วิธีการส่งเสริมบริการให้คำปรึกษาของคุณ

คุณควรจำไว้เสมอว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ต้องการ หาคุณพบ คุณเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง: บริการให้คำปรึกษาที่ดีที่สุด แต่คุณจะโปรโมตบริการให้คำปรึกษาของคุณอย่างไรเพื่อให้ผู้ที่เหมาะสมเห็นโฆษณาของคุณ ค้นหาคุณเจอในการค้นหา และทำความคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ

มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่แพงหรือแม้กระทั่งฟรีที่คุณควรใช้เพื่อโฆษณาธุรกิจของคุณ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้อย่างแท้จริง คุณต้องก้าวไปไกลกว่าโฆษณาดิจิทัลฟรีและประดิษฐ์ที่นำชื่อของคุณไปปรากฏต่อหน้าต่อตา ใช้ประโยชน์สูงสุดจากค่าโฆษณาแต่ละดอลลาร์ด้วยภาพรวมนี้ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ผลตอบแทนที่คาดหวัง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

บทความนี้จะให้เจ็ดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อส่งเสริมบริการให้คำปรึกษาของคุณ เราจะครอบคลุม:

ตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงิน

• Google Ads
• โฆษณา Facebook และ Instagram
• Yelp และโฆษณาไดเรกทอรีอื่นๆ

ตัวเลือกการโฆษณาฟรี

• เว็บไซต์
• บัญชีโซเชียลมีเดีย
• รายชื่อธุรกิจ
• การตลาดผ่านอีเมล

ตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงิน

คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณโฆษณาจำนวนมากเพื่อสร้างโอกาสในการขายด้วยการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อถามตัวเองว่าจะส่งเสริมบริการให้คำปรึกษาของคุณอย่างไรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ให้ทำงาน (และใช้จ่าย) อย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น

กำหนดเป้าหมายตลาดในอุดมคติของคุณ เจาะลึกการค้นหาและช่องทางที่พวกเขาติดตาม มีโฆษณาดิจิทัลสามประเภทที่คุณควรพิจารณา:

Google Ads

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) อาจสร้างความสับสน สิ่งเดียวกันที่ทำให้ Google Ads มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำและราคาที่มีประสิทธิภาพ – สร้างตัวเลือกมากมาย

Google Ads มีสองประเภทหลัก: โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและโฆษณาแบบรูปภาพ

• โฆษณาบนการค้นหาของ Google นำรายชื่อของคุณไปไว้ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) ของผู้ที่ค้นหาด้วยคำหลักที่เฉพาะเจาะจง
• โฆษณาแบบดิสเพลย์ ปรากฏเป็นแบนเนอร์บนเว็บไซต์อื่นๆ

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพมากกว่าและมีราคาแพงกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ แทนที่จะจัดอันดับตามหลักอินทรีย์สำหรับคำหลักบางคำ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจใหม่ คุณสามารถเสนอราคาสำหรับคำหลักและวลี เมื่อมีคนค้นหารายชื่อของคุณ รายชื่อของคุณจะปรากฏเป็นโฆษณาด้านบนหรือด้านล่างผลการค้นหาทั่วไป

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกคำหลักของคุณอย่างชาญฉลาด หากคุณเลือกคำที่มีการแข่งขันสูงเกินไป คำเหล่านั้นจะเพิ่มราคาและอาจไม่ได้ผลเท่ากับคำที่ตรงเป้าหมายมากกว่า

หลังจากเลือกคำหลักของคุณแล้ว คุณต้องกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายต่อคลิก ในปี 2018 ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) เฉลี่ยอยู่ที่ 3.33 ดอลลาร์สำหรับโฆษณาระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ

คุณต้องตัดสินใจว่าต้องการจัดการงบประมาณการโฆษณาและคำหลักต่างๆ อย่างไร เว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์มากกับการโฆษณา PPC ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการใช้เครื่องมือ Google Ads เช่นเดียวกับข้อเสนอ Constant Contact

ไม่ต้องเสียเงินของคุณ ใช้เงินไม่กี่ร้อยดอลลาร์และเริ่มต้นเล็ก ๆ ทดลองกับตัวเลือกต่างๆ เมื่อโฆษณาของคุณเริ่มทำงาน คุณจะสามารถดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

โฆษณา Facebook และ Instagram

ด้วยโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google คุณกำลังกำหนดเป้าหมายการค้นหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเอง โฆษณาบน Facebook และ Instagram ต้องการให้คุณระบุกลุ่มเป้าหมายตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ข้อมูลประชากร และความสนใจที่พวกเขาต้องการ

ยิ่งการกำหนดเป้าหมายของคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น หากคุณสงสัยว่าจะโฆษณาธุรกิจที่ปรึกษาด้านการตลาดของคุณอย่างไร คุณอาจกำหนดเป้าหมายเจ้าของธุรกิจที่แสดงความสนใจในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง การประชาสัมพันธ์ และการตลาดผ่านอีเมล

โฆษณาบน Facebook และ Instagram มักเป็นโฆษณาแบบนำ พวกเขานำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปยังหน้า Landing Page ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีการเติมข้อมูลล่วงหน้า และช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

Facebook จะให้คุณกำหนดงบประมาณรายวันของคุณ ควบคุมจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายได้ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาและงบประมาณตามวัตถุประสงค์ของคุณได้ คุณอาจต้องการจ่ายต่อคลิก ต่อการกระทำ หรือต่อ 1,000 การดู ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อราคา ในปี 2020 โฆษณาบน Facebook และ Instagram มีค่าเฉลี่ย:

• $1.72 ต่อการคลิกบน Facebook
• $18.68 ต่อการกระทำบน Facebook
• $10 สำหรับ 1,000 วิวบน Facebook
• $5 สำหรับ 1,000 วิวบน Instagram

เครื่องมือโฆษณาบน Facebook และ Instagram ของ Constant Contact สามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เพิ่มรายการของคุณ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

เมื่อคุณมั่นใจในกลยุทธ์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณสามารถขยายไปยังเครือข่ายอื่นๆ เช่น LinkedIn

Yelp และโฆษณาไดเรกทอรีอื่นๆ

โฆษณา Yelp ทำงานคล้ายกับ Google Ads คุณสามารถมั่นใจได้ว่ารายชื่อธุรกิจของคุณจะปรากฏเป็นโฆษณาที่ด้านบนของ Yelp SERP หรือปรากฏบนหน้าคู่แข่งของคุณ

การโฆษณา Yelp คือ PPC และไซต์ตรวจสอบช่วยให้คุณสามารถกำหนดงบประมาณที่กำหนดได้ ช่วงค่าใช้จ่ายกว้าง แต่การคลิกมักจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าที่ทำบน Google หรือ Facebook คุณสามารถรับค่าประมาณที่แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณได้ที่ไซต์ Yelp

หากคุณสนใจที่จะเพิ่มโฆษณาไดเร็กทอรีลงในคลังแสงการตลาดดิจิทัลของคุณ ต่อไปนี้คือไดเรกทอรี B2B และไซต์ตรวจสอบที่ควรพิจารณา

ตัวเลือกการโฆษณาฟรีหรือต้นทุนต่ำ

ประเด็นต่อไปนี้ทั้งหมดนำไปสู่ผลตอบแทนที่น่าประทับใจสำหรับค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย นี่เป็นก้าวแรกที่สำคัญในเส้นทางการตลาดดิจิทัลของคุณ

เว็บไซต์

แพลตฟอร์มเว็บไซต์ส่วนใหญ่เสนอตัวเลือกที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับเว็บไซต์พื้นฐาน และการอัปเกรดเพื่อรักษาความปลอดภัยชื่อโดเมนอาจมีราคาเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือน คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจของคุณ

เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อแสดงธุรกิจที่ปรึกษาของคุณมากกว่าแค่การให้ข้อมูลพื้นฐาน

อย่างน้อย คุณต้องมีสี่หน้านี้:

• หน้าแรก
• เกี่ยวกับเพจ
• หน้าบริการ
• หน้าติดต่อ

เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการจัดอันดับสำหรับเงื่อนไข SEO ที่เหมาะสม โดยนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับความตั้งใจของผู้ใช้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าการออกแบบของคุณน่าดึงดูดและใช้งานง่ายด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ คุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียโอกาสในการหลีกเลี่ยงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

บัญชีโซเชียลมีเดีย

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าโฆษณาเพื่อพัฒนาตัวตนบนโซเชียลมีเดีย ตั้งค่าบัญชีของคุณและมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าของคุณ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษาบนโซเชียลมีเดีย

ไม่จำเป็นต้องยึดติดกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์และตรวจสอบบัญชีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

รายชื่อธุรกิจ

ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทำให้สูญเสียลูกค้าและดูไม่เป็นมืออาชีพ อ้างสิทธิ์รายชื่อของคุณบนเว็บไซต์ยอดนิยมเช่น Google และ Yelp ได้ฟรี นอกจากนี้ คุณควรมีส่วนร่วมกับรีวิวของคุณ ทั้งด้านดีและด้านไม่ดี – รักษาสิ่งที่เป็นบวกไว้!

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับที่ปรึกษา คุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลฟรีสำหรับธุรกิจของคุณและเริ่มสื่อสารกับลูกค้าได้ทันที การตลาดประเภทนี้มีประโยชน์หลายประการ

• คนส่วนใหญ่มีบัญชีอีเมลและตรวจสอบหลายครั้งต่อวัน
• อีเมลไม่มีการแข่งขันไม่เหมือนกับรายการเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณส่งอีเมล อีเมลจะตรงไปที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของลูกค้า
• คุณสามารถปรับแต่งข้อความให้เป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายและมีการสนทนาแบบตัวต่อตัวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

หากคุณต้องการอัปเกรดเพื่อติดตามข้อมูลและทำงานขั้นสูง ให้พิจารณาลงทุนในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ราคาแตกต่างกันไปตามบริการที่คุณใช้ แต่มีตัวเลือกราคาประหยัด

อ่านเพิ่มเติม

ตอนนี้คุณมีแนวคิดบางอย่างในการส่งเสริมบริการให้คำปรึกษาของคุณ โดยใช้การโฆษณาแบบเสียเงินและฟรีร่วมกันเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำไว้ว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะต้องมีการลองผิดลองถูก อดทนในขณะที่คุณกำลังค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ

ใช้ประโยชน์จากคู่มือการตลาดฟรีของเรา: The Download: Making Sense of Online Marketing for Professional Services และกลับมาตรวจสอบคำแนะนำเฉพาะที่ปรึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่คำแนะนำในการให้คำปรึกษาไปจนถึงแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า