เหตุผลในการเริ่มทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลวันนี้
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-29ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทุกวันนี้การตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นช่องทางพื้นฐานสำหรับแบรนด์ บริษัท หรือผู้ประกอบการที่ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต ประสิทธิผลทำให้รวมอยู่ในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ทั้งหมด และถือเป็นการดำเนินการทางการตลาดออนไลน์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด
ด้วยเหตุผลนี้ ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าทำไมคุณควรเริ่มทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล โดยการวิเคราะห์มุมมองต่างๆ เช่น การรวบรวมอีเมล การสร้างชุมชน หรือการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ
หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มส่งการตลาดผ่านอีเมลฟรี และกำลังมองหาตัวเลือกในการสร้างรายชื่ออีเมล ให้ใส่ใจกับคำแนะนำเหล่านี้อย่างใกล้ชิด เพราะสิ่งเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์ของคุณ
- 1 7 เหตุผลในการเริ่มส่งอีเมลการตลาดตอนนี้
- 1.1 1) ช่องทางข้อมูลและการสื่อสารโดยตรง
- 1.2 2) เสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรของคุณ
- 1.3 3) ความภักดีต่อลูกค้าของคุณ
- 1.4 4) ส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- 1.5 5) สร้างการทดสอบ A/B
- 1.6 6) การวิเคราะห์แคมเปญ: การวัดผลลัพธ์และการคำนวณ ROI . ของคุณ
- 1.7 7) ประหยัดเงินและทรัพยากร
- 2 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล
- 3 ข้อดีของการใช้ Mailrelay เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
- 3.1 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
7 เหตุผลที่ควรเริ่มส่งอีเมลการตลาดตอนนี้
1) ช่องทางข้อมูลและการสื่อสารโดยตรง
การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นหนึ่งในช่องทางที่ตรงที่สุดที่มีอยู่เพื่อส่งข้อความบนอินเทอร์เน็ต
นี่เป็นช่องทางสองทาง: ผู้ส่ง (คุณส่งจดหมายข่าวไปยังรายชื่ออีเมล) และผู้รับ (สมาชิกของคุณที่ได้รับแคมเปญอีเมลนี้) กล่าวคือไม่มีเสียงรบกวนหรือสิ่งรบกวน เช่น ในเครือข่ายโซเชียลซึ่งมีจุดรบกวนมากมาย (โฆษณา วิดีโอ ความคิดเห็น ฯลฯ) ด้วยวิธีนี้ การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการแจ้งให้สมาชิกของคุณทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เกี่ยวกับบทความล่าสุดในบล็อกของคุณ หรือผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ของคุณ
เมื่อใช้มัน คุณสามารถส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการบอกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับโครงการของคุณให้พวกเขาทราบ
2) เสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรของคุณ
ข้อดีอีกประการของการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลคือความสามารถในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
คุณจะเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้อย่างไร?
ณ จุดนี้ คำแนะนำของฉันคือการใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง เพื่อดึงดูดความสนใจของสมาชิกของคุณและเชื่อมต่อกับพวกเขาในแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
บอกเล่าเรื่องราว (เรื่องราวของคุณเอง) เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรกับผู้อ่านของคุณ เป้าหมายคือการได้ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ
3) ความภักดีต่อลูกค้าของคุณ
หากคุณมีร้านค้าเสมือนจริง ขายสินค้าหรือเสนอบริการบางอย่าง ประเด็นนี้น่าสนใจ
การตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้คุณสร้างความภักดีกับลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายหลายอย่างพร้อมกันได้:
ประการแรกประสบการณ์หลังการซื้อควรเป็นที่น่าพอใจ หากคุณสามารถจัดการได้ พวกเขาอาจซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่
นอกจากนี้ หากพวกเขาชอบซื้อจากคุณ พวกเขาอาจแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้ารายอื่นๆ ซึ่งมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ (คำแนะนำของผู้ใช้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจะมีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาใดๆ ที่คุณจ่ายได้)
4) ส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ในย่อหน้าแรก ข้อดีอย่างหนึ่งของการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลก็คือ คุณสามารถส่งอีเมลหลายพันฉบับพร้อมกันพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข่าวสารเกี่ยวกับบล็อกของคุณ
เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญตามความสนใจของผู้ใช้ของคุณ: เพศ อายุ การตั้งค่า ฯลฯ นั่นคือ คุณสามารถเลือกรายชื่ออีเมลที่คุณจะส่งโปรโมชั่น สร้างจดหมายข่าวที่กำหนดเองสำหรับสมาชิกเหล่านี้
5) สร้างการทดสอบ A/B
ข้อดีอีกประการของการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลคือช่วยให้คุณสามารถทดสอบจดหมายข่าวของคุณก่อนที่จะส่งไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมด
ซึ่งหมายความว่าก่อนที่คุณจะส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกของคุณ คุณสามารถทำการทดสอบต่างๆ ได้โดยการเลือกสมาชิกกลุ่มเล็กๆ
เมื่อการทดสอบนี้เสร็จสิ้นและวิเคราะห์ผลลัพธ์แล้ว คุณสามารถส่งจดหมายข่าวไปยังรายชื่ออีเมลที่เหลือ
ด้วยการทดสอบ A/B เหล่านี้ คุณสามารถทดสอบหัวข้อต่างๆ (เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการปรับปรุงอัตราการเปิดจดหมายข่าวของคุณ) สีและเลย์เอาต์ต่างๆ
6) การวิเคราะห์แคมเปญ: การวัดผลลัพธ์และการคำนวณ ROI . ของคุณ
แนวคิดของ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) เป็นพื้นฐานในโลกของการตลาดออนไลน์และการขาย เนื่องจากจะช่วยให้คุณวัดระดับความสามารถในการทำกำไรของการดำเนินการเฉพาะ นั่นคือด้วยข้อมูลเหล่านี้ คุณจะสามารถทราบประสิทธิภาพและผลกำไรของแคมเปญการตลาดใดๆ
เกี่ยวกับการวิเคราะห์แคมเปญการตลาดทางอีเมล คุณสามารถดึงข้อมูลชุดหนึ่งเพื่อทราบประสิทธิภาพของจดหมายข่าวของคุณ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ จำนวนอีเมลที่เปิด (จำนวนผู้ที่อ่านอีเมลของคุณ) จำนวนการคลิกลิงก์ จำนวนการตีกลับ จำนวนผู้ใช้ที่ขอให้ลบออกจากรายชื่ออีเมล ชั่วโมงและวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลทางการตลาด ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในรายการของคุณ (ประเทศ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ฯลฯ)
7) ประหยัดเงินและทรัพยากร
การพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลนั้นถูกกว่าการดำเนินการทางการตลาดออนไลน์ประเภทอื่นๆ มาก เช่น การซื้อโฆษณาหรือแคมเปญในโซเชียลเน็ตเวิร์ก
คุณเพียงแค่ต้องมีซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล รายชื่ออีเมล และกลยุทธ์ที่ชัดเจน
นอกจากนี้ การออกแบบจดหมายข่าวยังทำได้ง่ายมาก (คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ขั้นสูง) และคุณจะมีประโยชน์อื่นๆ เช่น ความเป็นไปได้ในการกำหนดเวลาแคมเปญของคุณ หรือการดำเนินการบางอย่างโดยอัตโนมัติด้วยการใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติ
เคล็ดลับสำคัญบางประการในการส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงควรเริ่มทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ฉันต้องการให้คำแนะนำในการสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
