ข้อมูลเชิงลึกบางอย่างเกี่ยวกับผู้ชม PPC ของ Bing

ว่าไง!

ในภาค "เจาะลึกบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ & สิ่งของ" ในวันนี้ เราจะพูดถึงข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่เราพบที่ Hanapin เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อของ Bing รวมถึง "Microsoft Audience Network" ที่มีแบรนด์ สำหรับการอ้างอิง การค้นพบส่วนใหญ่ที่ฉันจะพูดด้วยมาจากงานของฉันในบัญชีที่ทำงานในประเภทธุรกิจการศึกษา

นู้นคืออะไร?

สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ "In the Know" ให้ฉันอธิบายสักครู่ว่าผู้ชมที่ฉันพูดถึงข้างต้นคืออะไร

อันดับแรก ฉันจะพูดถึงผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของ Bing Mark Ferree ผู้ซึ่งเคยเขียนเกี่ยวกับผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของ Bing ก่อนหน้านี้ "ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อดูแลรายการกลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ที่แสดงสัญญาณความตั้งใจในการซื้อในหมวดหมู่ต่างๆ ที่มีอยู่ สัญญาณความตั้งใจในการซื้อที่ใช้ในการสร้างรายการกลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ การค้นหา การคลิก การดูหน้าเว็บ หรือการโต้ตอบอื่นๆ บน Bing หรือบริการของ Microsoft”

ในตอนนี้ เพื่อพูดคุยกับ Microsoft Audience Network (MSAN) ของ Bing ซึ่งในขณะที่เขียนบทความนี้อยู่ในรุ่นเบต้าแบบปิด ตามที่ Microsoft กล่าว MSAN คือ "โซลูชันการตลาดสำหรับผู้ชมที่ขับเคลื่อนโดย Microsoft Graph และปัญญาประดิษฐ์" ฟังดูเหมือนศัพท์แสงเยอะใช่มั้ย? โดยพื้นฐานแล้ว MSAN เป็นแนวคิดของ Bing บนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google แม้ว่าจะมีการป้อนจุดข้อมูลที่แตกต่างกันมากมาย

โดยธรรมชาติแล้ว การย้ายโดย Microsoft เพื่อสร้างเครือข่ายผู้ชมของตนเอง ตลอดจนเปิดตัวผู้ชมที่มีแผนจะซื้อในเวอร์ชันของตนเอง เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเนื่องจากนักการตลาดกำลังเปลี่ยนความสนใจเพื่อมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มีความสำคัญจริงๆ – ผู้คน หรือบางทีพวกเขาอาจแค่ทำตามสิ่งที่ Google ทำ ยากที่จะพูด Microsoft ระบุว่า “ตอนนี้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่สามารถระบุตำแหน่งได้ในตำแหน่งที่ถูกต้องและในเวลาที่แม่นยำ” คำกล่าวนี้เป็นความจริงหรือไม่? มาดูกันว่าข้อมูลบอกอะไร!

ข้อมูลที่มีแผนจะซื้อ

ฉันจะเริ่มต้นด้วยการพูดกับประสิทธิภาพที่เราได้เห็นจากผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของ Bing แต่ฉันจะกล่าวนำทั้งหมดโดยบอกว่ามีผู้ชมที่มีแผนจะซื้อมากกว่า 200 รายที่แตกต่างกัน ประสิทธิภาพที่เราได้เห็นจากผู้ชมที่เราได้ทดสอบอาจแตกต่างอย่างมากจากผู้ชมอื่นๆ

ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของ Bing ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษามีผลงานที่แข็งแกร่งถึงแม้จะจำกัดสำหรับเรา ฉันหมายความว่าอย่างไรโดยที่? ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของเรามีปัญหาในการสร้างการเข้าชมจำนวนมาก นี่เป็นเพราะตัวรายการผู้ชมที่มีแผนจะซื้อเองหรือไม่ เป็นเพราะงบประมาณของเราหรือไม่? อันดับโฆษณาของเรา? ยากที่จะพูดอย่างตรงไปตรงมา แต่ไม่ว่าอย่างไร ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อของเรามีประสิทธิภาพเหนือกว่าประสิทธิภาพของผู้ชมที่ไม่อยู่ในตลาดของเราอย่างมากมาย อย่างน้อยก็ในสภาวะสุญญากาศ

