[แก้ไข] เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต? Windows, Android, iPhone, MacBook

ทุกวันนี้ WiFi กลายเป็นเรื่องธรรมดาเหมือนกับอากาศที่เราหายใจเข้าไป ตั้งแต่ห้องนอนเล็กๆ ของคุณไปจนถึงพื้นที่มหาวิทยาลัยขนาดใหญ่ เกือบทุกแห่งจะมีการเชื่อมต่อ WiFi อย่างน้อยหนึ่งครั้ง เท่าที่เกี่ยวข้องกับ WiFi ที่บ้านสิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างง่ายตั้งแต่ต้นจนจบ แต่ไม่ได้หมายความว่าโลกของ WiFi จะสมบูรณ์แบบไม่ว่าด้วยวิธีใด ในทางกลับกัน คุณอาจพบข้อผิดพลาดมากมายขณะตั้งค่าและใช้ระบบ WiFi ที่บ้านหรือที่ทำงาน บางทีสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

อะไรจะแย่ไปกว่าการเชื่อมต่อกับ WiFi ที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณในที่สุดเพื่อค้นหาว่าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต ขออภัย ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ข้ามขอบเขตอุปกรณ์เพื่อทำให้แย่ลง คุณสามารถพบการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน Windows, macOS, Android, iOS และแพลตฟอร์มอื่นๆ แน่นอนว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะแสดงข้อผิดพลาดต่างกัน แต่ปมยังคงเหมือนเดิม อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้ขั้นตอนอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด WiFi มาตรฐานนี้บนอุปกรณ์เหล่านี้

ที่ TechRT เราพึ่งพาการเชื่อมต่อ WiFi เป็นอย่างมาก และเราต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด WiFi ที่น่ารำคาญนี้นับครั้งไม่ถ้วน ในด้านที่สดใส เราได้เชี่ยวชาญทุกวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi โดยปราศจากข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ในคู่มือแนะนำวิธีการนี้ เราได้อธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวใน Windows, Android, iPhone และ MacBook ก่อนที่เราจะดำเนินการดังกล่าว เราจะตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด

เชื่อมต่อ WiFi สองประเภท แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

ก่อนที่เราจะเริ่ม คุณควรเข้าใจว่ามีการเชื่อมต่อ WiFi แต่จะไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้นในสองโหมดที่แตกต่างกัน

• ในโหมดแรก มีเพียงอุปกรณ์เดียวในเครือข่ายของคุณเท่านั้นที่อาจแสดงข้อผิดพลาด อาจเป็นพีซี Mac สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตพีซีของคุณ คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ แต่อินเทอร์เน็ตอาจไม่สามารถใช้ได้
• ในสถานการณ์ที่สอง อุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หมายความว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ในเครือข่ายได้ แน่นอน เพื่อยืนยันว่าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณ

คุณควรเข้าใจส่วนนี้ให้ชัดเจนก่อนดำเนินการต่อ

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต

อย่างที่คุณคาดเดาได้ เราพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับทั้งสองสถานการณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการเชื่อมต่อ WiFi ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตมีดังนี้

• อแด็ปเตอร์ WiFi ของพีซี, Mac, สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตของคุณอาจประสบปัญหาบางอย่าง อาจต้องมีการแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนใหม่
• คุณสามารถใช้ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ไร้สายที่ล้าสมัยได้ อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายก็ตาม
• อาจมีปัญหากับเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนใหม่
• อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ IP จะป้องกันพีซีหรือสมาร์ทโฟนของคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
• อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือการกำหนดค่า DNS มันเกิดขึ้นหากคุณใช้ตัวเลือก DNS แบบกำหนดเอง
• อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างกับสายอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น อาจเชื่อมต่อกับเราเตอร์/โมเด็มไม่ถูกต้อง
• ปัญหาอาจเกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณด้วย ในกรณีเช่นนี้ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณอาจไม่มีอินเทอร์เน็ต

ตอนนี้ เราจะสำรวจแนวทางแก้ไขปัญหาเหล่านี้ดีที่สุด

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เครื่องเดียว

ขั้นแรกเราจะดูขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบนพีซี Mac และสมาร์ทโฟน อย่างที่คุณเดาได้ เราไม่สามารถครอบคลุมขั้นตอนของทุกแพลตฟอร์มได้ ดังนั้นเราจะบอกคุณถึงวิธีจัดการกับปัญหาแทน

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณอาจเคยทำมาแล้ว แต่ถ้าคุณไม่มี ให้รีสตาร์ทพีซี, Mac, Android หรือ iPhone ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ อุปกรณ์จะตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi โดยอัตโนมัติและเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อรีบูต หากคุณต้องการแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน Android คุณสามารถสลับโหมดเครื่องบินได้เช่นกัน ควรถอดอุปกรณ์และรีเซ็ตทุกอย่าง