- วางแผนแคมเปญของคุณ กล่าวคือ อย่าส่งจดหมายข่าวไปยังรายชื่ออีเมลของคุณโดยไม่มีกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ แม้ว่าจะง่ายเพียงใด
- ตรวจสอบเนื้อหาที่คุณจะใส่ในอีเมลอย่างรอบคอบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกของคุณ
- แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ ฉันมั่นใจว่าหากคุณมีผู้ใช้ 2,000 รายในรายชื่อของคุณ เช่น ผู้ใช้ทั้งหมดจะไม่สนใจผลิตภัณฑ์เดียวกัน และไม่มีความชอบเหมือนกัน แน่นอน บางคนจะอ่านจดหมายข่าวของคุณเพราะพวกเขาชอบบทความที่ตีพิมพ์ในบล็อกของคุณ บางคนก็เพราะบริการที่คุณนำเสนอ และบางส่วนเพราะพวกเขาต้องการข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งหมายความว่าเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณให้สูงสุด คุณควรกำหนดเป้าหมายรายชื่ออีเมลของคุณโดยการสร้างกลุ่มสมาชิกที่แตกต่างกันตามความต้องการของพวกเขา
- ปรับแต่งอีเมล ดังที่เราได้เห็น ประโยชน์อย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือความเป็นไปได้ในการตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การเพิ่มชื่อของบุคคลที่จะอ่านจดหมายข่าว เป้าหมายคือการทำให้การตลาดของคุณมีมนุษยธรรมและสร้างการเชื่อมโยงระยะยาวกับสมาชิกของคุณ
- พยายามส่งจดหมายข่าวในเวลาหรือวันที่แตกต่างกัน ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณจะส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมล ฉันแนะนำให้คุณส่งจดหมายข่าวของคุณในเวลาที่เหมาะสมที่สุดเมื่อสมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะอ่านอีเมลของคุณมากขึ้น (เช่น อย่าส่งจดหมายข่าวตอนดึกซึ่งส่วนใหญ่จะไม่ออนไลน์เพื่ออ่าน ).
- รวมแบบฟอร์มการสมัครใช้งานต่างๆ บนไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย ตำแหน่งที่พบบ่อยที่สุดในการเพิ่มคือ: ป๊อปอัป (หน้าต่างในส่วนหัว ส่วนท้าย หรือแถบด้านข้างของบล็อกหรือในโพสต์ที่คุณเผยแพร่
ข้อดีของการใช้ Mailrelay เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
ฉันไม่ต้องการที่จะจบบทความนี้โดยไม่พูดถึงข้อดีของการทำงานร่วมกับ Mailrelay เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ (การโปรโมตตัวเองเล็กน้อยไม่เคยมากเกินไป) หากคุณกำลังอ่านบล็อกนี้ หวังว่าคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้อยู่ และหากคุณไม่ได้ใช้บล็อก ให้ใส่ใจกับคุณสมบัติของมัน 😉
- คุณสามารถทดสอบบัญชีฟรีของคุณโดยไม่มีข้อผูกมัดหรือข้อจำกัด ใดๆ ด้วยบัญชีนี้ คุณสามารถส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือนไปยังรายชื่ออีเมลที่มีผู้ติดต่อมากถึง 3000 ฉบับ นอกจากนี้คุณยังสามารถลงทะเบียนเพื่อรับโปรโมชั่นฟรี หรือหากต้องการแพ็คเกจที่ใหญ่ขึ้น คุณสามารถค้นหาแผนและราคาทั้งหมดได้ที่นี่
- ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลมีอัลกอริทึม Mailrelay มีอัลกอริทึมที่เรียกว่า Smartdelivery ซึ่งมีหน้าที่ปรับปรุงผลลัพธ์ของจดหมายข่าวทั้งหมดที่คุณส่ง
- จะไม่รวมโฆษณาในแคมเปญของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลการตลาดโดยไม่ต้องมีโลโก้หรือประชาสัมพันธ์ใดๆ จดหมายข่าวของคุณจะถูกส่งด้วยรูปแบบเดียวกับที่คุณสร้างขึ้น
- การสนับสนุนทางเทคนิค. ในความเห็นของฉัน ทีมสนับสนุน Mailrelay เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนี้ พวกเขาให้การสนับสนุนเฉพาะทางและเป็นส่วนตัว เพื่อตอบข้อสงสัยทั้งหมดของคุณ หากคุณมีคำถามหรือปัญหาใด ๆ พวกเขาจะช่วยคุณโดยเร็วที่สุด
- โปรแกรมแก้ไข HTML สำหรับสร้างจดหมายข่าวของคุณ Mailrelay มีตัวแก้ไขที่ใช้งานง่ายมาก (เช่น คล้ายกับตัวแก้ไข WordPress เป็นต้น) ด้วยตัวแก้ไขนี้ คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวของคุณ รวมทั้งตรวจสอบคะแนนสแปมของข้อความก่อนที่จะส่ง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับ HTML
