30 สถิติธุรกิจขนาดเล็กเพื่อแจ้งความพยายามทางการตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-24เมื่อคุณดูเศรษฐกิจในปัจจุบัน มันง่ายที่จะสรุปว่ามันถูกครอบงำโดยองค์กรขนาดใหญ่ แต่ตลาดส่วนใหญ่ทั้งทางกายภาพและออนไลน์ ถูกธุรกิจขนาดเล็กยึดครองเช่นเดียวกับคุณ
เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กมีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจ การดูตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับบทบาทที่ใหญ่กว่าและสิ่งที่คุณคาดหวังได้ในฐานะเจ้าของธุรกิจอาจเป็นประโยชน์ นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมสถิติธุรกิจขนาดเล็ก 30 รายการให้เราดูด้านล่าง
อ่านต่อเพื่อเริ่มเรียนรู้จากสถิติเหล่านี้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จากนั้น สมัครรับ Revenue Weekly จดหมายข่าวทางอีเมลของเรา เพื่อรับเนื้อหาทางการตลาดที่เป็นประโยชน์ยิ่งขึ้นซึ่งส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!
สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเป็นประจำ ให้สมัครรับอีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ กว่า 200,000 คนไว้วางใจ:
รายได้รายสัปดาห์
สมัครวันนี้

สถิติทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สถิติธุรกิจขนาดเล็กประเภทแรกที่เราจะพิจารณาคือสถิติทั่วไปของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) สถิติเหล่านี้ให้ภาพทั่วไปเกี่ยวกับบทบาทของธุรกิจขนาดเล็กในระบบเศรษฐกิจ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!
1. มี ธุรกิจขนาดเล็ก 32.5 ล้านแห่ง ในสหรัฐอเมริกา คิดเป็น 99.9% ของธุรกิจทั้งหมดในสหรัฐฯ
แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กอาจไม่มีอำนาจโฆษณาแบบเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ แต่ก็รวมกันเป็นเกือบบริษัททั้งหมดในสหรัฐอเมริกา
2. มี พนักงานธุรกิจขนาดเล็ก 61.2 ล้านคน ในสหรัฐอเมริกา คิดเป็น 46.2 ของพนักงานในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด
เช่นเดียวกับสถิติก่อนหน้านี้ สถิตินี้บ่งชี้ว่าธุรกิจขนาดเล็กมีอิทธิพลต่อตลาดมากเพียงใด ในกรณีนี้คือการจ้างงานมากกว่า
3. ธุรกิจขนาดเล็ก — ธุรกิจที่มีพนักงานสี่คนหรือน้อยกว่า— คิดเป็น 56% ของธุรกิจขนาดเล็ก ในสหรัฐอเมริกา
สิ่งนี้บ่งชี้ว่าบริษัทของคุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมากเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มีพนักงานน้อยมาก!
4. คนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z มี แนวโน้มเพิ่มขึ้น 188% ที่ จะเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กในฐานะที่เป็นคนเร่งรีบ มากกว่าที่จะเป็นแหล่งรายได้หลัก
สถิตินี้บ่งชี้ว่าภูมิทัศน์ของธุรกิจขนาดเล็กกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในหมู่คนรุ่นใหม่ ทำให้เกิดเจ้าของธุรกิจที่พึ่งพาธุรกิจขนาดเล็กน้อยกว่าเป็นแหล่งรายได้เพียงแหล่งเดียว
5. 50% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ดำเนินธุรกิจจากที่บ้าน
ไม่ใช่แค่บริษัทขนาดใหญ่ที่เริ่มหันมาทำงานจากที่บ้านมาตั้งแต่ปี 2020 แต่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มีบ้านของเจ้าของกิจการทั้งหมด
ประโยชน์ของธุรกิจขนาดเล็ก
ในส่วนถัดไป เราจะดูสถิติ SMB ที่เกี่ยวข้องกับประโยชน์ของธุรกิจขนาดเล็ก ผลประโยชน์เหล่านี้ส่งผลต่อเจ้าของ ลูกค้า และตลาด
6. 43% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก รายงานว่ามีความสุขมากในงานที่ทำ
