ประวัติความเป็นมาของโซเชียลมีเดีย

พจนานุกรม Merriam-Webster กำหนดโซเชียลมีเดียดังนี้:

“รูปแบบของการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น เว็บไซต์สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กและไมโครบล็อก) ซึ่งผู้ใช้สร้างชุมชนออนไลน์เพื่อแบ่งปันข้อมูล ความคิด ข้อความส่วนตัว และเนื้อหาอื่น ๆ (เช่น วิดีโอ)”

แม้ว่าบริการต่างๆ เช่น YouTube และ Facebook จะนึกถึงโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถติดตามที่มาของโซเชียลมีเดียได้ตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1970

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับภาพรวมโดยสังเขปเกี่ยวกับประวัติของโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่ผู้บุกเบิกการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ในยุคแรกๆ ไปจนถึงแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ครอบงำอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน

ระบบกระดานข่าว

Randy Suess และ Ward Christensen ได้แนะนำระบบกระดานข่าวสำหรับผู้ที่ชื่นชอบงานอดิเรกด้วยคอมพิวเตอร์ในปี 1978

แม้ว่าในขั้นต้นได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักประดิษฐ์สร้างเครือข่ายกับเพื่อนสมาชิกชมรมคอมพิวเตอร์ในชิคาโก และสร้างเนื้อหาสำหรับจดหมายข่าวของสโมสร แต่ในที่สุดก็ขยายเพื่อรองรับผู้ใช้ 300-600 คน

CBBS ยังคงมีอยู่ในปัจจุบันในฐานะฟอรัมที่มีโพสต์ย้อนหลังไปถึงปี 2000

เมื่อโมเด็มเพิ่มความเร็ว ระบบกระดานข่าวก็เป็นที่นิยมมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ เมื่อใช้ telnet BBS Guide คุณสามารถย้อนเวลากลับไปและดูระบบกระดานข่าวได้มากกว่า 1,000 ระบบ

สำหรับผู้ที่มองหาระบบกระดานข่าวที่ทันสมัย ​​ลองใช้รายชื่อฟอรัมอินเทอร์เน็ตของ Wikipedia

การแชททางอินเทอร์เน็ต การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และห้องสนทนา

ในฐานะส่วนขยายของระบบ BBS Jarkko Oikarinen ได้ตั้งค่าไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ Internet Relay Chat (IRC) ขึ้นเป็นครั้งแรกในปี 1988 ซึ่งจะอนุญาตให้ผู้ใช้สนทนากันแบบเรียลไทม์

นั่นจะเป็นการวางรากฐานสำหรับบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเช่น mIRC และ ICQ ซึ่งยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน

แม้ว่า ICQ จะยังคงอัปเดตอินเทอร์เฟซเพื่อให้ตรงกับเวลาปัจจุบัน mIRC มีเว็บไซต์เดียวกันมาตั้งแต่ปี 2008

ในปี 1992 America Online (AOL) เปิดให้สาธารณชนเข้าชม ภายในปี 1995 ผู้ใช้ 3 ล้านคนของ America Online สามารถโต้ตอบผ่านอีเมล ฟอรัม และห้องสนทนา

คนดังอย่าง Michael Jackson ใช้ห้องสนทนาของ America Online เพื่อจัดเซสชัน Ask Me Anything (AMA) ครั้งแรกซึ่งมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 25,000 คน

AOL ได้เปิดตัวบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในเวอร์ชันแบบสแตนด์อโลนฟรีในปี 1997 ซึ่งเชื่อมต่อผู้ใช้จนกระทั่งออกจากระบบเป็นครั้งสุดท้ายในปี 2560

ในปี 2542 Tencent ได้เปิดตัว QQ ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

บริการนี้ยังคงมีอยู่ในปัจจุบันพร้อมกับเครือข่ายโซเชียล Qzone (เปิดตัวในปี 2558) มีผู้ใช้ 574 ล้านคน

เครือข่ายโซเชียลแรก

ในปี 1997 ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์แห่งแรกเปิดตัว: Bolt and Six Degrees

Dan Pelson ออกแบบ Bolt ให้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเด็กอายุ 15-20 ปีเพื่อใช้อีเมล วอยซ์เมล แชทด้วยเสียง กระดานข้อความ และข้อความโต้ตอบแบบทันที 11 ปีต่อมา Bolt ประกาศในฟอรัมว่าจะปิดตัวลง

Andrew Weinreich ผู้ก่อตั้ง Six Degrees ซึ่งบางครั้งเรียกว่าบิดาแห่งโซเชียลเน็ตเวิร์ก ได้สร้างแพลตฟอร์มของเขาขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คนที่พวกเขาไม่รู้จัก (ยัง)

เขายังได้ยื่นสิทธิบัตรเครือข่ายสังคมครั้งแรกสำหรับ:

“ฐานข้อมูลเครือข่ายที่มีระเบียนจำนวนมากสำหรับบุคคลต่างๆ ซึ่งแต่ละบุคคลเชื่อมต่อถึงกันในฐานข้อมูลโดยความสัมพันธ์ที่กำหนดไว้”

แพลตฟอร์มนี้ยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน แม้ว่าจะดูไม่เปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่ปี 2017

กำเนิดบล็อกโซเชียล

ในปี 1998 Open Diary กลายเป็นแพลตฟอร์มไดอารี่ออนไลน์แห่งแรกที่รวบรวมนักบันทึกประจำวัน ทำให้พวกเขาได้แบ่งปันความคิดและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความคิดของผู้อื่น นักเขียนยังคงใช้ไซต์นี้เพื่อแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของพวกเขา

อีกหนึ่งปีต่อมาในปี 2542 LiveJournal จะเข้าสู่เวทีบล็อกทางสังคม

นอกจากการแบ่งปันความคิดและการสร้างชุมชนผ่านการแสดงความคิดเห็นแล้ว LiveJournal ยังเสนอความสามารถในการเป็นเพื่อนกับคนที่มีความคิดเหมือนๆ กัน ซึ่งช่วยเพิ่มความดึงดูดใจในสังคมของบล็อก

ตั้งแต่การออกเดททางสังคมไปจนถึงการเล่นเกมโซเชียล

Friendster ซึ่งเปิดตัวในปี 2545 ได้รับการอธิบายว่า:

“…ชุมชนออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้คนผ่านเครือข่ายเพื่อนเพื่อออกเดทหรือหาเพื่อนใหม่”

Jonathan Abrams ผู้ก่อตั้งบริษัท ได้ยื่นจดสิทธิบัตรหลายฉบับ ซึ่งรวมถึงวิธีการเชื่อมต่อผู้ใช้ตามความสัมพันธ์ การจัดการการเชื่อมต่อ และการกระตุ้นการอัปโหลดเนื้อหาในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ตั้งแต่ปี 2010 จนถึงสิ้นสุดในปี 2015 Friendster ได้เปลี่ยนโฟกัสจากเครือข่ายในการเชื่อมต่อเพื่อนเป็น “…ปลายทางเกมโซเชียลที่เลือกได้”

ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ เล่นเกม และแบ่งปันความคืบหน้าได้

การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมในปัจจุบัน

ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เราได้เห็นการเปิดตัวเครือข่ายโซเชียลชั้นนำหลายแห่งที่ยังคงได้รับความนิยมในปัจจุบัน

LinkedIn

LinkedIn เปิดตัวในปี 2546 สร้างพื้นที่เครือข่ายโซเชียลสำหรับมืออาชีพเพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อโอกาสทางอาชีพที่ดีขึ้น

ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกับคนรู้จักทางธุรกิจและศิษย์เก่าของวิทยาลัย หางานและแนะนำบริการระดับมืออาชีพ

วันนี้ เครือข่ายมีสมาชิกมากกว่า 830 ล้านคนทั่วโลก

พื้นที่ของฉัน

ไม่นานหลังจาก LinkedIn Myspace จะเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2546

เป็นพื้นที่สำหรับเพื่อนๆ ที่คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ที่กำหนดเอง ไฮไลต์เพื่อนที่ชื่นชอบมากที่สุด พบปะเพื่อนฝูงของเพื่อน เผยแพร่บล็อก แบ่งปันรูปภาพ โพสต์ในฟอรัม เข้าร่วมกลุ่ม ค้นพบเพลง และเล่นเกม

ในปี 2013 Myspace ได้รีแบรนด์ตัวเองเป็นพอร์ทัลเพลงเพื่อเชื่อมโยงผู้คนกับศิลปินที่พวกเขาชื่นชอบและเป็นเครือข่ายโซเชียลที่เน้นด้านดนตรี