- เทมเพลตฟรี นอกจากตัวแก้ไข HTML นี้แล้ว บัญชี Mailrelay ทั้งหมดยังมีเทมเพลตที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างจดหมายข่าว โดยไม่ต้องสร้างการออกแบบของคุณ มีเทมเพลตหลายประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่คุณต้องการสร้าง คุณเพียงแค่ต้องเลือกอันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดและแก้ไขสิ่งที่คุณต้องการ (โลโก้ รูปภาพ ข้อความ ลิงก์ หรือปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์ก) เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ
- แบบฟอร์มการสมัครสมาชิก Mailrelay ให้คุณสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกแบบกำหนดเอง คุณเพียงแค่ต้องสร้างแบบฟอร์มและใส่รหัสที่สร้างในบล็อกของคุณ คุณสามารถกำหนดค่าพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น กลุ่มสมาชิก หน้าความสำเร็จ หน้าข้อผิดพลาด และหน้ายืนยัน
- แคมเปญตามกำหนดการ นอกจากคุณจะสามารถส่งอีเมลการตลาดได้ทันทีแล้ว คุณยังสามารถกำหนดเวลาให้ส่งข้อความของคุณในภายหลังได้อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ สมาชิกของคุณจะได้รับข้อความของคุณในช่วงเวลาที่ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ
- ระบบตอบรับอัตโนมัติ ระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนี้ ช่วยให้คุณสามารถส่งจดหมายข่าวของคุณได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น: เมื่อผู้ใช้สมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลของคุณ เครื่องมือสามารถส่งอีเมลต้อนรับ เพื่อต้อนรับสมาชิกใหม่สู่ชุมชนของคุณ ด้วย Mailrelay ระบบตอบรับอัตโนมัติสามารถใช้ได้กับทุกบัญชี แม้กระทั่งสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการส่งอีเมลการตลาดฟรี
- สถิติขั้นสูง Mailrelay ช่วยให้คุณวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วยสถิติขั้นสูง คุณจะมีรายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนการดู การคลิก ตำแหน่ง เบราว์เซอร์ โปรแกรมรับส่งเมล ระบบปฏิบัติการ ฯลฯ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบสถิติจากแคมเปญต่างๆ ได้อีกด้วย
- จดหมายข่าวโดย RSS อีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจคือความสามารถในการส่งจดหมายข่าวโดยอัตโนมัติโดยใช้ฟีด RSS คุณลักษณะนี้จะช่วยให้ ตัวอย่างเช่น ในการส่งจดหมายข่าวอัตโนมัติไปยังรายชื่ออีเมลของคุณพร้อมด้วยข่าวสารของบล็อกของคุณทุกครั้งที่คุณโพสต์บทความใหม่ ซึ่งจะทำให้งานของคุณสะดวกสบายมากขึ้น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณกำหนดค่าได้ เช่น จำนวนบทความที่จะรวมอยู่ในจดหมายข่าว ความถี่ของข้อความ (รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ฯลฯ) เวลาและวัน
- Google Analytics หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแคมเปญและ Conversion ของคุณ แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้คุณรวมแท็ก Google Analytics ไว้ในลิงก์ทั้งหมดในจดหมายข่าวของคุณ คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มชื่อแคมเปญเท่านั้น ไม่ต้องมีอย่างอื่นอีก เพื่อให้รายงานทั้งหมดพร้อมใช้งานใน Google Analytics
- ปลั๊กอินการซิงโครไนซ์ หากคุณใช้ WordPress, Joomla!, Magento, Drupal หรือ Prestashop เป็น CMS บนไซต์หรือร้านค้าเสมือนของคุณ Mailrelay มีปลั๊กอินการซิงโครไนซ์ที่ให้คุณส่งออกผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณและนำเข้าไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
ในความเห็นของฉัน นี่คือคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดบางส่วนที่นำเสนอโดย Mailrelay (แม้ว่าจะมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมาย) ฉันหวังว่ารายการคำแนะนำและคำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณเริ่มทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลได้