การตลาดอ้างอิงคืออะไร? ตัวอย่างและกลยุทธ์
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-04คิดว่า "ใครที่คุณไว้ใจได้" เมื่อพูดถึงการตลาด ผู้ที่มีเว็บไซต์อยู่ด้านบนของผลการค้นหาหรือมีคนที่น่าเชื่อถือได้แนะนำคุณไปยังหน่วยงานหรือไม่? แบนเนอร์ที่คุณเห็นบน YouTube หรือเพื่อนของคุณแนะนำคุณให้รู้จักใครซักคน?
ใช่ เกมนี้ง่าย เราทุกคนมีศรัทธาในครอบครัวและเพื่อนฝูง ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะไว้วางใจคนที่พวกเขาแนะนำคุณ หลายคนได้รับอิทธิพลจากบทวิจารณ์ คำรับรอง และการอ้างอิงเป็นหลัก
การตลาดแบบอ้างอิงช่วยให้คุณโดดเด่นจากฝูงชนและคู่แข่งของคุณอย่างมาก ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดแบบอ้างอิงและประโยชน์ของการตลาด นอกจากนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเรียกใช้แคมเปญโฆษณา การค้นหาต้นทุนโฆษณาบน Facebook, Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์นี้ในการปรับปรุงธุรกิจของตนและสร้าง ROI มากขึ้น

การตลาดอ้างอิง: มันคืออะไร?
ก่อนอื่น คุณต้องรู้ว่าการตลาดแบบอ้างอิงหมายถึงอะไร เป็นรูปแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้การอ้างอิง คำแนะนำ และคำพูดเชิงบวกให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งจะช่วยให้บริษัทและธุรกิจของคุณเติบโตได้ ใช้เครือข่ายและการเชื่อมต่อของลูกค้าปัจจุบันที่คุณมี สามารถทำได้หลายรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ผู้คนประสบความสำเร็จด้วยการตลาดแบบบอกต่อเมื่อพวกเขามีการบอกต่อแบบปากต่อปากในเชิงบวก
ทำไมการตลาดแบบอ้างอิงถึงมีประโยชน์?
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างกลยุทธ์สำหรับการตลาดแบบอ้างอิง คุณจำเป็นต้องทราบถึงความสำคัญของกลยุทธ์นั้นเสียก่อน มันสร้างความแตกต่างอะไรได้? ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบถึงความสำคัญของการตลาดแบบอ้างอิง:
- การบอกปากต่อปากในเชิงบวกนำธุรกิจมาสู่บริษัทของคุณมากกว่าการตลาดแบบเสียเงินถึงห้าเท่า
- คุณสามารถรับธุรกิจได้เร็วขึ้น 2 เท่าเมื่อมีคนแนะนำคุณถึงบริษัท
- 30 เปอร์เซ็นต์ของลีดสามารถแปลงได้ง่ายและมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานมากกว่า 16 เปอร์เซ็นต์เมื่อมีคนแนะนำคุณถึงลูกค้า
การตลาดแบบอ้างอิงนั้นยังคุ้มค่า มีผลกระทบ และเชื่อถือได้ เมื่อคุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับคนที่คุณมีส่วนร่วม และพวกเขายินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับผู้อื่น
มีหลักหกประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแบ่งปันคำพูดแบบปากต่อปากในเชิงบวกกับผู้ชมของคุณ
- 1. สกุลเงินทางสังคม : ผู้คนแบ่งปันสิ่งที่ทำให้พวกเขาดูดีขึ้น
- 2. ทริกเกอร์ : ผู้คนแบ่งปันสิ่งที่อยู่ในใจเสมอ
- 3. อารมณ์ : ผู้คนแบ่งปันกับผู้อื่นเมื่อพวกเขาใส่ใจมากขึ้น
- 4. สาธารณะ : ผู้คนมักเลียนแบบสิ่งที่มองเห็นได้รอบตัวค่อนข้างบ่อย
- 5. คุณค่าทางปฏิบัติ : ผู้คนแบ่งปันสิ่งที่สามารถมีมูลค่ามากในตลาด
- 6. เรื่อง : ผู้คนแบ่งปันเรื่องราวที่สวยงามกับผู้อื่น; อย่างไรก็ตาม ข้อมูลไม่มาก
การใช้กลวิธีเหล่านี้จะช่วยคุณในการเชื่อมต่อกับผู้คนทั่วโลกมากขึ้นเรื่อยๆ คุณสามารถเพิ่มรายได้และเริ่มต้นเส้นทางสู่การเป็นแบรนด์ได้โดยการทำเช่นนั้น
การตลาดอ้างอิงและความได้เปรียบในการแข่งขัน
เมื่อตัวเลขเข้ามาในรูปภาพ คุณจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการ พวกเขาไม่ได้โกหกด้วยเหตุผล คำแนะนำ บทวิจารณ์ และการอ้างอิงมีประโยชน์ในหลาย ๆ ด้าน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะต้องแตกต่างและไม่เหมือนใคร ลูกค้ามองหาบริษัทที่โดดเด่นจากการผลิตเนื้อหาที่แปลก ไม่เหมือนใคร และมองไม่เห็น นี่คือวิธีที่พวกเขาเชื่อว่าคุณสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาเข้าถึงผู้คนได้อย่างน่าสนใจ
ด้วยการปฏิวัติทางดิจิทัลที่เร่งความเร็วขึ้น แบรนด์ต่างๆ ได้เปิดตัวและดำเนินธุรกิจได้ง่ายกว่าในอดีต อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ล้วนมีราคาติดอยู่ ด้วยการปฏิวัติการแข่งขันได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก
การแนะนำผลิตภัณฑ์จะช่วยคุณในการเปลี่ยนผู้บริโภคที่พึงพอใจของคุณให้กลายเป็นเชียร์ลีดเดอร์ที่น่าเชื่ออย่างน่าทึ่ง ผู้บริโภคที่พึงพอใจทั้งหมดมีราคาและทรัพยากรที่ยุติธรรมสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ งานของคุณคือการทำให้พวกเขามีความสุขและช่วยเพิ่ม ROI ของพวกเขา เมื่อทำเช่นนี้ได้ คุณก็จะมีจุดขายที่สร้างผลกระทบซึ่งคุณสามารถเสนอขายให้กับผู้อื่นได้
คุณสามารถขอให้พวกเขาแนะนำคุณให้กับผู้ที่กำลังมองหาบริการดังกล่าว คุณจะต้องได้รับความสนใจเพื่อเพลิดเพลินกับผลลัพธ์ของมัน


กลยุทธ์ที่จะใช้ในการตลาดอ้างอิง
นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่สามารถช่วยคุณในการทำการตลาดแบบอ้างอิง:
#1 แคมเปญเปิดตัวคอลเลกชั่นสู่ตลาด
แฟชั่นได้รับความสนใจอย่างมากจากตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน เมื่อพูดถึงตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่ปรับขนาดได้และขายได้
อีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ บริษัทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักค้นหาบริษัทการตลาดที่สามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ คุณสามารถจับร้านอีคอมเมิร์ซและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการได้
#2 Key pass scales เมื่อโปรแกรมอ้างอิง opts
การเตรียมความพร้อมในอุตสาหกรรมการสอบเป็นตลาดที่ค่อนข้างใหญ่ ตั้งแต่การช่วยเหลือทางกายภาพไปจนถึงเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ นักเรียนใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อเรียนรู้
คีย์พาสจำหน่ายบัตรสำหรับโรงเรียนกฎหมายและการสอบเนติบัณฑิตอื่นๆ เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการปรับขนาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เนื่องจากผู้คนใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเรียนรู้
คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อโพสต์โฆษณาหรือแคร็กลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการศึกษา ชุมชนที่สถาบันการศึกษาเหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์ได้ หากคุณให้บริการที่ดีกว่าแก่สถาบันเหล่านี้
#3 ก้าวไปอีกขั้นและมอบสิทธิประโยชน์ที่จำเป็นให้กับลูกค้าของคุณ
เมื่อมีคนเริ่มโต้ตอบกับบริษัทของคุณ คุณควรให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่พวกเขา เมื่อประสบการณ์ของคุณเป็นเลิศ ผู้คนมักจะสังเกตเห็นและอยู่กับคุณเพื่อรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดี
หากคุณสามารถยืนหยัดได้ตามความคาดหวังและความต้องการของลูกค้า คุณก็จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า หากคุณทำได้เกินความคาดหมาย ธุรกิจของคุณก็จะดีขึ้นมาก พยายามก้าวข้ามขั้นตอนและมอบข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด คำแนะนำ และการโต้ตอบกับลูกค้า
#4 สร้างความสัมพันธ์และชุมชน
วิธีที่ดีที่สุดในการนำความสำเร็จมาสู่ธุรกิจของคุณคือการสร้างชุมชนและความสัมพันธ์ ผู้คนจะแนะนำคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ได้รับธุรกิจจากพวกเขาทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
ถือเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญของธุรกิจ คุณต้องมีแหล่งที่เชื่อถือได้เสมอเพื่อโน้มน้าวใจและให้ความสะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยคุณในการสร้างแบรนด์และดึงธุรกิจสำหรับตัวคุณเองและลูกค้าของคุณด้วย 
ปรับแต่งการโต้ตอบ
ยิ่งคุณปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เหมาะกับบุคคลมากเท่าไร คนเหล่านั้นก็จะยิ่งมีความพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น คุณจะต้องจำข้อมูลที่พวกเขาให้ เตือนพวกเขาว่ามีบางสิ่งที่สำคัญรอพวกเขาอยู่ และส่งกลวิธีส่งเสริมการขายที่ร่างมาอย่างดีให้พวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณกำลังซื้อเสื้อเชิ้ตตัวใหม่จากเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นการดีที่จะจัดหาวัสดุที่เกี่ยวข้องสำหรับการซื้อของพวกเขา คุณยังสามารถส่งข้อมูลข้อเสนอและส่วนลดต่างๆ ที่พวกเขาสามารถใช้ได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว คุณสามารถแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram, YouTube และ Google หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับค่าโฆษณาบน Instagram คุณสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญได้
บทสรุป
ไม่ว่าคุณจะใช้ความพยายามมากแค่ไหนในการทำให้แบรนด์ของคุณโด่งดัง ผู้อ้างอิงจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การอ้างอิงคือสิ่งที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าได้ ด้วยข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้ คุณสามารถสร้างธุรกิจได้มากขึ้นโดยสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคปัจจุบันของคุณและคอยติดตามข่าวสารไปยังบริษัทของคุณ
ผู้เขียน Bio
Basit Ali เป็นผู้ประกอบการ นักการตลาด และนักเขียน Basit ทำงานเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ Essays.uk และ Research Prospect ซึ่งเขาแก้ไขเนื้อหาทางการตลาด ปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมล และทำงานร่วมกับนักศึกษาฝึกงานด้านการตลาดและผู้ให้บริการลูกค้า งานเขียนของเขาไปไกลกว่าโดเมนเทคโนโลยีแบบเดิมๆ และรวมถึงเคล็ดลับเชิงโต้ตอบที่นำไปใช้ได้ในโลกปัจจุบัน คุณสามารถติดตามเขาได้ทาง Facebook และ LinkedIn