2. ลบและเพิ่มเครือข่าย

คุณสามารถทำตามวิธีนี้เพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตใน Windows, Mac, Android และ iOS ในบางกรณี ข้อผิดพลาด WiFi เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า นอกจากนี้ อุปกรณ์ของคุณจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายไว้ด้วย เมื่อคุณลบและเพิ่มเครือข่ายอีกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกลบออกและเขียนใหม่ หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การลืมและเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ใหม่จะช่วยได้อย่างแน่นอน

3. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวได้ หากเชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ ตัวเลือกนี้มีอยู่ใน Windows, macOS และ Linux คุณสามารถเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและดูวิธีแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีส่วนใหญ่ Windows PC หรือ Mac จะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไร แม้ว่าปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข แต่สุดท้ายคุณก็จะมีความคิดที่ดีขึ้น หากคุณลงเอยด้วยรหัสข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

4. ล้างแคช DNS

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่า DNS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด WiFi ทั่วไปนี้ได้ เกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขคำขอ DNS ได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้พีซีที่ใช้ Windows คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการล้างแคช DNS ในการล้างแคช DNS บน Windows คุณต้อง

1. เปิดพรอมต์คำสั่ง
2. ป้อน ipconfig /flushdns

คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า Windows ล้าง DNS Resolver Cache สำเร็จแล้ว มันใช้งานได้อย่างน่าอัศจรรย์ถ้าคุณถามฉัน

5. เปลี่ยนจาก IPv6 เป็น IPv4

หากคุณกำลังใช้ระบบ IPv6 บนอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้บางประการ แม้ว่า IPv6 จะเป็นโปรโตคอลล่าสุดสำหรับที่อยู่ IP แต่ก็ยังไม่มีข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสมากขึ้นที่จะเห็นการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตหากอุปกรณ์ของคุณใช้ IPv6 โชคดีที่โปรโตคอล IPv4 ไม่มีปัญหานี้ ดังนั้น การเปลี่ยนกลับจาก IPv6 เป็น IPv4 จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด WiFi

ใน Windows คุณสามารถไปที่ Network Connections > Change Adapter Options > Network Adapter > Wi-Fi Adapter > Properties และปิดรายการที่เรียกว่า Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) คุณอาจต้องรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ . คุณสามารถค้นหาตัวเลือกนี้ใน Mac โดยไปที่การตั้งค่าเครือข่าย

6. ปิดการใช้งาน Fast Startup

Fast Startup เป็นคุณลักษณะของ Windows 10 ที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะไฮเบอร์เนตแทนที่จะปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี Fast Startup อาจทำให้การตั้งค่าเครือข่ายทำงานผิดปกติและทำให้ WiFi เชื่อมต่อได้ แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ WiFi อยู่ตลอดเวลา การปิด Fast Startup จะเป็นแนวคิดที่ดี

คุณสามารถไปที่ ตัวเลือกการใช้พลังงาน > การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม > เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ > เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ > ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แน่นอน คุณต้องรีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

7. ใช้มาตรฐานเครือข่ายที่เหมาะสม

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว มีมาตรฐานเครือข่ายไร้สายหลักสองมาตรฐานคือ 2.4GHz และ 5GHz 2.4GHz เป็นตัวเลือกทั่วไป ในขณะที่ 5GHz เร็วกว่า แม้ว่าย่านความถี่ 5GHz จะเร็วกว่า แต่ก็มีช่วงที่สั้นกว่า นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาเครือข่ายและข้อบกพร่องของไดรเวอร์อีกด้วย ดังนั้น หากคุณมักจะเห็นการเชื่อมต่อ WiFi โดยปราศจากข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต คุณควรกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายในมาตรฐาน 2.4GHz

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยไปที่คุณสมบัติเครือข่าย มีตัวเลือกให้เลือกระหว่างสองตัวเลือกนี้ ในด้านสว่าง การเปลี่ยนจากแบนด์ 5GHz เป็นแบนด์ 2.4GHz ยังเพิ่มความครอบคลุมได้อีกด้วย

กด Win + X > ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์เครือข่าย > อะแดปเตอร์ Wi-Fi > คุณสมบัติ > แท็บขั้นสูง > เลือกแบนด์หรือแบนด์ที่ต้องการ > ขยายรายการแบบเลื่อนลงค่า > เลือก 5Ghz เท่านั้นหรือ 5 Ghz Band > ตกลง

8. อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย

หากมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานอแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันล่าสุด คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับแง่มุมนี้ใน macOS, Android หรือ iOS ในทางกลับกัน ผู้ใช้ Windows ต้องทำงานนี้ด้วยตนเอง

ในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย คุณต้องเปิด Device Manager > Network Adapters > Wireless adapter > Update the Driver ณ จุดนี้ Windows จะค้นหาฐานข้อมูลและค้นหาไดรเวอร์ หากไม่พบไดรเวอร์ คุณสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อติดตั้งด้วยตนเอง

9. เปิดใช้งานการรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตใน Windows ในบางจุด คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือกในการตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในเครือข่ายอาจเป็นปัญหาได้ในระยะยาว ดังนั้นจึงควรเปลี่ยนตัวเลือกกลับไปเป็น 'รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ'

คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้โดยไปที่ Network Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties > และเลือกตัวเลือกที่มีชื่อเดียวกัน คุณต้องใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ หากข้อขัดแย้งที่อยู่ IP ทำให้เกิด WiFi โดยไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ต ตอนนี้จะต้องแก้ไข

10. รีเซ็ตเครือข่าย

หากใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้การรีเซ็ตเครือข่ายได้บนพีซี, Mac, Android, iPhone และอุปกรณ์อื่นๆ คุณจะพบตัวเลือกนี้ในหน้าการตั้งค่า ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเครือข่ายดั้งเดิม สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการรีเซ็ตเครือข่ายคือคุณสามารถกำจัดปัญหาที่อาจทำให้เชื่อมต่อ WiFi ได้ แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น Windows จะตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์และเตรียมระบบของคุณให้พร้อม เกือบจะเหมือนกันในกรณีของ macOS และ Android

ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณเป็นสาเหตุของการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต การรีเซ็ตเครือข่ายควรแก้ไขปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน Android

ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android ที่อุปกรณ์ของคุณใช้ คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

1. ปิดและเปิด Wi-Fi

ขั้นตอนนี้อาจดูเหมือนง่ายเกินไป แต่สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ได้ แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตเกือบตลอดเวลา หากต้องการทำตามขั้นตอนนี้ คุณต้องปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง มันจะบังคับให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง ซึ่งจะเป็นการกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณสามารถเปิดโหมดเครื่องบินบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณและปิดหลังจากไม่กี่วินาที คุณสามารถเข้าถึงทั้งสองตัวเลือกเหล่านี้ได้จากแถบการแจ้งเตือนหรือโดยไปที่การตั้งค่า Wi-Fi หรือการตั้งค่าโหมดเครื่องบิน

2. ลืมและเพิ่มเครือข่าย

บางครั้ง ข้อมูลที่บันทึกไว้แล้วเกี่ยวกับเครือข่ายมีส่วนรับผิดชอบต่อการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลืมเครือข่ายและเพิ่มอีกครั้ง แน่นอน คุณไม่สามารถทำได้หากคุณไม่รู้รหัสผ่าน เมื่อคุณกดชื่อเครือข่ายค้างไว้ ลืม อุปกรณ์ของคุณจะลบรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ หากไม่มีปัญหา ให้กรอกรหัสผ่านอีกครั้ง ควรแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตให้ดี

3. ลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย

คุณอาจต้องผ่านกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเข้าถึง Wi-Fi คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น คุณควรเปิดการตั้งค่า Wi-Fi และดูว่ามีการแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ หากคุณเห็นข้อความแจ้ง คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรองและกำจัดข้อผิดพลาดที่เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณอาจต้องรอสองสามวินาทีหลังจากลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับการเชื่อมต่อเน็ต

4. ตรวจสอบเวลาและวันที่

คุณรู้หรือไม่ว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณตรวจสอบเวลาและวันที่ก่อนเชื่อมต่อ มันทำด้วยเหตุผลบางประการตามการยืนยัน ดังนั้น หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับวันที่และเวลา อาจเป็นสาเหตุที่คุณเห็นการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตตั้งแต่แรก

ดังนั้นตัวเลือกที่เป็นธรรมชาติคือไปที่การตั้งค่าวันที่และเวลาแล้วเปลี่ยนข้อมูล หากคุณถามเรา ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการดึงข้อมูลวันที่และเวลาจากข้อมูลมือถือของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องความถูกต้องของวันที่หรือเวลาอีกต่อไป

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใหม่ จะทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณกลับสู่ตัวเลือกเริ่มต้นราวกับว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้น หากการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเลิกกังวลได้

คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณลักษณะพิเศษสำหรับข้อมูลมือถือหรือไม่ ในบางกรณี การเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง > ตัวเลือกการรีเซ็ต > รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ > รีเซ็ตการตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณอาจรีสตาร์ทในกระบวนการ

วิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน iPhone

วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างสำหรับการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน iPhone นั้นคล้ายกับขั้นตอนที่เราได้กล่าวถึงในกรณีของ Android อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนเพิ่มเติมสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถสำรวจได้ พวกเขามีดังนี้

1. ปิด Wi-Fi

การปิด Wi-Fi จะแตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่อคุณใช้ iPhone คุณอาจคิดว่าการแตะที่ปุ่ม Wi-Fi จากแผงควบคุมจะทำงานได้ อย่างไรก็ตาม มันจะตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณจากเครือข่ายจนถึงวันถัดไปเท่านั้น คุณต้องไปที่การตั้งค่า Wi-Fi และปิด Wi-Fi แทน จากนั้น รอสักครู่แล้วเปิด Wi-Fi อีกครั้ง จะทำให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งและแก้ไขปัญหา

2. ปิดใช้งานการเข้าร่วมอัตโนมัติ

โดยส่วนใหญ่ ตัวเลือกเข้าร่วมอัตโนมัติในการตั้งค่า Wi-Fi ของ iPhone นั้นดีเพื่อความสะดวก อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ตัวเลือกการตั้งค่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานตัวเลือกเข้าร่วมอัตโนมัติบนเครือข่ายอื่นในบริเวณใกล้เคียงของคุณ

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง ควรแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตและให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่คุณ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจต้องการเปิดบริการตำแหน่งบนอุปกรณ์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ปิดใช้งานบริการ VPN

คุณมีแอพ VPN ติดตั้งอยู่บน iPhone ของคุณหรือไม่? ในกรณีดังกล่าว การเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานได้อาจเป็นสาเหตุหลักของการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณควรปิดการเชื่อมต่อ VPN เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

หากคุณต้องการเข้าถึง VPN คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการได้หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว คุณอาจต้องการลบโปรไฟล์ VPN ออกจากการตั้งค่า VPN หากการปิด VPN ผ่านแอพไม่ทำงานตามที่คุณคาดหวัง

4. ปิด Wi-Fi Assist

Wi-Fi Assist เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์โดยทั่วไปบน iOS ช่วยให้ระบบเปลี่ยนระหว่างเครือข่าย Wi-Fi ตามประสิทธิภาพและความแรงของสัญญาณ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณลักษณะนี้อาจทำให้เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณ ดังนั้นจึงควรปิดตัวช่วย Wi-Fi

หากต้องการปิดตัวช่วย Wi-Fi คุณต้องไปที่การตั้งค่าเซลลูลาร์ข้อมูลมือถือและสลับตัวเลือกสำหรับ Wi-Fi Assist หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องการปิดการใช้งาน Wi-Fi Assist ไว้ชั่วขณะหนึ่ง การตั้งค่านี้จะไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกใดๆ ในขณะนี้

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เช่นเดียวกับที่เราทำในกรณีของ Android iPhone ยังมีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่การตั้งค่า a ทั่วไป a รีเซ็ต และเลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณอาจสูญเสียรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมด แต่อุปกรณ์ของคุณจะกลับสู่สถานะเริ่มต้น

เราขอแนะนำตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณไม่ประสบความสำเร็จกับตัวเลือกที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น นอกจากนี้ยังจะลบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือออกจากอุปกรณ์ของคุณหากคุณสงสัย ดังนั้น คุณอาจต้องใช้เวลากับการตั้งค่าอีกครั้ง

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน macOS

โซลูชันเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับ macOS เราได้กล่าวถึงขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานบน Mac ของคุณ

1. เปลี่ยน DNS บน Mac ของคุณ

DNS เป็นหนึ่งในหลาย ๆ สิ่งที่อาจทำให้เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตบน Mac ของคุณ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ DNS ที่เหมาะสมสำหรับระบบ มีสองตัวเลือก: คุณสามารถใช้ DNS จาก ISP หรือคุณสามารถใช้จากผู้ให้บริการเช่น Google หรือ Cloudflare

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี การเชื่อมต่อจะไม่ผ่านหากคุณใช้ DNS ของบุคคลที่สาม ในกรณีนั้น คุณต้องลบเซิร์ฟเวอร์ DNS เพิ่มเติมออกจากระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ System Preferences a Network a Wi-Fi และคลิกที่แท็บ Advanced

ในหน้าต่างที่จะมาถึง คุณต้องเลือกแท็บ DNS คุณจะพบรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณเลือก คุณสามารถลบหรือเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ในรายการได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปุ่ม + และ – เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว คุณสามารถคลิกที่ 'สมัคร' และทำงานให้เสร็จ