โดยทั่วไป แคมเปญของเราจะมี CTR อยู่ในช่วง 1.7-3% อัตรา Conversion ในสนามเบสบอล 2-4% และราคา/Conversion อยู่ที่ 120-140 ดอลลาร์ เมื่อดูเฉพาะประสิทธิภาพของกลุ่มเป้าหมายที่มีแผนจะซื้อ เราจะเห็น CTR ต่ำกว่า 0.5% อย่างสม่ำเสมอ แต่ที่สำคัญกว่านั้น เราเห็นอัตรา Conversion ประมาณ 6.6% และราคา/Conversion อยู่ที่ประมาณ 103 ดอลลาร์ ฉันจะเพิ่มข้อแม้หนึ่งข้อนี้: ลูกค้าของเราดำเนินงานในตลาดที่แตกต่างกันมากมายและมีเอกลักษณ์ สิ่งนี้ทำให้การแสดงที่แตกต่างกันอย่างมากมายสำหรับผู้ชมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับตลาดที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งสมเหตุสมผลเพราะรายการผู้ชมที่มีแผนจะซื้อมีความแตกต่างกันในแต่ละตลาดเช่นกัน แต่ฉันพูดนอกเรื่อง

ข้อมูลนี้บอกอะไรเราบ้าง? ซึ่งบอกเราว่าผู้ชมที่มีแผนจะซื้อมีประสิทธิภาพมากหรือน้อยตามที่ควรจะเป็น เราเห็นอัตรา Conv. ที่สูงขึ้นและต้นทุน/Conversion ที่ลดลง เนื่องจากเราเข้าถึงผู้ชมที่คาดว่าจะซื้อเพื่อศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย CTR ที่ต่ำลงสำหรับโฆษณาที่มีแผนจะซื้อไม่ใช่ปัญหา เนื่องจากมีแนวโน้มว่าเราจะจ่ายเฉพาะการคลิกที่เข้าเงื่อนไขมากที่สุดเท่านั้น (ดูข้อมูลอัตรา Conv. ที่สูงขึ้น)

MSAN Data

สุดท้ายนี้ ฉันจะพูดกับ Microsoft Audience Network รุ่นเบต้า ในการย้ำอีกครั้ง MSAN เป็นหน้าที่ของ Bing บนเครือข่ายดิสเพลย์และใช้การกำหนดเป้าหมายตามความตั้งใจของผู้ใช้ การกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ผู้ใช้ สถานที่ และการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณ ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อเป็นส่วนหนึ่งของ MSAN ท่ามกลางจุดข้อมูลอื่นๆ มากมาย รวมถึงการกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ LinkedIn (บริษัท อุตสาหกรรม หน้าที่งาน)

โฆษณา MSAN เป็นตำแหน่งดั้งเดิมคุณภาพสูง ปลอดภัยต่อแบรนด์ บนไซต์ต่างๆ เช่น MSN, Microsoft Outlook และ Microsoft Edge และยังมีอีกมากมายที่จะตามมา

อย่างไรก็ตาม เราเริ่มการทดสอบโดยใช้แคมเปญ MSAN ในตลาดใดตลาดหนึ่งของเราเท่านั้น จำไว้ว่าฉันบอกว่าเราดำเนินการในตลาดที่มีเอกลักษณ์มากมาย การทดสอบเป็นไปอย่างช้ามากในขณะที่ ฉันคิดว่าในช่วงเดือนหรือสองเดือนแรก เราสามารถสร้างคลิกได้ 15 คลิกจากการแสดงผล 75,000 ครั้ง โดยมีค่าใช้จ่าย 25 ดอลลาร์ แน่นอน ไม่มีอะไรจะเล่าถึงบ้าน แต่เป็นการทดสอบต้นทุนต่ำที่เราคิดว่าความประทับใจเพียงอย่างเดียวก็คุ้มค่าจากมุมมองของการสร้างแบรนด์

หลังจากใช้เวลาสักครู่เพื่อขยายแคมเปญ MSAN ของเราไปยังตลาดอื่นๆ และค้นหาว่าปัญหาใดที่อาจจำกัดการเข้าชมของเรา หากมี เราก็พบว่าราคาเสนอ (และอันดับเฉลี่ยในเวลาต่อมา) เป็นปัจจัยสำคัญ หลังจากเพิ่มราคาเสนอของเราจาก $2 เป็น $3.5 เราพบว่าการเข้าชมของเราเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ เราเปลี่ยนจากการสร้างเฉลี่ย 6 คลิก/เดือนเป็นการสร้าง 250+ คลิก/วันผ่านแคมเปญ MSAN (เราได้ขยายจำนวนแคมเปญโดยใช้ MSAN แต่ประเด็นก็คือ)

MSAN มีศักยภาพที่จะกระตุ้นการเข้าชมจำนวนมากด้วย CPC ราคาถูก แต่จะทำให้เกิด Conversion ได้ดีเพียงใด แม้ว่าฉันหวังว่าเวลาจะพิสูจน์ว่าฉันผิด แต่ MSAN ก็สร้าง Conversion ได้ไม่ดี 300+ คลิกในภายหลังและไม่ใช่ Conversion เดียว แต่อย่าปล่อยให้เรื่องนี้ทำให้คุณท้อใจ! มีชิ้นส่วนมากมายในการเล่นที่นี่ที่จะสรุปเช่นนั้นในไม่ช้า บางทีข้อความโฆษณาของเราอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้คนไม่ทำ Conversion? บางทีหน้า Landing Page อาจไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้? ฉันแนะนำให้คุณทดสอบด้วยตัวเองและดูว่า MSAN นำเสนอโอกาสในการขายหรือไม่!

ตลก PPC ตลก

บทสรุป

Bing มีเครือข่ายผู้ชมที่แข็งแกร่งและสมบูรณ์พร้อมจุดข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์มากมายที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น เพียงอย่างเดียวควรสนับสนุนให้คุณทดสอบ MSAN หรืออย่างน้อยที่สุด การกำหนดเป้าหมายบางส่วนที่รวมอยู่ใน MSAN (เช่น ผู้ชมที่มีแผนจะซื้อ) อย่างที่กล่าวไว้ จำคำกล่าวที่ว่า “ตอนนี้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เข้าถึงได้ในสถานที่ที่เหมาะสมและในเวลาที่แม่นยำ” หรือไม่ ในความคิดของฉัน Bing ทำงานได้ดีในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สามารถระบุตำแหน่งได้ในตำแหน่งที่ถูกต้อง แต่อาจไม่ใช่ช่วงเวลาที่ถูกต้องแม่นยำ

ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม (ฉันชอบ) การเปลี่ยนไปสู่การตลาดแบบผู้ชมกำลังจะมา ความท้าทายยังคงมีอยู่ เช่น การทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าโฆษณาของตนแสดงในตำแหน่งที่ปลอดภัยต่อแบรนด์เท่านั้น นอกจากนี้ การกำหนดเป้าหมายที่เชื่อถือได้และแม่นยำยังไม่ใช่สิ่งที่เราสามารถมองข้ามได้ ฉันเชื่อว่าทุกอย่างจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป บางที ยิ่งเราทุกคนซื้อ [การตลาดแบบผู้ชม] เร็วเท่าไร การตลาดก็จะยิ่งกลายเป็นการตลาดสำหรับผู้ชมที่เราต้องการเท่านั้น ไม่ใช่การตลาดสำหรับผู้ชมที่เราสมควรได้รับ อาหารสำหรับความคิดอย่างน้อยที่สุด