Facebook

พ.ศ. 2547 ได้เริ่มเปิดตัว Facebook (รู้จักกันในชื่อ Thefacebook) สร้างขึ้นโดย Mark Zuckerberg เพื่อเชื่อมต่อกับนักเรียน Harvard คนอื่น ๆ ความนิยมของ Facebook ระเบิด ภายในสิ้นปี 2547 มีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคน

ตั้งแต่นั้นมา ก็กลายเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่เป็นอันดับสอง โดยมีผู้ใช้ 3 พันล้านคนทั่วโลก

Flickr

ในปี 2547 Flickr กลายเป็นเครือข่ายโซเชียลแรกสำหรับการแบ่งปันภาพถ่าย

ณ ปี 2019 เครือข่ายมีบัญชีมากกว่า 100 ล้านบัญชี และยังคงถือว่าตัวเองเป็น “…แอปพลิเคชั่นจัดการและแชร์รูปภาพออนไลน์ที่ดีที่สุดในโลก”

Reddit

ในปี 2548 Alexis Ohanian และ Steve Huffman ได้เปิดตัว Reddit เป็นที่ที่ผู้ใช้สามารถแบ่งปันเนื้อหา อภิปรายหัวข้อที่สนใจ และโหวตเรื่องราวที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

Reddit ได้พัฒนาฐานผู้ใช้มากกว่า 430 ล้านคน ชุมชน 100,000 ชุมชน และโพสต์และความคิดเห็น 13 พันล้านรายการ

ทวิตเตอร์

ในปี 2549 Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone และ Noah Glass ได้เปิดตัว Twitter

แนวคิดเบื้องหลังเครือข่ายของพวกเขานั้นเรียบง่าย: ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสั้นถึง 140 ตัวอักษรถึงเพื่อนและคนรู้จัก

ขณะนี้ ฐานผู้ใช้ของ Twitter จำนวน 436 ล้านคน สามารถส่งทวีตได้มากถึง 280 ตัวอักษรพร้อมรูปภาพและวิดีโอ

Tumblr

Tumblr ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดย David Karp ให้ผู้ใช้สามารถเผยแพร่บล็อก ติดตามเพื่อนบล็อกเกอร์ และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาที่น่าสนใจ

ชุมชนซึ่งปัจจุบันบริหารโดย CEO Matt Mullenweg ผู้ก่อตั้ง WordPress มีผู้ใช้มากกว่า 472 ล้านคนและบล็อก 550 ล้านบล็อก

Sina Weibo

Sina Weibo เปิดตัวในปี 2552 เป็นคำตอบของ Twitter ของจีน บริการไมโครบล็อกในปัจจุบันมีผู้ใช้ 582 ล้านคน

Pinterest

Ben Silbermann, Evan Sharp และ Paul Sciarra ก่อตั้ง Pinterest ในปี 2010

เอ็นจิ้นการค้นหาด้วยภาพที่ประกาศตัวเองทำให้ผู้ใช้สามารถบุ๊กมาร์กรูปภาพเป็นหมุดเพื่อสร้างบอร์ดวิชั่นเสมือนจริงที่เต็มไปด้วยไอเดีย เครือข่ายนี้มีผู้ใช้มากกว่า 433 ล้านคนและ 200 พันล้านพิน

อินสตาแกรม

2010 ยังเห็นการเปิดตัว Instagram โดยผู้ก่อตั้ง Kevin Systrom และ Mike Krieger

บริการแชร์รูปภาพและวิดีโอที่ Facebook เข้าซื้อกิจการในปี 2555 มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นเป็น 1.4 พันล้านคน และขยายฟีเจอร์เพื่อรวมการสตรีมวิดีโอสดและโพสต์ที่ซื้อได้

Quora

อดีตพนักงาน Facebook Adam D'Angelo และ Charlie Cheever เปิดตัว Quora ในปี 2010

เครือข่ายคำถามและคำตอบทางสังคมมีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมผู้ที่มีคำถามและผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะเพื่อให้คำตอบ

มีผู้ใช้ 300 ล้านคน รวมทั้งอดีตประธานาธิบดีและคนดังยอดนิยม

สแน็ปแชท

ในปี 2011 นักศึกษามหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด Evan Spiegel, Reggie Brown และ Bobby Murphy ได้ใช้ Snapchat

แม้ว่าในขั้นต้นจะถือว่าเป็น "ความคิดที่แย่มาก" โดยเพื่อนนักเรียนในชั้นเรียนการออกแบบผลิตภัณฑ์ แต่ในที่สุดเครือข่ายนี้จะกลายเป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลชั้นนำสำหรับวัยรุ่นและมีผู้ใช้มากกว่า 347 ล้านคน

โทรเลข

Nikolai และ Pavel Durov ก่อตั้ง Telegram ในปี 2013 แอปโซเชียลนี้เน้นที่การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการโทรด้วยเสียงที่ปลอดภัย

ปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 700 ล้านคน

ความไม่ลงรอยกัน

ผู้คลั่งไคล้การเล่นเกม Jason Citron และ Stan Vishnevskiy ได้ก่อตั้ง Discord เป็นบริการสื่อสารด้วยเสียง วิดีโอ และข้อความในปี 2015

นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทได้ขยายจากการมุ่งเน้นไปที่ชุมชนเกมไปจนถึงการให้พื้นที่แก่ชุมชนที่สนใจที่กำลังมองหาสถานที่

Discord มีผู้ใช้มากกว่า 150 ล้านคนและเซิร์ฟเวอร์ 19 ล้านเซิร์ฟเวอร์พร้อมการสนทนา 4 พันล้านครั้ง

ติ๊กต๊อก

TikTok (หรือ Douyin ในจีน) เปิดตัวในระดับสากลในปี 2560 หลังจากที่ ByteDance เข้าซื้อกิจการและรวมเข้ากับ Musical.ly

เป็นที่รู้จักในฐานะปลายทางชั้นนำสำหรับวิดีโอบนมือถือแบบสั้น มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนและเป็นแอพที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดทั่วโลก

คลับเฮาส์

Paul Davison และ Rohan Seth ก่อตั้ง Clubhouse ในปี 2020 เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับโฮสต์ห้องสนทนาด้วยเสียง

แม้ว่าจะเริ่มต้นจากการเชิญเท่านั้น แต่ตอนนี้เปิดให้บุคคลทั่วไปใช้งานได้แล้ว และพร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ Apple และ Android ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2564 มีผู้ใช้งาน 10 ล้านคนต่อสัปดาห์

การยกย่องชมเชย

น่าเสียดายที่เครือข่ายโซเชียลบางเครือข่ายไม่ประสบความสำเร็จในระยะยาว ในส่วนนี้ คุณจะพบชื่อที่โดดเด่นในประวัติศาสตร์โซเชียลมีเดียที่มา ทำเครื่องหมาย และจางหายไปในยามพระอาทิตย์ตกดิน

orkut

ในช่วงเวลาที่ Facebook และ Flickr เข้าสู่สังคมออนไลน์ Google ได้เปิดตัวเครือข่ายโซเชียลแรกในปี 2547 – Orkut มีสมาชิก 300 ล้านคนจนถึงจุดสูงสุดจนกระทั่งปิดตัวลงในปี 2014

Google+

ผลิตภัณฑ์โซเชียลอื่นจาก Google คือ Google+ ซึ่งเปิดตัวในปี 2011 แม้ว่าจะถูกรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google รวมถึง YouTube และมีผู้ใช้ "ตัวตน" มากกว่า 500 ล้านคน แต่ในที่สุดมันก็ปิดตัวลงในปี 2019

เถาวัลย์

ในปี 2012 Colin Kroll, Rus Yusupov และ Dominik Hofmann ได้เปิดตัว Vine ซึ่งเป็นเครือข่ายวิดีโอโซเชียลที่ไม่เหมือนใคร อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์วิดีโอสั้นวนซ้ำได้ Twitter เข้าซื้อกิจการแพลตฟอร์มในปี 2556 แต่ปิดตัวในที่สุดในปี 2562

ปริทรรศน์

บริการวิดีโอสตรีมสด Periscope เปิดตัวในปี 2558 หลังจากถูกซื้อกิจการโดย Twitter ในที่สุด Twitter ได้รวมการสตรีมสดเข้ากับเครือข่าย ทำให้ Periscope เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนในปี 2564

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• คู่มืออัลกอริธึมโซเชียลมีเดียและวิธีการทำงาน
• สถิติการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในปี 2022
• 25 ภาพยนตร์ยอดนิยมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่น่าจับตามอง

ภาพเด่น: RoBird/Shutterstock