เรียนรู้ว่า SMM, SEO, PPC และการพัฒนาเว็บเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-25สองปีที่ผ่านมาค่อนข้างแตกต่างไปจากเดิมเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 Zoom และ Google Meet กลายเป็นห้องประชุมเริ่มต้นสำหรับหลายๆ คน ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บกลายเป็นกิจกรรมทั่วไป การตลาดดิจิทัลได้รับความนิยมอย่างมากในปี 2564 และพิสูจน์ให้เห็นอีกครั้งว่ามีขอบเขตที่กว้างใหญ่
ตามสถิติการตลาดดิจิทัล ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของประชากรโลกมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาท่ามกลางการแพร่ระบาด โดยมีหลายกิจการออนไลน์
จะปลอดภัยที่จะคาดการณ์ว่ารูปแบบการตลาดที่รวดเร็วที่สุดเนื่องจากมีการมองเห็นที่กว้าง ความสามารถในการวัดผล และการเข้าถึงที่สูง ในไม่ช้า คาดว่าจะกลายเป็นจุดสนใจหลักของผู้โฆษณาทั้งหมด การจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงสำหรับทุกความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ให้เรามาดูกันว่า SMM, SEO และการพัฒนาเว็บกลายเป็นปริศนาของการใช้การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจได้อย่างไร
การตลาดโซเชียลมีเดีย (SMM)
การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงที่สุดเกิดขึ้นเมื่อโซเชียลมีเดียกลายเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการขยายแบรนด์ของเราและค้นหาโอกาสทางอาชีพที่สดใหม่ เป็นเพียงการพิสูจน์ว่า SMM มีความสำคัญเพียงใดในทุกวันนี้
แพลตฟอร์มดังกล่าวได้กระตุ้นให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดหลายคนคิดอีกครั้งเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย SMM ช่วยให้นักการตลาดมีส่วนร่วมและเชื่อมต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, TikTok และ Instagram นักการตลาดสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง หากแนวโน้มยังคงดำเนินต่อไป ซึ่งค่อนข้างเป็นไปได้ว่าโซเชียลมีเดียจะเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สำคัญ แม้กระทั่งในปี 2565
ความสำคัญของ SMM ในการตลาดดิจิทัล
ผู้นำธุรกิจกับธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อทำสิ่งต่อไปนี้ให้สำเร็จ:
1. สร้างโอกาสในการขาย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยในการสร้างการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่มีความหมายภายในอุตสาหกรรมเป้าหมายโดยการอัปโหลดข่าวสาร วิดีโอ แนวโน้มที่น่าสนใจ และข้อมูล คุณไม่เพียงแต่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังได้รับโอกาสในการขายที่เป็นประโยชน์ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้
2. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
องค์กรสามารถบรรยายเรื่องราวของตนบนแพลตฟอร์มต่างๆ เกี่ยวกับเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขายังสามารถดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมกับเรื่องราวของพนักงานและลูกค้าที่น่าดึงดูดใจ
ในกรณีที่ผู้ประกอบการ B2B สามารถใช้ประโยชน์จากเสียงของพนักงาน การมองเห็นแบรนด์ของพวกเขาก็จะเพิ่มขึ้นไปอีก ท้ายที่สุด พนักงานแต่ละคนมีเครือข่ายส่วนตัว ในขณะที่ทุกเครือข่ายอาจมีผู้ติดต่อหลายร้อยราย นอกจากนี้ ผู้ติดต่อทั้งหมดเหล่านี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ได้อีกหลายคน
3. ปรับใช้การฟังทางสังคม
ผู้ประกอบการควรฟังสิ่งที่ผู้คนและลูกค้าพูดถึงองค์กรของตนอยู่เสมอ จะเปิดโอกาสให้พวกเขาได้รับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและปราศจากอคติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ คุณจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นในด้านการปรับปรุงของธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่ได้รับการอนุมัติจากผู้คน
4. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมาย
เมื่อองค์กรเข้าสู่การขายทางสังคม พนักงานขายสามารถรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายได้ ด้วยการใช้การพิสูจน์ทางสังคมและเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรม พวกเขาสามารถช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการแก้ปัญหาได้ ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของคุณจะสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจได้
5. ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นจริงมากขึ้น
เมื่อผู้ประกอบการมีส่วนร่วมมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย แบรนด์ของพวกเขาจะได้รับโอกาสในการสร้างปัจจัยความไว้วางใจกับลูกค้าเป้าหมาย พนักงาน/ผู้มีความสามารถ คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ถูกต้องอย่างยิ่งเมื่อมีคนพยายามโปรโมตบริการ/ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณแก่ผู้อื่น จะเห็นได้ว่าผู้คนมักจะเชื่อคำแนะนำหรือคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมากกว่าช่องทางของแบรนด์อย่างเป็นทางการ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
