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda!

CTA

Untuk saran pemasaran digital lainnya, daftarlah ke email yang dipercaya oleh lebih dari 190.000 pemasar lainnya: Revenue Weekly.

Daftar Sekarang! Ikon Panah Panjang Putih

Apa itu akuisisi pelanggan?

Jadi, apa itu akuisisi pelanggan? Akuisisi pelanggan adalah proses menarik pelanggan atau klien baru ke bisnis.

Tujuan paling penting untuk bisnis apa pun adalah terus menarik pelanggan baru untuk mempertahankan perusahaan.

Akuisisi pelanggan sangat penting untuk menjaga bisnis Anda berjalan dengan lancar dan mengembangkan perusahaan Anda dalam jangka panjang.

Jika Anda ingin bisnis Anda sukses dan menghasilkan keuntungan, strategi akuisisi pelanggan adalah suatu keharusan.

Apa strategi akuisisi pelanggan?

Dalam kebanyakan kasus, satu strategi atau kampanye tidak cukup untuk menarik cukup banyak pelanggan untuk mempertahankan dan mengembangkan bisnis Anda.

Itu sebabnya strategi akuisisi pelanggan menggunakan banyak saluran dan berbagai kampanye untuk menarik lebih banyak konsumen potensial.

Strategi akuisisi pelanggan dapat melibatkan membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan potensial, menangani minat dan kebutuhan mereka, dan memberikan informasi yang unik dan berharga untuk membantu mendorong mereka menjadi pelanggan atau klien.

Cara mendapatkan pelanggan: 5 strategi akuisisi pelanggan untuk meningkatkan pendapatan Anda

Jadi, sekarang setelah Anda mengetahui jawaban untuk "apa itu akuisisi pelanggan", mari selami bagaimana Anda dapat mulai menarik lebih banyak pelanggan potensial untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis Anda.

Berikut adalah lima strategi akuisisi pelanggan favorit kami:

1. Optimisasi mesin pencari (SEO)

Strategi pertama dalam panduan akuisisi pelanggan kami adalah optimisasi mesin pencari (SEO). Jika Anda ingin lebih banyak pelanggan menemukan merek Anda di mesin pencari, maka menerapkan strategi SEO sangat penting.

SEO adalah strategi pemasaran digital yang berfokus pada kehadiran bisnis Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP).

Dengan kata lain, SEO dapat membantu peringkat situs web Anda lebih tinggi di SERP sehingga lebih banyak pelanggan potensial dapat menemukan bisnis Anda secara online setiap kali mereka mencari kata atau frasa yang berhubungan dengan bisnis Anda.

SEO dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas web, prospek, dan konversi karena lebih banyak pelanggan menemukan bisnis Anda secara online. Dan sebagai bonus, Anda juga akan meningkatkan visibilitas Anda secara online, membantu Anda meningkatkan kesadaran dan pengakuan merek Anda, menghasilkan lebih banyak pelanggan dalam prosesnya.

Berikut adalah beberapa strategi SEO untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis Anda:

  • Buat konten khusus yang unik dan berharga untuk memberikan informasi dan solusi yang bermanfaat kepada pengguna
  • Lakukan riset kata kunci untuk mengidentifikasi kata dan frasa yang dicari audiens target Anda
  • Masukkan kata kunci di seluruh situs web dan konten Anda
  • Tingkatkan pengalaman pengguna situs web Anda agar pengguna tetap berada di situs Anda lebih lama
  • Tingkatkan kecepatan memuat halaman Anda, sehingga situs web Anda dimuat dengan cepat untuk pengguna
  • Terapkan desain responsif sehingga pengguna seluler dapat melihat dan menggunakan situs web Anda dengan lebih baik

Dengan strategi SEO yang efektif, Anda dapat meningkatkan visibilitas online Anda dan mengungguli pesaing terbesar Anda sehingga lebih banyak pengguna dapat menemukan bisnis Anda secara online dan menjadi pelanggan.

2. Iklan bayar per klik (PPC)

Strategi kami berikutnya dalam panduan akuisisi pelanggan kami adalah iklan bayar per klik (PPC). Iklan PPC adalah iklan digital yang ditampilkan di atas hasil pencarian organik di bagian atas SERP.

Karena Anda dapat menawar kata kunci dan frasa tertentu, iklan PPC Anda akan ditampilkan di bagian atas hasil pencarian setiap kali pengguna mencari kata kunci tersebut. Dan seperti namanya, Anda hanya membayar iklan Anda saat pengguna mengkliknya.

Iklan PPC adalah cara terbaik untuk menjangkau konsumen yang kemungkinan besar akan membeli produk dan layanan Anda melalui kata kunci dan frasa yang mereka cari.

Dengan strategi PPC yang tepat, Anda dapat meningkatkan pengenalan merek Anda dan meningkatkan konversi dan penjualan Anda.