2. เรียกใช้การวินิจฉัย Wi-Fi

เช่นเดียวกับ Windows macOS ยังมีระบบ Wi-Fi Diagnostics มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและพยายามแก้ไข ในการเข้าถึงคุณสมบัตินี้ คุณต้องกดปุ่มตัวเลือกค้างไว้แล้วคลิกที่ไอคอน Wi-Fi คุณสามารถเลือก 'เปิด Wireless Diagnostics' จากเมนูถัดไปได้

จากนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในตัวช่วยสร้างเพื่อเรียกใช้บริการวินิจฉัย Wi-Fi บน macOS ควรแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตหากเกิดจาก Mac ของคุณ ในทางกลับกัน หากเราเตอร์ WiFi ของคุณรับผิดชอบต่อปัญหานี้ คุณสามารถดูส่วนถัดไปได้

3. เปลี่ยนสัญญาเช่า DHCP

DHCP Lease เป็นที่รู้จักในเรื่องการสร้างปัญหากับ WiFi โดยเฉพาะการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP เป็นครั้งคราว ขั้นตอนการทำเช่นนี้เป็นเรื่องง่าย

คุณต้องไปที่ System Preferences a Network a Wi-Fi และคลิกที่ปุ่ม Advanced ในหน้าจอถัดไป คุณต้องเลือกแท็บ TCP/IP และคลิกที่ปุ่มเพื่อต่ออายุ DHCP Lease อาจใช้เวลาสองสามวินาที แต่คุณสามารถคาดหวังที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตในทุกอุปกรณ์

หากคุณเชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตในทุกอุปกรณ์ ถือเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไป หากอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมีข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน คุณสามารถเดาได้ว่าเครือข่ายของคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด ในกรณีดังกล่าว คุณควรปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ด้านล่าง

1. รีสตาร์ทเราเตอร์

การรีสตาร์ทเราเตอร์ WiFi เป็นขั้นตอนแรกและเป็นขั้นตอนพื้นฐานในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตหากปรากฏบนอุปกรณ์ทั้งหมด คุณต้องปิดเราเตอร์ รอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การทำเช่นนี้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถกลับเข้าเว็บได้ภายในไม่กี่วินาที

2. ตรวจสอบสายเคเบิล

หากการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบสายเคเบิลของเราเตอร์ WiFi และโมเด็ม หากสายไปยัง ISP เสีย คุณอาจยังมีการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ดังนั้น จะเป็นการดีที่จะตรวจสอบสายเคเบิลและเสียบใหม่หากจำเป็น ในกรณีที่คุณพบสายเคเบิลขาด คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค

3. ติดต่อ ISP ของคุณ

เชื่อมต่อ WiFi แล้ว แต่จะไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งผิดปกติกับ ISP ของคุณ หาก ISP ประสบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ เครือข่าย WiFi ของคุณจะใช้งานได้ แต่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐาน ISP ของคุณใช้งานได้ดี หากพวกเขาบอกว่าบริการของพวกเขาใช้ได้ คุณสามารถย้ายไปยังขั้นตอนขั้นสูงได้

4. รีเซ็ตเราเตอร์

คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ WiFi เพื่อให้แน่ใจว่าคุณแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดยใช้สองวิธี หนึ่ง คุณสามารถใช้แผงควบคุมเราเตอร์ WiFi เพื่อรีเซ็ตระบบได้ สอง คุณสามารถใช้ปุ่ม 'รีเซ็ต' จริงเพื่อคืนค่ากลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือถอดซิมหรือแผ่นกระดาษ

5. สร้างเครือข่ายใหม่

หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณจะต้องสร้างเครือข่าย WiFi ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ SSID ใหม่สำหรับเครือข่าย มิฉะนั้น อุปกรณ์ของคุณอาจเข้าใจผิดว่าเครือข่ายใหม่เป็นเครือข่ายเก่า ด้วยเครือข่าย WiFi ใหม่ คุณสามารถกำจัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้เกือบทุกครั้ง แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต มันเป็นหนึ่งในขั้นตอนสุดโต่งแม้ว่า

คำถามที่พบบ่อย

บรรทัดล่าง

เราเชื่อว่าคู่มือนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ตทุกครั้ง เราจะแนะนำให้คุณทำตามแนวทางแก้ไขตามลำดับที่กำหนด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้เมื่อถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่สามหรือสี่ และหากคุณรู้สึกสับสนเมื่อใดก็ตาม คุณต้องติดต่อ ISP หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอื่นๆ