สถิตินี้บ่งชี้ว่าการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กมีศักยภาพที่จะเป็นเส้นทางอาชีพที่สมบูรณ์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความพึงพอใจในงานสำหรับบางคนมากกว่าการทำงานในบริษัทขนาดใหญ่
7. 92% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่าพวกเขาไม่เสียใจที่ก่อตั้งบริษัท
เช่นเดียวกับสถิติก่อนหน้านี้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ระบุว่าพวกเขาดีใจที่ได้เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและไม่เสียใจที่ทำเช่นนั้น
8. 84% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่าพวกเขารู้สึกมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับบริษัทของตนในอนาคต
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียงแต่รู้สึกดีในการเริ่มต้นบริษัท แต่ยังรู้สึกดีเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจด้วย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่มองโลกในแง่ดีต่อความสำเร็จในอนาคตของบริษัทของตน
9. 29% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่าพวกเขาเปิดธุรกิจของตัวเองเพื่อที่จะได้เป็นเจ้านายของตัวเอง
จากการศึกษาที่จัดทำสถิตินี้ หนึ่งในแรงจูงใจที่พบบ่อยที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจใหม่คือการปล่อยให้เจ้าของธุรกิจเป็นเจ้านายของตนเองแทนที่จะทำงานภายใต้ผู้อื่น
10. ธุรกิจขนาดเล็กสร้าง งาน 1.5 ล้านตำแหน่งทุกปี คิดเป็น 64% ของงานใหม่ที่สร้างขึ้นในสหรัฐอเมริกา
ธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อตลาดงานด้วย พวกเขาสร้างงานใหม่มากที่สุดในแต่ละปี
11. 47% ของผู้บริโภคชาวอเมริกัน ซื้อของที่ธุรกิจขนาดเล็กระหว่างสองถึงสี่ครั้งในแต่ละสัปดาห์
สถิตินี้บ่งชี้ถึงประโยชน์สำหรับทั้งผู้บริโภคและเจ้าของธุรกิจ แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กอย่างต่อเนื่อง และการช้อปปิ้งตามปกติยังบ่งชี้ถึงรายได้ที่สม่ำเสมอสำหรับเจ้าของธุรกิจ
12. 53% ของผู้บริโภค ระบุว่าพวกเขารู้สึกว่าการช็อปปิ้งในธุรกิจขนาดเล็กทำให้พวกเขาได้ตอบแทนชุมชนและทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งมีความหมายมากขึ้น
ผู้บริโภคมองว่าธุรกิจขนาดเล็กเป็นช่องทางทำประโยชน์ต่อชุมชน โดยรู้สึกว่าการช้อปปิ้งที่นั่นมีประโยชน์สำหรับทุกคนมากกว่าการซื้อของในบริษัทขนาดใหญ่
13. 48% ของผู้บริโภค ซื้อของที่ SMB เพื่อรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงกว่า ในขณะที่ 45% ซื้อสินค้าที่นั่นเพื่อรับบริการเฉพาะบุคคล
สถิตินี้แสดงให้เห็นว่าประโยชน์หลักของ SMB ต่อลูกค้าคือผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีกว่า ด้วยเหตุผลดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีคุณลักษณะเหล่านี้ มิฉะนั้นจะขาดสิ่งสำคัญที่ดึงดูดลูกค้า
ความท้าทายของธุรกิจขนาดเล็ก
แม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง แต่ก็ยังมาพร้อมกับความท้าทาย นี่คือสถิติบางส่วนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณที่น่าจับตามอง
14. กว่า 20% ของธุรกิจขนาดเล็ก ล้มเหลวในปีแรก ขณะที่เกือบ 50% ของสตาร์ทอัพล้มเหลวภายในห้าปีแรก
สถิตินี้อาจดูเหมือนท้อใจอย่างไม่น่าเชื่อ แต่จำเป็นต้องเข้าใจความเสี่ยง สถิตินี้ไม่ได้บ่งบอกว่าธุรกิจของคุณจะล้มเหลวแต่อย่างใด แต่เป็นการชี้แจงว่าการขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณต้องใช้เวลาและความพยายาม จะไม่ง่ายเหมือนเตะกลับรอรายได้!
15. ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉลี่ย 1 ใน 12 แห่ง ปิดทำการในแต่ละปี
ไม่ใช่ทุกธุรกิจขนาดเล็กที่จะคงอยู่ได้นาน ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปิดได้เนื่องจากค่าใช้จ่ายสูง ความต้องการไม่เพียงพอ หรือการเกษียณของเจ้าของ ท่ามกลางเหตุผลอื่นๆ
เศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปมีบทบาทสำคัญในการนำเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมาปิดร้าน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ธุรกิจของคุณจะมีความยืดหยุ่นและเป็นปัจจุบันเพื่อเอาตัวรอดจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ
16. สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่บริษัทใหม่ล้มเหลวเกิดจากการขาดความต้องการของตลาด ซึ่งทำให้ เกิดความล้มเหลวในธุรกิจขนาด เล็ก ถึง 42%
หากสถิติ SMB สองรายการที่ผ่านมาดูน่าท้อใจ ให้สถิตินี้ช่วยให้กระจ่างเกี่ยวกับปัญหา ความล้มเหลวของธุรกิจเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ — เกิดขึ้นด้วยเหตุผล สาเหตุหลักมาจากการขาดความต้องการของตลาด ดังนั้น หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้คนต้องการ คุณก็ล้ำหน้าอยู่แล้ว
17. 52% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ระบุว่าปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญคือคุณภาพแรงงาน
แม้ว่าการขาดความต้องการของตลาดจะเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลวทางธุรกิจ แต่เจ้าของธุรกิจได้ระบุว่าสิ่งที่ยากที่สุดที่พวกเขาต้องเผชิญคือการได้คนงานที่มีคุณภาพสูง นั่นบอกเราว่าคุณควรให้ความสำคัญกับการจ้างพนักงานที่มีทักษะและทุ่มเท

18. เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 73% มี ปัญหากับการกำหนดเป้าหมายทางการเงิน ในขณะที่ 75% ประสบปัญหาในการทำวิจัยตลาด
สถิตินี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการวางแผน อย่าลืมวางเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับงบประมาณและบริษัทของคุณ และอย่าลืมศึกษาตลาดที่คุณวางแผนจะขาย
19. 66% ของธุรกิจขนาดเล็ก ต่อสู้กับความท้าทายทางการเงินต่างๆ โดย 43% ระบุว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด เช่น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากระบุว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเป็นปัญหาทางการเงินที่ใหญ่ที่สุด ดังนั้นการจัดลำดับความสำคัญของค่าใช้จ่ายในงบประมาณและพยายามลดต้นทุนจึงเป็นเรื่องสำคัญ
20. 82% ของธุรกิจขนาดเล็ก มีปัญหากับกระแสเงินสด
กระแสเงินสดหมายถึงเงินที่เข้าและออกจากธุรกิจของคุณ แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับเท่าไหร่เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับ เวลาด้วย หากรายได้ของคุณเข้ามามากในช่วงสิ้นเดือน แต่ค่าใช้จ่ายของคุณส่วนใหญ่เกิดขึ้นที่จุดเริ่มต้น คุณจะต้องการงบประมาณตามนั้น
21. เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 19% ใช้เวลาทำงาน 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
สถิตินี้แสดงให้เห็นว่าการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้ความพยายามมากเพียงใด เจ้าของธุรกิจบางรายต้องใช้เวลา 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการทำงาน ซึ่งมากกว่าพนักงานของธุรกิจขนาดใหญ่ ถึง 2 เท่า จึงไม่ถือเป็นข้อผูกมัดเล็กน้อย
22. 43% ของการโจมตีทางไซเบอร์ทั้งหมด มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็ก
คุณคงเคยได้ยินเรื่องการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตกับธุรกิจต่างๆ อย่างไม่ต้องสงสัย แต่คุณอาจถือว่าพวกเขาทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ แต่นั่นไม่ใช่กรณี — หลายคนติดตามธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งแฮกเกอร์มักมองว่าเป็นเหยื่อที่ง่ายกว่า ด้วยเหตุผลดังกล่าว อย่าลืมลงทุนใน ความปลอดภัย ของ เว็บ
ธุรกิจขนาดเล็กและการตลาดดิจิทัล
เราได้ดูสถิติ SMB ทั่วไปแล้ว เช่นเดียวกับประโยชน์และความท้าทายในการดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก สรุป มาดูบทบาทของการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกัน นี่คือสถิติตามการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก!
23. 47% ของธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมด ระบุว่าการตลาดเป็นกลยุทธ์หลักในการเติบโต
เกือบครึ่งหนึ่งของธุรกิจทั้งหมดตระหนักดีว่าการตลาดสามารถช่วยให้พวกเขาเพิ่มขนาดของบริษัทได้ และคุณก็ควรทำเช่นกัน! การตลาดผลักดันยอดขายซึ่งนำรายได้มาซึ่งจะช่วยกระตุ้นการเติบโต
24. 84% ของธุรกิจขนาดเล็ก ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างน้อยหนึ่งประเภทเพื่อแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของตน
สถิตินี้แสดงมูลค่าของ การ โฆษณาดิจิทัล เนื่องจากผู้คนใช้เวลาออนไลน์มากมายในโลกปัจจุบัน จึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทต่างๆ จะเห็นคุณค่าของการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนที่นั่น
25. 31% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก กล่าวว่าเป้าหมายทางการตลาดหลักของพวกเขาคือการผลักดันยอดขาย
มี เป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับการตลาดของ คุณ บางครั้งนักการตลาดตั้งเป้าที่จะเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์หรือฝังธุรกิจของตนไว้ในชุมชน แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เป้าหมายหลักประการหนึ่งก็ง่ายที่สุดเช่นกัน นั่นคือการใช้การตลาดเพื่อส่งเสริมให้ผู้มีแนวโน้มจะซื้อโดยตรง
26. 36% ของธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง
ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ ธุรกิจใดๆ ที่ไม่มีเว็บไซต์จะต้องดิ้นรนเพื่อสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์ แต่ 36% ของธุรกิจขนาดเล็กยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะต้องสร้างเว็บไซต์เพื่อช่วยเพิ่มการเติบโต
27. 64% ของธุรกิจขนาดเล็ก ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตบริษัทของตน
สถิตินี้ชี้ให้เห็นถึงกลยุทธ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงซึ่งทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ นั่น คือการตลาดผ่านโซเชีย ล มีเดีย กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมธุรกิจของคุณบน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งมักใช้ทั้งวิธีการทั่วไปและแบบชำระเงิน
28. 73% ของนักการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก เชื่อว่าความพยายามทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของพวกเขานั้นได้ผลสำหรับบริษัทของพวกเขา
สถิตินี้บ่งชี้ว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่เห็นความสำเร็จจากความพยายามทางสังคมของตนตามธีมของการตลาดโซเชียลมีเดีย สถิตินี้ทำให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับการทำการตลาดธุรกิจของคุณ
29. 70–80% ของผู้บริโภค จะค้นคว้าข้อมูลธุรกิจขนาดเล็กทางออนไลน์ก่อนที่จะติดต่อไปในทางใดทางหนึ่ง
สถิตินี้ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ นั่นหมายถึงการสร้างเว็บไซต์ ลองใช้กลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์ต่างๆ และ รวบรวมบทวิจารณ์เชิงบวก สำหรับบริษัทของคุณทางออนไลน์
30. สองในสามของยอดขายปลีกทั้งหมด เกิดขึ้นทางออนไลน์
รายการสุดท้ายในรายการสถิติของเราสำหรับธุรกิจขนาดเล็กแสดงมูลค่าของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะถ้าคุณทำงานในร้านค้าปลีก คุณอาจพลาดโอกาสในการขายได้ถ้าคุณไม่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต ร้าน ค้าออนไลน์ สามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้
แคมเปญการตลาดดิจิทัลของเราส่งผลต่อเมตริกที่ปรับปรุงผล กำไรของคุณ
ดูผลลัพธ์เพิ่มเติม
WebFX ได้ขับเคลื่อนผลลัพธ์ต่อไปนี้สำหรับลูกค้า:

3 พันล้านดอลลาร์
ในรายได้ของลูกค้า

7.8 ล้าน
นำไปสู่ลูกค้าของเรา

5.2 ล้าน
โทรศัพท์ลูกค้า
WebFX สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพิ่มรายได้ผ่านการตลาด
ต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากสถิติ SMB เหล่านี้เพื่อส่งเสริมแคมเปญการตลาดของคุณหรือไม่ ให้ WebFX ช่วยคุณ! ด้วย คำรับรองจากลูกค้ากว่า 1,020 คำ ที่พูดถึงคุณภาพของบริการของเรา คุณวางใจได้ว่าเรารู้วิธีเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ด้วย บริการการตลาดดิจิทัล ของเรา คุณจะได้รับความช่วยเหลือในการเพิ่มประสิทธิภาพทุกอย่างตั้งแต่ เว็บไซต์ของ คุณไปจนถึง ความพยายามในโซเชียลมีเดียของ คุณ ในการเริ่มต้นกับเรา เพียงโทร 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ วันนี้!