Faktanya, pengguna yang mengklik iklan PPC 50% lebih mungkin untuk melakukan pembelian daripada pengunjung organik, membantu Anda terus mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan dan penjualan Anda.

3. Pemasaran konten

Jika Anda masih bertanya-tanya bagaimana cara mendapatkan pelanggan, menerapkan strategi pemasaran konten bisa menjadi jawaban yang Anda cari. Pemasaran konten adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan pembuatan konten informatif yang diinginkan audiens Anda.

Konten Anda dapat berupa posting blog, artikel panjang, atau panduan bermanfaat. Kunci untuk setiap kampanye pemasaran konten yang sukses adalah membuat konten unik yang menjawab dan memberikan solusi untuk pertanyaan dan poin masalah audiens target Anda.

Jika pengguna menganggap konten Anda bermanfaat dan informatif, ini mengirimkan sinyal ke mesin pencari seperti Google, yang akan memberi peringkat konten Anda lebih tinggi di SERP.

Membuat konten khusus juga merupakan peluang bagus untuk memasukkan kata kunci dan frasa yang dicari audiens Anda secara online.

Itu berarti konten bermanfaat Anda akan mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian, memungkinkan lebih banyak pelanggan menemukan bisnis Anda secara online dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

4. Pemasaran email

Pemasaran email adalah strategi berikutnya dalam panduan kami untuk akuisisi pelanggan. Pemasaran email memungkinkan Anda menggunakan email untuk terhubung dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini. Kampanye pemasaran email juga dapat menghasilkan 50% lebih banyak penjualan daripada metode pembuatan prospek lainnya.

Pemasaran email dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan baru dengan memberikan informasi kepada pengguna untuk membantu mereka menjadi lebih mengenal bisnis Anda.

Itu berarti kampanye pemasaran email dapat membantu merek Anda membangun kepercayaan dengan lebih banyak pelanggan potensial.

Anda dapat menggunakan email untuk:

  • Pamerkan konten khusus Anda yang bermanfaat
  • Kirim penawaran dan penawaran eksklusif
  • Bagikan berita dan pembaruan industri
  • Promosikan produk dan layanan baru Anda

Menerapkan strategi pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk memberikan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda kepada calon pelanggan, memungkinkan mereka untuk mendapatkan lebih banyak minat pada produk dan layanan Anda. Hasilnya, Anda dapat tetap berhubungan dengan lebih banyak konsumen hingga mereka siap untuk melakukan pembelian.

5. Pemasaran media sosial

Strategi terakhir dalam panduan kami untuk akuisisi pelanggan adalah pemasaran media sosial. Media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek Anda secara online dan menjangkau lebih banyak pelanggan di platform media sosial.

Dengan lebih dari lima miliar pengguna di platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram, Anda dapat menggunakan profil media sosial Anda untuk menjangkau banyak pelanggan baru.

Anda dapat dengan mudah mengiklankan merek Anda, mempromosikan produk dan layanan baru, dan terlibat dengan lebih banyak pelanggan di media sosial. Dan dengan fitur penargetan iklan media sosial, Anda dapat memastikan iklan Anda menjangkau konsumen yang kemungkinan besar akan berubah menjadi pelanggan.

Akibatnya, pemasaran media sosial dapat membantu Anda memperoleh lebih banyak pelanggan baru untuk bisnis Anda dengan meningkatkan kesadaran merek Anda dan memberikan lebih banyak informasi tentang merek Anda.

Akibatnya, posting dan iklan media sosial Anda dapat membantu meningkatkan pendapatan dan penjualan untuk bisnis Anda.

$3 miliar

Dalam pendapatan klien

7,8 juta

Memimpin untuk klien kami

5,2 juta

Panggilan telepon klien

Kampanye Pemasaran Digital kami

Pengaruhi metrik yang paling penting

Belajarlah lagi

Dapatkan lebih banyak pelanggan untuk meningkatkan kesuksesan bisnis Anda dengan WebFX

Apakah Anda siap untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk membantu meningkatkan kesuksesan bisnis Anda? Di situlah WebFX masuk.

Saat Anda bermitra dengan agensi pemasaran digital terkemuka seperti WebFX, Anda mendapatkan akses ke tim ahli pemenang penghargaan yang telah menghasilkan lebih dari $3 miliar pendapatan untuk bisnis seperti milik Anda.

Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun, tim kami dapat membantu Anda menarik dan mempertahankan lebih banyak pelanggan sehingga Anda dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan.

Bicaralah dengan salah satu ahli strategi kami dengan menelepon 888-601-5359 atau hubungi kami secara online untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membuat strategi akuisisi khusus yang akan meningkatkan pendapatan untuk bisnis Anda.