Search Engine Optimization หรือ SEO มักถูกมองว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดแทนการทำการตลาดเอง ไม่เพียงแต่เพิ่มขอบเขตของการตลาดเท่านั้น แต่ยังขยายการเข้าถึงสำหรับแบรนด์เฉพาะด้วยการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาองค์ประกอบสองสามอย่างเมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ เหล่านี้มีดังนี้:
- คุณภาพของเนื้อหา
- ความเข้ากันได้กับมือถือ
- จำนวนและคุณภาพของลิงค์ขาเข้า
- ระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
เทคนิคการทำ SEO
● การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า
รวมถึงวิธีการต่างๆ เช่น การสร้างลิงก์และการส่งเสริมหน้าเว็บ ลิงก์ที่เข้ามาส่งผลต่ออันดับการค้นหาของเว็บไซต์ในผลการค้นหาในระดับสูง
● การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า
เป็นวิธีการ SEO ที่ใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นหน้าเว็บและการเข้าชมเว็บ
ใน SEO ไม่มีเกณฑ์การให้คะแนนหรือกฎเกณฑ์เฉพาะใดๆ เพื่อรักษาอันดับที่สูงขึ้นสำหรับหน้าเว็บในผลการค้นหา อัลกอริทึมของ Google เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นจึงไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ วิธีเดียวคือการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บอย่างใกล้ชิดและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น ดังนั้นอย่าลืมติดต่อกับบริษัทเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่เชื่อถือได้สำหรับกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ของคุณทั้งหมด ความสำคัญของ SEO ในการตลาดดิจิทัล

1. ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาเว็บไซต์
Search Engine Optimi ใน SEO ไม่มีเกณฑ์การให้คะแนนหรือกฎเกณฑ์เฉพาะใด ๆ ในการรักษาอันดับที่สูงขึ้นสำหรับหน้าเว็บในผลการค้นหา อัลกอริทึมของ Google เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นจึงไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ วิธีเดียวคือการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บอย่างใกล้ชิดและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น ดังนั้นอย่าลืมติดต่อกับบริษัทเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่เชื่อถือได้สำหรับกลยุทธ์ SEO ในพื้นที่ของคุณทั้งหมด ช่วยให้มั่นใจถึงการปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ หากกลยุทธ์ด้านเนื้อหาขององค์กรประสบความสำเร็จ ก็มีเนื้อหาที่มีความหมายซึ่งมีส่วนร่วมและสอดคล้องกัน รองรับการดึงดูดตลาดเป้าหมาย ความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพผ่านบริการ SEO เครื่องมือนี้ช่วยในการรักษาแท็บในกลยุทธ์เนื้อหาขององค์กรและปรับให้เหมาะสมตามแนวโน้มล่าสุด
2. ปริมาณการใช้เว็บเพิ่มขึ้น
SEO และการตลาดผ่านการค้นหามีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด เป้าหมายหลักของ Search Engine Optimization คือการเพิ่มการเข้าชมเว็บ เป็นผลจากการจัดอันดับและการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นของเว็บไซต์ SEO ทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ได้รับตำแหน่งที่โดดเด่นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเพื่อให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้
3. เสนออันดับและการมองเห็นที่ดีขึ้น
SEO ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นโดยการปรับปรุงการจัดอันดับเหนือคู่แข่งรายอื่น ดังนั้น เว็บไซต์ของคุณจะมองเห็นได้ง่ายต่อผู้ใช้เว็บจำนวนมากขึ้น
4. มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
ขอบคุณ SEO เว็บไซต์สามารถตอบสนองได้มากขึ้น ผู้ใช้เว็บมีความคาดหวังสูงในโลกปัจจุบัน เนื่องจากพวกเขาคาดหวังว่าหน้าเว็บใดๆ จะโหลดภายใน 2 วินาที หากเวลาในการโหลดหน้าเว็บนานขึ้น อัตราการแปลงของหน้าเว็บจะลดลง หากคุณสามารถปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บได้ อัตราตีกลับจะลดลง ดังนั้น ผู้ใช้มักจะเข้าชมหน้าเว็บของคุณบ่อยขึ้น SEO ช่วยรับรองการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป/แล็ปท็อปและโทรศัพท์มือถือทั้งสอง จึงดึงดูดการเข้าชมเว็บจากแหล่งต่างๆ ได้มากขึ้น
ออกแบบเว็บ
โดยทั่วไป มีหลายวิธีในการกำหนดการออกแบบเว็บ อย่างไรก็ตาม ความหมายที่แท้จริงของคำจำกัดความเหล่านี้ก็คือ มันเป็นการผสมผสานขององค์ประกอบต่างๆ เช่น การวางแผน การสร้าง สถาปัตยกรรม เลย์เอาต์ เป็นต้น
นอกจากนั้น นักออกแบบเว็บไซต์ทุกคนควรครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆ สำหรับการออกแบบหน้าเว็บ ซึ่งรวมถึงคอนทราสต์ สี รูปภาพ แบบอักษร ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ วิดีโอ ฯลฯ ผลลัพธ์ขององค์ประกอบเหล่านี้ในการสร้างหน้าเว็บเรียกว่าการออกแบบเว็บ
ความสำคัญของการออกแบบเว็บในการตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลและการออกแบบเว็บมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด เทคนิคการตลาดออนไลน์หลายอย่างต้องอาศัยเว็บไซต์ขององค์กร เช่น การตลาดเนื้อหา SMM และ SEO ดังนั้น หากคุณต้องการมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรจ้างหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล
WordPress ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการออกแบบเว็บไซต์ เนื่องจากมีความยืดหยุ่นสูงและใช้งานง่าย มีการออกแบบและธีมในตัวที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องต่อสู้กับผลลัพธ์และการเข้ารหัส
เว็บไซต์มีความจำเป็นไม่เพียงแต่สำหรับการตลาดดิจิทัลแต่สำหรับธุรกิจทุกประเภทโดยไม่คำนึงถึงขนาดของเว็บไซต์ จุดประสงค์คือผู้ชมของคุณและลูกค้าจะค้นพบธุรกิจของคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณแทนที่จะเป็นร้านค้าหรือสำนักงานจริง
เว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจในโลกดิจิทัลนี้ เหตุผลก็คือลูกค้าและผู้ชมของคุณจะพบคุณผ่านเว็บไซต์แทนที่จะเป็นสำนักงานหรือร้านค้าจริง องค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นนวัตกรรมในพื้นที่ดิจิทัลสำหรับการสร้างแบรนด์ของพวกเขาในเวลาอันสั้น
เว็บไซต์ในปัจจุบันแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ทุกวันนี้ แม้แต่นักเรียนรุ่นเยาว์ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงโดยไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน อย่างไรก็ตาม การสร้างเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ แต่ต้องทำการตลาดด้วย
เทคนิคการออกแบบเว็บ
การตลาดดิจิทัลและการออกแบบเว็บเป็นกลยุทธ์อันดับต้นๆ ในการทำการตลาดเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ จุดสำคัญที่ต้องจำไว้คือทั้งสองมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาธุรกิจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามประเด็นสำคัญบางประการในขณะออกแบบเว็บไซต์ หากคุณจริงจังกับการใช้ประโยชน์จากเทคนิคการตลาดออนไลน์
1. เว็บไซต์ควรมีการออกแบบที่ตอบสนองได้
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณควรตอบสนองในลักษณะ ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ออนไลน์เข้าชมเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ พวกเขาควรได้รับข้อมูลที่กำลังมองหาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้ Live Chatbots เพื่อใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เหล่านี้ป้อนคำค้นหา บอทเหล่านี้ก็สามารถตอบกลับได้ กระบวนการนี้ช่วยคุณในการสร้างความสัมพันธ์กับทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
2. ใช้ WordPress
หากคุณใช้ WordPress เพื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงและทำการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ก่อนหน้านี้ เมื่อมีการใช้การเข้ารหัสสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลง ดำเนินการผลลัพธ์ และตรวจสอบข้อผิดพลาดเป็นเรื่องยากมาก ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาของคุณได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ
ผู้เยี่ยมชมออนไลน์จำนวนมากเข้ามาที่เว็บไซต์เนื่องจากมีรูปแบบและการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าเว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชม การนำทางมีความสำคัญอย่างยิ่ง และพยายามหลีกเลี่ยงธีมและการออกแบบที่เงอะงะ
3. ใช้เนื้อหาใหม่ๆ อัพเดทเว็บไซต์บ่อยๆ
คุณไม่ควรเก็บเนื้อหาที่ไม่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังอัปเดตเว็บไซต์ของคุณ ให้ใช้เนื้อหาใหม่เพื่อแทนที่เนื้อหาที่ไม่ต้องการ การใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมออนไลน์มายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะค้นหาเนื้อหาเฉพาะที่ต้องการในทันที ดังนั้น หากพวกเขาพบเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง พวกเขาอาจไม่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีก
4. เพิ่มไอคอนของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม
เห็นได้ชัดว่าธุรกิจจะสร้างเพจโซเชียลสำหรับเว็บไซต์ของตน เช่น Instagram, Facebook, LinkedIn และ Twitter คุณควรเชื่อมโยงเว็บไซต์เหล่านี้บนหน้าแรกของเว็บไซต์ธุรกิจของคุณผ่านปุ่มเล็กๆ ผู้ใช้เหล่านี้สามารถรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น ความคิดเห็น การให้คะแนน และความเห็น จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์เปลี่ยนเส้นทางไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย
5. การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ธุรกิจของคุณสำหรับมือถือและมุมมองเดสก์ท็อป นั่นเป็นเพราะว่าปัจจุบันผู้ชมส่วนใหญ่เข้าถึงเว็บไซต์ผ่านโทรศัพท์มือถือของตน จุดสำคัญอีกประการที่ควรทราบคือเทคนิคการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ เช่น อีเมล SEM และ SMM จะเห็นได้บนโทรศัพท์มือถือ เทคนิคเหล่านี้สามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ออนไลน์ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
บทสรุป
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับองค์กรของคุณต้องแข็งแกร่งและใช้เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในบทความ AI และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่จะมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ SEO ในปี 2565 บริการด้านการตลาดแบบ PPC และบริการปรับแต่งโซเชียลมีเดียจะคงอยู่ไปอีกนาน นอกจากนี้ การออกแบบเว็บที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลยังจับมือกัน
